2020-2021年个人保险规划师中介知识培训试题150道题.docx

2020-2021年个人保险规划师中介知识培训试题150道题考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N2、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲、乙、丙三种存货的成本分别是10万元、20万元、30万元，甲、乙、丙三种存货的可变现净值分别是8万元、22万元、25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）。（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元3、乙某作为新人进入B寿险公司后，需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中，由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导，突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间，让新人感受行业以及公司优势的培训是（）。（单选题） A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训4、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年，国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定（国发199133号），以下关于该文件的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业5、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销6、我国人口老龄化的特点包括（）。人口基数大位于老龄化速度最快国家之列地区差异大，西部地区先进入老龄化未富先老城镇人口老龄化程度高于农村人口老龄化程度（单选题） A、 B、 C、 D、 7、某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为，其中不符合相关规定的是（）。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试，没有通过的，不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训（单选题） A、 B、 C、 D、 8、由于各国社会、政治、经济体制不同，对于药品及医疗器械的管理体系也各不相同。国家食品药品监督管理局的相关职责包括（）：制定药品及医疗器械安全监督管理的政策、规划并监督实施、起草相关法律法规和规章制度；负责药品及医疗器械行政监督和技术监督；负责药品及医疗器械注册和监督管理；负责药品及医疗器械价格制定和监督管理。（单选题） A、 B、 C、 D、 9、张某，35岁，与两个朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店，自任董事长兼总经理，并雇佣了80名员工，其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院，花费医疗费7万元，各类费用全部属于医保报销范围，根据该地区有关规定，患者住院其医保报销的起付线为1000元，报销比例为80%，当地住院医保报销封顶线为14万元，该患者个人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。根据题目表述，请计算该药店员工在住院时，扣除医保账户余额后，自己仍需交纳的医药费用是（）元。（单选题） A、 4000 B、 14000 C、 4800 D、 1480010、我国现有社会层面的养老保障体系主要分为三个层次，常称为“三支柱”社会养老保障体系。下列的选项中，不属于“三支柱”的是（）（单选题） A、 社会基本养老保险 B、 企业补充养老保险 C、 个人商业养老保险 D、 低保金11、与其他西方国家不同，（）一开始建立的是职业或行业年金制度。（单选题） A、 法国 B、 俄国 C、 美国 D、 前苏联12、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负13、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法；统一了企业和职工个人的缴费比例；统一了个人账户的规模；统一了基本养老保险金计发办法；统一了退休人员基本养老金的调整办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 14、某人寿保险公司开发了一款年金保险产品。该产品条款中约定，保险公司保证在被保险人60周岁开始以确定年金的方式支付年金给被保险人，直到被保险人70周岁；同时，若被保险人在70周岁后仍生存，保险公司则支付年金给被保险人直到被保险人身故。该年金保险称为（）。（单选题） A、 确定年金 B、 生存年金 C、 有最低给付保证的生存年金 D、 递延年金15、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设16、以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的（单选题） A、 B、 C、 D、 17、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 18、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、人口转变是指随着社会经济条件的发展，各种人口现象处于同一相互联系的体系中，呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 B、 C、 D、 20、保险公司在提供人身保险产品和服务时不但要满足消费者的需要和欲望，符合公司的利益，还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于（）。（单选题） A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念21、从卖出的养老保障财产净值中列支的是（）。（单选题） A、 初始费 B、 管理费 C、 转换费用 D、 解约费22、雷纳（Rayner）利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类，分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者，四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的，自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的，风险是不能控制的，安全是一种幸运，一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险，处理风险时应积极主动，预防和抑制风险是首选的风险管理手段23、关于健康保险相关服务对于我国健康保险发展的影响，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 护理机构发展可以将一些无需诊疗服务的生活护理对象分流出来，降低医疗服务滥用 B、 保险公司通过TPA的服务，控制保险业务运营成本和医疗服务风险 C、 强制性或自愿性体检有利于慢性病的早发现、早治疗 D、 自愿性体检有利于失能收入保险和长期护理保险获得保险理赔依据24、以下关于团体保险监管内容的阐述中，正确的是（）。通过对团体投保主体资格的监管，可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为；通过对偿付能力的监管，可有效控制保险行业整体风险；通过对退保金支付方式的监管，有效规范团体保险经营行为；通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击，有效防范投保单位“化公为私”的违规行为；通过对团体保险条款、费率备案监管，打击不计成本，随意改变承保责任等恶性竞争行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 25、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800026、无须在名称中注明设计类型的人身保险是（）。（单选题） A、 普通型人身保险 B、 分红型人身保险 C、 投资连结型人身保险 D、 万能型人身保险27、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权28、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。日活动量检查；工作情况记录；周经营情况评估；日志批改；月计划检查。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、A公司于第一年年初借款10000元，每年年末还本付息额均为2500元，连续5年还清，则该项借款利率为（）（单选题） A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%30、以税收平衡为原则，通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是（）。（单选题） A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策31、关于养老金信托与一般信托的比较，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益主体，但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是无偿受让人，养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移，养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移32、我国的新医改方案坚持（）的原则，从重点保障（）起步。（单选题） A、 广覆盖、保基本、可持续，大病 B、 广覆盖、低保障、多层次，大病 C、 广覆盖、保基本、可持续，小病 D、 广覆盖、低保障、多层次，小病33、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。（单选题） A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性34、区别于传统寿险产品和分红保险产品，投资连结保险产品具有较强的灵活性，主要体现在（）。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后，保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额，甚至可以随时暂停交费，合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择（单选题） A、 B、 C、 D、 35、我国从解放后到20世纪80年代，医疗保障体系包括（）：公费医疗；劳保医疗；农村合作医疗；社会医疗救助。（单选题） A、 B、 C、 D、 36、与个人保险市场经营运作不同的是，团体保险的特殊性体现在（）。保单上仅有投保人，不显示被保险人信息；条款、费率可为非格式化；被保险人不变；成本较高；根据投保团体规模采取不同核保方式。（单选题） A、 B、 C、 D、 37、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 38、随着（）的颁布实施，对证券投资咨询业及其从业人员的管理开始纳入法制轨道。（单选题） A、 证券、期货投资咨询管理暂行办法 B、 证券法 C、 证券从业人员管理暂行条例 D、 证券、期货业从业人员管理暂行条例39、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基金收支计划和决算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位40、商业养老保险的客户价值和业务价值的实现有赖于保单的长期持续缴费、长期投资管理和长期账户管理服务。保单继续率对于养老保险业务、对于客户和保险公司双方的价值实现都非常重要。保单继续率管理是养老保险业务在（）服务方面的一个非常重要的方面。（单选题） A、 长期持续缴费 B、 长期投资管理 C、 长期账户管理 D、 短期投资管41、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800043、人身保险规划是个人理财规划的基本组成部分，涉及的风险主要包括（）。健康风险长寿风险死亡风险收入风险（单选题） A、 B、 C、 D、 44、在“新国十条”及国务院办公厅关于加快发展商业健康保险的若干意见的推动下，2015年5月，财政部、国家税务总局及保监会三部委发布关于开展商业健康个人所得税政策试点工作通知，对试点地区个人购买符合规定的商业健康保险产品的支出，允许在当年（月）计算应纳税所得额时予以税前扣除，扣除限额为（）。（单选题） A、 2400元/年 B、 2000元/年 C、 250元/月 D、 300元/月45、以下关于科技发展对养老保险的影响判断不正确的是（）。（单选题） A、 科学技术的发展可直接改善养老保险制度的财务收支状况 B、 科学技术的发展可降低养老保险的交易成本 C、 科学技术的发展为创新养老模式提供了条件 D、 科学技术的发展会延长人类平均寿命，缴费期间及养老金发放期间都可能延长46、下列通常作为不可保意外伤害的是（）。被保险人在犯罪活动中所受的意外伤害由于被保险人的自杀行为造成的伤害被保险人在酒醉、吸食（或注射）毒品后发生的意外伤害战争使被保险人遭受的意外伤害（单选题） A、 B、 C、 D、 47、关于DC型养老金计划与DB型养老金计划在2008年金融危机中受到的影响，以下说法正确的是（）。对于DC型计划来说，金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重对于DB型计划来说，金融危机造成的资产缩水对临近退休者的不利影响比年轻参加者更为严重金融危机使得DC计划的“融资缺口”（养老金债务大于其养老金资产）不断扩大金融危机使得DB计划的“融资缺口”（养老金债务大于其养老金资产）不断扩大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说，DC型计划受到的影响更大对破产和兼并等股权发生变动的企业来说，DB型计划受到的影响更大（单选题） A、 B、 C、 D、 48、新型农村合作医疗与以往农村合作医疗相比，以下说法正确的是（）。在资金筹集上，以政府的财政支持为主在统筹层次上，以乡村为统筹单位在制度模式上，突出大病统筹在配套改革上，建立商业保险制度（单选题） A、 B、 C、 D、 49、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限50、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中，不属于两全保险特点的是（）。（单选题） A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定51、单身期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划52、我国的人口老龄化过程属于（）。（单选题） A、 人口年龄金字塔的顶部老化 B、 人口年龄金字塔的底部老化 C、 人口年龄金字塔的中部老化 D、 人口年龄金字塔的顶部和底部同时老化53、李某参加单位组织的团体定期寿险，指定妻子吴某为受益人。之后两人离婚，李某将受益人变更为母亲孙某，保险公司出具批单，其后李某因保险事故去世，享有保险金请求权的是（）。（单选题） A、 吴某 B、 吴某和孙某 C、 孙某 D、 李某所在单位54、养老保险监管是指国家从各个层次对（）进行监督和管理。（单选题） A、 养老保险经营活动 B、 养老保险经营机构 C、 养老保险市场 D、 以上均是55、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 56、农民工何某外出在某建筑工地打工，不幸猝死，除了雇主或建筑公司，何某的死亡赔偿金可能的赔偿渠道还有（）。工伤保险新型农村合作医疗意外伤害保险雇主投保的团体人寿保险（单选题） A、 B、 C、 D、 57、流动比率小于1时，赊购原材料若干，将会（）（单选题） A、 增大流动比率 B、 降低流动比率 C、 减少营运资金 D、 增加营运资金58、人口年龄结构是指组成人口总体的年龄分布状况，即某一时点人口总体中各年龄段人口的相对比重。年轻型年龄结构类型，其年龄结构一般呈现为（）形状。（单选题） A、 标准的金字塔形 B、 塔形 C、 倒金字塔形 D、 四边形59、随着医疗水平的提高和卫生状况的改善，新生儿死亡率明显下降，一些疾病的死亡威胁减小。这些现象表明了风险的（）特征。（单选题） A、 客观性 B、 可测性 C、 不确定性 D、 可变性60、产品因素对保险营销渠道选择的影响，主要体现在不同特点的保险产品对营销渠道的要求各不相同。以下渠道选择中，正确的是（）。定期寿险、意外伤害保险，可以通过电话、信函、网络、营业网点柜台等渠道进行销售两全保险、养老保险等储蓄性强的险种比较适合在银行销售健康保险适合通过个人保险代理人或理财顾问进行面对面的销售投资连结保险在销售前必须让准客户接受风险测评，同时确保销售人员具备投连险销售资格，若在银行销售则严格控制在理财中心和理财专柜（单选题） A、 B、 C、 D、 61、2000年，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会。以下不属于全国社会保障基金理事会职责的是（）。（单选题） A、 管理中央财政拨入的资金、通过变现部分国有资产所获得的资金以及其他形式筹集的资金 B、 向企业职工基本养老保险基金入不敷出的地区拨出资金 C、 挑选、委托专业的资产管理公司对基金的资产进行运作 D、 向社会公布全国社会保障基金的资产、收益、现金流量等情况62、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险，保费由企业单独承担，均未指定受益人。为进一步提高员工福利，该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险，保费由企业和员工共同承担。2009年底，为扩大生产，该企业在人才市场上又招聘了100名新员工，于2010年2月1日开始上班，并接受3个月的业务培训。2010年5月1日，其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体健康保险合同需附被保险人名册，列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人，该企业有权自主指定受益人 C、 在团体寿险中，被保险人的年龄是确定保险费率的一个重要因素 D、 该企业提出延长保险合同期限的申请，需经过保险人审核同意63、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗64、财政政策的目标包括（）。促进就业适度通货稳定及价格稳定国际收支平衡经济稳定增长社会公平（单选题） A、 B、 C、 D、 65、社会基本养老保险通常会以明确的或者隐含的方式缴费或征税，养老金的发放与过去的缴费或征税的数额相联系，在投保人纵向收支平衡原则的基础上确定的。这体现了社会基本养老保险（）的特征。（单选题） A、 风险分担和互济 B、 参与主体普遍 C、 风险转移 D、 权利与义务对等66、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险从业人员在“仪表礼仪”方面，要注意（）女士淡妆、男士剃须；言谈中要注意与对方进行眼神上的沟通；讲究文明礼貌，切忌毛手毛脚；用无意识的小动作引起对方的注意。（单选题） A、 B、 C、 D、 67、新医改方案明确的医疗保障体系的框架是（）：以基本医疗保障为主体，其他多种形式医疗保险和商业健康保险为补充；中央统一制定基本医疗保险制度框架和政策，地方政府负责组织实施管理；建设医疗保障信息系统，方便参保人员就医，增加医疗服务的透明度；对医疗服务和医保机构的监督要求更加突出。（单选题） A、 B、 C、 D、 68、某人购买了10万元的终身寿险。在保险期间，不幸被一辆汽车撞死。按照有关法律规定，肇事司机应该赔偿其家属5万元。事后该被保险人的丈夫持单向保险公司索赔，保险公司对该案件的处理方式是（）。（单选题） A、 赔偿10万元 B、 先赔偿10万元，然后再向肇事司机追偿5万元赔款 C、 赔偿5万元 D、 不赔，因为不属于保险责任69、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化70、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时，准予在个人所得税前扣除的项目有（）。（单选题） A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税71、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于（）。（单选题） A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务72、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是（）。（单选题） A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备73、在理赔人员处理理赔案时，下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有（）及时将核定结果通知被保险人或者受益人；对界限模糊、责任难辨的情况，可聘请有关中介机构进行界定，并依照有利于保险人的原则进行处理；对责任范围以内的项目，要不惜代价，坚决赔付；对免除责任，要做好解释工作，取得客户的理解。（单选题） A、 B、 C、 D、 74、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某认为幸福理财中心之所以能保持队伍的稳定性和战斗力，很大程度在于一直以来把团队作为“家”来经营，其团队经营理念“家和万事兴”属于销售团队管理的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设75、在实际运营，仅少数保险公司提供纯粹的终身年金保险产品中，主要是因为（）。生存调查成本较高客户在退休时就完全丧失了对保单资产的支配权保障期非常长，可能导致费率提高退休后，现金价值为零（单选题） A、 B、 C、 D、 76、以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容77、高额医疗费用保险主要适用的情况是（）。社保补充医疗计划企业医疗福利计划高端品质型医疗计划全球医疗服务计划（单选题） A、 B、 C、 D、 78、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化79、在保险公司可采用的多种业绩评价方法中，一般适用于高层管理者考核的方法是（）。（单选题） A、 关键业绩指标法 B、 平衡记分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法80、某农村保险营销员的住所在福建省仙游县榜头镇昆仑村，该营销员取得农村保险营销员执业证书，但未取得保险销售从业人员资格证书。榜头镇另有新郑村、南溪村、梧店村等。仙游县除榜头镇外，还有郊尾镇、枫亭镇、赖店镇等。以下区域中，该农村营销员可以销售保险产品的是（）。（单选题） A、 郊尾镇 B、 枫亭镇 C、 南溪村 D、 赖店镇81、以下各项中，不属于垄断竞争型保险市场特征的是（）。（单选题） A、 保险公司的数量较多 B、 保险公司提供“异质商品” C、 市场进入与退出比较容易 D、 各家保险公司相互依存82、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 83、北美精算学会职业行为准则在信息披露方面对精算师提出了具体的要求，包括（）精算师对其提供的职业报告负责，并应向相关人表明这种责任；精算师在提供职业报告时，应清楚地注明其对该报告的责任；精算师应注明使用该报告的委托人及服务范围；精算师应向投保人全面、及时地汇报提供职业服务获得的直接或间接收入。（单选题） A、 B、 C、 D、 84、保险在理赔过程中应遵循的首要原则是（）。（单选题） A、 重合同守信用 B、 实事求是 C、 公平合理 D、 主动、迅速、准确、合理85、绩效指标体系的设计原则有（）。定量指标为主、定性指标为辅；少而精；可测性；独立性与差异性；目标一致性。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义，以下不正确的是（）。（单选题） A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务87、关于中医养生学的基本观点，以下说法正确的是（）。道法自然，阴阳平衡精神內守，病安从来调摄饮食，辩质论食强身健体，动静有宜（单选题） A、 B、 C、 D、 88、医疗调查是针对与保险事故相关的医疗信息资料所进行的