2020-2021年国家（入门）个人保险规划师基础知识试题共150题精编(试题+答案).docx

2020-2021年国家（入门）个人保险规划师基础知识试题共150题精编(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、长期以来，传统文化，特别是儒家“孝”文化的影响，使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 中国传统孝文化不重视物质养老 B、 中国传统孝文化认为养老是家中排行较小的孩子的责任 C、 中国传统孝文化所倡导的家庭养老是反人性的 D、 中国传统文化倡导的家庭养老重视精神奉养超越物质奉养2、计划经济体制下，我国医疗保障体系构成包括（）。国企职工劳保医疗制度机关、事业单位职工的公费医疗制度农村合作医疗制度城镇职工基本医疗制度（单选题） A、 B、 C、 D、 3、选择可行的产品与产品组合需要考虑的因素是（）。解决风险保障是买保险的基本出发点符合客户的基本情况在预算资源有限时，针对主要风险灵活利用附加险，尽量避免功能重复（单选题） A、 B、 C、 D、 4、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险5、从经营模式来看，总代理营销制度属于（）。（单选题） A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 不好说6、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品，以下说法错误的是（）。都由客户完全承担投资风险，但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险，但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险，客户完全承担投资风险；投保万能保险，客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险，客户与保险公司共担投资风险；客户投保万能保险，客户完全承担投资风险（单选题） A、 B、 C、 D、 7、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 8、某企业退休职工A某因病死亡后，其亲属仍以A某名义领取养老保险金，这体现了养老保险经营的（）。（单选题） A、 逆向选择 B、 道德风险 C、 正外部性 D、 负外部性9、在我国城镇居民基本养老保险制度中，参保人员死亡后，其个人账户的资金余额（）。（单选题） A、 全部（包括政府补贴）可以依法继承 B、 除政府补贴外，可以依法继承 C、 不可继承，用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承，用于补贴其他参保人的缴费10、以下关于产品因素对个体保险消费者投保行为影响的说法中，正确的是（）。消费者对产品所做出的反应特征上，包括产品的种类、价格、提供的利益、产品形象和顾客品牌忠诚度产品提供的利益反映了消费者所追求、所偏好的产品功能利益点，是影响个体保险需求的主要因素产品品牌形象反映了消费者对特定产品、品牌的消费情绪和态度偏好顾客品牌忠诚度反映了消费者对特定品牌的认可和满意程度，影响消费者再次消费的数量和客户生命周期的长度（单选题） A、 B、 C、 D、 11、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）不能越权代理；不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；不得利用行政权力引诱客户投保；不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 12、根据国务院2016年3月10日公布的全国社会保障基金条例，全国社会保障基金的使用途径是（）。（单选题） A、 发放城镇职工基础养老金 B、 发放城乡居民基础养老金 C、 做实个人账户 D、 在人口老龄化高峰期时补充、调剂养老保险等社会保障支出13、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 目前我国允许企事业单位养老资金、失地农民养老资金等纳入养老保障委托管理业务管理 B、 养老保障委托管理业务只能由养老保险公司来经营 C、 养老保障管理方案和产品合同需要向监管部门备案 D、 养老保障委托管理业务覆盖的客户群体比企业年金业务更加广泛14、一般来说，股权式投资基金要求采用（）（单选题） A、 封闭型投资基金 B、 开放型投资基金 C、 契约型投资基金 D、 证券投资基金15、附延缓条件的合同在所附条件成就前，（）。（单选题） A、 可单方解除，因合同未生效 B、 可单方解除，因合同未成立 C、 可协议解除 D、 可单方解除，因所附条件不成立16、在社会医疗保险较为发达，涵盖面较广，保障金额较高的国家，商业医疗保险的需求相对较少。这是人身保险产品需求影响中（）发挥的作用。（单选题） A、 保险费率 B、 保险消费者的风险态度 C、 保险消费者的货币收入水平 D、 保险替代品因素17、关于核保人员对保户信息予以保密的说法，正确的是（）核保人员应确保核保过程中可能涉及的其他人员遵守保密原则；核保人员不尽保密责任有损保险公司的形象；核保人员的保密责任因保单业务的终止而终止；核保人员不得利用在执业过程中获知的客户信息为自己或他人谋取不正当的利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 18、团体保险已成为员工福利计划的重要组成部分，其优势包括（）。关注团体整体风险，将保障扩展到大量的不可保的个人身上，保障范围广；满足企业多种需求，保障持续性久；作为分散风险的有效手段，成本较低；满足企业员工个人财务需求。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、以下关于人身保险特点的说法中，正确的是（）。大部分人身保险业务具有长期性，由此在投资、承保责任、经营管理等方面都表现出长期经营的理念保险标的具有特殊性，人身保险保险标的是人的寿命或身体，就保险价值而言，没有客观的价值标准保险金额具有确定性，除费用补偿型医疗保险等个别险种外，人身保险的保险金额由保险双方当事人在保险合同订立时按照投保方合理的需求协商确定保险利益的特殊性，人身保险的保险利益是投保人对保险标的具有的法律上承认的、可以实现的、经济上的利益关系保险金给付的特殊性，人身保险的给付条件是当被保险人遭受保险责任范围内的保险事故，由保险人依据保险合同向被保险人或其受益人支付保险金（单选题） A、 B、 C、 D、 20、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定，以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中，正确的是（）。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人，基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的，所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元（单选题） A、 B、 C、 D、 21、2011年5月1日起，新修订的企业年金基金管理办法开始实施，与2004年的企业年金基金管理试行办法相比，在投资管理方面规定的变化有（）。投资流动性产品及货币市场基金的比例，从不低于投资组合企业年金基金财产净值的20%改变为不低于5%投资于固定收益类产品及可转换债、债券基金的比例，从不高于投资组合企业年金基金财产净值的50%，改变为不高于95%取消了股票投资不高于基金财产净值20%的上限规定取消了国债投资不低于基金净资产的20%的下限规定（单选题） A、 B、 C、 D、 22、和其他的销售活动一样，在团体保险的销售活动中，销售促进（促销）起着十分重要的作用。在保险行业发展的各个阶段，不同保险主体采取的促销手段也不同。以下所述促销策略中，不属于保险公司常用促销策略的是（）。（单选题） A、 销售人员的促销策略 B、 广告促销策略 C、 公共关系促销策略 D、 保险费返还促销策略23、在保证担保方式中，一般保证与连带责任保证最主要的区别是（）。（单选题） A、 一般保证的保证范围为主债权，连带责任保证的保证范围为全部债权 B、 一般保证的保证人享有先诉抗辩权，连带责任担保的保证人不享有这种权利 C、 一般保证的保证期间为六个月，连带责任保证的保证期间为两年 D、 在同一债权既有保证又有物的担保的情况下，一般保证的保证人仅对物的担保以外的债权承担责任，而连带责任担保不受此限制24、以下各项中，不属于销售团队主管职责的是（）。（单选题） A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制25、某人某年取得特许权使用费两次，一次收入为3000元，另一次收入为4500元。该人两次特许权使用费所得应纳的个人所得税为（）。（单选题） A、 1，160 B、 1，200 C、 1，340 D、 1，50026、保险从业人员职业道德评价的方式一般包括（）：传统习惯和社会风俗；社会舆论；内心信念；法律规范。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、保险经纪人代表投保人的利益，应忠于投保人。因此，保险经纪人不得（）出于自身追求高佣金的目的而牺牲投保人的利益；欺瞒投保人；串通保险公司欺骗投保人；挪用保费。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、客户服务是一个涉及公司员工素质、企业文化、工作流程等多方位的工作，持续提供良好客户服务的能力是公司竞争成功的关键。“向投保人或被保险人提供便捷快速的保单查询服务，并能够在电话和互联网中准确清晰地显示保单内容，特别是其中的免责条款”属于团体保险客户服务的（）。（单选题） A、 售前服务 B、 售中服务 C、 售后服务 D、 理赔服务29、以下关于保险产品信息披露要求的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期30、关于政府对养老保险的税收支持，以下不符合我国目前法律规定的是（）。（单选题） A、 个人账户资金收益免征利息税 B、 职工购买商业养老保险在规定额度内免征个人所得税 C、 政府对1年期以上的养老年金保险免征营业税 D、 保险公司提取的寿险责任准备金和一定标准以内的保险保障基金可以在税前列支31、按照关于进一步规范人身保险电话营销和电话约访行为的通知（保监发201099号）规定，在电话约访客户时，不得有的行为是（）。合法获得、合理使用客户信息按号段或随机拨打陌生电话假借公司电话营销中心或售后服务中心名义电话客户择合适的时间拨打（单选题） A、 B、 C、 D、 32、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 33、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率34、支持对养老金进行专业监管的观点是（）。（单选题） A、 监管套利的可能性降低 B、 容易实现规模经济 C、 养老产品的长期性及一定程度上的半强制性 D、 受到“监管捕获”的可能性较小35、针对老年风险的特点，在管理老年风险时需要考虑一定的原则，其中，最根本的原则是（）。（单选题） A、 安全性 B、 盈利性 C、 收益性 D、 风险36、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访37、（）是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。（单选题） A、 基尼系数 B、 CPI C、 恩格尔系数 D、 PPI38、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 39、假设其它因素不变，消费增加的结果是（）。（单选题） A、 均衡收入减少，均衡利率升高 B、 均衡收入增加，均衡利率升高 C、 均衡收入增加，均衡利率减少 D、 均衡收入减少，均衡利率减少40、我国保险法规定，保险公司主要股东的净资产不得低于人民币（）亿元。（单选题） A、 2 B、 3 C、 5 D、 1041、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款42、根据我国有关规定，用人单位在养老保险中的责任包括（）。办理社会保险登记缴纳社会养老保险费本单位基本养老保险个人账户的记录、管理建立企业年金计划向企业年金计划缴费（单选题） A、 B、 C、 D、 43、中国新会计准则下保险合同责任准备金的计量基于三个因素的考虑，下列哪个因素不在其中？（）（单选题） A、 对未来现金流采用明确的当期估计 B、 反映现金流量的时间价值 C、 保险公司的投资收益率 D、 显性的安全边际44、关于养老金信托与一般信托的比较，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 养老金信托是基于劳动关系而产生的 B、 一般信托中委托人是单一的利益主体，但在养老金信托中存在两个以上的委托主体 C、 一般信托中的受益人是无偿受让人，养老金信托中的受益人不是无偿受让人 D、 传统信托中财产权利在托管过程中逐渐发生转移，养老金信托计划资产自委托合同生效时或法定或约定的事件生效时发生转移45、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。2005年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（国发200538号），主要内容为（）城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养老保险制度；逐步做实个人账户；调整养老金计发办法；完善基本养老金调整机制；加快提高统筹层次。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800047、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则48、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场49、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数50、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括（）。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择（单选题） A、 B、 C、 D、 51、客户李某在理财规划师的建议下购买了一款健康保险产品，该产品约定，在被保险人因疾病住院期间，保险公司将向其支付每日住院津贴100元，那么该产品为（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险52、从卖出的养老保障财产净值中列支的是（）。（单选题） A、 初始费 B、 管理费 C、 转换费用 D、 解约费53、以下做法中，团队管理中应该遵循和提倡的是（）。广开言路，实地调查；树立威信，不摆架子；正面激励，反面鞭策；好大喜功，睚眦必报。（单选题） A、 B、 C、 D、 54、在我国的经济体制改革中，发生在框架构建阶段的事件是（）。（单选题） A、 中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决议 B、 城镇居民基本医疗保险制度的建立 C、 “社会主义是有计划商品经济”的提出 D、 中共中央关于建立社会主义市场经济体制若干问题的决议55、人口年龄结构是指组成人口总体的年龄分布状况，即某一时点人口总体中各年龄段人口的相对比重。年轻型年龄结构类型，其年龄结构一般呈现为（）形状。（单选题） A、 标准的金字塔形 B、 塔形 C、 倒金字塔形 D、 四边形56、根据关于企业年金个人所得税征收管理有关问题的通知（国税函2009694号）和关于企业年金个人所得税有关问题补充规定的公告（国税函20119号），关于企业年金个人所得税方面的征收管理规定，以下不正确的是（）。（单选题） A、 企业年金的个人缴费部分，不得在个人当月工资、薪金计算个人所得税时扣除 B、 企业年金的企业缴费记入个人账户部分的部分，不扣除任何费用，按照“工资、薪金所得”项目计算当期应纳个人所得税款，由企业在缴费时代扣代缴 C、 对企业按季度、半年或年度缴纳企业缴费的，在计税时还原至所属月份，按照适用税率计算扣缴个人所得税 D、 企业年金的企业缴费部分计入职工个人账户时，当月个人工资薪金所得与计入个人养老保险账户的企业缴费之和未超过个人所得税费用扣除标准的，不征收个人所得税57、虽然团体保险费率的基本构成以及厘定的基本原则与个人保险费率基本相似，但是团体保险经营的特殊性决定团体保险费率的厘定具有其自身的特殊性，这种特殊性主要表现在（）。费率厘定的风险对象选择不同纯费率与附加费率的构成比例不同费率的决定过程不同使用生命表的程度不同（单选题） A、 B、 C、 D、 58、保险公司在评估团体保险的再保方案中，需针对业务总量的大小、潜在风险性质等对团体保险做再保险安排。以下说法正确的是（）。若团体内每一名被保险人的保险金额都相当高，可采用成数再保险方式事故超赔分保合同是为了预防一次事故所造成的责任累计以危险保险费为计算基础的方法仅适用于死亡险的再保险分保合同不宜集中于一个再保险人，以降低信用风险对于新公司或新险种，可采用较为简单的个人超赔损失再保险方式（单选题） A、 B、 C、 D、 59、（）是对应于每个单位保额的保险利益给付的精算现值。（单选题） A、 附加费率 B、 纯费率 C、 毛保费 D、 附加费用60、我国居家社区养老的推行始于2001年民政部在全国广泛推行的“社区老年福利服务星光计划”。该计划打算利用2到3年的时间，使用全国福利彩票资金总额的80%，依靠政府投入、社会参与，建立社区老年福利网络。2007年国家发改委、民政部联合制定“十一五”社区服务体系发展规划，其中明确提出完善社区老年服务体系，加快社区养老服务机构和设施的建设，大力发展社区居家养老服务。2010年民政部召开全国社会养老服务体系建设推进会，李立国部长进一步强调优先发展社会养老服务，就是要加快构建以居家养老为基础、社区服务为依托、机构养老为补充的社会养老服务体系。居家社区养老的优势是（）。让老年人生活在熟悉的环境中，不割裂老人的社会网络减轻家庭的社会负担不需要老年人有相对独立养老金的经济来源改善老人的护理条件（单选题） A、 B、 C、 D、 61、在与客户进行正式接触之前，营销人员需要与客户进行电话约访，以下对电话约访步骤的排序中，正确的是（）。询问说话是否方便说明约访目的确认对方身份自我介绍确认时间和地点（单选题） A、 B、 C、 D、 62、在开发一项团体保险产品并把它推向市场前，一方面要了解“谁需要保险产品”，一方面要明确“客户需要什么样的保险产品”，市场调研是一个重要手段，其关注的因素主要包括（）。团体客户；团体保险业务人员；竞争对手；世界团体保险产品发展趋势及政策变化。（单选题） A、 B、 C、 D、 63、关于保险代理人的告知义务，正确的说法有（）向客户客观、全面、准确介绍有关保险产品与服务的信息；向客户如实告知所属机构名称、营业场所、性质和业务范围等；向客户介绍不同保险公司的不同产品的区别与特点；对自身所引起的信息误导、误传不承担责任。（单选题） A、 B、 C、 D、 64、钱某投保给付期间为52周的失能收入损失保险，约定每周给付失能保险金1000元，假设保单期间内，在失能第12周末，钱某已与投保单位解除了雇佣合同关系，并在第40周末，由医生诊断为已恢复到可工作的状态，并于第50周末开始在新公司上班，保险公司需支付钱某失能收入损失（）元。（单选题） A、 12000 B、 40000 C、 50000 D、 5200065、关于我国卫生筹资存在的问题，以下说法正确的是（）。国家医疗卫生费用投入不足缺乏稳定的、制度化的费用保障机制城乡医疗卫生费用投入差距过大预防保健经费投入不足（单选题） A、 B、 C、 D、 66、日本学者本 村尚三郎曾说过，“企业不能像过去那样，光是生产东西，而要出售生活的智慧和欢乐”，这属于以下哪种新型的营销理念（）。（单选题） A、 大市场营销理念 B、 关系营销理念 C、 文化营销理念 D、 整体营销理念67、当通货膨胀率越高时，人们对传统寿险的需求会（）。（单选题） A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说68、以下有关保险管理人员工作职责的陈述，正确的有（）保险管理人员需要承担一部分下属的责任，为下属的工作考虑；保险管理人员被赋有制度化的权利，使其能够调度、指挥他人的工作活动，并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权；保险管理人员在职务上必须保证公司的利益，并以社会利益为最终价值目标和考量，需要忽略自身价值的实现目标；管理人员以完成既定管理目标为基本责任，通过管理工作来增强组织的实力，保持公司持续的发展。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、团体的定期寿险、意外险、差旅保险、补充性的医疗保险等属于员工福利体系中的（）。（单选题） A、 财富积累型福利 B、 风险转移型福利 C、 工作、生活平衡类福利 D、 强制性的生活保障70、以下关于保单继续率指标的说法中，正确的是（）。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一，用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准，要求13个月保单继续率至少为90%（单选题） A、 B、 C、 D、 71、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 5000万元，1万元 B、 3000万元，1万元 C、 3000万元，2万元 D、 2000万元，2万元72、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道73、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁74、团体年金保险费率厘定的要素不包括（）。预定利息率；预定残疾率；预定生存率；预定附加费用率；预定通胀率。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、以下关于护理保险产品种类的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 按护理层次分类，分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类，分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类，分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险76、保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括（）。追求尽可能高的投资收益率解决风险保障是基本出发点保额越高越好灵活运用附加险（单选题） A、 B、 C、 D、 77、雷纳（Rayner）利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类，分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者，四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是（）。（单选题） A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的，自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的，风险是不能控制的，安全是一种幸运，一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险，处理风险时应积极主动，预防和抑制风险是首选的风险管理手段78、团体理赔作业中常遇到的风险不包括（）。（单选题） A、 理赔延误导致风险 B、 司法机关及公安机关报告干预导致风险 C、 主观有意的保险欺诈 D、 客户申请不当导致风险79、在现代保险市场上，保险公司除依靠保险公司内部员工进行直接营销之外，还广泛应用间接营销渠道销售保险产品。其中，金银保险代理公司属于间接营销渠道中的（）。（单选题） A、 个人代理渠道 B、 专业代理渠道 C、 兼业代理渠道 D、 经纪代理渠道80、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司（）对拒保的客户备案纪录；可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止；尊重客户的保险意愿；向客户说明分红的不确定性。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、以下关于保险培训人员基本行为规范的说法，错误的是（）。（单选题） A、 保险培训人员应大力弘扬表率精神，努力做到：为人师表，言传身教 B、 保险培训内容有很多专业区分，保险培训人员具有很大差异性，不需要具备一些共有的专业素质 C、 终身学习不仅要求培训人员不断地学习，还要求培训人员积极跟踪新知识，提高学习的效果 D、 为人师表、敬业奉献、依法从教、团结协作、专业胜任等是保险培训人员的基本行为规范内容82、自愿参加城镇居民基本医疗保险的人群不包括（）。（单选题） A、 中小学生 B、 非从业城镇居民 C、 少年儿童 D、 城镇企业职工83、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项监督84、年金可以分为确定年金和生存年金，下列关于生存年金的说法正确的是（）。（单选题） A、 生存年金不考虑死亡率对现金流的影响 B、 生存年金的现金流是完全确定的 C、 生存年金的现金流取决于被保险人是否生存 D、 生存年金有确定的支付起讫时85、下列措施中，有助于降低保险营销员流失率的是（）。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能（单选题） A、 B、 C、 D、 86、保险兼业代理人在执业过程中必须（）遵纪守规；诚实守信；专业胜任；优先维护客户利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 87、.国家在养老保险中承担的财政责任体现在（）。县级以上人民政府在社会保险基金出现支付不足时，予以补贴政府对新农保及城镇居民基本养老保险给予补贴县级以上人民政府对社会保障事业给予必要的经费支持政府对养老保险的税收支持县级以上人民政府对困难群体参保基本养老保险的缴费给予补贴（单选题） A、 B、 C、 D、 88、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证件。（单选题） A、 B、 C、 D、 89、保险营销员流失的影响包括（）。损害客户的利益影响公司的经营稳定性增加公司的培训成本增加公司的保费收入（单选题） A、 B、 C、 D、 90、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权91、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；