2020-2022年中级个人保险规划师资格资格证考试150题(含答案).docx
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2020-2022年中级个人保险规划师资格资格证考试150题(含答案).docx
2020-2022年中级个人保险规划师资格资格证考试150题(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、以下对个人寿险营销渠道的说法中,错误的是()。(单选题) A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业2、儒家的()之道,体现了儒家“修身齐家治国平BwcAPUV2f天下”的主张。(单选题) A、 天人合一 B、 礼乐教化 C、 克己复礼 D、 内圣外王3、2005年12月,国务院出台了国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定(国发【2005】38号),在完善企业职工基本养老保险制度的指导思想、扩大基本养老保险覆盖范围、逐步做实个人账户和改革基本养老金计发办法等方面作出决定。其中关于计发办法的调整,针对国务院关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定(国发【1997】26号)实施后参加工作、缴费年限(含视同缴费年限)累计满15年的人员,退休后按月发给基本养老金。基本养老金由基础养老金和个人账户养老金组成。 A、 B、 C、 D、 4、按照体检目的的不同,体检机构大致可以分为四种类型,以下说法正确的是()。自愿性体检机构可以满足人们主动健康检查的需要强制性体检机构开展的业务包括职业健康检查鉴定性机构可对个体进行全面的健康状况检查科研性体检对特定人群进行有针对性的体格检查(单选题) A、 B、 C、 D、 5、精算或经验数据缺乏基础; A、 医药卫生条件改善减少了健康保险需求 B、 保险费率偏高而保障程度偏低 C、 产品单一,同质化严重 D、 健康保险经营要求专业,我国保险公司精算时基础数据不足,业务经验不足6、在理赔人员处理理赔案时,下述做法符合保险理赔人员基本行为规范的有()及时将核定结果通知被保险人或者受益人;对界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并依照有利于保险人的原则进行处理;对责任范围以内的项目,要不惜代价,坚决赔付;对免除责任,要做好解释工作,取得客户的理解。(单选题) A、 B、 C、 D、 7、无须在名称中注明设计类型的人身保险是()。(单选题) A、 普通型人身保险 B、 分红型人身保险 C、 投资连结型人身保险 D、 万能型人身保险8、投资连结保险产品中,其账户管理应当为()。(单选题) A、 名义上独立账户 B、 无专门账户,统一运作 C、 专门账户 D、 可以是单独账户,也可以是公司普通账户的一部分9、以下关于人身保险市场供求平衡的说法中,错误的是()。(单选题) A、 人身保险市场供求平衡,是指在一定费率水平下,人身保险供给恰好等于人身保险需求的状态,即保险供给与需求达到均衡点 B、 人身保险市场供求平衡,受市场竞争程度的制约 C、 人身保险供求的总量平衡是指人身保险供给规模与需求规模的平衡,包括人身保险供给的险种与消费者需求险种的适应性、人身保险费率与消费者交费能力的适应性以及保险产业与国民经济产业结构的适应性 D、 人身保险市场供求平衡应包括供求的总量平衡与结构平衡两个方面,而且平衡还是相对的10、顾客出于极强的防灾防损意识,而积极主动投保,其目的是为稳定其生产经营及日常生活、解除后顾之忧。这种投保心理属于()。(单选题) A、 投资储蓄型 B、 跟随驱从型 C、 防灾防损型 D、 情感购买型11、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排,依托主管主导实施,以营销员为对象,以营销队伍日常运作为平台,借助各类辅导工具,通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是()。(单选题) A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式12、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 退休年龄就是领取养老金年龄 B、 大多数国家对男性和女性实行相同的退休年龄 C、 男性平均退休年龄高于女性 D、 发达国家的实际退休年龄一般高于发展中国家13、以下有关保险管理人员工作职责的陈述,正确的有()保险管理人员需要承担一部分下属的责任,为下属的工作考虑;保险管理人员被赋有制度化的权利,使其能够调度、指挥他人的工作活动,并拥有判断他人工作成果及奖惩的职权;保险管理人员在职务上必须保证公司的利益,并以社会利益为最终价值目标和考量,需要忽略自身价值的实现目标;管理人员以完成既定管理目标为基本责任,通过管理工作来增强组织的实力,保持公司持续的发展。(单选题) A、 B、 C、 D、 14、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会生活;不能因道德调节的效力有限就认为道德无用。(单选题) A、 B、 C、 D、 15、养老保险制度可以从不同的角度划分为几种不同的基本类型。从老年风险管理方式或者筹资模式看,养老保险可以分为现收现付制和基金积累制。从给付标准确定的机制看,可以分为给付确定型和缴费确定型。自20世纪下半叶开始,福利国家纷纷对本国的社会养老保险制度进行了改革,从而使社会养老保险制度的发展呈现出多种变化,其中一种趋势是养老保险模式开始由给付确定制向缴费确定制转变。缴费确定制的优势是()。(单选题) A、 由企业承担投资风险 B、 计算方法简便灵活 C、 退休后的待遇预期比较明确和稳定 D、 保险基金的积累规模和水平随工资增长幅度进行调整,并通过调整收入替代比例,以保障职工获得补充性退休收入16、近30多年来,世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革,改革虽有一些普遍性的趋势,但具体的路径却各不相同。除了参量式改革和完全市场化改革,世界上一些国家还采取了其他的改革方式,比如瑞典、意大利等欧亚六国采取的名义账户制度。以下说法不正确的是()。(单选题) A、 名义账户制改革建立个人账户,并进行实质的投资运作 B、 名义账户制的建立改变了待遇结构 C、 名义账户增加了个人养老权益的透明度和可携带性 D、 名义账户制可能无助于改善制度的财务可持续性17、人身保险的保险标的是人的身体或生命,而人的身体或生命不能用货币来衡量价值。关于人身保险保险金额的确定,以下说法错误的是()。(单选题) A、 被保险人对人身保险的需求程度 B、 投保人缴纳保险的能力 C、 人身保险的核保限制 D、 保险法规定18、以下关于投连险产品特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资账户独立于保险公司的其他投资账户 B、 费用收取不太透明 C、 包含一项或多项保险责任 D、 可以提供持续奖金19、为了更好地推进城镇职工基本医疗保险制度,劳动和社会保障部、卫生部等国家相关部门,先后颁发了多项政策法规,在诸多方面对基本医疗保险制度进行了规范,这些配套政策对基本医疗保险制度的平稳有效运作发挥了巨大的作用。下列关于基本医疗设施范围和支付标准的说法,不正确的是()。(单选题) A、 基本医疗保险医疗服务设施费用主要包括住院床位费及门诊留观床位费 B、 参保人员可以根据定点医疗机构的建议,自主选择不同档次病房或门诊留观床位 C、 由于特殊情况,定点医疗机构必须把参保人员安排在超标准病房时,应首先征得参保人员或家属的同意 D、 参保人员的实际床位费低于基本医疗保险住院床位费支付标准的,按照支付标准结算20、社会保险经办机构和财政部门应在经协商确定的银行开设的专用账户包括()基本养老保险基金统筹账户;基本养老保险基金个人账户;基本养老保险基金收入户;基本养老保险基金支出账户;社会保障基金财政专户。(单选题) A、 B、 C、 D、 21、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系,推动养老保障管理业务健康发展,2013年5月,中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定,养老保险公司开展养老保障管理业务,应当遵循公平、公正的原则,维护客户的合法权益;充分了解客户的需求,遵循风险匹配原则,充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势,向客户提供适当的产品和服务。居民的养老需求可以分成三大类,即生存性需求、发展性需求以及价值性需求。我国通过立法建立的社会养老保险基金,在居民的养老需求中,属于()。(单选题) A、 生存性需求 B、 发展性需求 C、 价值性需求 D、 提高性需求22、在个险营销员与客户初步接触时,某营销员对客户说:“王姐,做为一名职业女性,不仅在事业上很有成就,两个孩子也教育得很好,家里还收拾地井井有条,您能教教我是怎么能做到的吗?”该营销员的这种方法是()。(单选题) A、 开门见山法 B、 讨教法 C、 介绍法 D、 市场调研法23、某公司营业收入为500万元,变动成本率为40%,经营杠杆系数为1.5,财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元,那么,总杠杆系数将变成()(单选题) A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 824、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划(单选题) A、 B、 C、 D、 25、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万能保险,这是因为()。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂(单选题) A、 B、 C、 D、 26、我国和美国的商业养老保险监管分别属于哪种模式?()(单选题) A、 分业经营分业监管,混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管,分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管,分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管,混业经营混业监管27、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现,详细地说就是要注意()拜访客户要提前预约或通知;不宜经常打电话给客户;尽量致电对方;通话时间不宜过长。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、下列各项中,属于劳务报酬所得的有()。(单选题) A、 发表论文取得的报酬 B、 提供著作权的使用权取得的报酬 C、 将外国小说翻译出版取得的报酬 D、 受托从事文字翻译取得的报酬29、某保险公司的销售团队既有新人,也有老人;既有业绩高手,也有业绩挂零者;既有性格外向者,也有性格内向者。这体现了销售团队()的特征。(单选题) A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性30、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中,错误的是()。(单选题) A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激,轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体31、营销不等于推销,以下关于营销与推销区别的说法中,正确的是()。推销从卖方出发,是产品导向;营销从买方出发,是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传;营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利;营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一,是营销工作的一个组成部分(单选题) A、 B、 C、 D、 32、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任33、对居民商业养老保险需求有重要影响的因素包括()。居民收入养老支出其它理财产品收益率社会养老保险的保障水平(单选题) A、 B、 C、 D、 34、随着家庭结构的变化,工业化、城市化等社会变迁,人们的生活方式和行为方式也发生着改变,社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括()。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓(单选题) A、 B、 C、 D、 35、下列现收现付制的公式中,错误的是()。(单选题) A、 人均养老金×退休人数人均缴费×缴费水平 B、 人均缴费人均养老金×制度抚养比 C、 人均缴费/人均工资人均养老金/人均工资 D、 人均缴费率人均养老金替代率×制度抚养比36、以下关于团体保险市场的构成要素的陈述中,错误的是()。(单选题) A、 团体保险市场的交易主体中包括市场中介主体 B、 团体保险市场由交易主体、客体和产品价格三要素组成 C、 团体保险市场的交易客体是团体保险产品的费率或保费 D、 不同国家团体保险市场的供给主体不同37、我国现有寿险保险营销模式存在一些问题,如出现不同的渠道有不同的产品,或同一客户拥有同一公司不同销售渠道的多张保单的现象,这主要反映了下列哪一问题?()(单选题) A、 保险营销渠道比较单一 B、 保险公司是以产品为中心而不是以客户为中心 C、 保险中介机构业务发展缓慢 D、 保险公司缺乏专业人士38、A公司于第一年年初借款10000元,每年年末还本付息额均为2500元,连续5年还清,则该项借款利率为()(单选题) A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%39、美国对401k计划实施的征税模式是()。(单选题) A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT40、下列指标中,指保险公司在一段时期内的离职人数与起初业务员人数比率的是()。(单选题) A、 出勤率 B、 举绩率 C、 脱落率 D、 续收率41、以下关于团体保险理赔特点的陈述,错误的是()。(单选题) A、 团体保险理赔中,保险理赔人员直接接触被保险人,提供理赔服务 B、 立案方式上,团体保险理赔多以投保团体为基础,多人一案或多险种一案 C、 团体保险理赔过程中,重点关注投保单位的逆选择风险 D、 从理赔案件数量上看,团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔42、债务人以非现金资产清偿债务时,债权人收到资产的入账价值为()(单选题) A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值43、认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。(单选题) A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念44、()是食品支出总额占个人消费支出总额的比重。(单选题) A、 基尼系数 B、 CPI C、 恩格尔系数 D、 PPI45、需求导向式销售模式的特点包括()。考虑客户在保险产品需求上的多样性,而不仅仅是单一的产品销售对销售技能的要求比单一产品销售要高,向客户销售的是产品的内在利益帮助客户实现以最合适的成本获得最需要的保障通常会帮助销售人员实现更高的保费收入,获得更多的加保和转介绍机会(单选题) A、 B、 C、 D、 46、人们之所以对于同一刺激物产生不同的感知,是因为人们要经历三种感知过程,即选择性注意,选择性曲解和()。(单选题) A、 选择性定位 B、 选择性记忆 C、 选择性分销 D、 选择性接受47、在基金积累制下,养老保险的收入再分配主要体现为()。(单选题) A、 年轻人向老年人的收入转移 B、 低收入者向高收入者的收入转移 C、 高收入者向低收入者的收入转换 D、 生命周期不同阶段间的收入转移48、下列各项中,通常不属于人身保险保险责任的是()。(单选题) A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任49、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者50、需求导向式销售是以市场化营销理念为指导、根据客户在购买寿险过程中不同阶段的心理变化、结合寿险产品的特点以及多年来寿险从业人员的成功销售经验总结而成的一种满足客户需求的销售方式。需求导向式销售流程由多个环节构成,以下各项中,不属于需求导向式销售流程环节的是()。(单选题) A、 约访 B、 收集客户资料 C、 方案设计 D、 转介绍51、由员工自己、上司、直接下属、同事甚至顾客等从各个角度来了解和评估个人在沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等方面的绩效的考核方法是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考核法 D、 目标管理法52、A企业为一般纳税人,增值税率为17%.原材料采用计划成本核算,当月发出委托加工材料10万元,应负担的材料成本差异率为2%(超支差)。企业支付的费用1000元(按7%扣除率计算)支付加工费(不含增值税)5000元(收到增值税专用发票),同时,委托方代扣缴消费税12000元,委托加工物资收回后直接销售,则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为()元。(单选题) A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800053、核保是承保业务中的核心业务,是保险公司控制风险、提高保险资产质量最为关键的一个步骤,核保的目标包括()。维持公平合理的经营原则;增强市场竞争力;扩大业务数量和规模;提高公司获利能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 54、以下关于护理保险产品种类的说法中,错误的是()。(单选题) A、 按护理层次分类,分为护理院护理和居家护理 B、 居家院护理包括专业护理、中级护理和基本护理 C、 按照保险责任分类,分为单一责任护理保险和综合责任护理保险 D、 按照保额是否变化分类,分为保额固定型长期护理保险和保额递增型长期护理保险55、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、 D、 56、2011年6月,国务院关于开展城镇居民社会养老保险试点的指导意见(国发201118号)出台,2011年7月1日启动试点,这是我国为加快建设覆盖城乡居民的社会保障体系的又一重大战略部署。 A、 以家庭为单位,以家计调查为基础 B、 保基本、广覆盖、有弹性、可持续 C、 低水平,广覆盖,逐步过渡 D、 自愿参保、市场化运营57、下列各项风险中,属于健康保险范畴的是()。(单选题) A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫58、自上世纪末以来,世界银行、国际劳工组织等国际组织分别提出了不同的多支柱养老保障模式,这些观点也进一步推动了全球养老保险制度的改革。 A、 B、 C、 D、 59、关于养老保险业务流程管理原则的说法,正确的是()。(单选题) A、 树立以公司为中心的理念 B、 在突发和例外的情况下,从公司的角度明确判断事情的原则 C、 关注结果,基于流程的产出制定绩效指标 D、 使流程中的每个人具有多元化的目标60、具有双重性质,既属于自有资金又兼有债券性质的证券是()(单选题) A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票61、以下关于我国养老保险法律环境层次的说法,正确的是()。(单选题) A、 法律是最高层次的规范性文件 B、 行政规章是指国务院根据宪法和法律规定制定的,由国务院总理签署国务院令发布实施的规范性文件 C、 行政法规是指国务院各部委以及各省、自治区、直辖市的人民政府根据宪法、法律和行政规章等制定的规范性文件 D、 法律是指拥有立法权的国家机关依照立法程序制定的规范性文件62、以下关于“耻不信,不耻不见信”的理解中,正确的是()耻于自己不能有诚信;耻于他人不能有诚信;耻于不被别人信任;不耻于不被别人信任。(单选题) A、 B、 C、 D、 63、以下关于我国企业建立补充医疗保险的陈述中,错误的是()。保费在工资总额5%以内部分,可直接从成本列支保费在工资总额6%以内部分,可直接从成本列支应当建立个人补充账户职工离职时应当计算,将本人部分划入其基本医疗保险个人账户(单选题) A、 B、 C、 D、 64、我国中医基础理论的奠定时间大致在()时期。(单选题) A、 春秋 B、 战国至秦汉 C、 唐朝 D、 宋朝65、我国保险法规定订立人身保险合同时,投保人对被保险人不具有保险利益的,合同无效。以下说法正确的是()。(单选题) A、 人身保险对保险利益的存在只限在订立合同当时 B、 保险利益是维持人身保险合同效力的条件 C、 保险利益是保险人给付保险金的条件 D、 合同成立后,如投保人与被保险人的关系发生变化,将影响保险合同的效力66、下列属于处方药的药品是():上市的新药;止咳药物;抗癌药物;催眠安定药物。(单选题) A、 B、 C、 D、 67、员工福利体系中的补偿性福利包括()。财富积累型福利强制性的社会保障风险转移性福利工作、生活平衡类福利(单选题) A、 B、 C、 D、 68、寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构,其在提供商业养老保险产品方面,具有独到的优势包括()。提供的风险保障型寿险产品和养老保险金产品的死亡率风险在一定程度上有天然的对冲作用有积极营销的文化,会通过各种渠道向消费者宣传养老保险产品拥有众多的营业网点,汇集了优质的客户资源,消费者的信任度高完备的风险管理流程,可以实现对风险的实时动态跟踪管理(单选题) A、 B、 C、 D、 69、老保障委托管理产品中,投资组合中权益类资产的最高投资上限可以达到()。(单选题) A、 30% B、 50% C、 80% D、 100%70、以下各项中,不属于年金保险特征的是()。(单选题) A、 以被保险人死亡为给付条件 B、 有着更强的储蓄性 C、 一般属于分期给付 D、 涉及所得税缴纳的问71、养老保险的提供可以保障社会安定,给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境,同时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用,这表现了养老保险的()。(单选题) A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择72、在投保时,那些有较大风险的投保人试图以平均的保险费率购买保险的行为称为()。(单选题) A、 道德危险 B、 心理风险 C、 逆选择 D、 承保风险73、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件,为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为()。(单选题) A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险74、()属于养老保险的管理风险。(单选题) A、 决策风险 B、 保险投资风险 C、 道德风险 D、 承保风险75、2012年6月,人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划,受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度,推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一,也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率76、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中,属于内部激励的是()等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案(单选题) A、 B、 C、 D、 77、假设其它因素不变,消费增加的结果是()。(单选题) A、 均衡收入减少,均衡利率升高 B、 均衡收入增加,均衡利率升高 C、 均衡收入增加,均衡利率减少 D、 均衡收入减少,均衡利率减少78、依照保险法的规定,团体保险的投保人在()时,必须对被保险人具有保险利益。(单选题) A、 保险要约 B、 保险合同订立 C、 保险合同生效 D、 保险理赔申请79、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节,其中,分析信息的内容包括()。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好(单选题) A、 B、 C、 D、 80、认为市场不是出于生产过程的终点,而是起点的营销理念是()。(单选题) A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念81、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中,错误的是()。(单选题) A、 倡议者是首先提出投保建议的人,他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见,影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人82、现有的大学毕业生就业时大多愿意选择国有企业,因为国有企业的员工福利计划比较吸引人。()属于国有企业比较典型的员工福利计划。(单选题) A、 高端医疗 B、 MBA进修 C、 弹性福利 D、 实物型福利83、恰当的市场营销策略对于催醒公众的保险意识、彰显企业的个性化服务、吸引潜在客户成效尤为显著。人身保险营销的重要性体现为()。在特定阶段是有效地销售保险服务、快速扩展市场份额的操作性手段是挖掘保险潜在需求,开辟新的成长空间的策略性措施能帮助保险公司适应激烈的保险市场竞争能帮助国内保险行业更好地参与国际竞争(单选题) A、 B、 C、 D、 84、以下有关团体保险合同特点的描述中,错误的是()。(单选题) A、 合同涉及多个被保险人 B、 合同中单个被保险人无法自由选择个人保险金额的大小 C、 合同为附和合同 D、 采用团体生命表作为费率厘定基础85、销售团队的管理模式大体可以分为独立经营、共同经营和公司经营三类。其中,实施该模式的前提条件是市场上须有规模较大、具有专业素质保险销售中介的模式是()。(单选题) A、 独立经营 B、 共同经营 C、 公司经营 D、 独立经营和共同经营86、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()不能越权代理;不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;不得利用行政权力引诱客户投保;不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 87、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素,包括自身的()人格因素;资本状况;生产能力;人们的评价。(单选题) A、 B、 C、 D、 88、我国经济增长率与通货膨胀率的波动性,使得市场收益率水平中期波动与保单预定利率的长期性可能形成矛盾,这就需要在养老保险资金投资配置时,遵循()。(单选题) A、 安全性第一的原则 B、 匹配原则 C、 以投资级别的固定收益资产为主要配置对象 D、 适度配置高风险证券或非证券资89、中医治未病,“未病”包括以下含义()。无病,即机体尚未产生疾病信息终末期病,即末期疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发,即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时(单选题) A、 B、 C、 D、 90、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议,是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是()。(单选题) A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围,塑造独特的职场文化,使销售人员主动参与其中,提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写91、关于健康保险与卫生医疗供给系统之间协调发展,以下说法正确的是()。目前保险公司控制治疗费用主要是对医疗需求方进行费用控制目前我国医疗卫生服务供给不足和过度医疗并存医疗行为中,医方和患者处于信息不对称状态,患者处于信息弱势一方卫生服务需求具有不确定性、需求缺乏刚性而富于弹性(单选题) A、 B、 C、 D、 92、当通货膨胀率越高时,人们对传统寿险的需求会()。(单选题) A、 上升 B、 下降 C、 不变 D、 不好说93、按照群格拓扑学的分类,人类按社会关系可以划分为个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者。处于不同社会关系中的群体,其人身保险产品的需求有很大的不同。其中,风险管理方法首选自留和避免风险的是()。(单选题) A、 个人主义者 B、 社会弱势群体 C、 等级主义者 D、 平等主义者94、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中()不能越权代理;不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司;不得利用行政权力引诱客户投保;不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 95、以下关于保单继续率指标的说法中,正确的是()。保单继续率是评价保险公司服务品质及客户满意度的重要指标保单继续率一直被监管部门作为保险公司品质类重要评估指标之一,用来衡量保险公司整体业务品质状况我国寿险公司保单继续率保持在50%左右为正常国际上衡量寿险代理队伍高品质销售的标准,要求13个月保单继续率至少为90%(单选题) A、 B、 C、 D、 96、对道德的调节功能,应从以下几方面予以理解()道德调节的范围广泛,时间持久,具有层次性;道德从个人对待社会整体利益和他人利益态度的角度来调节人们的各种社会关系;道德和法律、宗教一样,是从相同的方面反映并反作用于社会