2020-2022年（初级）个人保险规划师从业真题共150题精编(有答案).docx

2020-2022年（初级）个人保险规划师从业真题共150题精编(有答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 2、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是（）。（单选题） A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备3、不同群体的养老保障需求是不同的，营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样，下列关于营销员沟通重点的描述，不恰当的是（）。（单选题） A、 年轻个体户要注重养老保障 B、 对私营企业主制定养老计划时，要着眼于资金的安全性、收益的稳定性 C、 相对于个体户、私营企业主等群体，公务员更要注重养老金的储备 D、 收入不稳定的高薪工作人员注重养老生活保障现金流规划的重要4、商业养老保险的负债特点及现金流模式与其他人身保险都有明显的区别，每一类产品也有其自身的特殊性。正是这些特殊性决定了商业养老保险资金的资产配置特点以及对资本市场的特殊要求和影响。关于各类商业年金保险产品的现金流模式，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 传统型养老保险产品的现金流模式相对简单，但也存在不确定性 B、 分红型养老保险产品不论采取何种红利分配方式，均会在保险期内形成现金流出 C、 投资连结型养老年金保险的现金流模式与万能型养老年金保险类似 D、 投资连结型养老年金保险的资产价格波动幅度性和现金流波动幅度更5、2009年9月，国务院出台关于开展新型农村社会养老保险试点的指导意见（国发200932号），我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承，政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金6、以下关于团体保险理赔特点的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务 B、 立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案 C、 团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险 D、 从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔7、新型农村合作医疗与以往农村合作医疗相比，以下说法正确的是（）。在资金筹集上，以政府的财政支持为主在统筹层次上，以乡村为统筹单位在制度模式上，突出大病统筹在配套改革上，建立商业保险制度（单选题） A、 B、 C、 D、 8、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗9、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、企业建立企业年金的条件是（）依法参加基本养老保险并履行缴费义务；具有相应的经济负担能力；向人力资源和社会保障部提出申请并获审批；职工人数达到30人以上；已建立集体协商机制。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁12、对于个人投资连结保险产品，保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括（）。（单选题） A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费13、日本学者本 村尚三郎曾说过，“企业不能像过去那样，光是生产东西，而要出售生活的智慧和欢乐”，这属于以下哪种新型的营销理念（）。（单选题） A、 大市场营销理念 B、 关系营销理念 C、 文化营销理念 D、 整体营销理念14、关于团体保险个人保险理赔是一人一案，团体保险的理赔以投保团体为基础，多人一案或多险种一案。团体保险在一张保单中，往往含有多个险种、多个保障层级和众多被保险人。在理赔过程中，尤其是团体健康险理赔，绝大多数的理赔案件是多人一案，即多名被保险人同一批次提交理赔申请，保险公司通常按（）立案。（单选题） A、 出险时间 B、 被保险人姓名 C、 出险地域 D、 保单和险种15、销售活动工具的检查批阅是团队活动管理的最重要环节之一，团队主管通过持续以恒的检查批阅，对属员分析活动量和业绩情况并对发现的情况进行分析，那遵照的原则有（）。首先要“日看量”，了解成员的工作状态；第二要“周看流程”，深入了解成员工作流程的合理性第三要“月看业绩”，掌握伙伴业绩目标进度。第四要“年看促成率”，落实伙伴促成了多少业绩。（单选题） A、 B、 C、 D、 16、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、 道德风险 C、 心理风险 D、 法律风险17、人身保险保险金额的确定考虑的因素包括（）。保险标的的价值被保险人对人身保险的需求程度投保人缴纳保费的能力保险公司的风险选择（单选题） A、 B、 C、 D、 18、为了保护被保险人利益，保证保险公司有充足的偿付能力，维护消费者对于保险行业的信心，我国保险法规定，保险公司注册资本总额的（）应作为保证金，存入保险监督管理机构指定的银行，并仅限用于清算时清偿债务。（单选题） A、 10% B、 20% C、 30% D、 40%19、保险公司应当依法缴纳保险保障基金。保险保障基金在以下情形下统筹使用（）。在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向其人寿保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向其财产保险合同的投保人、被保险人或者受益人提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救济在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向依法接受其财产保险合同的保险公司提供救济（单选题） A、 B、 C、 D、 20、生命周期养老基金的特点是（）。（单选题） A、 计划加入者可以根据自身的风险偏好确定风险承受能力 B、 基金管理人根据市场情况定期对资产配置进行调整 C、 根据计划加入者的退休年龄自动预设相应的调整年度 D、 基金管理人需要定期监控资产配置情况21、商业养老保险投资的收益性原则要求保险资金运用收益的最小期望值应大于（）的总和。保费收入负债给付水平投资费用资产管理费水平（单选题） A、 B、 C、 D、 22、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是（）。（单选题） A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系24、按被保险人风险程度分类，人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险，其中非标准体保险承保方法说法错误的是（）。（单选题） A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法25、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访26、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议27、保险人在经营疾病保险时，对保险责任范围内的疾病有严格的限制，通常需要具备的条件是（）。可保疾病必须是身体内部原因引起的疾病可保疾病不能是先天性疾病对于遗传因素造成的先天性心脏病、遗传性精神分裂症等疾病，多数国家将其归属商业疾病保险范畴可保疾病必须是偶然性疾病（单选题） A、 B、 C、 D、 28、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观29、寿险公司是提供商业养老年金保险的主要金融机构，其在提供商业养老保险产品方面，具有独到的优势包括（）。提供的风险保障型寿险产品和养老保险金产品的死亡率风险在一定程度上有天然的对冲作用有积极营销的文化，会通过各种渠道向消费者宣传养老保险产品拥有众多的营业网点，汇集了优质的客户资源，消费者的信任度高完备的风险管理流程，可以实现对风险的实时动态跟踪管理（单选题） A、 B、 C、 D、 30、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 31、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是（）。（单选题） A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息，增加了系统的复杂性32、在团体人寿保险理赔过程中，以下（）文件不作为我国现行的死亡证明要求提供。（单选题） A、 居民死亡证明 B、 法院宣判死亡判决书 C、 临床医学死亡证明 D、 户籍注销证明33、某保险公司在研究过我国人口老龄化问题后，推出一款针对员工福利补偿的团体失能收入损失保险，承担被保险人在保险期间内发生疾病或遭受意外事故，并以该次疾病或意外事故为直接原因导致其完全丧失劳动能力，且持续经过等待期后的收入补偿。在该产品的推广过程中，公司制定的该产品的非价格策略是（）。（单选题） A、 同等价格下扩展保险责任 B、 将产品分红及结息率提高 C、 积极参加大型集团的保险竞标并支取竞标费用 D、 每年赠送部分免费体检项目34、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 35、中国新会计准则下保险合同责任准备金的计量基于三个因素的考虑，下列哪个因素不在其中？（）（单选题） A、 对未来现金流采用明确的当期估计 B、 反映现金流量的时间价值 C、 保险公司的投资收益率 D、 显性的安全边际36、以下需要遵守保险销售人员行为准则的有（）田莉是甲寿险公司团险业务部的销售人员；张清是A银行的理财代表，代理销售乙寿险公司的新型寿险产品；王瑾是丙寿险公司电话营销中心的销售代表；刘越是甲寿险公司的核保人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 37、以下关于我国保险中介的说法，正确的是（）。保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同，提供中介服务，并依法向投保人收取佣金的人保险经纪人在从事保险经纪业务中所产生的法律责任，由保险经纪公司自行承担在团体保险中，发挥保险合同辅助作用的主要是保险代理人和保险经纪人（单选题） A、 B、 C、 D、 38、以下说法中，不属于意外伤害保险特征的是（）。（单选题） A、 保险期限一般较短 B、 保费与被保险人的职业、工种、所从事的危险程度相关 C、 纯保费计算基础是依据生命表和利息率计算的 D、 保费一般较为低廉39、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万能保险，这是因为（）。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂（单选题） A、 B、 C、 D、 40、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）不能越权代理；不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；不得利用行政权力引诱客户投保；不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 41、某企业拥有5000名员工，2012年底委托X保险经纪公司为其制定并协助采购办理2013年团体保险计划，包括团体定期寿险、团体重大疾病保险、团体补充医疗保险等。经投标，最终决定由Y保险公司承保，Y保险公司确定保险费率时，将保证有足够的偿付能力作为重要因素，这体现了团体保险费率厘定的（）。（单选题） A、 充足性原则 B、 公平合理性原则 C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则42、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率43、最大诚信原则是民商法诚实信用原则在保险法中的具体运用和发展。最大诚信原则运用的主体是（）保险公司；保险经纪人；保险代理人；投保人。（单选题） A、 B、 C、 D、 44、分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%45、团体健康保险是指当团体内被保险人因遭受疾病或意外事故，发生医疗费用损失或导致长期工作能力降低或丧失所引起的收入损失，或因年老、疾病或意外事故导致合同约定的残疾标准时，由保险人给付保险金的一种团体保险，主要包括（）。团体医疗保险团体疾病保险团体失能收入损失保险团体护理保险（单选题） A、 B、 C、 D、 46、年金保险产品中，缴费期有较大弹性，还可以一次性追加保险费的是（）。普通型年金保险分红型年金保险万能型年金保险投资连结型年金保险（单选题） A、 B、 C、 D、 47、以下不是人口红利时期特征的是（）。（单选题） A、 总人口呈现“中间大，两头小”的年龄结构 B、 人口出生率处于下降的初期 C、 人口出生率处于下降的末期 D、 人口出生率的下降速度快于人口老龄化的速度48、专家称商业性大病保险不缴个税有失公平2013-02-07，来源：新京报 A、 城镇职工 B、 城镇居民 C、 农村居民 D、 公务员49、以下关于国内外药品与医疗气器械研发的陈述中，错误的是（）。（单选题） A、 我国制药企业生产的药品大都为仿制药 B、 美国在新药和医疗器械研发方面都排名世界第一 C、 知识产权保护是新药研发的重要保障 D、 新药研发具有周期长、风险低、收益高的特点50、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值51、多支柱模式当前已成为世界各国养老保险制度改革的发展趋势。世界银行等国际组织也提出了不同的多支柱模式。不同的国际组织在多支柱养老保障体系的观点上既存在共识，也存在分歧。 A、 世界银行，国际劳工组织 B、 国际货币基金组织，经合组织 C、 经合组织，国际货币基金组织 D、 国际货币基金组织，国际劳工组织52、相对于个人保险，团体保险的特点是（）。风险选择对象主要考核“合格团体”；对逆选择的控制中，会规定投保人数占总团体的比例；由于增加了运营成本，团单的费率往往高于个人保险；保单的成本信息会参考团体的历史经验数据；保单非格式化，需合同双方协商制定。（单选题） A、 B、 C、 D、 53、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，属于内部激励的是（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部阶段性竞争方案（单选题） A、 B、 C、 D、 54、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、保险公司需要履行反洗钱义务，（）是反洗钱风险制度把控的关键环节。（单选题） A、 选择 B、 分类 C、 客户身份识别 D、 财务核保56、在设计该产品的过程中，需要注意的关键点有（）。产品形态设计；法律要求；逆选择、赔付的特点；再保险的安排；一揽子保险和特制保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 57、保险法中与商业健康保险关系密切的相关法律条款有（）：商业健康保险的业务范畴；如实告知和保险欺诈；商业健康保险的责任追溯期；商业健康保险的经营主体。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、李某尤其重视表报管理，其中，用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，团队经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率59、甲单位是事业编制企业，多年来保持人员稳定，没有招聘过新人；乙单位主要从事建筑施工，根据项目的需求，一般会临时决定所需人员的多少。甲、乙分别向某保险公司为其所有员工投保，该保险公司的核保人员对甲乙两家单位进行核保后，从团体成员的流动性出发，都做出了加费处理。（）（单选题） A、 对甲单位的处理结果正确，对乙单位的处理结果正确 B、 对甲单位的处理结果正确，对乙单位的处理结果错误 C、 对甲单位的处理结果错误，对乙单位的处理结果正确 D、 对甲单位的处理结果错误，对乙单位的处理结果错误60、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年，国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定（国发199133号），以下关于该文件的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业61、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。行为自律是保险公司销售人员的职业道德要求之一。行为自律要求保险公司销售人员（）严于律己、防微杜渐；坚持自重、自省、自警、自励；重视慎独；表里如一。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、2000年，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会。以下不属于全国社会保障基金理事会职责的是（）。（单选题） A、 管理中央财政拨入的资金、通过变现部分国有资产所获得的资金以及其他形式筹集的资金 B、 向企业职工基本养老保险基金入不敷出的地区拨出资金 C、 挑选、委托专业的资产管理公司对基金的资产进行运作 D、 向社会公布全国社会保障基金的资产、收益、现金流量等情况63、西方一些国家如英国、美国和瑞典都对本国居民在银行、保险公司和共同基金处开立的养老储蓄账户提供税前扣除及递延纳税的优惠。其中递延纳税是指（）。（单选题） A、 储蓄账户及其获得的利息收益不需纳税，退休后从储蓄账户支取的养老金应作为纳税额 B、 储蓄账户需要纳税，储蓄账户获得的利息收益也需要纳税，退休后从储蓄账户支取的养老金不需纳税 C、 储蓄账户及其获得的利息收益，从储蓄账户支取的养老金都需要纳税，但纳税期限可以往后顺延一年 D、 储蓄账户及其获得的利息收益可以延缓一年纳税，退休后从储蓄账户支取的养老金不需纳税64、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写65、健康保险在全面建设小康社会和构建和谐社会的进程中发挥着积极的作用，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 健康保险市场的发展有助于弥补基本医疗保障程度的不足 B、 健康保险市场的发展增进了医疗卫生资源分配的公平 C、 健康保险市场的发展有助于缩小社会贫富分化 D、 健康保险市场的发展有助于解决人口老龄化带来的社会问题66、中国精算师职业诚信的具体要求，包括（）等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动；精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益；精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时，应拒绝提供该项精算服务；精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。（单选题） A、 B、 C、 D、 67、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。对企业年金基金财产具有管理、处分的全部权利及承担最终责任的分别是（）。（单选题） A、 K公司与公司职工 B、 K公司职工与企业年金理事会L C、 都是企业年金理事会L D、 企业年金理事会L与投资管理人N68、（）属于养老保险的管理风险。（单选题） A、 决策风险 B、 保险投资风险 C、 道德风险 D、 承保风险69、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员上岗执业的首要职业道德要求是（）。（单选题） A、 专业服务 B、 明礼达礼 C、 公正公开 D、 行为自律70、当前市场上的各类团体养老保险产品都有着其各自的优缺点，其中，能提供多个独立的投资账户，提供不同的风险和收益组合，长期可获得较高回报，但对公司系统开发和投资管理要求较高，对客户投资观念和背景知识要求较高的产品是（）。（单选题） A、 团体分红产品 B、 团体万能产品 C、 团体投连产品 D、 所有团体养老产品71、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 72、1981年5月，智利开始改革政府管理的养老金制度，新的养老金体制被誉为“智利模式”。在“智利模式”的影响下，秘鲁、阿根廷、哥伦比亚、乌拉圭、墨西哥、玻利维亚、萨尔瓦多等拉美国家分别进行了程度不同的养老金管理方式变革。关于“智利模式”，以下说法正确的是（）。“智利模式”出现的背景是世界性经济危机和人口老龄化使养老金出现财务危机“智利模式”的特点是实施政府管理的现收现付制养老金制度“智利模式”的特点是实施基金积累制、个人账户管理的私人养老金制度“智利模式”的成效超出人们的预期而震惊了世界，为全球养老金制度的改革做出巨大贡献（单选题） A、 B、 C、 D、 73、A公司于第一年年初借款10000元，每年年末还本付息额均为2500元，连续5年还清，则该项借款利率为（）（单选题） A、 7.93% B、 7% C、 8% D、 8.05%74、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法75、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本、变革、文化76、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 77、保险公司保全业务是客户服务最重要的工作内容，是维护保险公司与客户关系的重要环节。其中，公司提供的理赔和给付服务属于（）。（单选题） A、 前提服务 B、 核心服务 C、 基本服务 D、 附加服务78、根据国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见（国发【2014】8号）的规定，地方人民政府应当对参保人缴费给予补贴，关于补贴形式，以下说法正确的有（）。对选择最低档次标准缴费的，补贴标准不低于每人每年30元对选择较高档次标准缴费的，适当增加补贴金额对选择500元及以上档次标准缴费的，补贴标准不低于每人每年60元对重度残疾人等缴费困难群体，地方人民政府为其代缴部分或全部最低标准的养老保险费（单选题） A、 B、 C、 D、 79、社会保险经办机构和财政部门应在经协商确定的银行开设的专用账户包括（）基本养老保险基金统筹账户；基本养老保险基金个人账户；基本养老保险基金收入户；基本养老保险基金支出账户；社会保障基金财政专户。（单选题） A、 B、 C、 D、 80、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 81、投保人购买无形的保险产品缴纳保费后，交换得到一份保险合同。这是对中国人长期以来消费有形产品所形成的消费习惯的一种挑战。相对触手可及且能体验的有形产品而言，保险产品较难让客户确认产品可以满足需求。这体现了保险销售与传统销售的区别之一是（）。（单选题） A、 决定购买因素不同 B、 产品成本不同 C、 即视体验感不同 D、 购买紧迫感不同82、A公司投保1年期团体重大疾病保险，所有雇员每人重疾保额30万元，保单自2013年1月1日生效，2013年3月20日，A公司员工L罹患胃癌，属合同约定重疾保障范围，保险公司根据合同约定，于2013年4月1日支付L重疾保险金30万元。有关该团体保险合同效力，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 该保单应于2013年3月20日履约终止 B、 该保单应于2013年4月1日履约终止 C、 该保单应于2013年12月31日自然终止 D、 该保单应于2013年3月20日约定解除83、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括（）。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓（单选题） A、 B、 C、 D、 84、为了更好地推进城镇职工基本医疗保险制度，劳动和社会保障部、卫生部等国家相关部门，先后颁发了多项政策法规，在诸多方面对基本医疗保险制度进行了规范，这些配套政策对基本医疗保险制度的平稳有效运作发挥了巨大的作用。下列关于基本医疗设施范围和支付标准的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 基本医疗保险医疗服务设施费用主要包括住院床位费及门诊留观床位费 B、 参保人员可以根据定点医疗机构的建议，自主选择不同档次病房或门诊留观床位 C、 由于特殊情况，定点医疗机构必须把参保人员安排在超标准病房时，应首先征得参保人员或家属的同意 D、 参保人员的实际床位费低于基本医疗保险住院床位费支付标准的，按照支付标准结算85、以下对保险宣传材料的使用中，错误的是（）。（单选题） A、 设计内容经过总公司批准 B、 宣传材料与保单内容一致 C、 使用存款、取息等银行术语 D、 明确说明分红的不确定性86、不少寿险公司在营销管理中面临着“增员难”问题。所谓“增员难”就是在传统的增员方法和增员政策下，增员工作显得越来越困难。关于寿险公司营销管理中的增员工作，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 营销人员队伍的壮大是营销渠道壮大的前提和基础 B、 “人际链”招募是个人代理渠道的制度