2021年浙江省个人保险规划师相关资格考试150题完整版.docx

2021年浙江省个人保险规划师相关资格考试150题完整版考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、以下对递送保单的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查2、丙某准备购买重大疾病保险，多方收集多个保险公司的多款重大疾病保险产品进行详细比较后才决定购买某款产品。丙某购买重大疾病保险产品的决策被称为（）。（单选题） A、 有限型购买决策 B、 名义型购买决策 C、 扩展型购买决策 D、 冲动型购买决策3、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销4、人身保险市场主体即人身保险商品交易活动的参与者，以下不是人身保险市场主体的是（）。（单选题） A、 保险公司 B、 投保方 C、 保险中介 D、 中国保险监督管理委员会5、某企业于1998年参保城镇企业职工基本养老保险，按工资总额的20%缴纳基本养老保险费；2007年，该企业建立企业年金计划，计划由企业和职工共同缴费，缴费比例相同，为职工工资的6%，均计入职工的个人账户。小张是该企业职工，于2000年参加工作，并按规定参加基本养老保险和企业年金计划，每月分别按工资的8%和6%缴纳基本养老保险个人账户费用和企业年金计划费用。 A、 在缴费时免征个人所得税，对个人账户积累资金的利息收入免征个人所得税，养老金领取时也免征个人所得税 B、 缴费时在个人当月工资、薪金所得中扣除5%的部分计征个人所得税，利息收入及养老金领取时均免征个人所得税 C、 缴费和养老金领取时免征个人所得税，对利息收入征收利息税 D、 缴费时和利息收入均免征个人所得税，领取养老金时须缴纳个人所得税6、根据企业年金基金管理办法，企业年金基金财产不可投资于（）。（单选题） A、 企业债 B、 可转换债 C、 短期融资券 D、 境外资产7、以下关于积极的财政政策的描述错误的是（）。（单选题） A、 积极的财政政策是一种非均衡的财政政策 B、 积极的财政政策即扩张性财政政策 C、 积极财政政策利用财政收支活动主动干预经济活动 D、 发行国债并利用举债资金进行基础设施建设投资就属于积极的财政政策8、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，保险公司内部对个险渠道的激励包括（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部中国百强营销员（单选题） A、 B、 C、 D、 9、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引中，将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品，实际并未销售的行为属于这三类中的（）。（单选题） A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导10、我国的个人所得税按照个人收入的数额规定不同等级的税率，这属于（）。（单选题） A、 比例税率 B、 固定税额 C、 累进税率 D、 差额税率11、与传统保险营销渠道相比，保险网络营销具有明显的优势，具体体现在（）。经营成本低信息量大，可以与客户互动节省营销时间，加速新产品的推出和销售目标市场明确，保密性强（单选题） A、 B、 C、 D、 12、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年，国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定（国发199133号），以下关于该文件的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业13、有A、B两款养老年金保险产品，唯一的区别是A款的预期投资收益率高于B款，则A款的费率应当（）。（单选题） A、 比B款高 B、 比B款低 C、 同B款一样 D、 与预期投资收益率无关14、作为我国社会保险领域的首部综合性法律，中华人民共和国社会保险法（以下称社会保险法）是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律，社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破，体现在（）：以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系；体现统筹城乡的原则；突出医疗资源配置的合理性；突出参保人员的合法权利。（单选题） A、 B、 C、 D、 15、原籍陕西的张先生向人力资源和社会保障部门咨询：“我是陕西户籍，2006年开始工作，在广州上班，单位给我交了7年的养老保险。这之后换了工作，还在广州，新单位继续交了3年养老保险。我如今想回陕西老家工作。请问，当我达到退休年龄，符合缴费年限要求时，我可以享受哪里的退休养老政策？”得到的回答应当是（）。（单选题） A、 广州 B、 上海 C、 陕西 D、 自主选择16、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司可以将养老保障管理业务的各项工作委托给其他合格金融机构，由这些金融结构承担部分管理人职责，在这种情况下，（）对养老保障管理业务承担最终责任。（单选题） A、 养老保险公司 B、 受委托的金融机构 C、 中介机构 D、 养老保险公司和所委托的金融机17、（）的问世开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法18、某保险公司的销售团队既有新人，也有老人；既有业绩高手，也有业绩挂零者；既有性格外向者，也有性格内向者。这体现了销售团队（）的特征。（单选题） A、 团队绩效波动性 B、 团队管理复杂性 C、 团队利益竞争性 D、 团队人员流动性19、以下关于道德基本特征的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 道德有一定的共同性，道德的共同性是永恒不变的 B、 道德具有阶级性和自律性特征 C、 道德的民族性是不同的民族在道德习俗、道德意识、道德规范和道德活动等方面表现的不同特征 D、 不同的社会发展时代、不同阶级之间的道德也有一些可以继承的内容20、以下关于人身风险因素的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 人身风险因素是指引发风险事故或风险事故发生致使损失增加的原因和条件 B、 人身风险因素主要包括健康状况、年龄、职业、居住环境等 C、 人身风险因素包括实质风险因素、道德风险因素、心理风险因素 D、 对社会或他人心怀不满，蓄意进行破坏活动属于心理风险因素21、关于家庭因素对健康保险发展的影响，以下说法正确的是（）。商业健康保险对单亲家庭的重要性一般商业健康保险对扩展家庭吸引力较高丁克家庭是商业健康保险的潜在优质客户单身家庭对商业健康保险需求量较大（单选题） A、 B、 C、 D、 22、在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法23、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定（国发【2015】2号）的规定，参保人员跨统筹范围流动或在机关事业单位与企业之间流动，在转移养老保险关系的同时，（）。个人账户储存额随同转移个人账户储存额不随同转移单位缴费不随同转移以本人改革后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移基金以本人改革后各年度实际缴费工资为基数，按20%的总和转移基金（单选题） A、 B、 C、 D、 24、以下关于个体保险消费者投保决策主要参与者的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 倡议者是首先提出投保建议的人，他们通常具有丰富的社会经验、先进的理念和较强的风险管理意识 B、 影响者是对倡议者所提出的投保建议发表个人意见，影响该建议最终达成与否的人 C、 决策者是对投保倡议作出最后决定的人 D、 购买者是享受保险合同保障的被保险人或受益人25、中医治未病，“未病”包括以下含义（）。无病，即机体尚未产生疾病信息终末期病，即末期疾病应当注重自然痊愈达到未病有病而未发，即健康到疾病的中间状态已患疾病尚未影响到机体其他部分时（单选题） A、 B、 C、 D、 26、对于个人投资连结保险产品，保险公司可以通过扣除投保人投资账户单位数的形式收取的费用不包括（）。（单选题） A、 初始费用 B、 资产管理费 C、 死亡风险保险费 D、 手续费27、老保障委托管理产品中，投资组合中权益类资产的最高投资上限可以达到（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 80% D、 100%28、附延缓条件的合同在所附条件成就前，（）。（单选题） A、 可单方解除，因合同未生效 B、 可单方解除，因合同未成立 C、 可协议解除 D、 可单方解除，因所附条件不成立29、保险活动中的诚信缺失主要体现在（）保险公司及其代理人对保险消费者的诚信缺失；保险消费者对保险公司的诚信缺失；保险公司之间的诚信缺失；保险代理人对保险公司的诚信缺失。（单选题） A、 B、 C、 D、 30、某企业于2014年9月投保了团体定期寿险，保费由雇主与雇员共同分摊。2015年9月保险公司对该企业进行续保核保时，需要重点审核（）。团体成员的参加比率投保单位提供的资料保险金额的变化过去一年的理赔情况（单选题） A、 B、 C、 D、 31、在现收现付制模式下，如果到2030年，20世纪70年代生育高峰出生的人群开始退休，在职职工人数和退休工人数的比例预计约在1.5左右，要维持50%的社会基本养老替代率，这意味着2030年在职参保职工的社保养老保险缴费接近工资收入的（）。（单选题） A、 2/3×2 B、 2/3×1/2 C、 1.5×1/2 D、 1.5×232、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）人格因素；资本状况；生产能力；人们的评价。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、绩效指标体系的设计原则有（）。定量指标为主、定性指标为辅；少而精；可测性；独立性与差异性；目标一致性。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、商业健康保险参与政府举办的基本医疗保障项目，有助于促进其实现协调发展，这是因为商业健康保险具有（）优势。精算技术优势风险管控环节服务优势监管优势（单选题） A、 B、 C、 D、 35、以下各项中，不属于销售团队主管职责的是（）。（单选题） A、 对销售团队进行全面的规划 B、 组织与协调团队的成员 C、 负责新产品的研发与定价 D、 对工作执行情况进行监督和控制36、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗37、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D、 38、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门39、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%40、下列关于人身保险分类的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 按保险期限，人身保险可分为短期业务、1年期业务、长期业务 B、 按保障范围，人身保险可分为人寿保险、健康保险、意外伤害保险、年金保险 C、 按被保险人风险程度，人身保险可分为标准体保险、非标准体保险 D、 按投保方式，人身保险可分为自愿保险和强制保险41、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权42、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小43、以下关于团体保险费率厘定方法的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定 B、 当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法 C、 团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大 D、 经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础来确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定44、按被保险人风险程度分类，人身保险可以分为标准体保险和非标准体保险，其中非标准体保险承保方法说法错误的是（）。（单选题） A、 保额削减法 B、 年龄增加法 C、 附加保费法 D、 保险责任范围减低法45、财政政策工具包括（）。财政预算税收政府购买转移支付存款准备金（单选题） A、 B、 C、 D、 46、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权47、市场经济条件下，国民收入初次分配差距的存在具有必然性，初次分配差距主要来源于（）。政府的干预个体禀赋条件的差异效率的差异市场缺陷的存在（单选题） A、 B、 C、 D、 48、2014年，某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”，并炮轰保险业形象不佳，社会声誉亟待提高，一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险营销采用直销模式，而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收取入门费用，而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度，而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障，而传销则不会给消费者带来实质性好处49、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值50、下列政策能增加健康保险需求量的有（）：政府制定政策对个人购买健康保险进行补贴；政府对雇主为雇员提供的团体保险进行补贴；政府给予税收优惠鼓励个人购买健康保险；政府给予税收优惠鼓励企业购买健康保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 51、以下不属于团体保险市场营销活动三个阶段的是（）。（单选题） A、 分析团体保险市场机会 B、 研究和选择目标市场 C、 制定营销策略 D、 组织实施和控制营销计划52、养老金（）是指养老保险经办机构将单位和个人按照有关法律、法规规定缴纳的养老保险费作为信托资产，交给金融信托机构管理和经营，职工退休后获取收益的一种形式。（单选题） A、 账户所有人制度 B、 信托人制度 C、 托管人制度 D、 受托人制度53、A企业为一般纳税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800054、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 55、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销56、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%57、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险 A、 B、 C、 D、 58、某投资控股公司有300个员工，其中高级人员共有25个，在全公司投保团体健康保险的时候，该公司要求对高级人员提供更高的保障。保险公司在考虑接受时，核保人员需要明确的事项中，合理的是（）。参保的高级人员占全部符合投保要求的高级人员的比例要在80%以上高级人员的保额要符合目前所有的法律法规以及公司政策的规定三个身体最好的高级人员没有参加该团体健康保险项目是不允许的高级人员的最高保额应该不超过平均保额的10倍（单选题） A、 B、 C、 D、 59、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管，目前世界上较为普遍的方式是（）。（单选题） A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理60、保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 61、目前我国的医疗服务体系已形成城市医疗服务体系和农村医疗服务体系的城乡二元结构。 A、 B、 C、 D、 62、以下（）不属于行政伦理在保险监管中的作用。（单选题） A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证63、.关于中国传统医学与西医之间，以下说法医界和公众较为认同的是（）。应用中医治疗疾病，相对于西医，总体上能够明显降低医疗费用目前的“富贵病”和亚健康，使用中医调养效果整体比西医更好中医药治疗注重发挥人体自身的调节作用，可以降低治疗的副作用对于诸如车祸这样导致的身体重度损伤等，西医的手术治疗优势应当说是中医难以比拟的，但中医对于术后调养效果很好（单选题） A、 B、 C、 D、 64、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够（）保护被保险人的长期利益；有利于保险双方权利、义务关系的平衡；防止保险公司滥用合同解除权；约束保险公司的行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 65、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激，轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体66、具有双重性质，既属于自有资金又兼有债券性质的证券是（）（单选题） A、 可转换债券 B、 普通股 C、 优先股 D、 银行汇票67、东汉张仲景的专著（）确立了辩证施治的诊治原则，为临床医学的发展奠定了基础。（单选题） A、 神农本草经 B、 伤寒杂病论 C、 黄帝内经 D、 扁鹊外经68、单身期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划69、弃权和禁止反言是保险业落实最大诚信原则的具体规定，具有非常重要的作用。这是因为，弃权和禁止反言能够（）保护被保险人的长期利益；有利于保险双方权利、义务关系的平衡；防止保险公司滥用合同解除权；约束保险公司的行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、纵观西方保险业漫长的发展历程，保险公司营销理念随着保险公司经营理念的演变，经历了一个由简单到复杂，有低级到高级的发展过程。发展历程的五个阶段的先后顺序为（）。生产理念；社会营销理念；营销理念；推销理念；产品理念。（单选题） A、 B、 C、 D、 71、当准客户购买时很犹豫，有顾虑时，保险营销员小张说“我的一个客户曾经也有您这样的顾虑，但他最后仍然决定为了家庭的责任购买一份，在之后的住院理赔、年度分红等方面得到的实惠都打消了他先前的顾虑”小张在促成准客户购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法72、某企业在A保险公司投保，员工享有的保障为团体意外伤害保险保额20万、团体重大疾病保险保额10万、团体定期寿险保额5万，其中团体重大疾病保险的等待期为90天，员工甲在企业投保60天后被诊断初次患上恶性肿瘤，经治疗无效180天后不幸身故。员工乙在企业投保80天后遭遇工伤，经治疗200天后仍未结束，其家属向保险公司提出全残索赔申请。员工丙因酗酒闯红灯遭遇车祸，经治疗无效不幸身故。保险公司应该对该企业的（）承担保险责任。（单选题） A、 员工甲 B、 员工乙 C、 员工丙 D、 员工甲和员工乙73、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员（）保守国家秘密；保守客户信息不外泄；保守保险公司的商业秘密不外泄；保守保险公司所有内部文件不外泄。（单选题） A、 B、 C、 D、 74、2009年8月5日，卫生部印发的健康体检管理暂行规定，明确合格的健康体检机构具备的条件，外出体检应该具备的条件及健康体检不包括的体检类型等。健康体检管理暂行规定中指出健康体检不包括（）。职业健康检查从业人员健康检查入学、入伍、结婚登记等国家规定的专项体检某些专项疾病的筛查和普查（单选题） A、 B、 C、 D、 75、在现收现付制模式下，如果到2030年，20世纪70年代生育高峰出生的人群开始退休，在职职工人数和退休工人数的比例预计约在1.5左右，要维持50%的社会基本养老替代率，这意味着2030年在职参保职工的社保养老保险缴费接近工资收入的（）。（单选题） A、 2/3×2 B、 2/3×1/2 C、 1.5×1/2 D、 1.5×276、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议77、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）从公司角度出发推销产品；从客户角度出发推销产品；销售人员要真正了解公司的产品特点；认清和解决客户的疑难。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、单身期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 职业规划，现金规划，投资规划，大额消费规划 B、 现金规划，职业规划，投资规划，大额消费规划 C、 投资规划，职业规划，现金规划，大额消费规划 D、 大额消费规划，职业规划，现金规划，投资规划79、在我国城镇居民基本养老保险制度中，参保人员死亡后，其个人账户的资金余额（）。（单选题） A、 全部（包括政府补贴）可以依法继承 B、 除政府补贴外，可以依法继承 C、 不可继承，用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承，用于补贴其他参保人的缴费80、以下关于团体保险监管内容的阐述中，正确的是（）。通过对团体投保主体资格的监管，可防止投保人因道德风险而进行的“拼团”投保行为；通过对偿付能力的监管，可有效控制保险行业整体风险；通过对退保金支付方式的监管，有效规范团体保险经营行为；通过对团体年金保险经营中“长险短做”等行为的严厉打击，有效防范投保单位“化公为私”的违规行为；通过对团体保险条款、费率备案监管，打击不计成本，随意改变承保责任等恶性竞争行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革路径主要有：参量式改革、完全市场化改革、名义账户制改革、公共预筹积累制改革、多支柱改革、整合碎片化制度改革等。 A、 B、 C、 D、 82、从市场运行环节来看，团体保险市场可以分为产品开发环节、产品销售环节、承保环节、客户服务环节和监控环节。其中（）是产品进入市场的起点，承担着团体保险产品的市场销售和分配功能。（单选题） A、 产品开发环节 B、 产品销售环节 C、 承保环节 D、 监控环节83、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、 即付年金终值系数84、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险，保费由企业单独承担，均未指定受益人。为进一步提高员工福利，该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险，保费由企业和员工共同承担。2009年底，为扩大生产，该企业在人才市场上又招聘了100名新员工，于2010年2月1日开始上班，并接受3个月的业务培训。2010年5月1日，其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体健康保险合同需附被保险人名册，列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人，该企业有权自主指定受益人 C、 在团体寿险中，被保险人的年龄是确定保险费率的一个重要因素 D、 该企业提出延长保险合同期限的申请，需经过保险人审核同意85、下列关于我国药物研发的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 我国制药企业的研发能力相当薄弱 B、 我国制药企业在研发方面的投入非常大 C、 我国在生物药领域有一定的发展机遇 D、 我国在中药领域有一定的发展机遇86、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款87、以下对个人寿险营销渠道的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 最早由美国友邦保险公司引入 B、 是我国寿险产品的主流销售渠道 C、 从业人数众多 D、 客户对象主要为企业88、根据我国社会保险法，基本养老保险基金出现支付不足时，（）。（单选题） A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补贴89、保单继续率管理是养老保险业务在账户管理服务方面的一个非常重要的方面，关于继续率管理的内容，说法错误的是（）。（单选题） A、 保险公司需要加强售前服务管理 B、 保险公司需要逐渐完善个人营销员管理制度及佣金奖励管理制度 C、 规范单证管理，强化对客户的提示 D、 增加投保人支配团体养老保险账户价值的行为90、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是（）。（单选题） A、 二人可办理退保，一次性领取个人账户储存额，单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保，一次性领取个人账户储存额，单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保，由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系，保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保，停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系，保存其全部参保缴费记录及个人账户91、西方现代保险职业道德的主要特点表现在（）法律调节与道德调节的统