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    销售员寒假社会实践报告 .docx

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    销售员寒假社会实践报告 .docx

    销售员寒假社会实践报告销售员寒假社会实践报告范文一大三学期末我们专业要求实习,我有幸被支配在了丽华购物广场的家电部空调组实习促销。销售是我们主要的专业学问,也是老师多次强调我们要去实践学学问的对象,因此我对此次的实习很感爱好,也希望能从中学到点做人的道理。因为我们只是实习,不是厂家招的临促,也就没有统一的工作服。但我发觉海信的临促穿着统一深绿色带有品牌标记的工作服上班,从管理的学问来看,这明显是强调销售的团队合作性以及赐予客户视觉上的冲击。因为销售员是干脆面对零售顾客,精神面貌和外表着装是第一重要环节。做人也一样,外表和精神面貌是与人接触的第一印象,俗话说先敬来衣,后敬人指的就是这个意思,因此,我们无论在何种场合都要留意自我形象外表、谈吐、举止,给人留下好的深刻印象是为以后自我发展奠定了良好的人际关系基础。在这四天的实习促销中,我觉得要做好销售要做到以下几点首先,要对产品的各方面学问相当了解,才能有足够的学问基础向顾客推销。要懂得空调的型号、匹数、制冷量、能效比等专业术语和空调的相关专业学问,以及各种机型它的特点和卖点,同时也要了解竞争对手产品的特点,并进行对比突出自己的优点。像美的空调主推它的直流变频的空调,正如它的广告语买变频,选美的。元旦假期是空调的淡季,绝大多数厂家都做了很大的让利活动,比如格力的返送400、返送1000,而不是干脆的降价,我觉得这样既满意了消费者的贪利心理和品牌心里,同时也维护了格力作为世界名牌的形象价值。还有科龙的惊爆价和7折,这些POP广告赐予消费者干脆的视觉冲击。大多数空调厂家都有特价机,而当中少不了的也有抽奖等促销活动。从中了解到特价机那么便宜,主要是一些旧机型而且性能相对较差,它们的能效比(EER)都将不符合国家推出的新标准全部空调的能效比都要达到3.16,否则淘汰。能效比是对空调的一个重要评定标准,能效比越高,就越省电。其次,我们面对顾客时不仅要在看法礼貌上注意当顾客走到你的销售区内,要主动的跟他们打招呼比如光临格力空调!。口头一边在说的同时,你的身体语言也要做适当的协作眼光要与顾客接触,面带微笑,手势上要引导顾客走到你的柜台。这些细微环节的东西看上去都是微乎其微,但都是一个优秀销售员所要具备的。更重要的是在与顾客的交谈中挖掘他的消费需求,他想要省电的还是价格便宜的或者高档的等等,同时要找出顾客对我们产品的真实感觉。在与顾客的沟通中也要结合顾客的真实状况赐予看法,比如他的房间面积,是否西晒顶楼、冬天是否常常用啊等等。这就要求我们作为销售员要有优秀的口才,敏锐的洞察力以及良好沟通实力。有些顾客对空调学问不是很了解,这就要求销售人员要有耐性去为他们讲解。现在正处于空调的淡季,或许一上午都没人来看或者一天一台也没卖出去,这要求销售人员还要保持良好的主动的心态。短短的四天,学到的不但是额外的专业学问,而且更重要的是做人的道理。的确做好一名销售员,也等于做好生活中的自己!到社会上工作、竞争,你面对的就是每天怎样去推销自己,去让更多的企业、老板接受你,认同你!你不但要有扎实的基础学问,对专业技能了如指掌,而且你要擅长视察,口才了得,敏捷的应对实力,能将自己的优势以说话形式向别人推销出去,能看到别人所不能看的,能敏捷应对老板提出的各样问题,发表自己独特的见解!实习的销售是一门很好的选修课,怪不得老师始终强调我们要去上好这个课程,这一点或许只有经过实践才能深刻的体会到!虽然比之前更懂得销售学问,然而在真正销售方面还是不尽如人意。但凡事都有一个过程,我希望自己能在这方面磨练,渐渐积累阅历,做一个优秀的销售人员。销售员寒假社会实践报告范文二当今社会,聘请会上总是写着有阅历者优先,而我们这些一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事的学生都拥有了多少阅历呢?我们只是把头埋在题海中。假期,也就成了我们唯一可以去接触社会的时间了。为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的实力,所以这么寒假,我今年7月238月24去到长沙浏阳永安比一比超市店做促销员。现在社会呆在家中只读圣贤书的才子已经不被这个时代认可了。二十一世纪的高校生想在快节奏的社会中站稳脚,就必需要经得起社会的考验。怀着熬炼自己,早点融入这个高速发展的社会的想法,我早早的就为我高校第一个寒假做了一个完备的安排寒假兼职。在妈妈的建议下,我找到了婶婶工作的单位长沙浏阳比一比超市永安店。在婶婶的举荐下,我成为了他们超市日化专柜一名临时促销员。其实做促销已经不是我第一次了,在着之前我还做过恒安集团国庆临时促销员。为什么我会选择促销,而没向大多数同学一样选择家教这份简单挣钱的工作呢。因为我觉得促销很熬炼一个人的交际实力,每天都要接待不同的顾客,处理不同的问题,在这些过程中我可以收获许多在书本或者其他工作中得不到的东西。有了国庆的那次阅历,这次的工作我感觉很熟识。在婶婶的指导下我也很快融入了这份工作中。起先的第一天我还是有点放不开,在我身边的同事都是大我十多岁的阿姨派。起先觉得有代沟,可渐渐的我也可以跟他们大成一偏,小成,小成的叫也让我觉得很亲切。或许是因为周遍阿姨们的照看,我的工作做得很好,始终受到主管的表扬。我做的是日化的整个专柜,可我也有自己特地负责的品牌,像大眼睛、丹姿、采乐。不做不知道,原来一个小小的超市它却有着严格的管理模式。像我们这中临时促销员也要常常参与专业培训,从礼仪到品牌各方面的都要学。我起先还小瞧了这家超市,待我了解到这家超市的历史我才感觉到:其实做什么事都是一点一滴积累起来的。比一比的老板也是从一个小商店老板做起家的,超市现在虽然不大,可也是一个十多家连锁店的小企业。规模随小,可五脏六腹聚全,它还经常引进沃尔玛超市管理模式。现在什么都讲究信息与资源,比一比进步的一点就是知道借鉴人家先进的管理系统。我现在学的是医学,人对医学的探讨是日新月异,假如我自限于课堂和书本,那么我想我还没出社会就已经落后了。今后就业的压力使我们当代的高校生不得不早点接触社会,感受社会的多员化,学会利用社会的资源与信息。单一的人才已经不在适应社会,只有身怀各方面的绝技才不胆怯社会残酷的竞争。经济社会是特别现实和残酷的。我们的工资状况就反映了着一点。每一个职员只有每个月份的销售额超过2022元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水600元。我不甘心一个月仅600的待遇,所以我始终都做得很仔细。我热心的接待着每一位顾客,也不嫌其烦的为每一位顾客讲解各产品的功效。许多时候我也会遇到冷凳子,起先我还觉得有点尴尬,可周遍同事阿姨激励的微笑消退我心理的许多障碍。我那不褪色的微笑也得到了销售主管的确定。在想顾客推销商品的时候,我把自己学到的一些医学学问也用上了,比如说:洁面与皮肤健康、药膏与牙齿的爱护。最终我的销售还是取得了可喜的成果。我领到900元的工资,虽然相比婶婶的业绩我差了一点,也我已经感到很满意了。一份耕耘一份收获,拿着那叠钱,我感觉好重,因为里面有好多的精练浓缩。一个月的实践让我收获良多。我明白了许多销售道理:服务看法至关重要,创新注入新活力,诚信是胜利的根本,付出才有收获。我会带着这珍贵的阅历回到学校更加仔细的学习专业学问。这一次的超市实践成了我社会人生的第一笔财宝。以后我会争取更多这样实践的机会,努力的充溢自己,提高自己。销售员寒假社会实践报告范文三系部名称:Xx科技高校管理学院: 专业:人力资源管理年级:大一 班级:一班姓名: 学号:实践单位:Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场实践时间: 2022年x月xx日 至 2022 年x月xx日主题:送劵活动与打折活动哪个对顾客更有吸引力及实践心得 -Xx企业是一家集仓储超市、百货商场、休闲消遣、西式餐饮、服饰品牌为一体的多元化大型综合企业,现有员工2000多人。目前在Xx厦门、漳州、Xx等地设有大型百货商场、中西餐厅,营业面积达十五万平方米,总部自建有上万平方米的物流中心。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。我在大一入学的时候就定了一份高校四年的规划。寒假的社会实践就是我的四年规划的一个重要部分。我通过自己的努力找寻在Xx省Xx市Xx镇Xx路Xx号Xx百货商场找到了一份为期30天的寒假临时工。我的工作主要是销售,为客人介绍商品,引导客人找到适合自己的商品。作为一个销售人员,最重要的就是懂得沟通,了解自己的商品,学会察言观色,洞察客人的心理,从而使客人乐意购买商品。对于销售人员来说,口才很重要,但学会视察微小处,抓住客人的弱点,使他们的购买欲增加。虽然我的专业学问学的是人力资源管理与我寒假所参加的社会实践没有干脆的联系,但他们之间还是有肯定的关联的。人力资源专业是一门涉及许多的专业,它涉及到会计学,心理学,营销学,管理学等等。虽然大一上的是基础课,没有涉及大多的专业学问,但我坚决的信任:这次我为期30天的寒假社会实践让我学会了许多。第一:我现在能更加轻松的和生疏人进行交谈,不再恐惊,不再胆怯。其次,我学会了初步基础的推销,渐渐学会了如何像客人介绍商品,以及在介绍商品的时候应当留意什么?第三,学会了视察人的心理。总而言之,对于一个推销人员来说,视察是最重要的。由此引发了我对行为心理学的新奇和爱好。所以,我确定开学后充分利用图书馆的有关资料好好探讨一下心理学。本身我的工作与管理就有肯定的联系,但通过视察百货里的管理人士的管理方式,我更是体会到了作为上层管理人士的不简单。作为中间的管理人士,一方面他们要刚好地向上层反应百货的有关状况,另一方面他们 又必需与基层员工保持友好关系。在寒假社会实践的这段时间里,我主要参加了百货的二个活动,一个是满50送100,满258抵100.另一个是第一件8折,其次件5折。就以我所在的柜台的为例,在第一次的送劵的过程中,大部分的顾客宁愿选择打折,也不要以原价参加送劵抵劵活动。在销售的过程中,我也顺便做了简洁的口头调查。大部分的顾客表示不须要买你没多的东西,送劵不合算。也有人表示送劵活动消费太高,消费不起,而且抵劵要求太高了,不划算。站在商家的角度,虽然送劵活动可以同时促进一楼超市和二三楼百货的生意,有着巨大的拉动作用,但对顾客的吸引力不够大。而且这次送劵活动本身就存在着很大的不足之处:1.活动的前期宣扬不够有力,Xx百货商场没有充分的利用好本身所拥有的宣扬工具。2.员工在活动期间不够协作,各个柜台的协作度不够,缺乏集体意识,过分注意个人利益。3.制定送劵活动的人考虑得不够周全,高估了顾客的购买欲望和购买水平,高估了活动将会带动产生的利益。对活动的评估不够准切,不够现实,不够客观。打折活动:因为买得越多,打的折扣越低,所以顾客都很乐意提前消费,买下个季节须要的东西。还有一些顾客会叫上自己的亲戚挚友和自己一起来购买,这样一来,不仅可以增加百货的收入,还可以为百货带来新的客人。开店的最怕的就是没有人流量。二个活动相比,打折活动更具有吸引力。一方面,它不仅可以帮厂家解决仓库货物积累问题,另一方面也可以为店注入新的动力新客源.在这次实践中,让我很有感受的一点就人际交往方面,大家都知道社会上人际交往特别困难,但是详细多么困难也很难说清晰。只有经验了才能了解,才能有深刻的感受。大家为了工作走到一起,每一个人都有自己的思想和特性,要跟他(她)们处理好关系得须要很多技巧,就看你怎么把握了.我想说的一点就是,在交际中既然我们不能变更一些东西,那我们就学着适应它.假如还不行,那就变更一下适应它的方法。让我在这次社会实践中驾驭了许多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必需在工作中勤于动手渐渐琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学实力的人迟早要被企业和社会所淘汰。同时我也深刻的相识到在专业学习上,应当加大所学与所用的结合,避开理论学问与实际工作的脱节。我一个人的感觉并不肯定代表全部同学的想法,不过有一点是明确的,就是我们的专业教化和实践的确是有一段距离。我真心希望我和同学们能够敏捷地把理论与学问进行紧密的结合,而不是单纯的纸上谈兵。千里之行,始于足下.这近一个月惊慌而又充溢的实践,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用.过渡的作用,是人生的一段重要的经验,对将来走上工作岗位有着很大帮助。这次我得到了许多以前未曾有过的工作体验,诸如向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则我以后都要在实际生活中仔细的贯彻。更多相关优秀文章举荐:1.房产销售实践实习报告2.销售员寒假社会实践报告范文3.寒假销售实践报告范文4.服装销售社会实践报告范文5.暑假超市销售社会实践实习报告6.销售员寒假社会实践报告7.销售社会实践实习报告8.销售员寒假社会实践实习报告9.房地产销售暑期社会实践报告范文10.寒假销售工作社会实践实习报告本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第18页 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