电池质量保证书协议(共3页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上供应商电池质量保证书声明供应商名称： .供应商工厂地址： . 一、情况说明：本公司向 博本智能科技集团有限公司 供货的电池，经本公司分析评估此电池不存在安全问题并符合相关要求。二、承诺事项：1：供应商必须承担由本电池引起的安全事故的责任和相关损失。安全事故定义为：1.1由于电池不良/爆炸引起,对人体有直接伤害。1.2由于电池不良/爆炸引起火灾事故。2：对于以上事故，供应商应承担爆炸所引起的直接损失和所有间接损失(消费者要求的精神损失等一系列无形赔偿除外)。3：对于供应商所提供的电池出现爆炸事故在达到或超过1PPM时每次事故对供应商额外惩罚￥ RMB/颗。罚金在出现事故时间点计算并且执行，若在该型号电池出货满一年时统计出爆炸事故小于1PPM时，应退还给供应商在本统计年度内的罚金。双方约定以1年为1次评估周期（如出货产品的实际生命周期不足一年，则按实际的出货数量来计算，超过一年的分年度累计全部出货数量计算），到年终来计算电池的实际PPM，如果经统计供应商提供的电池，在使用该型号电池的手机出货满一年时出现爆炸事故次数超过1PPM，按照最终确定电池爆炸由电池自身原因产生，博本将不予退还在本统计年度内已执行的罚金。4： 对于 电池不良/爆炸事件的认定处理职责：当电池出现上述安全事故后，博本应尽全力维护好事故现场并及时提供使用环境等相关信息给供应商，且必须保存好相关事故部件，将事故手机，电池和充电器尽快提供给供应商，以便做详细分析。供应商的分析确认应在收到博本投诉的样品起两周内完成。5：对于未尽事宜，需双方协商解决。 三、条款术语定义：1. 电池爆炸追溯的有效期的定义：手机出厂后因为运输等一系列原因不能马上进入销售，使用该型号电池的手机电池爆炸追溯的有效期为产品卖给客户(最终消费者)的时间算起，向后推算一年。”2. PPM的定义：1）当事故出现时不满统计年度时的计算公式：该型号的 电池爆炸数量/事故爆炸时间点内，博本公司使用该型号电池的实际销售数量x。2）满一个统计年度的计算公式：该型号的电池爆炸数量/在统计年度内博本公司使用该型号，电池的实际销售数量x。3.售后服务：3.1售后返修率售后质量控制指标为“累积故障率”（注：累积故障率=累积故障数/累积销量）。售后返修率的承诺见，如果指标超标，需要按超标月累计1%后（软件批量不良不在累积故障率计算），单块电池价格的100%赔付（單價X批次不良數量X 100%），如果在指标内，售后费用由甲方自理。3.2 甲方每月提供（当月数据为次月20号左右提供）乙方所提供的产品在市场上的返修率以供乙方分析与追踪确认3.3 乙方提供的售后服务以售后协议为准； 处理时效性：1个工作日响应，2个工作日给出临时措施，7个工作日给出验证后解决方案。3.4售后备件，由乙方安排检验合格后，出货给甲方，乙方的检验标准为：主缺AQL: 0.4 ，次缺：AQL: 0.65 . 电量必须保证在60-85%左右3.5如因乙方原因造成发送错料、少料，或不良比例超过1%时，乙方除免费补送物料。还应承担两次售后物料物流的所有费用。 采购方：深圳博本智能科技有限公司（以下简称“甲方”） 甲方授权代表：_ 公司盖章：_ 签订日期：_供应商：（以下简称“乙方”）注册地址：_乙方授权代表：_公司盖章：_签订日期：_备注：本声明一式两份， 博本智能科技集团有限公司、电池供应商各保留一份原件。专心-专注-专业