格斗士(格子铺)创业计划书.doc

“格斗士”创业计划书大学生迷你创业园团队成员：曾纪顺CEO，黄敏，梁冬莹，吴昱目录概要3一、团队（格斗士）概述41.1团队简介41.2团队宗旨41.3团队目标41.4创业理念41.5团队服务4二、执行摘要52.1经营理念52.2产品52.3售后服务：52.4营销概述62.5风险与机会62.6管理团队62.7资金需求7三、经营理念73.1基本信条73.2做事模式73.3创业精神7四、市场分析74.1业务背景分析74.2具体市场分析84.3 深入分析94.4 潜在消费者分析94.5 市场推广策略94.6 其他策略思考104.7 市场推广执行104.8 人员计划104.9 财务计划10五、市场和销售战略分析115.1 市场描述115.2 目标市场115.3 目标客户115.4 市场发展战略11六、风险与机遇126.1商业风险126.2商业机遇13七、管理团队与团队结构137.1管理团队13八、资金需求14九、财务计划149.1 收入预估表（见表）15概要格斗士又名格子铺，最早源于十九世纪九十年代的日本，是由 一些卖二手商品的店铺发展而来的。现在在日本，格子铺正以每年 70%-80%速度快速增长，至今已有上千家的不同规模的格子铺。近几年来，在我国港台及周边沿海地区掀起了一股开办格子铺”的热潮，数百家不同风格的格子铺相继出现。而在大陆，只有上海、重庆等大城市刚出现一两家格子铺，在像保定这样的中小型城市，尚未出现此种商店。 格子店铺主在商铺里放置一定尺寸的格子柜，任何人只需每月支付少量租金租用格子柜，可以在“格子铺“中寄卖任何物品，成为格主。“格子铺”店主人会代为经营，看管。经营收入归格主所有。现在越来越多的年轻人想将自己手头不用的东西出售以获取其最大价值，而 他们却苦于没有时间、精力去经营。一些商家代理想通过买东西来实现自己的创 业梦想，但他们却受到资金、店铺的限制。据调查，全国各大高校二手市场非常 活跃，但大多数缺少统一管理，没有形成有影响力的品牌，而且供求信息传播形 式单一、市场混乱。在校内建立一个学生休闲区，并为学生提供饮品、书籍等娱 乐文化设施将受到大学生们极大的欢迎。一、团队（格斗士）概述 1.1团队简介“格斗士”团队是一个集广告策划、创意、商品销售为一体的团队。“格斗士”团队全称是格子铺和格子广告的创意商品销售团队。我们的业务范围主要是校园内及周边地区产品的广告宣传和销售。1.2团队宗旨格斗士团队以帮助客户获取经济效益和社会效益为已任，旨在通过科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的最佳沟通渠道，把客户有限的资金进行最经济的策划和设计，让客户以最低的广告成本，达到最佳传播的效果，让客户以最低的销售成本，达到最大盈利的目的。1.3团队目标行业NO.11.4创业理念年轻人都有一种自己创业的想法，同时年轻人创业的经验、推广的费用和经营的时间都不多。这就给格子铺带来了生产空间。校园内和周边没有一个学生自己的广告平台，学生即是一个大的消费群体，又是一个大的创站群体。这也就给格子广告来了发展空间。“让人人都做老板，让人人都做得起广告”（Let everybody be boss, lets everybody make the advertisement）这是我们创业的口号。即在起步之初积极探索发展模式和方向，走一条有自己特色的路。 1.5团队服务1 专业化和DIY的广告服务格斗士团队为客户提供专业的广告设计、策划、投放。另外我们还提供格斗士广告所特有的DIY广告服务。让客户自己设计和策划，我们提供相应的工具和服务。我们的员工是清一色优秀大学生,在自身的知识和经验上独树一帜，我们成立内部的研究机构，逐渐开创自己的理论架构和知识体系，建立自身文化内涵。2.全面的业务服务格斗士团队为客户提供格斗士设计和制作的格子。同时也为客户提供DIY定制和装饰格子的服务。（定制的格子规格是统一的）3为客户提供准确、科学的本校市场调查不必客户东奔西跑，格斗士为客户提供完善的效果测定服务。4其他（凭以后具体的市场需求而定） 格斗士的服务还有网上代购，市场淘货等。二、执行摘要2.1经营理念格斗士团队的理念是：我们承担压力，客户享受轻松。（We undertake the pressure, the customer enjoy with ease）2.2产品格斗士团队的目标是打造“让人人都做老板，让人人都做得起广告”，当前我们的服务处于理论时期。我们计划扩大我们的Box品牌的知名度，以扩大我们的客户群。格斗士的实体格子广告（这是我自己取的名字）服务，有别于传统商业模式，我们强调的是让客户以最少的宣传费用，达到其有限范围内积极的产品推广。我们帮助商家搭建与消费者零距离的平台。并且以我们专业的技术，帮助商家避免他们在类似宣传中可能会遇到的困难和风险。2.3售后服务：1） 格斗士 所有销售商品在1天内免费退货、7天内商品由于产品质量问题的可以调换相同商品。2）自备环保购物袋。3）如有需要可提供精美的礼品包装，并有专人负责包装。4）定期对重点客户和大客户跟踪。5）商品若有质量问题，格主以100退换货给顾客，期间产生的问题，格主付全部负责。如为本店造成的损失或问题由我们承担。2.4营销概述格斗士团队的实体格子广告服务市场是中国目前还没有的广告市场，是空白市场。（暑假在电视上看到英国大学生在伦敦开了一家这样的创意广告工作室）格斗士团队的委托销售服务市场份额还是蛮大的。我们的委托销售服务是结合电子商务的一种新型的委托销售服务模式。我们广告业务的客户：（1） 是中国现在各行业新兴的新创企业，商品针对学生消费群的各级代理零售批发商和有相关需要的企业。解决该类客户关心的广告成本问题正是我们的服务宗旨所在，我们将用“格斗士”的模式，帮助其推广宣传。（2）是在校学生和面向学生消费群体的个体户。我们销售业务的客户：（1） 新产品投放市场，需要测试产品的市场反应的企业。（2） 设计出新产品需要市场调研的设计者。（3） DIY手工艺术者。（4） 在校学生。（5） 闲置物出售者。与竞争对手相比，我们广告业务的宣传与学生消费群体有更近的距离，并且宣传的专业程度和宣传手段有更多的多样性，我们销售业务这结合了实体店铺于网上店铺，我们的营销手段更丰富。2.5风险与机会格斗士团队经营的最大的风险是商业风险，管理风险和资金短缺引起的财务风险。但我们可灵活经营规避市场风险，并且通过合作或者吸收投资克服管理和财务上可能带来的风险。2.6管理团队我们的团队由下列部门组成：总经理：广告部：策划部：营销部2.7资金需求格斗士有限责任公司寻求10万元作为权益性投资，用于团队的创办和团队规模的扩大。并计划5年后，根据公司情况，进行剩余利润分红后，再次融资。     三、经营理念3.1基本信条我们专业 我们创造价值。3.2做事模式团队协作，集思广义。3.3创业精神创意100满意100服务100挑战100创新100创新是企业发展的源动力。在达成某一具体目标时，能根据外界的变化修正调整自己的方式和方法，为公司的发展提供创造性的、新颖的、变革性的建议和解决方案。满意100不断的创新，作出满意的作品。服务100具有强烈的自我责任心和服务意识，为了让客户满意，坚持不懈地克服工作中遇到任何挫折困难和压力。挑战100挑战变化，培养超越自我的意识，不满足已有的成绩，勇于在工作和生活中为自己设定更高的目标。 四、市场分析4.1业务背景分析在中国，广大的大学生有将近2000万，这个市场相当于1/4个德国，1/3个英国，除去学杂费，大学生一年的开销，包括教育费用、休闲娱乐、交友的费用，平均每人每年4000元，那么2000万的大学生，就意味着有800亿的市场。数据明确的显示了中国大学生的消费总水平，正是因为有这么大的消费群体，广大商家才越来越注重校园市场的开发和拓展，君不见学术节期间各商家抢占市场的激烈局面。但是仔细推敲这些商家进驻校园市场的方式，我不禁要说：难道这样的营销起作用？难道这样就可以打通校园的广阔市场？如果答案是肯定的，那作为大学生的我们应该感到悲哀，因为商家如此简单的营销手段就将我们就地正法。但是我相信我们大学生，相信现如今的大学生思想的多元性和思维的敏锐性，他们不会这么容易的掉进商家的圈套，他们需要商家仔细的了解他们，深刻的分析他们。试着想想移动对我们学生群体的垄断地位，究其原因我认为只不过是商家很好的掌握了消费者的心理，用一种效应征服了无知的消费群体。有广大大学生的消费需求，有商家虎视眈眈的眼睛，校园消费与社会供给的融合缺的就是中间的“月老”。我们的校园格斗士团队要做的就是这样的“月老”。4.2具体市场分析1 营销环境分析 （一）宏观经济形式分析文化背景：格子铺是一种新兴的经营模式，投资少，如果做的成功见效会很快，大学生容易接受新生的事物，与大学生自身的文化背景相符合，敢于尝试新事物，勇于尝试新生事物。 （二）微观经济环境分析 （1）顾客对企业和产品的态度以及实际的购买行为：由南京大学城周围的成功案例可以看出大学生对格子铺还是积极的，这就为我们创业提供了起码的积极性，加上很多格主的东西很受欢迎，这就决定了很多购买行为的产生。 （2）竞争者的情况：目前学校及其周边没有类似格子铺出现。（三）市场概况（1）市场的现状描述：在现在的大学校园内已经出现了一种所谓的摆地摊的形式，是同学们把所谓的不用的东西或者自己在网上购买的东西拿出来来卖，现在只是把这种形式更加延伸化，做成铺子，加上大学生自身的特点是这种形式的发展成为可能，而且学校周边并没有这种店铺的出现，没有现实的竞争里，同时还可以给在校大学生就业机会，为他们以后创业打下基础。（2）市场构成的特性：市场无季节性，无暂时性，新颖，独特。（3）市场规模：学校食堂三楼空余窗口。（4）目标消费群关于产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析。针对年轻购物一族，学生及喜欢网络购物的群体。他们都对小百货非常感兴趣，有着非常强烈的购买欲望，各种新奇的商铺购物成为他们的时尚。由于他们很难在一个店内齐聚各类小物品乃至收藏品等，所以这样的店更适合他们在现实实体店内淘宝。（5）市场优势1）目前店铺租金高昂，无法让小本经营或供应产品较少的老板承受。现在只需要每个月付2040元租金即可，让任何人都能成为老板。2）适合无经营管理时间或经验的白领或大学生经营。3）节省物流费，与网络商店结合的模式，结合现代网络销售模式与实体店真正结合，由品牌打造合作的网络商家及买家诚信。4）已选好经营产品，但不知市场反应如何的，可以通过“格仔”做一个前期测试。5）个体、公司或设计师可以通过“格仔”收集市场信息或顾客意见，拥有独立的形象展示台。6）由于是“店中店”，大家分摊了店租节省了成本，所以价格更加实惠，方便销售。4.3 深入分析（1）优势：大学生在校大学生有闯劲，点子多，思维活跃，人力资源也相对丰富。这种特点决定了大学生自己的创业的可能性，现在这种方式在学校附近甚至在市场上都是一个空白点，格子铺最大的好处就是投资少，省去商铺租金、装修、雇工等大头花费，为缺乏资本而又想创业的人提供了便利，为想卖与想买的人之间提供了一个平台。（2）劣势：大学生的持续性，恒久性有待考验，从商经验缺乏，作为一个新的品牌，知名度不高。在各方面还得与学校有关校规进行磨合。个人的性格等很多方面需要考虑，同时也有害怕失败的心理。 （3）机会：一校园格子铺发展潜力很大，在校的青年大学生很多人都是潮流与时尚的追求者，他们只是为了体验这样的一种生活方式，也会选择来租用格子，来选用这样子的事情来体验一把。二在校的很多学生都有自力更生的愿望，这样可以投入极少可以获取这样的机会，来自食其力。（4）威胁：很多人害怕失败的心理，人们对新事物的排斥性等 4.4 潜在消费者分析我们拿格子铺作为一个品牌，在一个品牌的背后都有一个没有充分开发的潜在消费者群体，他们具有以下的特性：(1)年龄：在这里主要是针对大学生的创业计划，主要的消费群体定位在在校的大学生，一般在20岁左右。 （2）职业与收入：在校的大学生，当然也可能是附近接受新生事物的居民，大学生本身没有经济能力，但是有一定的经济能力，居民则可以很随意，因为格子铺的投入较少。 （3）受教育程度：教育程度的要求不高，这跟你所要买的东西有一定的联系。 （4）潜在消费者被本品牌吸引的可能性：新生的事物，大学生点子多，思维活跃，人力资源也相对丰富。这种特点决定了大学生自己的创业的可能性。4.5 市场推广策略导入期贴海报、发传单，给在校学生免租金的机会，让他们大胆的尝试，建立良好的初期信誉，建立起一个联系沟通网络平台。成长期 与校社团组织强强合作，赞助校园活动，进行免费促销，真诚为学生提供实实在在服务。发布试用者的亲身感受，进行一系列的公关活动，让格子小铺真正的驻扎在学生心中。成熟期通过品牌化运作，推向各大学城，树立品牌，为高校学生推出加盟代理，成为一体化运作。消亡期通过服务口碑，赞助学生社团活动，通过品牌横联，加强学生的品牌记忆，开发新的功能与服务。4.6 其他策略思考 充分运用4P的原理，制定每一步行动纲领4P(产品Product；价格Price；地点Place；促销Promotion)服务产品定位自己的自立生涯目标客户定位大学生、周边社区大学群众与居民 4.7 市场推广执行（1）一对一（多）营销通过QQ，email，MSN，论坛，寝室电话进行一对一或者一对多营销，与沟通交流。（2）通过俱乐部会员卡制度构建更多会员。通过会员表获得会员的个人资料，针对会员资料给予会员个性化的沟通与服务，如会员生日给会员温馨祝福，给他（她）惊喜。 4.8 人员计划人力管理：主要负责格子铺的成立事宜及加入者的考核。以及格子铺的宣传工作及与各部分进行的联系工作，财务管理，店铺管理，平时的卫生与店铺的整理，开拓新的业务。4.9 财务计划（1） 店主：（依据情况而定）（2） 格主： 1、格子租用的费用 中间格 40元/月 下边格30元/月 上面格20元/月 2、所卖产品的费用 依据现实情况而定 （种费用依据现实而定） 只是简单的计划，仍然又很多不健全的地方，需要在现实生活中逐步的完善。五、市场和销售战略分析5.1 市场描述一广告业务广告行业是我国的新兴行业，2002年我国共有广告公司57434家，几年来公司数量不断增加，营业额和从业人员不断扩大，增长速度可观，全国广告经营额2003年突破1000亿元大关。按照专家的预测，2004年我国国内生产总值增长不低于7%，将达到12.5万亿元以上，全国广告经营额大概在1100亿元左右。中国广告市场在未来10年左右有望成为全球三大广告市场之一。但与美国广告权威机构披露的外国大型广告集团的年营业额数字相比，差距极为巨大。我国西部地区的经济及广告与东部相比差距仍然很大，这一点在短时间内不会有大的变化。5.2 目标市场我们把创业目标市场按地域特点分为六类：中山火炬职业技术学院校内市场区周边学院校内市场市周边学院校内市场本省重点城市市场全国重点城市市场全国个城市乡镇市场一广告业务中山火炬职业技术学院校内市场主要表现为商家对校内宣传的广告需求，校内各团体活动的广告需求，学校内举行各类活动和比赛的广告需求及毕业生创业所需的广告宣传，学生对自己出售商品的广告宣传。中山城区周边市场的主要表现为的各商铺、门面的广告需求，尤其需要注意的是各商业街附近门面和商铺的更新速度很快。二 销售业务中山火炬职业技术学院校内市场主要表现为学生自己创业、赚钱的需求，商家吸引学生消费群体的需求。5.3 目标客户目标客户初期主要定位在中山火炬职业技术学院的学生以及周边各企业、商铺、经营生产门面业主。5.4 市场发展战略1、创业初期阶段(第一年)一广告业务我们初期只立足中山火炬职业技术学院周边，抢占附近各类广告业务，我们以设计制作广告招牌、散发广告宣传单为主，辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动，吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务，一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，建立良好的客户关系，让今天的广告客户成为明天广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股，共同发展。1 联络各商铺，门面业主，向其宣传介绍我们的团队。2 游说学校社团，将我们团队作为社团的广告代理。3 寻找广告制作耗材供应商，确保进货渠道的服务与质量。4与学校及周边网站建立友情链接，在网上宣传介绍接触广告公司。5 开通电话业务咨询以及建立公司网站提供网上咨询服务。二销售业务我们初期自己先调查学校内缺少什么类的商品，我们自己进货上架卖。空的格子就发传单找客户。2、创业发展阶段（第二、三年）我们公司在发展初期的规范运营中积累了相当的经验，被越来越多的客户认同，同时公司人员的技术水平，制作设备随着发展上了一个台阶，那么这个阶段的目标是进一步树立我们公司的品牌形象，并对市场进一步推广。六、风险与机遇6.1商业风险a.  我们发展过程中所遇到的主要问题有有限的运营历史，资源的短缺，管理经验的不足，市场和产品的不确定性，对于关键管理人员的依赖性.但是我们将会逐步地吸引学校个专业的优秀人才参与到我们共同的是事业当中来，我们将组成一个强有力的团队来实现我们共同的目标。b.  我们团队规模较小资金短缺，从而导致我们抗风险的能力较弱，我们是一家刚刚开始成立的公司，规模小和资金缺乏是每一个刚成立的公司都要经历的。所谓船小好调头我们具有相当的灵活性。我们将利用我们的优势慢慢的进行我们的资金积累。c. 当前我们面临很多的挑战最为主要的事情就是如何解决生存的问题，我们要进一步的对市场进行细分，做好自身的定位，努力的寻找到市场的空白点。同时我们将提供更加优质的产品和服务，以及更为优惠的价格。d.  我们在技术上的能力还不够，尤其是在更为高超的技术上缺乏。我们将吸引计算机专业的优秀人才让他们加入到我们的团队从而来弥补我们这方面的缺失。 6.2商业机遇虽然我们的经营伴随有风险，我们能够战胜这些困难因为我们有我们自身的一些优势。1.我们团队刚开始起步时的启动资金很少，我们尽量使最少的钱能够发挥它最大的效用，同时我们对市场进行了细致的调查分析，我们把客户定位为低端客户，随着团对队发展，将各层次兼顾。2.我们的产品具有更为人性化的设计，在服务上我们不仅仅提供事前，事中的一次性服务，我们立足和顾客建立长久的联系。为此我们对客户进行事后的跟踪和控制，随时解决客户的难题。3. 深入对学生消费心理的研究，对学生市场进行再细分。充分利用校园内的各种媒体。善于利用校园网络资源进行宣传的企业还是相对较少的。以学生为现实消费者的企业营销活动还要注意重视产品质量，特色和定价技巧及销售和服务的渠道畅通。千万不可把校园市场当作处理品市场。积极参与活动的策划，加强对活动效果的后续测评。4.校园市场潜力巨大，我们学校的在校教职工总有1万余人，我们可以把眼界在放宽点，从1996年中国正式实行大学生扩招以来，中国大学生人数已经激增至2000多万。仅2007年，就有560多万新生走进大学校园。2000多万，相当于德国人口的四分之一或者英国人口的三分之一。随着大学生消费能力的提升，629亿这个本已庞大的数字被“轻易”地改写。“有人估算过，说高校市场两千多万人，差不多一年要贡献800亿人民币。七、管理团队与团队结构7.1管理团队格斗士团队自开始创建之日起，就其团队类型、管理团队的职务以及股权结构等一系列问题和情况做了详细的分配和安排。具体如下：a.  团队类型创业团队b.  团队人员职位我团队现有员工及管理人员9人，其中总经理一名、财务部负责任人一名、营销部负责人二名、广告部负责人二名、策划部负责人二名、物资采购部负责人一名。我团队在职人员都在本行业有一定的能力和执行水平，他们在校期间学习成绩优秀，各项技能突出，并在校经济参加学校各项活动，其夯实的专业理论知识以及丰富的社会实践经验为我团队以后的发展打下了坚实的基础。总经理、广告部、策划部、营销部、财务部、物资采购部。  C组织结构    董事会总经理广告部策划部营销部财务部八、资金需求在团队投资的初期，我们可能需要10万左右的资金。才能保证我们的企业开始真正的运转起来。投资者可以以货币的形式实行投资，也可以以一定的实物进行投资，重组债权，或其他形式的更高级投资。这些资金将用于团队的初期发展中去。最初的投资将会被用到员工的工资，项目的开发，市场的推介，获得竞争者的信息，购买设备等。完善发展1万购买设备2万市场及新生产线5万运营资金2万到5年后，我们将利用剩余的利润分红或者再次融资。九、财务计划分析的假设条件如下：1.以货币计量为假设前提条件。2.我团队在这三年内持续经营。3. 人民币的汇率稳定。9.1 收入预估表（见表） 项目/单位（万元）第一年第二年第三年营业收入81012减：营业成本567营业利润345减：销售和管理成本10.90.8减：资产减值损失0.40.50.6利润总额1.62.63.6减：所得税0.20.30.4净利润1.42.33.2 十、附录主要人员简历