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银行上半年工作总结精选范文 当工作进展到一定阶段或告一段落时,需要回我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下,确信成绩,找出征询题,归纳出经历教训,以便于更好的做好下一步工作。本文是站工作总结频道为大家整理的银行上半年工作总结范文三篇,希望可以特别好的协助到大家。银行上半年工作总结范文(一)XX年,在分行党委、行长室的正确领导下,xx支行进一步发挥区域优势,明确目的,坚持业务开展和合规运营相结合,正确处理好规模、质量、效益三者关系,在年度获得一定成绩。截止到XX年12月末,我行各项主要业务指标完成情况中间业务:国际结算量累计xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%;结售集合计为xx万美元,比去年同期增加xx万美元,增幅达xx%。负债业务:本外币存款余额为xxxx万元,其中:人民币存款余额为xxx万元,比年初新增xxx万元,完成年度打算的xx%。增量构造为:储蓄存款新增xx万元,完成年度打算xx%;企业存款新增xx万元,完成年度打算xx%。外币存款余额为xx万美元,比年初新增xx万元,完成年度打算的xx%。资产业务:本外币各项贷款余额为xx万元,比年初增加xx万元,资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元,同期增幅为xx%,完成年度打算xx%。总结今年各项业务开展和治理,我们主要采取以下工作措施一、狠抓内控合规治理,营建爱行爱岗企业文化1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门XX年征询题的对照梳理,由各业务主管对照征询题汇总,查找本部门存在的征询题并加以整改;二季度“人人挖遗漏,处处防风险”的百条风险建议活动,组织对公、对私、国际结算业务人员座谈操作中制度未覆盖的风险,组织评选“慧眼奖”,涌现有一些有价值的防风险建议。2、制定xxx员工全面治理规划,加强员工整体性治理。将员工治理和成长进展细分,规划个人开展生涯,打造支行和谐奋进的企业文化气氛。3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管提出更高要求。同时今年开场实行定期独立汇报制,加强对业务主管的双线治理,由内控监视员每月向综合治理部汇报制和每季向分管行长汇报,从而掌控网点内部治理现状。二、突出绩效考核引导作用,重点竞赛活动拉动业务开展1、各季度与时俱进,重点竞赛活动加速业务迅速开展。一季度坚持存款立行原那么,按照市场规律开展存款开门红竞赛,通过采取支行每周通报、定期例会分析,网点业务宣传征询活动和vip客户座谈等措施,使开门红活动扎实有效开展,在分行开门红竞赛活动中,支行对公日均存款处于分行领先位置,对私存款中网点入围率40%。2、完善改良绩效考核整体方案,突出考核的全面引导作用。今年对各项业务指标考核取消了加分封顶的限制,鼓舞网点充分发挥优势,利用本身区域特点开展业务。同时,为配合总行运营合规年的创立,在考核中强化了综合治理考核力度,特别是业务主管的治理职能考核分大幅度提高,表达对内控治理的注重。三、做大做强中间业务,拓展赢利新空间1、其他中间业务:通过积极引导,各网点明确了中间业务关于我们收益、功能和形象上的重要性,通过早筹备、早落实,纷纷挖掘客户资源,积极拓展中间业务指标,通过上下努力,目前大部分业务进度均已完成。另外,支行积极拓展分行新业务,制定xxx竞赛奖励方案,通过每日发送短信,及时向行长室和网点负责人通报黄金宝行情及相关信息,举办业务培训会和情景营销,带动xxx新品业务的市场占有率提升。2、国际结算:培育严峻客户,争揽市场业务份额。按照年初制定的方案,对支行前十位大客户实行首席客户经理制,业务开展部主管客户经理每季向首席客户经理汇报业务情况和公司运营情况,共同商定下一步营销方案,提高客户忠诚度与奉献度。我行通过与分行及xx分行联动营销,抓住有利时机,以网上银行为营销手段促进了该公司在我行国际结算量的增加;关于另一结算大户xx公司,我们以资产业务投入为契机,采取灵敏的用款还款方式。通过多方面营销,目前为止,xx公司国际结算量达xx亿美元,xx结算量达xx万美元。与此同时,也关注中小公司的国际结算业务,利用各种时机进展营销,构成两头抓,两头都不放松的开展场面。3、零售贷款:在有效防备风险的前提下,结合XX宏观调控对无锡房市的阻碍,我们注重加强与中介的合作,重点开展二手房业务,同时兼顾新楼盘开发的开展思路。通过努力,实现新增xxx万元,较同期增幅为xxx%。四、充分认识优势及压力,树立营销新理念由于支行一季度行长室成员调整,新的领导班子到位后,加强分工,明确职责,三位行长与网点建立联络负责制。提出“用脑用心的有效营销”、“团队个人相结合的有效营销”新理念。为此倡导个性化营销,充分挖掘本区域资源;柜面和目的客户营销相结合,柜面以治理引导柜员营销为主,变被动效劳为主动营销;业务拓展通过联动营销等手段,利用工程组丰富的拓展经历,加强对目的客户的营销力度。此外,行长室十分注重产品的联动营销,由国际结算产品带动,负债业务的增长。五、深层开掘区域资源,确保业务源远流长1、提高员工素养,加强企业文化建立2、加强对新工程争揽。累计争揽新工程xx个,注册资金合计达xx万元。日资工程争揽的传统优势地位得到进一步稳定;欧美工程争揽踏步前进,如xx等纷纷落户我行。3、加大对他行目的客户的争揽力度。三个工程组详细锁定4-5家他行客户作为近期目的,有针对性地进展营销。对已开立帐户的他行客户,要求增加走帐、存款比例;尚未营销成功的,进一步通过外围营销、产品营销、走访等方式,积极争揽。4、接着强化与政府招商部门的沟通,确保新的优质工程源头。首先要求客户经理们每星期至少跑招商部门两次,第一时间捕捉工程信息,并据此展开跟踪与营销。其次,按工程组进展详细分工,三个工程组对应三个招商局,充分利用有限资源,重点联络,重点跟踪;再次,点面结合,在全面保持与招商部门联络的同时,有重点的选择部分招商经理,重点公关,使他们成为“内线”人物。在今后的工作岁月中,我仍然会一如既往的努力工作,将我该做的事情做好,将领导布置的任务完成好,和同事处好关系,为我们支行的开展做出本人应有的奉献。做好本人的工作看似简单,事实上也是对国家作出了本人应有的奉献了。全球金融危机的迸发导致我们国家的经济已经开展的不如之前几年迅猛了,这是大环境,全球阻碍都如此,不过我们仍然应该不要灰心,金融危机早晚都要过去,只要我们做好了本人的工作,确实是为国家经济的恢复做出了应有的奉献。xx年是我负责工作的第3年,在领导的关怀和同事的大力协助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报1、强化效劳认识,优质高效为一线效劳。做为一名总行员工,效劳的好坏直截了当关系到总行形象。工商银行储蓄柜员xx年度工作总结xx年是工行开展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是习惯变革的一年,是开辟创新的一年,也是理清思路、加快开展的一年。转眼间,一年就如此过去了,本人还没感受如何样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。不过总的来说,我在过去一年中的工作仍然不错的,除了特别好的完成了本人的工作外,还协助同事完成一些力所能及的事情,也因而屡次遭到领导.XX年5月,我到*信誉社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和*主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行党的道路、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深化实.时间飞逝,转眼我已经与xx银行共同走过了五个春秋。xx年8月当我仍然一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美妙的向往走进xx银行的情形油然在目。以下是本站给大家推荐的银行客户经理XX工作总结供大伙参考,希望对大家有所协助!我于20xx年4月接到省分行的调令,调任xxx支行客户经理。工作总结范文*年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是习惯变革的一年,是开辟创新的一年,也是理清思路、加快开展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳开展,综合业务系统全面推进并获得预期目的。过去的一年,我部在联社领导的直截了当关怀下,在联社各部室、基层各社的支持配合下,紧紧围绕联社年初提出不良贷款下降和经济效益提高的工作思路,强调以人为本,以强化信贷治理为打破口,全力抓好不良贷款速降和新增贷款的治理。银行上半年工作总结范文(二)上半年,我支行按照总行和XX支行工作部署,认真贯彻全行“XXXX、XXXX、XXXX”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建立,强化内控和风险治理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运转,为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等要素阻碍,金融体系开展减速,加大了金融业运营开展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长明显。6月末,对公存款余额为XXX亿元,较年初新增XXXX亿元,增长幅度和实际增长量都排在XXX支行所辖网点前列。对公存款日均增加XXXX,列XXX支行区所有网点第X位,新开对公账户XX户。授信业务通过授信工作人员努力,为防止风险,上半年,我支行共收回个人贷款XXX万元,防止因利率波动产生的风险,同时对XXXXX进展了。四级不良贷款收回XXXX万元,整体质态有一定好转。(二)个金类指标较好完成年度打算。五月份数据,14项可比指标中,XXX项超过XX分,5项得到总分值。储蓄存款余额XX亿元,较年初增加XXXX万元,列XX支行所属网点第3名,代发工资客户新增数XXX;银行卡有效消费额XXX;新增特约商户数XXX;电子银行柜面替代率XXX;个人网银有效新增客户数小XXXX。二、上半年主要工作回忆(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建立,充分调动职工工作积极性,加强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建立作为第一要务来抓,实实在在谋开展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立XXXX支行营销奖励措施,对支行开展做出奉献的职工,在获取支行营销奖励的同时,XXX支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素养,但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进展讨论。做到业务精确性高。三是用亲情平和人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向,梳理本身业务构造,以产品营销和个性化效劳为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速开展。XXX支行拥有对公客户XXX余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起本人的客户分级营销制度,在开辟新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进展分类治理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在XXXX万元以上存款客户,加以重点监测,加强对客户存款异常变动的反响灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员,目前我支行安排X名对公非现金柜员,X个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲切联络,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和XXX支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势,扁平化后可以实现3层集约化治理方式,大大降低网点非运营压力,可以释放基层网点人力资源,可以激发出网点运营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化治理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。三、上半年工作中的一些征询题。一是高端客户分层治理仍处于起步阶段,尽管我支行自行创立了客户分级营销治理方法,但是对高端客户治理分层治理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法,让网点营销工作有方法可按照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济论坛等效劳手段,才可以吸引客户,留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经历少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是6月初新业务系统,职工磨合纯熟还需要一定时间。四、下半年的工作方法今年上半年,我行各项业务工作平稳开展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的宏大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,同时由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点:1、接着抓好队伍建立,进一步加强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度,提高职工业务素养,效劳认识和客户交流技巧。2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度,进一步稳定和开展上半年已经获得的成果,尽最大努力全面完成全年的目的任务。银行上半年工作总结范文(三)上半年,我支行按照总行和xx支行工作部署,认真贯彻全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方针,全力配合网点转型工作,加强职工队伍建立,强化内控和风险治理,齐心协力抓好工作落实,确保了我行今年上半年各项指标的稳健运转,为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。一、各项指标完成情况今年上半年受欧洲多国债务危机及国内市场经济低迷等要素阻碍,金融体系开展减速,加大了金融业运营开展的难度。在大气候不利的环境下,我支行上下同心,全体职工共同努力,较好的完成了上半年指标,截至六月末我支行;(一)公司类指标增长明显。6月末,对公存款余额为xxx亿元,较年初新增xxxx亿元,增长幅度和实际增长量都排在xxx支行所辖网点前列。对公存款日均增加xxxx,列xxx支行区所有网点第x位,新开对公账户xx户。授信业务通过授信工作人员努力,为防止风险,上半年,我支行共收回个人贷款xxx万元,防止因利率波动产生的风险,同时对xxxxx进展了。四级不良贷款收回xxxx万元,整体质态有一定好转。(二)个金类指标较好完成年度打算。五月份数据,14项可比指标中,xxx项超过xx分,5项得到总分值。储蓄存款余额xx亿元,较年初增加xxxx万元,列xx支行所属网点第3名,代发工资客户新增数xxx;银行卡有效消费额xxx;新增特约商户数xxx;电子银行柜面替代率xxx;个人网银有效新增客户数小xxxx。二、上半年主要工作回忆。(一)坚持以职工为本,狠抓职工队伍建立,充分调动职工工作积极性,加强员工组织归属感,努力打造团结、和谐、高效的战斗集体。今年来,我支行把队伍建立作为第一要务来抓,实实在在谋开展,真心诚意办实事,理顺了人气,凝聚了人心。一是建立xxxx支行营销奖励措施,对支行开展做出奉献的职工,在获取支行营销奖励的同时,xxx支行增加额外奖励;二是定期组织培训,提高职工整体素养,但凡上级下发文件都由专人先进展理解梳理,将提炼好的重点要点交由职工学习,对难点进展讨论。做到业务精确性高。三是用亲情平和人,在职工生病或家庭出现困难的时候及时伸出援助之手,加大帮扶力度。(二)坚持以客户为导向,梳理本身业务构造,以产品营销和个性化效劳为手段,进一步扩大客户群体,确保支行各项业务的快速开展。xxx支行拥有对公客户xxx余户,数量排全区网点第二,公司客户存款更是占了存款总量的77%。如何利用少有的人员营销效劳好庞大的客户群体是工作重点所在。我支行建立起如下一套方法;一是建立起本人的客户分级营销制度,在开辟新客户的同时,应注重维护存量客户。将客户按照存款保有量100万-500万,500万-1000万,1000万以上进展分类治理。不同级别,组织营销人员分头分层营销;二是进一步完善存款客户的监测制度,锁定日均余额在xxxx万元以上存款客户,加以重点监测,加强对客户存款异常变动的反响灵敏度,及时调整营销策略;三是增加对公效劳柜员,目前我支行安排x名对公非现金柜员,x个现金对公优先窗口,满足每日对公大量业务;四是利用现代化信息手段,利用网络与客户亲切联络,第一时间将我行政策和产品信息通知到客户。(三)落实总行和xxx支行工作精神,大力推进扁平化工作。营业网点扁平化是现代银行构造趋势,扁平化后可以实现3层集约化治理方式,大大降低网点非运营压力,可以释放基层网点人力资源,可以激发出网点运营活力。我支行确保将每次管辖支行的会议精神和文件内容,第一时间传递到每一位职工,定期召开会议,宣传扁平化治理的优点,提高职工思想认识,确保我支行扁平化过程中职工可以及时转变思想,积极参与支行的各层级竞聘活动,无不良事件发生。三、上半年工作中的一些征询题。一是高端客户分层治理仍处于起步阶段,尽管我支行自行创立了客户分级营销治理方法,但是对高端客户治理分层治理仍处于起步阶段,急需全行建立起一套对高端客户差异化效劳制度方法,让网点营销工作有方法可按照,有资源可利用。只有通过一些高端的文化沙龙、经济等效劳手段,才可以吸引客户,留住客户。二是客户经理队伍需要进一步加强,目前我行产品少,客户经理工作人员少,经历少;大部分理财业务市场竞争力相对较差;大多数通过客户经理老客户持续营销才有所成效,在吸引新客户方面明显捉襟见肘。三是6月初新业务系统,职工磨合纯熟还需要一定时间。四、下半年的工作方法今年上半年,我行各项业务工作平稳开展,各项指标较去年有大幅度提升。但我们也必须清醒地认识到我们下半年面临的宏大的困难和挑战。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,同时由于利率定价权的松动对我营销工作造成一定困难。下半年我们的工作重点1、接着抓好队伍建立,进一步加强全体员工的组织归属感和职业使命感。加大文明效劳检查力度,提高职工业务素养,效劳认识和客户交流技巧。2、进一步加大营销客户、效劳客户的工作力度,进一步稳定和开展上半年已经获得的成果,尽最大努力全面完成全年的目的任务。