《生产与运作管理》模拟试题.doc

模拟试题生产与运作管理模拟试题一、单选题 1.物料离散地按一定工艺顺序运动，在运动中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产是（ ）。 A.离散性生产B.连续性生产 C.备货型生产D.订货型生产 2.（ ）是从需求分析、产品结构设计、工艺设计一直到加工制造和装配一步步在各部门之间顺序进行的产品开发方法。 A.并行工程B.串行工程 C.人机工程D.系统工程 3.在工作设计中应该把技术因素与人的行为、心理因素结合起来考虑，这种理论是（ ）。 A.社会技术理论 B.行为理论 C.团队工作方式理论 D.工作专门化理论 4.工作设计的（ ），主要内容之一是研究人的工作动机。 A.社会技术理论 B.行为理论 C.团队工作方式理论 D.工作专门化理论 5.（ ）是指在产品设计正确、工艺完善的条件下，制造产品或进行作业所用的时间。 A.基本作业时间B.无效时间 C.宽放时间D.工艺过程缺陷的工时消耗参考答案 答：1A2B3A4B5A二、多选题 1.影响设施选址的社会因素包括（ ）。 A.居民的生活习惯 B.能源可获性与费用 C.宗教信仰 D.法制是否健全 2.影响设施选址的自然因素包括（ ）。 A.气候条件B.水资源状况 C.地质条件D.生活水平 3.ISO9000系列标准的主要内容有（ ）。 A.ISO90001 B.ISO9001 C.ISO9002 D.ISO9003E.ISO90041 4.现代企业在产品竞争方面的特点主要表现在以下几个方面：（ ）。 A.产品生命周期明显缩短 B.产品品种日益增多 C.产品成本结构发生了变化 D.产品交货期缩短 5.研究与开发包括（ ）。 A.基础研究 B.应用研究 C.技术开发研究 D.工作研究 6.下列各项属于工作设计的行为理论的有（ ）。 A.工作扩大化B.工作职务轮换 C.工作丰富化D.工作专门化 7.工作测量的主要方法有（ ）。 A.测时法B.预定时间标准法 C.模特法D.工作抽样法 8.质量管理的发展阶段是（ ）。 A.产品质量的检验阶段 B.统计质量管理阶段 C.全面质量管理阶段 D.质量控制阶段参考答案 答： 1AC2ABC3ABCDE4ABCD 5ABC 6ABC7ABCD8ABC 三、简述题 1.简述生产运作管理的主要内容。参考答案 答案要点： 主要内容：生产运作系统的设计，这部分主要有产品服务设计与选择、生产运作设施的定点选择、设施的布置和工作设计等主要内容。 生产运作系统的运行，主要是指在现行的生产运作系统中，如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品和提供满意服务。运行主要涉及生产运作计划、组织与控制三个方面。 结合以上要点进行展开。 2.生产运作管理的目标是什么，结合实际谈一下你的理解。参考答案 答案要点： 生产运作管理的目标可以用一句话来概括：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意服务。 高效是提高生产率。灵活是指能很快地适应市场的变化，生产不同的品种和开发新品种或提供不同的服务和开发新的服务。准时是在用户需要的时间，按用户需要的数量，提供用户需要的产品和服务。清洁是指再生产过程中，节约原材料和能源，淘汰有毒原材料，减降所有废弃物的数量和毒性，减少从原材料提炼到产品处理的全生产周期的不利影响。合格产品和满意服务，是指质量。（要求适度展开。）四、计算题 1.某公司预选择建厂地址，下表是三个可供选择的地点的信息：选址因素 权重 备选厂址 A B C 交通条件 土地状况 停车场地可获性 公众态度 扩展能力 0.250.100.200.250.20 7080709090 10070608080 80100609080 请根据所给资料作出选址决策。 参考答案 答： 根据各地区影响选址的主要因素的具体情况，对各选址地点进行综合评价： 地点A的评价值=70*0.25+80*0.10+70*0.20+90*0.25+90*0.20=76.5 地点B的评价值=100*0.25+70*0.10+60*0.20+80*0.25+80*0.20=80 地点C的评价值=80*0.25+100*0.10+60*0.20+90*0.25+80*0.20=80.5 由此可见，选择地点C作为建厂地址。2.某公司生产各种油漆，油漆的需求是具有季节波动特性的，通常第3季度是需求高峰。需求预测和有关的成本数据、生产能力计划如下， 需求预测季度 1234总计 需求 30085015003503000 成本数据 单位产品的库存成本0.3元/季度； 单位产品的正常生产成本1.00元； 单位产品的加班生产成本1.50元； 单位产品的外协成本1.90元。 生产能力计划季度 1234正常生产 加班生产 外协 45045075045090 90 90 90200200200200 此外现有库存量为250千加仑，所希望的期末库存是300千加仑。该公司每季度的最大加班能力为该季度正常生产能力的20%。外协厂家在每一季度可提供的产品数量均为200千加仑。公司现在打算根据生产能力计划来制定综合计划。按照公司的经营方针，不允许任务积压和库存缺货。 要求：制定综合计划，并计算生产总成本。参考答案 答： 将计划编制的数据填入下表： 计划方案 计划期 未用生产能力 全部生产能力 1234计划期 期初库存 0 2500.30.60.902506正常生产 1 501.3 4001.61.90450加班生产 1.51.82.1 902.4090转包生产 1.92.22.5 202.81802007正常生产  1.0 4501.31.60450加班生产  1.51.8 902.1090转包生产  1.92.2 2002.502008正常生产   1.0 7501.30750加班生产   1.5 1501.80150转包生产   1.9 2002.202009正常生产    1.0 4500450加班生产    1.5 90090转包生产    1.9 11090200需求 30085015006502703570 将上表计划所得结果改写为如下格式： 季度正常生产加班生产转包生产调节库存1450902051024509020040037501502000445090110300 该计划的总成本=50*1+400*1.3+450*1+2.1*90+2.5*20+1.8*90+2.2*200+1*750+1.5*150+1.9*200+1*450+1.5*90+1.9*110=元 五、案例 沃尔沃汽车在世界汽车之林堪称世人瞩目之星，而它的乌地瓦拉厂，则更是顶尖中的顶尖，深受世界汽车工业界的注目。该厂最不寻常的地方在于它与福特的装配线的观念完全背道而驰。该厂所生产的每部汽车，从头到尾都是在单一工作站，有一个8到10人组成的小组来完成，完全取代了原来在传统的装配线旁反复做着一两种装配动作的工作方式。 在乌地瓦拉厂的每个工作站中，都有一套特殊设备，可以将车体放在一个可回转的圆轴上，使汽车的底部也可以倾斜到工作者的面前，以便利装配工作的进行。在配备了这种装置以后，一个原本空无所有的汽车底盘，随着燃料系统、电线系统等各种配件，一起来到小组成员面前，等待装配。而化油器等系统，会在其前置作业完成后及时赶到。因此，汽车所有的装配都在这一工作站完成，工作人员可以亲眼看见一部完整的汽车在他们手中完成。 每个8至10人的小组一旦成立，就成为一个自主式的管理单位，对其所生产的汽车负完全责任。所有组员对汽车各部分的装配工作都十分熟悉，有些组员甚至可以单独装配整部汽车。此外，每个组员轮流担任小组的领导者，直接向工厂经理报告。在这样的自主管理模式及责任制度下，创造了一组人员彼此很强的凝聚力和休戚与共的团结感。 思考题：谈谈该种工作方式的特殊之处，以及给公司经营带来怎样的影响和结果。 参考答案 答： 该案例说明了工作设计中的一个重要问题，即不仅从技术性的角度，而且应该从社会性的角度去进行工作设计。 采用了这种模式可以使工人在工作中兴趣盎然，同时使管理方式和工作环境更人性化。是每个小组成员不但成为具备装配整部汽车生产技术的作业人员，还知道如何进行生产计划、质量控制、库存管理等工作。使员工从工作中得到更大的参与感、喜悦感和成就感，这也是公司经营成功的一个重要因素。