数学招生咨询话术与技巧优秀PPT.ppt

为什么要懂招生为什么要懂招生培训学校生存发展的命脉：培训学校生存发展的命脉：1、市场2、教学3、资金4、社会资源5、生存压力我们要做什么我们要做什么1、心态调整（1）为学校（2）为学生（3）为家长2、参与宣扬3、参与沟通4、报名询问提示提示什么叫入学考试：什么叫入学考试：1、分层教学2、饥饿营销3、限额招生怎么做？怎么做？招生的时候我该干什么？招生的时候我该干什么？1 1、发放宣扬单，向家长和学生、发放宣扬单，向家长和学生发放宣扬单，重点是家长，要发放宣扬单，重点是家长，要做到让家长和学生人手一份宣做到让家长和学生人手一份宣扬单（不同宣扬单类型），假扬单（不同宣扬单类型），假如你看到有的宣扬单掉在了地如你看到有的宣扬单掉在了地上，请你捡起来，发给下一位上，请你捡起来，发给下一位家长或学生。家长或学生。怎么做？怎么做？招生的时候我该干什么？招生的时候我该干什么？2、留取家长电话 配备文件夹和笔，与家长沟通时，可以通过请家长做调查问卷或者预约考试、试听课的名义留取家长电话。怎么做？怎么做？招生的时候我该干什么？招生的时候我该干什么？与家长沟通：只有三分钟！怎么做？怎么做？招生的时候我该干什么？招生的时候我该干什么？话术：话术：您好，我是佳一学校的赵您好，我是佳一学校的赵老师。请问您的孩子几年级了老师。请问您的孩子几年级了？哦，上三年级了啊，是小学？哦，上三年级了啊，是小学阶段比较重要的时期，各科的阶段比较重要的时期，各科的学问点数量在三年级都会增加，学问点数量在三年级都会增加，难度也会进一步增大。您的孩难度也会进一步增大。您的孩子哪科学得比较好啊？哦，是子哪科学得比较好啊？哦，是语文啊！您的孩子很优秀，那语文啊！您的孩子很优秀，那数学呢？您看，三年级的数学数学呢？您看，三年级的数学加大对学生数学思维实力的要加大对学生数学思维实力的要求，像面积和体积计算、小数求，像面积和体积计算、小数计算、余数计算等都提高了难计算、余数计算等都提高了难度。所以，您确定得帮助孩子度。所以，您确定得帮助孩子顺当过渡啊！顺当过渡啊！我们佳一学校办学已经快我们佳一学校办学已经快 年了，每年都有很多学生考入年了，每年都有很多学生考入重点初中，而且我们必需考试重点初中，而且我们必需考试入学，帮助家长了解学生的学入学，帮助家长了解学生的学习状况，达到因材施教。习状况，达到因材施教。月月 日佳一学校会举办学日佳一学校会举办学生的入学考试测评，您确定要生的入学考试测评，您确定要带孩子去测试一下啊，看看咱带孩子去测试一下啊，看看咱孩子在同龄人中的水平。孩子在同龄人中的水平。这样，您给我留一下您的这样，您给我留一下您的电话，我考试前再提示您一下，电话，我考试前再提示您一下，我也会把您孩子的状况跟我们我也会把您孩子的状况跟我们的任课老师讲一下，请他们提的任课老师讲一下，请他们提一些建议，我在电话里再反馈一些建议，我在电话里再反馈给您。给您。怎么做？怎么做？招生的时候我该干什么？招生的时候我该干什么？目的明确：目的明确：在与家长沟通时候，须要在与家长沟通时候，须要有最终的落脚点，就是我们的有最终的落脚点，就是我们的目的是什么，有的老师说，我目的是什么，有的老师说，我们的目的是留取家长电话，这们的目的是留取家长电话，这就舍本逐末了，其实我们的目就舍本逐末了，其实我们的目的是为了让家长报名才对。所的是为了让家长报名才对。所以，与家长沟通的终极目标是，以，与家长沟通的终极目标是，干脆请家长到学校去进行具体干脆请家长到学校去进行具体询问，干脆报名。其次，我们询问，干脆报名。其次，我们的目标就是邀请家长带孩子去的目标就是邀请家长带孩子去考试，或者参与试听课。最终考试，或者参与试听课。最终才是，留下家长的电话。才是，留下家长的电话。奇妙的招生话术奇妙的招生话术套话，了解学生和家长信息套话，了解学生和家长信息1 1、学生所在学校、班级、平常考、学生所在学校、班级、平常考试成果。试成果。可初步推断学生学习状况。可初步推断学生学习状况。2 2、平常谁辅导学生？、平常谁辅导学生？可推断劝服报名的家长是父亲还可推断劝服报名的家长是父亲还是母亲。是母亲。奇妙的招生话术奇妙的招生话术套话，了解学生和家长信息套话，了解学生和家长信息3 3、学生平常学习有哪些问题？、学生平常学习有哪些问题？有问题的，结合佳一的教学优有问题的，结合佳一的教学优势，让家长感觉学生必需学，才能势，让家长感觉学生必需学，才能解决问题。解决问题。没有问题，想拔高的，结合佳没有问题，想拔高的，结合佳一教学理念，以让学生更优秀为动一教学理念，以让学生更优秀为动身点，让家长认为学有所得。身点，让家长认为学有所得。4 4、学生的爱好和空闲时间。、学生的爱好和空闲时间。推断家庭收入状况，一般学得推断家庭收入状况，一般学得科目比较多，特殊是学器乐的家庭科目比较多，特殊是学器乐的家庭比较能够担当高学费。推断学生可比较能够担当高学费。推断学生可报班时间。报班时间。理解家长的心理理解家长的心理我为什么要让孩子学佳一数学1、巩固学问基础，拓展题型范围，提高学生成果。（与公立学校教材完全同步，题型针对性强）2、提高学生学习爱好，接受故事情境教学模式，让学生随着故事的发展，渐渐巩固学问体系。（解决学生数学学习爱好问题）3、接受国内先进的动画多媒体数学教学模式，学生可通过动画的直观演示，理解学问点解析的全过程，加深右脑映像。（先进教学模式，先入为主）奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么1 1、教学质量、教学质量（1 1）佳一数学的课程与公立学校）佳一数学的课程与公立学校课本完全同步，能够干脆巩固学生课本完全同步，能够干脆巩固学生学问基础，提升解题实力，提高考学问基础，提升解题实力，提高考试成果。（小升初考试）试成果。（小升初考试）（2 2）家长提出没有小升初考试了：）家长提出没有小升初考试了：家长您想，即使没有小升初考试了，家长您想，即使没有小升初考试了，初一一入学的时候不是还要入学考初一一入学的时候不是还要入学考试吗？优秀的学生由优秀的老师来试吗？优秀的学生由优秀的老师来教，重点初中也要保证中考升学率教，重点初中也要保证中考升学率啊！您不想您的孩子跟优秀的学生啊！您不想您的孩子跟优秀的学生一起学习，由优秀的老师来教吗？一起学习，由优秀的老师来教吗？奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么（3 3）我们全部周末班的学员都是）我们全部周末班的学员都是经过统一考试才能入学的，您也可经过统一考试才能入学的，您也可以让您的孩子尝试一下啊，看看他以让您的孩子尝试一下啊，看看他与同龄学生的成果对比，我们也可与同龄学生的成果对比，我们也可以帮您分析一下，看看怎么帮助您以帮您分析一下，看看怎么帮助您的孩子不断提高。的孩子不断提高。（4 4）家长说我的孩子参与考试，）家长说我的孩子参与考试，没有考上：是这样的家长，我们和没有考上：是这样的家长，我们和一般的培训学校不一样，我们提倡一般的培训学校不一样，我们提倡的是因材施教，您想，您的孩子可的是因材施教，您想，您的孩子可能某些学问基础还不稳固，就让他能某些学问基础还不稳固，就让他学习更高难度的学问，这会让孩子学习更高难度的学问，这会让孩子对于学习更加排斥的。对于学习更加排斥的。奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么2 2、教学服务、教学服务 家长，孩子学习过程中，我们家长，孩子学习过程中，我们会将学习问题刚好反馈，常常与您会将学习问题刚好反馈，常常与您电话沟通，反馈学生学习状况及提电话沟通，反馈学生学习状况及提出合理化教化建议，让您对孩子每出合理化教化建议，让您对孩子每个阶段的学习状况都了如指掌，更个阶段的学习状况都了如指掌，更好的促进孩子的学习。好的促进孩子的学习。奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么3 3、综合素养培育、综合素养培育（1 1）团队式协作学习法，我们的）团队式协作学习法，我们的课堂提倡的是让每个孩子都成为课课堂提倡的是让每个孩子都成为课堂的主子，让每个孩子都有发言的堂的主子，让每个孩子都有发言的机会，通过团队探讨的方式，充分机会，通过团队探讨的方式，充分调动学生学习主动性。调动学生学习主动性。（2 2）独有的动态教学法，佳一课）独有的动态教学法，佳一课堂实施堂实施“师生互动、生生互动、课师生互动、生生互动、课堂内外互动堂内外互动”的教学模式，课堂不的教学模式，课堂不再是老师的一言堂，让学生充分参再是老师的一言堂，让学生充分参与到学习过程中来，提倡学生探讨与到学习过程中来，提倡学生探讨解决问题，让学生真正驾驭学习方解决问题，让学生真正驾驭学习方法，而不仅仅是解题方法。法，而不仅仅是解题方法。奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么4 4、优秀的专业师资、教学环境、优秀的专业师资、教学环境、学习氛围。学习氛围。（1 1）我们的老师和一般的培训学）我们的老师和一般的培训学校不没有教学阅历的新老师上课。校不没有教学阅历的新老师上课。我们的老师都是经过北京总部培训我们的老师都是经过北京总部培训过并且有实际教学阅历的优秀老师。过并且有实际教学阅历的优秀老师。（2 2）我们的多媒体试验班，全部）我们的多媒体试验班，全部配有多媒体设备，学生上课的时候，配有多媒体设备，学生上课的时候，可以运用电脑、投影仪等高科技设可以运用电脑、投影仪等高科技设备学习，并配有专业的多媒体课件，备学习，并配有专业的多媒体课件，让学生感受国内先进的教学环境。让学生感受国内先进的教学环境。奇妙的招生话术奇妙的招生话术向家长说明，我们能供应什么向家长说明，我们能供应什么4 4、优秀的专业师资、教学环境、优秀的专业师资、教学环境、学习氛围。学习氛围。（3 3）我们全部周末班的学员都是）我们全部周末班的学员都是经过统一考试才能入学的，基本都经过统一考试才能入学的，基本都是各个重点小学的优秀学生，您的是各个重点小学的优秀学生，您的孩子学习时与同样优秀的学生在一孩子学习时与同样优秀的学生在一起，确定会进步更快的。起，确定会进步更快的。说话是有技巧的说话是有技巧的你说的话我爱听，他说的话，我不爱听1、说话的内容，能不能讲到家长的心坎里，让家长认为我们是站在她的角度上关切孩子。2、说话时的语气，是不是热忱，亲切，自然，是不是让家长有值得信任的感觉。说话是有技巧的说话是有技巧的你说的话我爱听，他说的话，我不爱听3、说话时的肢体语言，专业，大方，自信，让家长认为我说的就是对的，就是对学生有帮助，就是专业、权威。4、不要和家长辩论，即使家长不对，我们也不能方面反对，而是要从侧面让家长认可我们的观点，终归我们的目的不是为了当“最佳辩手“，而是让家长报名。说话是有技巧的说话是有技巧的你说的话我爱听，他说的话，我不爱听5、给家长表现得机会，让他发表教化孩子的心得，我们再加上一句，您很懂教化，就可以了。6、您孩子学校成果最好的学生已经在我们学校就读了。留意孩子的班级，您孩子的同学也在我们上课啊（说出优秀学生的姓名）！语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说1、学生才二年级，不须要学数学。我们要对家长说：小学二年级是学生从低年级向中年级过渡的关键一年。相对来说二年级数学学习比一年级难度大。假如二年级没有良好过渡，不仅会影响学生学习成果，更会降低学生学习数学的爱好，产生畏学心理。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说2、离家远 我们要对家长说：家长为了孩子的学习，是什么都情愿付出的，关键是要看到孩子成果的进步，爱好的提高。曾经有一个家长，为了孩子的学习，每次上课都要自己开车一个多小时来到学校。学生的各个阶段学习都是环环相扣的，假如本学期的课程没有驾驭，不仅影响本学期的成果，更会阻碍孩子以后的发展。为了孩子，家长吃点苦也情愿，等孩子学不好，我们须要到外地去陪读，那不就真的离家远了吗？语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说3、没时间（1）学生没有时间，在学艺术。我们要对家长说：家长您想，虽然现在提倡素养教化，但是不管是音乐、美术、还是跆拳道都不能让孩子在日后的小考、中考和高考中顺当升学啊！虽然可以往艺术生发展，但是现在艺术生源太多，不仅不好考，工作更成问题。我们为什么不拿出时间放在孩子基础学习上，这样才能立于不败之地啊！语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说3、没时间（2）家长没有时间。我们要对家长说：家长，您想啊，您忙是为了什么啊，不就是为了孩子以后的生活吗？为什么不在孩子最须要的时间，让孩子获得有效的学习吗？孩子优异的成果不才是您忙的意义吗？语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说4、不留联系方式。我们要对家长说：我们要对家长说：家长，我们是老师，您放心，不会打电话骚扰您的，我们会在入学考试、公益讲座、试听课等活动时打电话通知您时间的。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说5、你们的收费太贵了（打折吗）我们要对家长说：家长，教化是不能打折的，您想啊，公立学校可以少收学费吗（男同胞留意）？虽然我们不是公立学校，但是在教学质量这一方面，我们的要求比公立学校高。您现在给孩子的投入其实不多的，一学期700元，一个月才100多元。但是一百元的投入能给您的孩子带来成果的提高，一点都不贵。假如孩子现在基础打不好，在升学考试中出现问题，那就是几万元都解决不了的问题了。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说6、回家商议 我们要对家长说：家长，我们每个班级都是限员的。全部的学生都须要考试入学的，不是全部的报名学生我们都会录用，而且班级名额有限，所以请您尽快确定，我好帮您支配入学考试啊，孩子的事，比任何事都重要。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说7、现在想让孩子玩，不想学。我们要对家长说：家长，您想，虽然学生在学习之余须要适当的休息，但是现在学习课程这么紧，假如我们原地踏步，对比别的孩子我们就是退步了啊。而且一星期才学习2个多小时，不会占用学生很多时间的，而且能够让学生成果快速提高。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你可以这样说8、学生已经报了很多班了，等下学期再学吧！我们要对家长说：家长，学生的学习都是分阶段的，因为学问点的持续性，假如这学期的学问点不巩固，影响的不仅是这学期的成果，更会影响以后的学习。而且数学学习是不能等的，等到下学期，很多学问点都学完了，那孩子再补就很吃力了。所以，我们在学期初就要给孩子长远准备，每个阶段都踏实学习，巩固学问点，这样才能在升学考试中保证成果。语言，是一门艺术语言，是一门艺术你不行以这样说9、我们不该说的话 我们要对家长说：家长，要不这样，您回家再考虑一下，下次再过来吧。家长，您跟孩子商议一下吧，看看孩子怎么说？（有没有把握孩子确定宠爱？）家长，要不您回去的父亲商议一下，信任他确定同意。（买椟还珠）将来，在自己手中！将来，在自己手中！