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大家好！大家好！将改革进行到底将改革进行到底 机械师叛乱机械师叛乱案例小组成员案例小组成员陈静瑜陈静瑜 钟向忠钟向忠 罗华刚罗华刚 黄家木黄家木广东工业大学经济管理学院二00六年六月四日2一、案例背景（续）一、案例背景（续）三方观点：三方观点：广工MBA06春翔和队感谢您的指导！9二、问题聚焦二、问题聚焦 如何解决当前如何解决当前“进退两难进退两难”的危机的危机广工MBA06春翔和队感谢您的指导！10三、原因分析三、原因分析新设备未显优势。新设备未显优势。广工MBA06春翔和队感谢您的指导！1 1、阻碍战略转型目标实施的因素：、阻碍战略转型目标实施的因素：员工无法理解和认同企业目标。员工无法理解和认同企业目标。部分资深员工抵触目标实施。部分资深员工抵触目标实施。11三、原因分析（续）三、原因分析（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！2 2、阻碍放弃转型目标的主要因素：、阻碍放弃转型目标的主要因素：（1 1）已投资）已投资400400多万美元，是企业总资产的多万美元，是企业总资产的两倍多，资产负债率过高，财务风险大。两倍多，资产负债率过高，财务风险大。（2 2）已有半数新设备投入运行。）已有半数新设备投入运行。12四、备选解决方案四、备选解决方案广工MBA06春翔和队感谢您的指导！13 C C方案：方案：无法放弃转型目标；该方案可缓解当无法放弃转型目标；该方案可缓解当前内部矛盾，提高抗风险能力。前内部矛盾，提高抗风险能力。四、备选解决方案四、备选解决方案广工MBA06春翔和队感谢您的指导！14五、措施与可行性探讨（续）五、措施与可行性探讨（续）1 1、目标：、目标：消除顾虑，统一目标，凝聚人心，激励士气。广工MBA06春翔和队感谢您的指导！措施一：措施一：改善内部沟通改善内部沟通将企业战略清晰地告知全体员工15五、措施与可行性探讨（续）五、措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！2 2、具体措施、具体措施（1 1）开展内部调研，了解员工心理）开展内部调研，了解员工心理a.a.成立专门调研小组，麦克负责。成立专门调研小组，麦克负责。b.b.以意见箱、问卷、面谈、小组讨论等形式，以意见箱、问卷、面谈、小组讨论等形式，倾听员工心声。倾听员工心声。c.c.收集、整理并真实反馈员工的信息。收集、整理并真实反馈员工的信息。16五、措施与可行性探讨（续）五、措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！（2 2）决策层与员工再沟通决策层与员工再沟通b.b.麦克与桑迪等逐一面谈，感谢以前贡献，肯定麦克与桑迪等逐一面谈，感谢以前贡献，肯定他们的帮助将使公司渡过难关。他们的帮助将使公司渡过难关。a.a.与钟点工签订聘用合同，建立绩效奖惩考核与钟点工签订聘用合同，建立绩效奖惩考核指标，企业倡导学习、创新、变革文化。指标，企业倡导学习、创新、变革文化。17（3）再次召集全体动员会议五、措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！a.明确企业奋斗目标，指出企业将与员工共同成长。b.分析企业现状及市场竞争环境，树立员工忧患意识，突出转型改革的必要性。c.宣布实现目标的具体方案，明确目标的实现需要全体员工的精诚团结与智慧。18五、措施与可行性探（续）五、措施与可行性探（续）措施二：建立学习型组织措施二：建立学习型组织1 1、目标、目标：知识共享与创新2 2、具体措施：、具体措施：a.吸收企业外部知识：内部培训、引进人才、外出培训。b.知识共享：创造良好环境，促进员工交流。c.知识创新：整合企业内部知识，形成新知识。广工MBA06春翔和队感谢您的指导！19措施三：优化生产运营措施三：优化生产运营五、措施与可行性探讨（续）五、措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！1 1、目标、目标：合理配置资源，探求最佳运营组合，实现低消耗、低成本和高质量、高效率运营。2 2、策略及具体措施：、策略及具体措施：b、引入六西格玛管理，提高产品品质和生产效率，降低成本，构建低成本优势。a、引进日本的精益生产JIT管理技术，缩短产品交货周期，提升市场反应速度。20措施四：重视财务管理措施四：重视财务管理五、措施与可行性探讨（续）五、措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！1 1、目标、目标：发挥财务的监控职能，实现运营成本最小化。2 2、策略及具体措施、策略及具体措施：a、提升存货周转率，提高资金效率，降低资金成本。b、拓宽融资渠道，降低现金流过小的风险。c、发挥财务的监控职能，实现生产、材料、营销等各个环节成本最小化，从而实现系统成本最小化。21措施五：提升营销能力，引领行业新趋势措施五：提升营销能力，引领行业新趋势六、具体措施与可行性探讨（续）六、具体措施与可行性探讨（续）广工MBA06春翔和队感谢您的指导！1 1、目标、目标：向高端市场升级，引领行业新趋势。2 2、策略及具体措施、策略及具体措施：a、高端市场：采取差异化竞争战略，通过“高品质、高技术、高价格”三高策略获取高额溢价。c、在渠道策略上，通过传统产品的渠道渗透构建高端产品销售通路，实现二者的有效互动。b、在低端市场：打造低成本竞争优势，稳定传统市场。22案例案例启示启示家家 和和 万万 事事 兴兴开弓没有回头箭开弓没有回头箭广工MBA06春翔和队感谢您的指导！23