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安全心理学知识探讨安全心理学知识探讨 向从事煤炭行业安全生产管理和从事煤炭工作的同事，新老朋友们。问 好 ！二 安全心理学概说1 什么是心理2 什么是心理学 1页 人的心理活动人的心理活动心心理理 认识过程认识过程 感觉感觉 知觉知觉 想象与思维想象与思维过过 情感过程情感过程 喜喜 忧忧 悲悲 怒怒程程 意志过程意志过程 坚定坚定 勇敢勇敢个个 个性倾向个性倾向 需要需要 动机动机 兴趣兴趣 信念信念 世界观世界观性性 差差 个性心理能力个性心理能力 气质气质 性格性格异异 特征特征 安全心理学是心理学的一个分支 安全心理学是研究人在劳动过程中心理 活动规律的科学u广义的安全心理学广义的安全心理学 研究所有的人在一切活动中的安全研究所有的人在一切活动中的安全 问题问题u狭义的安全心理学狭义的安全心理学 只研究人在生产劳动中的人的心理只研究人在生产劳动中的人的心理 活动和心理活动规律活动和心理活动规律5安全心理学研究的内容安全心理学研究的内容1【1】人在安全生产中的认识过程2【2】分析情绪 情感 意志 注意对安全生产3 的影响4【3】分析个性心理特征安全生产的影响5【4】人在劳动中生理状态对心理的影响6【5】研究减少和消除心理压力的心理方法7【6】研究劳动环境对人的心理影响 三三 安全心理学在安全工作中的安全心理学在安全工作中的 实践和应用实践和应用 认知心理与安全认知心理与安全 1 感觉与安全感觉与安全【1】感觉及其形成条件【2】感觉器官与感觉种类【3 感觉范围【4】感觉阈限【5】感觉特性与安全 兰本 页 2 知觉与安全知觉与安全【1】知觉的种类【2】知觉的选择【3】错觉与安全 兰本 页 3 记忆与安全记忆与安全 记忆的过程及特点 记忆的种类 记忆规律的应用 提高记忆的方法 兰本 页保持百分比艾宾浩斯遗忘曲线时间遗忘是有规律的，进程不均衡先快后慢 4 思维与安全思维与安全 思维品质对安全的影响 思维的广阔性 思维的批判性 思维的深刻性 思维的灵活性 思维的敏捷性 情绪情绪 情感与安全情感与安全 5 情绪与安全情绪与安全 心境与安全 俗称心情 激情与安全 应急与安全 热情与安全 恐惧与安全 情绪的控制情绪的控制 6 情感与安全情感与安全责任感与安全挫折感与安全荣誉感与安全 情感是人对于事物是否符合自身需要而产生的态度体验。情感是更复杂更高级的心理活动应注意平时的培养和提升 7 意志与安全意志与安全坚定性 果断性 自律性 恒毅性u8 注意与安全注意与安全 8 注意与安全注意与安全注意的特点注意的作用注意的种类及影响因素 个性心理与安全个性心理与安全 个性是人整个精神面貌，是具有一定倾向性的心理特征总和。个性由需要、动机、兴趣、理想等构成。9 需要需要 动机与安全动机与安全 马斯洛的需要层次论 低层次的需要与安全 高层次的需要与安全 自我自我自我自我尊重的需要社交的需要社交的需要安全的需要安全的需要生理的需要生理的需要 10 兴趣与安全兴趣与安全 兴趣的特征 兴趣在安全生产中的作用 兴趣的培养 11 气质与安全气质与安全各种气质都存在着对安全生产有利或不利影响胆胆 行动快行动快 热情高热情高 主动主动 勇于克服困难勇于克服困难汁汁 自控差自控差 易受外界干扰易受外界干扰 大起大落大起大落 性急性急质质 暴躁暴躁 急于求成急于求成 喜欢冒险喜欢冒险 易丧失信心易丧失信心 但在事故现场但在事故现场 不惧危险不惧危险 精力过人精力过人多多 灵活性突出灵活性突出 适应性强适应性强 精力旺盛精力旺盛 乐观乐观血血 兴趣和注意力转移快兴趣和注意力转移快，不，不 易集中精力易集中精力 去做好一件事去做好一件事 质质 喜欢具有挑战性和新奇性的事物，确定喜欢具有挑战性和新奇性的事物，确定 方向快，情绪不易受影响，困境下能控方向快，情绪不易受影响，困境下能控 制情绪，表现机警制情绪，表现机警 粘粘 缓慢稳定，尊章守纪，有条不紊缓慢稳定，尊章守纪，有条不紊 严谨细致严谨细致 善控自己善控自己 善始善终善始善终液液 在事故现场不易快速进入工作在事故现场不易快速进入工作 状态，应变能力差状态，应变能力差汁汁 做事深思熟虑，头脑冷静做事深思熟虑，头脑冷静抑抑 多愁善感，多疑孤僻，适应能力差多愁善感，多疑孤僻，适应能力差 精力不充沛，缺乏主动性，紧急情况精力不充沛，缺乏主动性，紧急情况郁郁 下失误多下失误多汁汁 善于感知环境变化，观察细微善于感知环境变化，观察细微 对隐患敏感，能更早更快更深更细对隐患敏感，能更早更快更深更细 地感受到弱刺激地感受到弱刺激 各类气质无好坏，关键是要扬长避短，各类气质无好坏，关键是要扬长避短，扬长补短扬长补短 12 能力与安全能力与安全 能力不是生来就有的，是先天某种素质能力不是生来就有的，是先天某种素质 与客观世界相互作用过程中形成和发展的与客观世界相互作用过程中形成和发展的 能力是可以学习和提高的能力是可以学习和提高的 能力差异直接影响着安全生产能力差异直接影响着安全生产 13 操作行为与安全操作行为与安全 误操作的各种因素误操作的各种因素 违违 章章 操作操作 心理分析心理分析【】【】侥幸心理侥幸心理违章不一定出事，出事不一定伤人，伤人不一定伤我 侥幸心理侥幸心理海因里西法则300：291国际劳工组织的调查统计是200201不安全的行为与伤亡事故的比例都是101 美国保险公司专家 海因里西 通过对55万件典型事故分析得出结论：一般事故,无伤事故,很难引起我们的警惕,而不采取必要的措施，从而埋下引发更大事故的祸根！倒三角形图示表明 每一起伤亡事故之前都可能发生过300起无伤害事故,而被忽视,未引起警惕,国外安全管理中大力开展消灭300活动安全无小事 u 一位木工锯板时没按要求用板推一位木工锯板时没按要求用板推,三个三个月后锯掉大拇指月后锯掉大拇指 u一位技师自以为身怀绝技一位技师自以为身怀绝技,可在转动的可在转动的皮带轮上不停机换皮带皮带轮上不停机换皮带u违章五年违章五年,曾有过曾有过33次擦伤次擦伤,最后还是被最后还是被卷入碾死卷入碾死,他的比率是他的比率是600：33 ：1 【】【】省能心理省能心理 惰性惰性 嫌麻烦嫌麻烦 想省事想省事 图方便图方便 走捷径走捷径 结果致残结果致残 【】【】从从 众众 心心 理理群体生活中的一种心理反应,当和大家不一致时,感到压力和孤立 【】【】经验心理经验心理 麻痹心理麻痹心理 186页页 只有相对安全的措施只有相对安全的措施 没有绝对安全的劳动环境没有绝对安全的劳动环境 规章制度.安全操作方法是集体实践经验的结晶,更科学和可靠直接经验是个人在一定的条件直接经验是个人在一定的条件.范围下获得的范围下获得的,并并不完全可靠不完全可靠 【】【】逆逆 反心理反心理u与领导,同事关系紧张时,产生顶牛,你要我这样,我偏那样,往往气大于理u.也有人因好奇也有人因好奇,好胜好胜,思想偏激而产生逆思想偏激而产生逆反心理做出反心理做出u14 心理状态与安全心理状态与安全 生活环境、条件的变化生活环境、条件的变化 引起人的心理活动和引起人的心理活动和 对安全工作的影响对安全工作的影响 生活变化安全指数生活变化安全指数u配偶 死亡 100 经济状况变化 38 分居 65u亲属 死亡 63 工作条件变化 20 失业 47u受伤 疾病 53 大数额借款 31 退职 45u爱情 受挫 39 怀孕 40 迁居 20u与上司吵架 23 子女独立 29 离婚 73u与爱人吵架 35 实现大目标 28 结婚 50u告人或被告 30 调动职位 36 复婚 45u变化指数相加变化指数相加 超过超过150时，时，37二年内可能出事故二年内可能出事故u 超过超过 200时时 51 300 时时 7915 疲劳与安全疲劳与安全16 劳动环境与安全劳动环境与安全环环境境因因素素的的 隐隐 患患 u 高温高温 作业对人体的影响作业对人体的影响u1 体内热蓄积,调节中枢功能障碍,中暑u2 大量丧失水分盐分,如不及时补充,可能 引起热痉挛u3 心脏负担加重,大量饮水稀释胃液u4 因大量出汗,尿液浓缩,增加肾脏负担u5高温下人的协调性反应性差,易出事故 u国家规定u相对湿度5060 温度不得超过3332度 u 6070 32 31u 7080 31 30u30度开始事故增加,50度只能忍受一小时u5 度开始事故增加 人的体温30昏迷26死亡u u噪噪 声声 凡是人不喜欢或不需要的声音u 工业噪声 机械噪声 u 空气动力性噪声 气体振u 电磁性噪声 交通噪声u 生活噪声u 噪声对人体的伤害噪声对人体的伤害u神经系统u心血管系统 心律加快 血压波动 心电图异常u消化系统 胃功能紊乱 食欲不振 胃液减少u内分泌系统 性腺功能变化 月经失调 生殖力下降u呼吸系统 90分贝以上,引起呼吸加快u听力下降 耳聋 耳鸣 听力下降u70%官司由噪声引起 自杀的诱因 u上海第一医院统计上海第一医院统计 耳病三分之耳病三分之一与噪声有关一与噪声有关u日35 法 40 的疾病 与噪声有关u在95分贝下 百分之39的人 头晕 18 厌食 32 失眠 22 心烦 27 头痛、减忆、胃痛 防止噪声危害的措施防止噪声危害的措施 一 执行国家工业噪声卫生标准u 老企业不得超过 90 分贝u 新改扩企业不得超过 85 分贝u 每个工 作日接触 噪声时间每减 一半u 可增加3个分作日接触贝,依次类推u 但最高不得超过 115 分贝 2 噪噪 声声 控制技术 控制和消除噪声声源 控制噪声的传播和反射 3 卫卫 生 保健措施 u 加强个儿防护,佩带防护用品u 合理安排工间休息,u 定期检测噪声,采取措施 u 噪声对人体的伤害噪声对人体的伤害u神经系统 时间过的慢，心烦意乱 精力分散u心血管系统 心律加快 血压波动 心电图异常u消化系统 胃功能紊乱 食欲不振 胃液减少u内分泌系统 性腺功能变化 月经失调 生殖力下降u呼吸系统 90分贝以上,引起呼吸加快u听力下降 耳聋 耳鸣 听力下降u70%官司由噪声引起 自杀的诱因 非电离辐射非电离辐射u 高频 超高频 微波 激光 红外线紫外线 危害危害u头痛 失眠 减忆 心悸 性功能下降 月经u不调 掉发 掉牙 疲乏 多梦 手手 机机 辐射危害l我国手机发射频率在8001000兆，辐射量 600微瓦，超出国际标准10倍，u常使用会加大患脑瘤可能，瑞典调查，常用 手机者患病率高出他人80u1 减少使用，长话短叙u2 开启瞬间远离身体u3 多用固定电话，磁卡电话u4 拨号后 电电 视视 辐辐 射射u u 电视开启瞬间危害大电视开启瞬间危害大u 大屏幕大屏幕 彩电彩电 时间时间u 距离距离 居中居中 劳动保护二年第一期：美研究显示 看24小时电视后，9 的司机莫名其妙地 走错了路2 的人认错信号30人视力下降17 光亮，颜色，宽敞与否光亮，颜色，宽敞与否 都会引起心理变化都会引起心理变化18 人际关系与安全人际关系与安全 生物节律与安全生物节律与安全人体生物规律的研究之一人体生物规律的研究之一（1）人体生物规律是指一个人自身的体力、情绪、智力都）人体生物规律是指一个人自身的体力、情绪、智力都 存存在着由强至弱、由弱至强的周期性变化。在着由强至弱、由弱至强的周期性变化。（2）人体生物规律由人体内的生物钟自动调节，它控制着人的）人体生物规律由人体内的生物钟自动调节，它控制着人的行为和活动。行为和活动。（3）德国医生菲里斯和奥地利心理学家斯瓦波达发现了体力周）德国医生菲里斯和奥地利心理学家斯瓦波达发现了体力周期为期为23天，情绪周期为天，情绪周期为28天；奥地利泰尔其尔教授发现智力天；奥地利泰尔其尔教授发现智力周期为周期为33天。天。人体生物节律曲线人体生物节律曲线上半周为上半周为 高潮期高潮期与中轴交点与中轴交点 为临界期为临界期下半周为下半周为 低潮期低潮期体力（体力（23天）天）情绪（情绪（28天）天）智力（智力（33天）天）人体生物规律的研究之二人体生物规律的研究之二（4）人体生物节律对人的影响）人体生物节律对人的影响u体力状态对人的影响。高潮期：精力旺盛，体力充沛；体力状态对人的影响。高潮期：精力旺盛，体力充沛；u 低潮期：疲劳乏力，无精打采。低潮期：疲劳乏力，无精打采。u情绪状态对人的影响。高潮期：心情舒畅，情绪高昂；情绪状态对人的影响。高潮期：心情舒畅，情绪高昂；u 低潮期：心情烦躁，情绪低落。低潮期：心情烦躁，情绪低落。u智力状态对人的影响。高潮期：头脑灵敏，记忆力强；智力状态对人的影响。高潮期：头脑灵敏，记忆力强；u 低潮期：迟钝健忘，理解力差低潮期：迟钝健忘，理解力差。人体生物规律的研究之三人体生物规律的研究之三（5）生物节律高潮期使人进入最佳状态，易取得）生物节律高潮期使人进入最佳状态，易取得理想的成绩。理想的成绩。例如对两届奥运会的例如对两届奥运会的200名运动员进行名运动员进行调查，发现约有调查，发现约有87%的运动员在高潮期取得佳绩。的运动员在高潮期取得佳绩。（6）生物节律低潮期使人感到受压抑，难以发挥正常水平。）生物节律低潮期使人感到受压抑，难以发挥正常水平。例如：一位高中毕业生在例如：一位高中毕业生在“预考预考”中考得很好，谁料在高中考得很好，谁料在高考中竟一败涂地；国外一运输公司调查发现，交通事故考中竟一败涂地；国外一运输公司调查发现，交通事故往往是由于当时司机处于低潮期。往往是由于当时司机处于低潮期。人体生物规律的研究之四人体生物规律的研究之四（7）环境对生物节律的影响。精神打击会令情绪）环境对生物节律的影响。精神打击会令情绪高涨的人情绪一落千丈；鼓励和帮助会令情绪高涨的人情绪一落千丈；鼓励和帮助会令情绪低落的人恢复信心。低落的人恢复信心。（8）多数人属于）多数人属于“节律型节律型”，少数人属于，少数人属于“非节律非节律型型”。对生物节律的应用对生物节律的应用（1）了解影响心理状态的主要因素：）了解影响心理状态的主要因素：学校环境（学习气氛、群体讨论、文娱体育活动）学校环境（学习气氛、群体讨论、文娱体育活动）家庭环境（电视、麻将、噪音、睡眠、休息）家庭环境（电视、麻将、噪音、睡眠、休息）社会环境（舆论导向、压力）社会环境（舆论导向、压力）自我环境（本人心态、人际关系）自我环境（本人心态、人际关系）（2）在重要时刻处于高潮期，避开低潮期。）在重要时刻处于高潮期，避开低潮期。（3 3）因势利导，调整状态，使各种因素的影响因势利导，调整状态，使各种因素的影响 之和为正效应。之和为正效应。u课到此结束，谢谢大家！结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！77