民营建筑企业的核心竞争力的培育与提高.doc

浅论民营建筑企业的核心竞争力的培育与提高摘要:以成本优势成长起来的民营建筑施工企业，面对来自外部环境和企业自身发展的双重压力时，培育与提高自身核心竞争力的一般途径与管理创新。关键词:民营建筑企业；核心竞争力；abstract: the private construction enterprises which group by the cost advantage to face the dual pressures from the external environment and corporate development, to cultivate and improve their core competitiveness and innovation.key words: private construction enterprises; core competitiveness中图分类号: c29文献标识码:a 文章编号:在计划经济时代，我国的建筑施工产业链是由大型央企、省市级企业、提供劳务的乡镇企业组成的，随着迈入市场经济，国家资本逐步退出竞争性行业，建筑施工产业链也随之发生了巨大的变化，民营建筑施工企业逐步壮大起来。这些民营建筑施工企业大部分是从乡镇企业改制而来，是以提供劳务为主的，主要为低端建筑产品的建造提供施工服务，如住宅的施工。民营建筑施工企业是应市场的需求而生的，在机制上更加机动灵活，适应市场的能力更强。由于他们选择的市场断面正好适合其劳动密集型企业的特点，相对更有成本优势。民营企业在短短的几年内迅速成长，在低端产品市场的竞争力呈上升趋势，取得了令建筑业企业刮目相看的成绩，有的甚至已经开始购并国企来壮大自己的实力。然而，正由于民营建筑施工企业在不断的市场竞争中必然地趋于选择更有成本优势的劳动密集型的市场断面，从而形成了只具备单一的施工能力或勘察设计能力，不仅很难承接大型、高端项目，更无法进入国际市场总承包领域，而往往成为项目利润链的最末端，这与民营建筑施工企业面对来自外部环境和企业自身发展的双重压力时，总是无可奈何。双重压力在宏观上表现为：一方面，市场环境越来越要求建筑企业具备从项目的融资、咨询、勘察设计、建造、设备采购、项目管理、资产经营管理等一揽子的综合能力，另一方面，近年来国家大力推进建筑龙头企业从追求规模、体量向追求效益转变，从科技含量低、管理水平和人员素质较低向技术密集、管理先进、科技创新能力强的转变；引导和工程设计的龙头企业向具有总承包能力的国际性工程公司发展。在这样的双重压力下，以成本优势、劳动密集型为竞争支点的民营建筑施工企业应如何不断地培育和发展自己的核心竞争力呢？一、建筑施工企业的核心竞争力首先，笔者认为应考察建筑施工企业的核心竞争力的组成因素。笔者认为，建筑施工企业的核心竞争力组成要素包括三部分，即市场营销能力、项目管理能力、服务创新能力。（一）市场营销能力市场营销能力组成的具体要素是：深入理解和准确把握业主意图的能力，即理解标书的能力；企业的信誉和品牌；服务的能力。服务能力的重要一环是如何把无形的服务转换成有形的商品去和业主沟通，能够把为业主增加的价值信息传递给业主。（二）项目管理能力项目管理能力包含了组合社会资源能力、技术创新能力、风险控制能力等。创新能力就是组合各种社会资源的能力，通过对已有资源的集成来实现。技术创新并不是一般所指的技术进步，而是指通过对已有产品或者技术的组合来产生新的产品和新的功能，不必要求企业一定要有自己的专利产品、专有技术，更主要的是要求企业要有集成各种知识、信息、技术、产品、人才的能力。（三）服务创新能力服务创新能力包含了制度安排、企业的文化和灵活并最大限度接近市场的工作流程。硬件环境容易被模仿，而企业的制度安排、企业文化等“软件”是难以简单复制的，因此成为企业竞争力的不可分割的组成部分。二、从核心竞争力要素出发不断培育和发展民营建筑企业的核心竞争力（一）不断培养市场营销能力业主在签订一项新的建设工程合同时，无法预先选择有形的建筑产品，也无法预先检测工程的质量，因此企业的信誉和品牌往往成为至关重要的评判标准，业主通过比较企业以往的业绩和在行业中的信誉来做出决策。对施工企业来说，信誉就意味着对建筑师或设计意图的理解能力和工程质量保证能力以及履约能力。对标书的深刻理解来自于比竞争对手更理解业主，了解业主的追求、业主的理念，甚至主动发现业主潜在的意识，与业主结成伙伴，引导业主的需求，培育业主的个性化需要，提供竞争对手不可替代的服务，形成自己的优势。（二）不断提高项目管理能力建筑施工企业对不同的项目类型，对其技术创新能力的要求是不同的，不一定都表现为企业拥有自己的核心施工技术。如房屋建筑工程，施工技术创新的前提主要表现在方案设计的新颖性方面，如果对结构没有特殊要求，它所需要的施工技术基本没有特殊性，或者说施工技术基本上都是通用技术，创新更应注重对施工工艺的改进，以力求降低成本、提高建筑质量，从而提高竞争力。因此，从事房屋工程施工的企业掌握发展核心技术，可能更多地体现在一些大型的标志性公共建筑，建筑师的设计方案创新会对结构产生特殊要求，因而要求提供总承包或施工服务的企业具备相应的技术创新能力。对于新的结构，总是先有设计，才有施工技术和设备的改进，因此只有把设计与施工方法相结合才有施工的核心技术。结构体系的设计创新是施工技术创新的动力。对许多为建筑工程配套的专业公司，如帷幕墙系统、楼宇智能系统等，首先从产品体系的研发需要体现出自己的核心技术，再到工程设计、生产工艺的改进直至施工安装工艺，都需要较强的技术创新能力。（三）不断发展创新服务能力在创新服务能力中，制度安排体现在企业的内部运行规则必须符合企业的市场需要和战略发展，其核心是产权制度，最突出的作用是人力资本化，人才作为一种可以组合配置的资源，直接构成到企业的竞争力中去。制度的创新表达了企业的战略选择、经营观念、组织体制、管理方式以及对人的价值的理解，企业文化是人的价值观的体现，要为用户带来价值并能够被用户所认可，在一定程度上可称之为“文化营销”。企业内部管理的思想、组织、方法、手段等，都可以融入到企业文化中，文化是一种能力，在把低成本作为竞争优势的纯粹施工企业则应有严密控制的精细生产文化。内在表现为能够激发企业成员的创造性思维和持续创新的能力，外在表现出来则为企业的团队精神、企业成员之间的协作关系，充分体现为追求业主利益最大化的服务创新能力。服务创新能力还意味着通过灵活的工作流程保证迅速转型以开发新的市场。工作流程的创新意味着企业服务能力的重组或升级换代随着市场需求的变化，服务的模式也应有一个优化升级的过程，原来的高端产品市场现在可能会变为中间产品市场，所以虽然还是原来的服务模式，甚至表现为增长，但实际上竞争力已沦为中等水平，最明显的特征就是产值不断上升，但利润率在下降，甚至利润总额也在下降。许多企业被由于经济增长而带来的营业额增长所迷惑，（有时由于原有的竞争对手已经采用新的服务模式，腾出了原有市场的部分空间），而没有看到自己在项目管理服务链中的位置在后移，也就意味着核心竞争力的下降。因此简单的为市场份额领先而竞争，容易导致混淆竞争的原因和结果，实际上营业额增长本身对于竞争并不重要，重要的是具有竞争优势。