2021年内部讲师选拔及培养方案.pdf

内部讲师评审及培养方案内部讲师体系作为公司内部知识管理的载体，有助于将知识沉淀和转化，和知识的传播和分享。内部讲师在企业人才培养和知识传递中起到推动的作用。承德分公司依据2012年宜佳旺商贸人才培养的战略，重点进行内部讲师队伍的建设和培养。形成企业内部无形资产和竞争优势内部讲师建设与培养的三个步骤：内部讲师的选拔：设定标准和规范循环选拔的模式内部讲师的培养：成长路径和培养方式内部讲师的使用、管理和有效激励方案整体思路选拔培养使用、管理和激励附录一、基本流程二、原则三、报名条件及要求四、选拔形式附件：课程体系内部讲师申报表一、二评审标准一、内部讲师核心能力素质模型二、成长路径三、培养方式附件：讲师等级标准根据素质模型晋级条件一、使用二、管理1、档案管理2、学习与活动管理3、保密管理三、有效激励附件：讲课津贴发放标准一、自研课程规定二、评审委员会附件：自研课程审核标准【内部讲师的评审与选拔】一、内部讲师的评审与选拔流程二、内部讲师的选拔原则1、内部讲师可覆盖各个专业领域（销售、技术、内部管理等）2、内部讲师可覆盖各个层级（中高层、基层、普通员工）3、内部讲师所讲课题要契合公司发展，除内部积累的经典课题外，鼓励创新鼓励引进三、内部讲师的申报条件1、大专以上学历，在公司工作半年以上2、在公司管理、业务管理、专业知识等方面具备较为丰富的经验，并在擅长的领域有所研究3、具有较强的语言表达能力和感染力4、有意愿和精力投入培训工作中评审方发文通成立评审委员组织报组织评委审核报名材组织现场评确定内部讲师名颁发聘书及公培养与管精品w o r d 可编辑资料-第 1 页，共 7 页-5、愿意分享自己掌握的新资讯、新知识、新技能，愿意奉献自己的工作心得与经验6、高层管理人员自动纳入内部讲师队伍四、内部讲师的申报方式及要求1、人力资源部预选设定课程体系及具体课题范围（如表四-1），在此范围内有授课经验或有相关知识储备的人员可填写“内部讲师申报表一”提交人力资源部进行报名表四-1 课程体系序号课程体系要求相关课题1 职业化素养知识与公司发展匹配，公司经营所需职业礼仪、会议技巧、时间管理、沟通技巧压力与情绪管理等2 通用管理公司匹配的基础管理领导力、分权与授权、项目管理、目标与计划管理3 专业管理类公司所需，具有推广意义非人管理、非财管理、6S、精益生产、医药销售管理等4 专业技术类公司所需，具有推广意义GMP、OFFICE办公、生产排程、工艺规范、网络使用技能、公文写作技巧等特别说明：符合课程体系的工作经验分享也被纳入申报范围，鼓励具备优秀企业工作经历的人员分享其工作技巧与经验2、有原创的专业知识课题，并有意向与他人进行分享的，可填写“内部讲师申报表二”提交人力资源部进行报名3、申报人员所申报的课程需制作成PPT格式（模板统一由人力资源部制作），核心内容不少于 10 张，内容必须体现整个课程的设计思路（大纲）、课程学习目标及评估方案等4、课程资料需在提交报名表后两周内提交，否则视为申报无效五、内部讲师的选拔形式：1、人力资源部会同评审委员会进行申报课题及申报人员条件的筛选（即初选）2、课题不符合规定的或申报条件不够的直接筛掉，并给予申报人回复，但为公司所用的课题进行保留3、人员条件及申报课题均符合规定的人员参与选拔（即终选）4、选拔通过集中评审进行，申报人进行20 分钟课程试讲，评审员根据标准（如表五-3）评分表五-3 评审项目评分情况最高分值实际评分培训课程课程目标的明确程度10 内容的针对性与实用性10 内容设计的逻辑性和系统性10 教材内容丰富，表现形式多样10 评估方案的有效性10 授课能力授课方式10 课程的熟悉程度10 语言组织与运用10 精品w o r d 可编辑资料-第 2 页，共 7 页-文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 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分有表现欲，喜欢在众人面前演讲2 分乐于主动告知他人自己掌握的新资讯、新知识、新技能3 分乐于主动分享自己总结提炼的经验或心得配套资料课件制作10 学员教材5 试题5 总成绩评审意见：请在最终评审后打“”。胜任内部讲师（?）?不胜任内部讲师（?）?尚需考察（?）评审员签字：感染力应变能内驱力推动力判断力精品w o r d 可编辑资料-第 3 页，共 7 页-文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 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分二、内部讲师的成长路径1、内部讲师分为初级、中级和高级三个级别：纳入讲师队伍的人员即为初级2、讲师级别的晋升：采用挑战机制，初级讲师满一年后，可以通过内部讲师级别评审而挑战更高级别3、内部讲师评级机制：（1）流程（2）晋级条件：原则上只允许逐级晋升，不可跳级序号指标满足如下条件可晋级中级讲师初级讲师中级讲师满足如下条件可晋级高级讲师中级讲师高级讲师1 初级/中级培训讲师经验1 年以上1 年以上评级通知自主申组织报资质及绩效审组织现场评评审委员给出成确定晋级名颁发证书及公精品w o r d 可编辑资料-第 4 页，共 7 页-文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 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次（1）讲师基本技能技巧培训（如授课台风、身体语言、互动等）：授课与现场训练结合（2）课程设计技巧（如何设计自己的课程，如何编写教案）2、组织专项课题的培训：如演讲技巧、PPT制作、课件编写规范等3、企业内训师培训：取得国家企业培训师资格认证（考虑中级讲师给与）4、知识交流会：定期开展各种知识交流会，共同研发新课件【内部讲师的使用、管理和有效激励】一、内部讲师的使用与管理1、内部讲师的使用（1）人力资源部根据年度培训计划统一安排内部讲师的授课计划，内部讲师有义务遵照执行，人力资源部定期抽查、评估与跟踪（2）内部讲师及其主打课程定期公布，各部门可根据工作需要邀约培训，邀约双方时间由人力资源部进行协调与安排（3）公司内部培训的课题如涉及内部讲师授课范围的，由人力资源部统一安排内部讲师讲授，内部讲师授课范围暂不支持的内容授课人可由部门安排（4）内部讲师有义务自觉进行所属领域的知识传播，协助所在部门领导组织本部门培训工作的开展（5）内部讲师需定期开发及维护所讲课程，及时更新相关数据及具有时效性的信息精品w o r d 可编辑资料-第 5 页，共 7 页-文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 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年以上1 年以上上一年度授课时间累积不少于 5 学时不少于 20 学时不少于 30 学时上一年度培训效果评估成绩均分 70 分均分 80 分均分 85 分报公司备案的自主开发的课程至少 1 门不少于 3 门不少于 5 门年度考评人评分评审员的胜任意见9-13 分14-18 分2 获得优秀培训师称号-连续 2 年连续 4 年二、内部讲师的有效激励1、讲课津贴：时间初级中级高级已备案课程未备案已备案课程未备案已备案课程未备案工作时间30 元/学时20 元/学时40 元/学时20 元/学时50 元/学时20 元/学时业余时间40 元/学时20 元/学时50 元/学时20 元/学时60 元/学时20 元/学时备注：高层管理人员不参与考核，评级，为公司特聘讲师，同时不享受讲课津贴其他培训讲者只有讲目前内部讲师资源所不能涉及的课程时发放讲课津贴（按原有津贴数额）2、内部讲师每年可享受200 元的资料购置费，由人力资源部代为购买3、年终评优设立“优秀培训师”奖项，内部讲师可参与此奖项评优，获得与其他奖项同等的殊荣精品w o r d 可编辑资料-第 6 页，共 7 页-文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 ZU5C1U4W5K3文档编码:CI8Q10L6P3C10 HT7D1B4G7A5 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