2021年好声音量贩式KTV筹备计划书.pdf

好声音量贩式 KTV(友阿店）开业营运计划书第一阶段：装修期1、工程规划（1）装修材质（2）包厢格局（3）平面规划（4）大、中、小包厢比例（5）沙发、桌面、电视柜、计算机位置（6）排气、新风、冷暖气、隔音等要求2、功能规划（1）超市（2）PA 工作站（3）前台（接待台、留言台、收银台、总机）（4）水吧、厨房（5）计算机机房兼监控室（6）库房（7）办公室（8）员工休息室兼用餐室（9）员工更衣室（10）消防监控室（11）总人员编制表3、音响规划（1）公放、效果器、喇叭、无线麦立麦（2）服务铃（4）电视机（5）音响计算机配备第二阶段：设备采购。在场内进行装修期间，对部分设备进行采购和调试A、空调设备、抽风设备、厨房设备、场内所需家具等B、音响设备、点歌系统、包房设备、办公设备、清洁设备及日常营运所需物品等第三阶段：招聘、培训前的准备工作精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 1 页，共 6 页1、制定并经董事会审批通过KTV的有关规章制度、岗位职责、工作职责、工作流程等2、制定招聘计划3、制定培训计划（时间、地点、内容）第四阶段：员工招聘，培训期招聘内容的制定、审批，招聘手续的承办。招聘广告制定及开始招聘员工。员工宿舍的安排。各部门员工服装的选购。内部工作人员的工作班次、时间的制定。定位培训地点、时间。整理招工表，通知各部门面试。员工正式进入培训期。培训期分理论、实践两大类。电脑及包厢音响的安装及培训（收银员电脑培训）培训计划和培训教材的制定，服务人员的培训教材、楼面干部的培训教材。培训后筛选再培训。1、服务动线规划（1）客人光临：迎宾带客 进包 巡包结帐 离场 清包 预备带客（2）超市消费：介绍促销 购物 结帐货送包厢（3）客人点餐：菜单介绍计算机印单送餐服务收拾餐具工作站2、员工培训 A、对员工进行理论培训B、对员工进行业务培训C、对员工培训进行考核培训流程：对员工 招聘 培训 筛选 再培训 淘汰 上岗 回训第五阶段：工程验收后申报有关证照A、消防合格证、安检合格证 B、卫生合格证、税务证、营业执照第六阶段：开业前的准备工作精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 2 页，共 6 页文档编码:CV9H2J1U5U5 HU2Q8K2K5O2 ZX2R3D3V1U10文档编码:CV9H2J1U5U5 HU2Q8K2K5O2 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E、试营业第七阶段：经营期期间：从试营业开始1、经营管理（1）日常营运管理：进行严格及有效率的管理（2）促销活动规划：依照不同时期规划合乎时宜之促销活动（3）建立企业文化：企业识别系统、管理模式、运行轨道，均需统一步调，养成习惯（4）建立成本观念：增加经营绩效同时也要降低经营成本，减少物品浪费提升人员效率（5）每周管理会议：本周业务检讨并改善管理，下周工作重点（6）每月经营者会议：业绩报告及检讨（7）每月员工大会：精神讲话、鼓舞士气、政令宣达、优良员工表扬、庆生会2、制度规章（1）公司编制（2）出勤规定（3）考核办法（4）服装仪容规定（5）员工训练教材（6）财务、采购、库房制度（7）音响调音及检查规定（8）开场、关场检查规定KTV开业前准备工作计划列表精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 3 页，共 6 页文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 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核定所有包房的交付、接收日期22 准备足够的清洁用品，供开业前清洁使用。23 与总经理及相关部门一起重新审定有关家具、设备的数量和质量，做出确认和修改。24 按清单与工程负责人一起验收包房，确保每一间房都符合标准25 着手准备包房的第一次清洁工作26 确定开业方案及日期、确定观礼嘉宾名单27 开始逐个打扫包房、配备用品.28 对所有布件进行使用前的洗涤。全面洗涤前必须进行抽样洗涤试验，以确定各种布件在今后营业中的最佳洗涤方法29 按照工程交付计划，会同工程负责人逐个验收和催交有关区域和项目30 开始清扫后台区域和其它公共区域31 经常检查物资的到位情况32 确保采购物品全部到位33 确保 KTV设施、设备运行良好34 KTV 所有培训工作基本完成35 确保包房符合开业标准36 落实开业方案精品w o r d 学习资料 可编辑资料-精心整理-欢迎下载-第 5 页，共 6 页文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 HS5S2F6I1C7 ZC10C5P1J8C8文档编码:CD8E9J10O5V3 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