淘宝评价管理.doc

对于评估规那么就能够对交易货色作一淘客们在网每使用领取宝胜利交易一次，“差评三类，每种评估对、“中评、次信誉评价。评估分为“好评“差评“中评不加分，“好评加一分，应一个信誉积分，详细为：扣一分。在网上交易胜利后，交易单方均有对该笔交易做出评估的权益，是网用户诚信的要紧标志，因此用户在进行评估时应坚持公正、客不美不雅、实在。总那么网评估规那么是由【信誉评估规那么】跟【店铺评分规那么】两局部组成。信誉评估规那么仅有效于网团体交易平台上的评估操纵及检查；店肆评分规那么有效于网团体交易平台跟商城；有权按照相关规那么删除评估积分；【信誉评估规那么】一、信誉评估的界说单方均有权对网会员在使用领取宝效能成功实现每一笔交易后，对方交易的状况作一个评估，那个评估亦称之为信誉评估。名词界说评估积分：评估分为“好评、“中评、“差评三类，每种评估对应一个积分。“中评“好评加一分，详细为：评估量分：评价积分的计划办法，零分，“差评扣一分。并在网页长进展评估积分对会员的评估积分进展累积，信誉度：表现。天。15评估时期：指交易胜利后的二、评估流程、如何样去进展评估：1领取宝软件零碎下一笔交易的表现外形应为“交易胜利，在交易成“我是买家我是>>天内，会员能够登岸“我的15功后的“已买入的法宝已卖出的法宝进展评估。假设在评>>卖家商城无评估入价时期内未进展评估操作，那么无评估操纵出口。口，只要店肆评分出口，可详见此规那么中的店肆评分规那么假设交易进程中发作退款，“要退货或“未收到货且交易买方选择那么在退款实现后，此交易视为撤消，不发作评估无评估积分。选择暗藏本人的名字，选择了-、买家在评估时能够选择匿名评估2匿名作出此交易的出价记载与评估记载都将匿名表现，匿名评估后，的评估发作评估积分。假设买家在进展评估时，不选择匿名评估，在交易评估实现后天30变更后此交易的出价有一次机会能够将此评估变更为匿名评估，内，匿名评估不克不及此评估将不反复计分。记载与评价记载都将匿名表现，改为非匿名评估。天当前零碎将主动默许15在交易胜利如一方好评而另一方未评，、3赐与评估方好评。如一方在评估时期内作出“中评或“差评，另如单方在评那么零碎不给评估方默许评估。一方在评估时期内未评的，以上仅价时期内均未作出评估，那么单方均不发作评估无评估积分。零碎会买家赐与商城的商家无效店肆评分后，限团体交易平台，默许赐与买家一个好评。、如交易单方作出的评估全然上“好评包含按前款规那么零碎主动4作出的“好评，那么评估内容将即时全网表现并计分。如一方赐与另一方的评估是“中评或“差评，交易单方互评的，那么评估内容小时后全网表现并计分；如仅一方作48将在交易单方全体实现评估出“中评或“差评，另一方未评，那么评估内容将在评估时期届满小时后全网表现并计分。48的、评估量分规那么：5一样买家跟卖家之间的评估量分不得跨越每个天然月中，1以分6跨越计分规那么范畴的评估。领取宝零碎表现的交易创立的时刻计划将不计分。天内以领取宝零碎表现的交易创立的时刻计算一样交易14假设2分，多个1家之间就分歧商品，有多笔领取宝交易，那么多个好评只计分。-1差评只记三、评估的修正跟删除天内，评估方有一次自破修正30、“中评或者“差评在评估后1或删除评估的机会，能够选择修正，仅限修正成“好评，也能够进变更后的评估按本评估经修公道前不克不及被删除或再次修正。行删除。规那么规那么计分。“信“我的请登录如评估方确认需求修改或删除评估的，、2用治理“评估治理“给不人的评估，寻到照应评估，点击评估只能修正或删除一次，按钮进展修正或删除此评估。“我要修正081018请慎重操纵。评估修正后，被评估方所作的说明将被清空。四、评估积分的表现个级不：20在交易中作为卖家的足色，其信费用分为以下个级不：20在交易中作为买家的足色，其信费用分为以下【店肆评分规那么】一、店肆评分的界说仅限使用买家身份的网会店肆评分是会员在网交易胜利后，员下称“买家对本次交易的使用卖家身份的网会员下称“卖家进展如下四项评分：法宝与描绘相符、卖家效能破场、卖只要使用领取宝同时交易胜利的交易才物流公司效能。家发货速率、能进展店肆评分，非领取宝的交易不克不及评分。天。15指交易胜利后的:店肆评分的无效评分期二、店肆评分流程、店肆评分如何样进展1领取宝软件零碎下一笔交易订单的表现外形应为“交易胜利，在交>>“我是买家>>我“的买家能够登岸天内，15易胜利后的“已买入的法宝进展评分。假设在评分时期内未进展评分操纵，那么无评分操纵出口，不评分那么无分值，无默许分。“未且交易买方选择假设该笔交易订单在交易进程中发作全体退款，收到货或“要退货，那么在退款实现后，此交易视为撤消，不发作评分那么无分值。、买家在网团体交易平台交易胜利后，买家能够对本次交易成2功的卖家进展如下四项评分：法宝与描绘相符、卖家效能破场、卖家>>发货速率、物流公司效能；买家计分规那么请参照【信誉评估规那么】“评估流程。卖可对本次交易胜利的卖家效能破场、买家在商城交易胜利后，以及可对本次成物流公司效能三工程标分不作出评分，家发货速率、假设交易进程中发作功交易的每种商品作出宝贝与描绘符合的评分；“未收到货或“要退货，那么在局部商品退款，且交易买方选择不发作评分那么无此商品不参予法宝与描绘符合的评分，退款实现后，分值；无效评分期内买家每实现一种商品的宝贝与描绘符合的评分，“评估>>那么零碎主动给买家默许一个好评根据【信誉评估规那么】计分规那么计划买家积分，反之那么零碎不给买家默许评估。虚构物品及不需求使用物流的交易无物流公司效能评分项。