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市场营销组织市场营销组织第一节 市场营销组织形式与特点n一、目的和任务 通过本节的学习，掌握组织结构和市场营销组织结构设计的基本方法，并能根据提供的资料开展市场营销组织结构的设计。n二、背景资料（见教材）泸州职业技术学院2n三、实训要求n请以小组为单位，根据组织结构设计的相关知识，在小组讨论的基础上，为五粮液集团公司市场营销设计组织结构。要求拟出设计依据，划出组织结构图并拟出岗位职责。n四、实训程序n组织结构设计是一个复杂的工作过程。无论是在新组建的组织中进行组织结构的设计，还是对原有组织的组织结构进行调整和完善，组织结构设计的基本程序是一致的，只是设计内容各有偏重。一个完善的组织结构设计程序，一般如下：泸州职业技术学院3u1、根据组织目标进行任务划分、归类。、根据组织目标进行任务划分、归类。u2、划分具体的任务性质。、划分具体的任务性质。u3、确定各项任务工作量的大小。、确定各项任务工作量的大小。u4、根据任务性质和工作量大小确定关键管、根据任务性质和工作量大小确定关键管理岗位。理岗位。u5、根据任务性质和工作量大小确定一般岗、根据任务性质和工作量大小确定一般岗位。位。u6、根据任务特点和要求选择合适的组织结、根据任务特点和要求选择合适的组织结构形态，建立不同层次的部门。构形态，建立不同层次的部门。u7、根据人物特点和工作量大小确定管理跨、根据人物特点和工作量大小确定管理跨度和幅度，确定具体岗位。度和幅度，确定具体岗位。u8、考虑岗位的可控制性。、考虑岗位的可控制性。u9、根据组织设计的原则规定岗位权责。、根据组织设计的原则规定岗位权责。泸州职业技术学院4n五、评价总结关键点n学生的参与程度是否高；组织结构设计的依据是否科学；组织结构设计的任务定位是否准确；关键岗位是否明确；组织结构图是否符合设计依据，是否规范和科学；岗位职责是否与组织结构设计图吻合。泸州职业技术学院5第二节 大型企业的营销组织设计n一、目的和任务n通过学习，了解企业的含义及其分类，了解企业与公司的区别，了解企业规模的划分，了解企业规模对企业内部组织结构和权责划分的影响。初步掌握大型企业组织结构的设计要求。泸州职业技术学院6n二、背景资料（见教材）n三、实训要求u(1)请以小组为单位，讨论该公司组请以小组为单位，讨论该公司组织结构变化的过程，对其变化划分织结构变化的过程，对其变化划分阶段，分析各阶段组织结构变化的阶段，分析各阶段组织结构变化的原因、组织结构变化发展的趋势。原因、组织结构变化发展的趋势。u(2)大型企业在规模扩大的同时，面大型企业在规模扩大的同时，面临组织结构调整的压力是什么？临组织结构调整的压力是什么？u(3)为什么该公司要组成批发事业部为什么该公司要组成批发事业部？泸州职业技术学院7n四、实训程序u1、仔细阅读相关理论和背景资料。、仔细阅读相关理论和背景资料。u2、小组讨论背景资料反映的理论要、小组讨论背景资料反映的理论要点。点。u3、根据组织诊断程序分析背景资料、根据组织诊断程序分析背景资料中体现的影响企业组织结构变化的中体现的影响企业组织结构变化的因素。因素。u4、分析变革前后的组织结构的差异、分析变革前后的组织结构的差异以及各职能部门权责的变化。以及各职能部门权责的变化。泸州职业技术学院8n五、评价总结关键点n学生能否对该公司组织结构调整的过程进行合理划分；是否能够发现组织结构变化与市场需求的关系；是否能够明确批发事业部的设立对整个企业的影响。泸州职业技术学院9第三节 中小型企业的组织营销设计n一、目的和任务n通过学习，了解中小企业和初创企业在营销组织设计上的特点，初步掌握中小企业营销组织设计的基本知识。n二、背景资料（见教材）泸州职业技术学院10n三、实训要求n请以小组为单位，画出该公司的组织结构图，写出部门职责。为该公司营销机构拟定详细到岗位的组织结构图，并写出每个岗位的岗位说明书，说明每个岗位设立的理由。泸州职业技术学院11n四、实训程序u1、仔细阅读相关理论和背景资料。、仔细阅读相关理论和背景资料。参照教材第一节的相关内容。参照教材第一节的相关内容。u2、小组讨论、分析资料中隐含的可、小组讨论、分析资料中隐含的可以给组织结构设计提供思考的信息。以给组织结构设计提供思考的信息。u3、根据组织诊断程序分析背景资料、根据组织诊断程序分析背景资料中体现的影响企业组织结构变化的中体现的影响企业组织结构变化的因素。因素。u4、考虑公司的任务量和雇佣成本。、考虑公司的任务量和雇佣成本。泸州职业技术学院12n五、评价总结关键点n学生能否充分考虑中小企业的环境对组织结构设计的影响，设计覆盖全体工作任务的组织结构。泸州职业技术学院13第四节 市场营销组织的变革n一、目的和任务n通过本节学习要求学生掌握营销组织结构变革的必要性和可能性，影响营销组织结构变革的因素，营销组织结构变革对企业岗位职责的影响，营销组织结构变革对权力划分的影响。并具备对现有组织进行分析、诊断、改进的相关知识。初步掌握组织结构变革的方式和方法。n二、背景资料（见教材）泸州职业技术学院14n三、实训要求n看了上述案例之后，请以小组为单位讨论并回答一下问题：耐克公司进行组织结构变革的动因是什么？耐克公司组织结构变革的核心是什么？把大公司变小，其内在含义是什么？请画出耐克公司变革前后营销组织结构图。泸州职业技术学院15n四、行动程序u1、仔细阅读相关理论和背景资料。、仔细阅读相关理论和背景资料。u2、小组讨论背景资料反映的理论要、小组讨论背景资料反映的理论要点。点。u3、根据组织诊断程序分析背景资料、根据组织诊断程序分析背景资料中体现的组织诊断程序理论。中体现的组织诊断程序理论。u4、分析变革前后的组织结构的差异、分析变革前后的组织结构的差异以及各职能部门权责的变化。以及各职能部门权责的变化。u5、确定中心发言人。、确定中心发言人。泸州职业技术学院16n五、评价总结关键点n是否能够从理论角度分析背景资料中的感性材料；能否分析出耐克公司组织结构变化的核心；是否能够分析出变革前后的组织结构变化差异。泸州职业技术学院17第五节 市场营销业务的组织与安排n一、目的和任务n通过学习，理解动态的组织含义，了解销售业务组织的程序，并能根据具体任务组织营销活动。n二、背景资料（见教材）泸州职业技术学院18n三、实训要求n请以小组为单位，充分考虑营销业务的各个环节的工作，拟一个活动购物节展销活动方案。n四、实训程序u1、仔细阅读相关理论和背景资料。、仔细阅读相关理论和背景资料。u2、小组讨论背景资料中隐含的销售、小组讨论背景资料中隐含的销售任务内容。任务内容。u3、根据营销业务的具体内容考虑相、根据营销业务的具体内容考虑相关资源的组织和安排关资源的组织和安排u4、用条理化的陈述拟出相关工作。、用条理化的陈述拟出相关工作。u5、拟定展销方案、拟定展销方案泸州职业技术学院19n五、评价总结关键点n学生能否根据背景资料合理确定展销活动涉及到的相关工作和资源；能否详细列出所有事务条理；能否拟出有逻辑性的方案。泸州职业技术学院20