最近几年人力资源四级真题及答案.doc
82007年一、单项选择题26、劳动力供给弹性是( D )变动对工资率变动的反应程度。 (A)劳动力需求量 (B)劳动力需求增长量 (c)劳动力供给量 (D)劳动力供给增长量27、实际工资计算公式是 ( B ) (A)货币工资/价格 (B)货币工资/价格指数 (C)贷币工资X价格 (C)货币工资X价格指数28、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为( A )。 (A)摩擦性失业 (B)技术性失业 (c)结构性失业 (D)季节性失业29、劳动法的首要原则( C ) (A)保蟑报酬权 (B)保障物质帮助权 (C)保障劳动者的劳动权 (D)保障休息休假权30、不属于社会保险特征的是 ( A ) (A)自由性 ( B)社会性 (C)互济性 ( D)补偿性 31、 ( A )是劳动法最主要的表现形式。(A)劳动法律 (B)宪法(C). 劳动规章 (D)国务院劳动行政法规32、宪法、劳动法律、行政法规,按照法律效力从高到低进行排序。正确的是 ( A ) (A ), (B) (C) . . (D) 33、企业战略是指企业为了适应未来环境的变化,寻求长期生存和稳定发展而制定的 (A)的谋划与方略。(A)总体性和长远性 (B)总体性与全局性 (C)全局性和系统性 (D)长远性与风险性.34、当建管安全率低于( A )时;企业就要做出提高经营安全率的决策。 (A )20% (B)30% (C) 40% (D) 50%35、决策树的分析程序包括剪枝决策;计算期望值;绘制树形图。排序正确的是( B ) (A) (B) (C) (D) 36、( A )提供的产品不可储存、无法转售,且不可触知(A)服务市场 (B)商品市场(C)技术市场 (D)金融市场 37、( C )是指员工对自己的土作所抱有的一般性的满足与否,的态'度。(A)工作成就 (B)工作绩效(C)工作满意度 ( D)工作态度38、( C )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(A)光环效应 (B)投射效应(C首因效应 (D)刻板印象39、(C)认为,领导者的主要任务是提供必要的支持.以帮助下扇达到他们的夤标.他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致 - (A)费德勒权变模型 ()参与模式 ()路径一目标理论 ()情境领导模式、(B)是心理测量的工具,它是测量一个行为样本的系统程序。 (A)物理测量 (B)心理测验 (C)物理测验 (D)情商测验41、下列不符合入本管理思想的是 (D) (A)完善人 (B)开发人 (C)发展人()约束人42、从管理形式上者,现代人力资源管理是(C) (A)静态管理 ()权变管理 ()动态管理 ()权威管理43、从管理层次上看,现代人力资源管理部门 (C) (A)处于操作层 ()只是上级的执行部门 ()处于决策层 ()很少参与企业的决策44、直线制又称 (C),是一种最简单的集权制组织结构形式。 (A)集权制结构 (B)分权式结构()军队式结构 ()上下式结构45、(B)是指必须完成的与职务相称的工作义务。 (A)权限 ()责任 (C)职业 ()职能46、工作岗位.研究特点不包括 (B)。 (A)对象性 (B)客观性 (C)综合性 (D)应用性47.、在岗位研究中,( D )是构成岗位的前提和基础。 (A)工作 (B)职位 (C)职责 (D)职能48、岗位写实的对象是( D ) (A)工作行为 (B)工作内容(C.)集体 (D)员工操作的设备49、( C)是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。 (A)平均人数统计 (B)企业员工人数统计(C)企业员工结构统计 (D)企业员工构成统计50、由于等待图纸和设计更改等原因造成的员工无法从事生产作业活动的时间属于 ( D) (A)非生产时间 (B)缺勤时间(C)制度内从事本职劳动时间 (D)停工时间51、( A )亦称出勤时间利用率,它反映了员工在出勤时间内实际工作工时及其被利用情况。 (A)作业率 (B)制作工时利用率(C)工作日利用率 (D)生产工时利用率52、( )主要用于衡量工人的生成绩,核算和平衡企业的生产能力,核算产品成本等C。 (A)计划定额 (B)不变定额 (C)现行定额 (D)设计定额53、人力资源管理的首要环节是 ( B ) (A)人员招聘 (B)招募 (C)人员配置 (D)人力资源规划54、( D )以能岗匹配原理为理论基础,对传统体制下“终身制”的劳动人事制度产生了巨大冲击。 (A)绩效管理 (B)择优录用 (C)培训开发 (D)竞聘上岗 55、学校招聘的优点是 ( D ) (A)适应快 (B)选拔准确性高 (C)激励性强 (D)学生的可塑性强56、招聘工作一般是从( C ) (A)招聘岗位 (B)招聘计划 (C)招聘需求 (D)招聘人员57、招聘广告的设计原则不包括 ( A )(A)广泛宣传 (B)激发读者的兴趣(C)创造求职的愿望 (D)促使求职的动58、( D)一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。(A)个人简历 (B)加权测评表(C)个人履历 (D)招聘申请表59、企业员工培训应服从于企业的整体发展战略,为(A )而培训,而不是为培训而培训。, (A)达成企业发展目标 (B)提高员工自身素质 (C)解决现实存在问题 (D)提高员工工作绩效60、进入实质性培训工作的第一步是 ( D ) (A)实施培训 (B)需求分析 (C)编制培训计划 (D)教学设计61、在入职教育中,由新员工的直接上级执行 ( D ) (A)专业性指导 (B)个别性指导 (C)基础性指导 (D)特定性指导62、管理人员教程培训四级培训的培训对象是( A ) (A)具有管理潜能的员工 (B)具有较高潜能的初级管理人员 (C)负责核心流程的管理人员 (D)管理业务并对其业绩全权负责者63、人力资源的开发成本不包括 ( D )。 (A)人员定向成本 (B)在职培训成本 (C)脱产培训成本 (D)人员招募成本64、根据培训范围的不同,培训可以分为单项培训和( ) (A)脱产培训 (B)岗前培训 (C)在岗培训 (D)全员培训65、绩效的 ( B )说明员工的绩效随着时间的推移会发生变化。 (A)发展性 (B)动态性 (C)多维性 (D)多因性66、( B)是据测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。 (A)绩效管理的信度 (B)绩效管理的效度 (C)绩效管理的评价标准 (D)绩效管理的要求67、发现员工的特点,并根据特点决定培养方向和使用方法,充分发挥个人长处,将个人的发展目标有效结合,这体现了绩效管理的 ( B )。 (A)规范功能 (B)发展功熊 (C)沟通功能 (D)激励功能68、关于人力、资源部门在绩效管理方面的管理责任的表述不正确的是( D ) (A)收集反馈信息 (B)培训实施绩效管理的人员(C)在本部门认真执行绩效管理制度,起到示范作用(D)根据人力资源开发计划制定相应的绩效管理内容69、绩效考评的内容不包括( D ) (A)能力考评 (B)态度考评(C)业绩考评 (D)背景考评70、不属于按具体形式区分的考评方法的是( A )。 (A)书面法 (B)量表评定法 (C)混合标准尺度法 (D)行为量表法71、员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和称为 (B )(A)福利 (B)薪酬(C)工费 (D)薪资72、( A )是指单位劳动时间的最低工资数额.。(A)最低工资率 (B)最低工资标准 (C)最低工资额 (D)最低平均工资73、对是低工资描述正确的是 ( A )(A)可以接月、周、日、小时确定 (B)加班费是构成最低工资的一部分(C)所有地区实行统一的最低工资率 (D)所有行业实行统一的最低工资率74、( C )的工种不适合采用技术等级工资制。 (A) 劳动熟练程度差别大 (B) 技术复杂程度高 (C)劳动熟练程度差别小 (D)工作物等级不同75、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间薪酬差距( B ) (A)愈大 (B)愈小 (C)不变 (D)不确定76、单位依法安排小王在1月1日加班一天,则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的 ( D ) (A) 100 (B)150 ( C) 200 (D) 300%77、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的 ( C )( A) 10 (B)15 (C)20 (D)25 78、( B )属于直接薪酬。 (A)社会保险 (B)基本薪酬 (C)额外津贴 (D)非工作日工资79、( C )不是计件工资制的组成部分。(A) 计件单价 (B)劳动生产率(C)劳动定额 (D)工作物等级80、劳动合同中约定的试用期的期限( A ) (A)最长不得超过 6个月 (B)平等协商确定 (C) 接合同期限的 1/12确定 (D)接合同期限的一定比例确定81、( D )是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。 (A)专项协议 (B) 劳动关系 (C)劳务协议 (D)劳动合同82、劳动合同包括法定条例和约定条例,(C )不属于法定条款内容。 (A)社会保险 (B)劳动保护和劳动条件 (C)保密事项 (D)劳动纪律83、劳动合同双方当事人就己经订立的合同条款达成修改或补充的法律行为称为( B )。(A)劳动合同的订立 (B) 劳动合同的变更 (C)劳动D合同的解除 (D)合同的终止84、( )不痛于劳动关系的特征。 (A)内容是劳动 (B)隶属性 (C)平等性 (D)协调性85、劳动合同订立的基本原则不包括 ( D ) (A)平等原则 ( B) 自愿原则(C)协商一致原则 (D)全面原则 二、多项选择题 (86 125 题,每题 1 分,共 40 分。每题有多个答案正确,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选, 均不得分)86、劳动经济学的研究对象包括 ( ABCE )(A) 劳动力市场现象(B)劳动力市场运行规律(C) 劳动力供给与需求 (D) 资本市场(E)就业与失业87、劳动力市场均衡的意义有 ( ABG ) (A)充分就业 (B)同质劳动力获同样工资 (C)劳动力资源的最优分配 (D)体现工资差异 (E)增大工资总额88、福利的支付方式为( BC ) (A)当期支付 (B)实物支付 (C)延期支付 (D)支票支付 (E)现金支付89、劳动权保障具体体现为( BDE ) (A)平等就业权 (B)基本保护 (C)自由择业权 (D)全面保护 (E)优先保护90、劳动关系民主化原则的内容包括 ( ABCDE )(A) 参加和组织工会的权利(B)平等协商的权利(C)集体协商权(D)共同决定权(E)知情权91、企业外部环境调研的方法主要有 ( ABE ) (A)获取口头信息(B) 获取书面信息(C)外部环境预测 (D)获取电话信息 (E)专题性调研92、影响销渠遭选择的因素有( ABCDE )(A)产品因素(B)市场因素(C)企业因素(D)国家法律约束(E)中间商的特性93、社会知觉效应的主要类型有 ( ABCDE )。 (A)首因效应 (B) 光环效应(C)投射效应(D)对比效应(E)刻板效应94、组织公正与报酬分配要求( ABC ) (A)分配公平 (B)程序公平 (C)互动公平 (D)法律公平(E) 组织公平95、下列对人力资本的理解正确的是( ABCDE ) (A)人力资本具有创造性(B) 人力资本具有时效性'(C)资本具有累积性(D) 人力资本具有时效性(E) 人力资本具有收益 96、( A C )说明了人力资源开发日标的多元性。 (A)社会发展需要的多元性 (B)不同员工的发展需求不同 (C)个体发展需要的多元性 (D)员工发展需求的多元性 (E)现有培训机构的多元性97、员工技能开发的具体内容包括( CDE ) (A)激励 (B)发展 (C)教育 (D)培养 (E)训练98、企业人力资源规划的内容包括( ABDE ) (A)战略规划 (B)组织规划(C)企业组织变革规划(D)人员规划(E)人力资源费用规划 99、信息采集和处理的基本原则包括 (ABDE ) (A)准确性原则 (B) 系统性原则(C) 标准化原则(D) 及时性原则 (E) 经济性原则100、在信息收集过程中,属于询问法的方法有(ABCE )(A) 面调查询问法(B) 电话调查法 (C)会议调查询问法 (D) 行为记录法 (E)邮寄调查法101、工作岗位调查的目的包括 ( BCDE )(A)为进行岗位设置提供依据 (B)为制定各种人事文件提供资料(C)改进工作岗位提供信息 (D)岗位评价与岗位分类提供必要依据 (E)收集有关信息,以便对岗位进行描述102、根据岗位调查对象的不同,岗位写实可区分为(AB CE ) ( A) 个人岗位写实 (B) 工作岗位写实(C)多机台看管写实(D)一般岗位写实 (E)自我岗位写实103、人工成本的具体内容包括 ( BDE ) (A) 培训费用 (B)工资项目 (C) 招聘费用 (D)保险福利项目 (E)非奖励基金的奖金104、设计和撰写招聘广告应该注意 ( CDE )(A) 全面性(B) 系统性 (C) 真实性 (D)合法性 (E) 简洁性105、企业人员选拔意义体现在,它能够 ( ABC )(A)保证组织得到高额回报(B)降低员工的辞退率与辞职率(C)为员工提供公平竞争的机会(D) 保证人力资源的合理配置 (E) 有效激励员工106、( ABCD )是背景调查的内容。(A)应聘者的教育状况(B)应聘者的工作经历(C) 应聘者的个人品质 (D) 应聘者的工作能力(E)应聘者的个人生活107、人员录用的原则包括 ( BCDE ) (A) 以人为本原则 (B)因事择人原则(C)任人唯贤原则(D) 用人不疑原则 (E)严爱相济原则108、员工培训的要求包括 ( ABCDE )(A) 高层管理者的支持(B)培训机构的设置(C)合格的培训师资、(D)足额的培训经费 (E)完整的培训工作记录 109、员工手册的内容包括 ( ABCDE ) (A) 概括介绍本公司(B)企业文化(C)组织结构(D)部门职责 (E)政策规定-110、培训过程中',决定教室布置的因素有 ( ACDE ) (A)参训者人数 (B) 培训成本预算 (C)课程正式程度 (D)课程控制程度 (E)培训活动形式111、现场培训的具体方法包括( ABDE ) (A)工作指导法 (B) 工作轮换发 (C) 一般任务法 (D)个别指导法 (E)特别任务法112、目标管理法的优点包括 ( ACD )。 (A)结果易于观测 (B) 易于进行部门间绩效的横向比较 (C)个人、组织目标保持一致(D)适合对员工提供建议反馈和辅导 (E)为晋升决策提供依据113、集中归档的优点有( ABCE )。 (A)避免考评资料的重复 (B)只需要一种存档程序 (C)工作人员能提供质量更好的服务 (D) 一种存档制度能满足各部门的需求 (E)不会出现积压、等待归档的考评资料1I4、绩效管理系统设计的五阶段法认为,绩效管理作为一个完整系统,应由 ( ABCDE )组成。(A) 绩效计划(B) 绩效沟通(C) 绩效考评(D) 绩效诊断(E) 绩效总结115、一个完备的绩效管理系统,应当对 ( ABCDE )做出明确规定。(A)绩效考评的考评标准(B)绩效管理的方向(C)绩效考评的指标体系(D)实施考评的期限(E)绩效考评结果反馈的步骤116、企业薪酬制度分析的主要内容包括 ( ABCDE )(A)企业薪酬总额分析(B)企业各员工的薪酬分折(C)企业薪酬制度分析(D)员工薪酬意识分析(E)企业薪酬策略分析117、选择企业的工资制度形式时,一般应考虑的因素有 (ABCE ) (A) 企业的盈利水平 (B)企业所处行业的发展进度 (C)企业规模 (D)地区及行业的薪酗水平 (E)管理成本118、奖金的特点有 ( BCDE )。(A) 特殊性(B)单一性(C) 灵活性 (D)及时性 (E)政治荣誉性119、根据中华人民共和国个人所得税法,下列项目中,须缴纳个入历得税的有 ( ABCDE ) (A)工资、薪金所得 (B)经营所得 (C)财产租赁和转让所得 (D)特许权使用费所得(E)偶然所得120、法定福利包括 ( BCD ) (A) 工作午餐(B)社会保险(C)工资性津贴(D)法定带薪假日 (E)子女医疗费补助121、我国社会保险的基本险种是 ( ABCDE )(A)医疗保险(B)工伤保险(C)养老保险(D)生育保险(E)失业保险122、下列属于劳动合同履行特殊规则的是( ACE )(A)屦行不明确条款的规则(B)亲自履行的规则(C)向第三入履行的规则(D)协作履行的规则 (E) 履行约定之外劳动给付的规则123、如果合同属于部分条款无效,其余部分仍然有效,劳动合同的无效由( DE )确认。 (A) 双方当事人协商 (B)企业上级主管部门 (C) 工会或职代会(D)劳动争议仲裁委员会 (E)人民法院.124、( CD )情形属于自然终止劳动合同。 (A) 不可抗力导致劳动合同无法履行 (B) 劳动关系主体一方消灭 (C)定期劳动合同到期 (D) 劳动者退休 (E) 劳动合同主体一方毁约125、劳动合同管理台账一般包括( ABCDE )。(A)员工登记表(B)员工统计表(C)员工培训台账(D)岗位(专项)协议台账(E)医疗期台账2008年26、资源的有限性称为( C )。2008,5 (A)资源的有效性 (B)资源的合理性 (C)资源的稀缺性 (D)资源的针对性27、在生产要素市场,( A )是生产要素的供给者。 (A)居民户 (B)市场 (C)劳动者 (D)企业28、资本的所有者提供要素服务得到的报酬称为( C )。 (A)地租 (B)工资 (C)利息 (D)利润29、( A )是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。 (A)劳动法 (B)劳动法律制度 (C)劳动法学 (D)劳动行为规律30、所谓劳动权的( B )是对劳动者权益和权能的保护,包括人身权益和财产权益、法定权益和约定权益。 (A)基本保护 (C)优先保护 (B)全面保护 (D)部分保护3 1、( A )是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。 (A)法律渊源 (B)劳动法 (C)劳动合同 (D)劳动关系32、以下关于劳动法的监督检查制度的说法不正确的是( A )。 (A)它规定了劳动关系的运行规则(B)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则 (c)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施 (D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的33、( B )是影响企业战略决策的首要外部条件。 (A)经济环境 (B)政治法律环境 (c)技术环境 (D)社会文化环境34、企业经营战略的实施是战略管理工作的( A )。 (A)主体 (B)客体 (C)内容 (D)重点 35、制定企业计划的原则不包括( B )。 (A)可行性与创造性相结合 (B)战略计划与战术计划相结合 (C)稳定性与灵活性相结合 (D)短期计划和长期计划相结合36、(B )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 (A)认知 (B)态度 (C)智慧 (D)谦虚37、( B )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。 (A)归因 (B)内因 (C)外因 (D)知觉38、领导情境理论中主要包括两个方面的内容,一是心理成熟度,二是( A )。 (A)工作成熟度 (B)心理承受度 (c)精神成熟度 (D)精神承受度39、在路径-目标理论中,领导行为不包括( A )。 (A)反馈型 (B)指导型 (C)支持型 (D)参与型40、人力资源开发的( C )是开展各项人力资源开发活动的依据和动力。 (A)最高目标 (B)阶段目标 (c)总体目标 (D)远期目标4l、下面对人力资源开发的表述错误的是( D )。(A)以立体开发为特征 (B)以提高效率为核心 (C)以挖掘潜力为宗旨 (D)是完全独立的理论体系42、( A )是人力资源管理理论的基本前提和基础。 (A)人力资源管理的活动 (8)对人力资源外在要素的管理 (c)人力资源管理的目标 (D)对人力资源内在要素的管理43、员工自我保护机制的特点不包括( D )。 (A)大多数为满足个人需求 (B)是一种动态表现 (C)压力会使员工做出不同程度的反应 (D)增强了员工的自主自立性44、( A )事关全局,是各种人力资源具体计划的核心。 (A)战略规划 (B)组织规划 (C)制度规划 (D)人员规划45、采集内容复杂多变,被调查者比较集中,调查地点固定时,应运用( B )采集信息。 (A) 邮寄调查法 (B) 行为记录法(C)电话调查法 (D)直接观察法46、( C )组织结构的适用范围是有限的,它只适用于规模较小或业务活动简单的企业。 (A)职能制(B)矩阵制(C)直线制(D)事业部制47、( A )是说明公司各个部门及职能科室、业务部门设置及管理层次、相互关系的图。(A)组织结构图 (B)组织职务图(C)组织职能图(D)组织职位图 48、( B )规定了员工应该承担工作的内容和要求,而不是工作任务的地点和时空条件。(A)职务 (B)任务 (C)职位 (D)责任49、在工作岗位研究的五个活动环节中,( C )是其它活动的首要环节和重要保证。(A)岗位调查 (B)岗位评价 (C)岗位分析 (D)岗位分类50、( A )是按照时间消耗的顺序,对某一岗位的员工在整个工作日内的工作活动情况,进 行观察记录与分析的一种方法。(A)岗位写实 (B)日志法 (C)作业测时 (D)岗位抽样51、企业员工统计包括( D )。 (A)人数统计和学历统计 (B)人数统计和职位统计 (C)学历统计和职位统计 (D)人数统计和结构统计52、( B )是指法定工作时间,反映出能利用的工作时间的最大值。 (A)生产时间 (B)制度工作时间 (C)出勤时问 (D)实际工作时间53、( B )是企业为了弥补岗位的空缺而进行的一系列人力资源管理活动的总称。 (A)竟聘上岗 (B)人员招聘 (C)工作调换 (D)内部晋升54、( A )是制定招聘计划的重耍内容,也是确保招聘成功的必要准备工作。 (A)招聘需求信息 (B)提出招聘需求 (C)确定招聘人员 (D)制定薪酬计划55、( B )是应用最为普遍、最为广泛的人员招募方法之一。 (A)校园招聘 (B)人员招聘广告 (C)猎头公司 (D)企业内部晋升56、以下关于招聘申请表的说法正确的是( D )。 (A)不同单位招聘中使用的申请表的项目是相同的 (B)某一个单位在招聘中只能使用一种招聘申请表 (C)不同岗位的招聘申请表内容设计上要完全相同(D)招聘申请表内容要根据职务说明书来进行设计57、员工的劳动态度、劳动积极性取决于(B) (A)学历水平 (B)工作的满意度 (C)劳动技能 (D)劳动的生产率58、体检的费用一般由(A )支付。 (A)招聘单位 (B)个人 (C)政府机构 (D)医院59、员工培训是创造( D )的基本途径。(A)员工资产(B)物力资产 (C)企业资产 (D)智力资本60、以下关于现代企业有效的培训系统说法不正确的是( A )。 (A)最终能够有效地改善企业的经营业绩 (B)促进了员工现在和未来工作缋效的提高 (C)最终目的是在企业中最大限度地实现能岗匹配 (D)主要通过学习训练等手段提高员工的工作能力