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中创软件工程股份有限公司2011年11月 Still waters run deep.流静水深流静水深,人静心深人静心深 Where there is life,there is hope。有生命必有希望。有生命必有希望流程平台流程平台1.外网申报外网申报2.大厅申报大厅申报审核审核环节环节制作制作发证发证全过程全过程连贯管理连贯管理任务催办任务超期提醒 流程定义，将事先准备好的业务单元组装成业务流程，配置灵活，易于调整流程定义，将事先准备好的业务单元组装成业务流程，配置灵活，易于调整InforSuite Flow加急处理各类单据打印工作单状态查询错误信息授权维护任务完成期限提醒定制任务角色任务到达时消息提醒任务提交给谁明确告知17种业务流程业务流程平台的主要功能业务流程平台的主要功能业务受理工作台业务处理工作台空白证出库工作台制证工作台发证工作台工作单查询业务催办邮递信息查询许可文书打印流程平台流程平台1.任务到达时消息提醒（外网申报的数量）2.任务提交给谁明确告知3.任务完成期限提醒办结时间设置：参数设置-系统参数设置节假日设置：参数设置-节假日设置提醒：鼠标放置到申报单列表上，提示当前申报单办理时限4.任务超期提醒提前催办：参数设置-系统参数设置-提前催办天数颜色区分：流程平台流程平台已到提前催办日期任务已到期后一岗位退回工作单5.任务催办业务流程平台-业务催办催办标识6.加急处理工作单加急，个人加急加急标识流程平台流程平台7.工作单状态查询1）工作单当前状态，处理人员，方便跟踪2）工作单报表打印8.待办业务放在个性化设置的首页中，根据当前登录用户不同的权限，分别检索出对应业务目前待办的工作单，减少业务人员的点击次数9.许可文书打印受理通知书、不予受理通知书、不予许可决定书、材料补正通知书和申请材料接收凭证。10.邮递信息查询 邮递情况流程平台流程平台办证业务准准备1.IE设置2.打印控件安装报表展示打印控件海员证打印控件3.空白证4.签发官员考试发证机构管理-签发官员管理培训内容培训内容办证业务培训管理适任考试管理其他业务培训内容培训内容办证业务培训管理适任考试管理其他业务办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证船船员注册注册1.申报1.申报（单位申请、个人申请）1）新增申报单2）新增申请表3）船员注册查询说明：1）申请形式：初次注册、注册变更、注销注册1）初次注册（以旧换新）2）体检附件上传船船员注册注册3）二个层面的注销注册船员注销注册船员条例中对注销注册的定义：退出船员队伍、死亡注销注册后将把该船员的所有证书均置为无效，且无法恢复，请务必谨慎操作！船员服务簿注销仅将服务簿证书注销置无效操作。船船员注册注册2.受理1）电子申报接收2）现场申报单录入4）打印回执申办单位、申办员维护3.审核（初审，审批）接收、审核、提交、退回、放回初审：系统提示（自动审核），规则可配置注销注册：审批通过流程结束4.空白证出库1）正常出库；2）续领出库；3）只是注册变更的，不需要出空白证5.制证1）证书打印；2）空白证续领；3）制证错误信息授权、维护；4）提交核对6.核对1）退回制证；2）提交发证；3）核对不通过的证书发证后无效7.发证1）打印发证记录表；2）邮递信息维护；3）发证；4）流程结束8.证书管理-服务簿管理1）证书注销；2）渔船服务簿补录（与海员证有关）；船船员注册注册1.空白证登记下发汇总1）登记；2）下发，直属局、分支局统一由部局下发3）下发明细查询2.空白证接收入库1）部局下发的；2）其他局调拨的；3.空白证调拨4.空白证接收入库1）损溢；2）接收、退回5.空白证库存查询调整出库优先级，空白证出库时优先出库7.空白证下发情况统计8.空白证库存统计空白空白证管理管理办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）技术资格证5）适任证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证1海员证批件2海员证办证3海员出境证明4海员证缴销5证书注销6作废通报7海员证单位变更管理8船舶录入、报备海海员证管理管理海海员证批件批件1.申报：1）新增批件2）新增人员渔船船员，人员基本信息不存在：到内网补录，信息采集内网-数据核对-人员基本信息补录渔船服务簿不存在：内网-证书管理-服务簿管理补录渔船服务簿3）所有人员必须全部录入3.申报申报到内网后不需要接收初始化字典：海员证批件批准机关管理、海员证审查机关管理申报方式：内网录入，电子申报电子申报：1.申报1）新增申报单2）添加申请人员签发、遗失补发、换发、其他补发3）申报海海员证办证流程2.受理1）现场申报单录入2）电子申报单接收/撤销3）打印回执4）提交初审/退回申办员说明：1）撤销接收或退回申办员的申报单，可以重新编辑再申报海海员证办证3.审核（初审、复审、审批）1）接收；2）审核：初审：系统提示，特殊航线海员证数量提示；3）提交/退回/放回4.空白证出库5.制证6.核对7.发证8.证书管理-海员证管理证书注销与缴销海海员证办证是否有自签权：出境证明自签、出境证明申报流程：海海员出境出境证明明出境证明自签：1.新增申报单2.新增申请人员3.打印说明：1）特殊情况必须申报的：借用别单位船员出境的；途经港澳（台）的；非船员需要出境的；特殊航线的海员需要出境的；2）空白证领用：内网空白证出库工作台-出境证明海海员出境出境证明明出境证明申报1.申报：1）添加申报单；2）添加申请人；3）申报2.受理1）接收/撤销2）提交3.审核/批准4.空白证出库5.制证6.核对7.发证海海员出境出境证明明催缴、缴销申报、缴销单接收1.催缴1）应缴销证书查询2）催缴单打印2.缴销申报1）添加缴销单2）添加缴销证书3）申报4）打印缴销单3.海员证缴销单接收1）接收2）批量缴销海海员证缴销1.申报1）添加申报单2）添加待注销的证书（海员证、服务簿、适任证、技术资格证、培训合格证）3）申报2.接收1）同意接收：证书注销2）不受理：退回证书注注销申申报1.作废通报登记管理（有海员证签发权限的海事局）1）新增作废通报2）添加作废证书信息3）申报4）导出EXCEL2.作废通报综合管理（部局）1）各局申报作废通报查询（右侧查询）2）导出EXCEL3）生成DBF文件必须选中证书才能生成DBF文件海海员证作作废通通报4）生成部局通报生成部局通报：录入部局通报文号，保存状态：生成部局通报文号后，未发布前，作废通报变为“已处理”5）发布发布：录入部局通报文号，发布发布后查看：发布后作废通报综合管理查询页面查询不到，在左侧通报查询页面查询6）撤销部局发布点击部局通报文号链接，退回海海员证作作废通通报海海员证单位位变更管理更管理适用范围：海员证申办单位名称变更，打印出境证明船舶船舶录入、入、报备1.内网录入1）自有船舶录入2）非自有船舶录入2.外网申报1）电子申报报备2）外网船舶报备接收办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证适任适任办证1.申报单位申报、个人申报1）新增申报；2）新增申请人员；3）申报；4）申报单查询申请形式：考试发证：见习开封、资历、原适任证、体检职务签证：原证、资历到期换证：证书截止日期前12个月和过期后一个月内学生换证：职务为值班机工或值班水手时，免资历要求（三副、三管）见习开封满12个月才可申报取消限制2.受理1）电子申报单接收/撤销；2）现场申报单录入；3）打印回执；4）提交初审/退回申办员3.审核（初审、复审、审批）1）接收；2）审核：初审系统提示（自动审核）；3）提交/退回/放回4.空白证出库5.制证6.核对7.发证8.证书管理-适任证管理适任适任办证办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证1.申报1）新增申报单；2）新增申请表；3)申报；4）申报单查询2.受理1）电子申报单接收/撤销；2）现场申报单录入；3）打印回执；4）提交初审/退回申办员3.审核（初审、审批）1）接收；2）审核：没有系统提示（自动审核）；3）提交/退回/放回4.空白证出库5.制证6.核对7.发证8.证书管理-技术证书管理技技术资格格证办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证证书补发换发证书种类：服务簿、适任证、培训合格证申请形式：遗失补发、污损换发、正常换发1.申请1）申报单录入；2）申请证书录入；3）申报；4）申报单查询2.受理1）电子申报单接收/撤销；2）内网受理申报单录入3）打印回执；4）提交初审/退回申办员3.审核（初审、审批）1）接收；2）审核；3）提交/退回/放回以下流程与各类型证书办证流程一样4.空白证出库5.制证6.核对7.发证证书补发换发办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证引航引航员注册注册字典：引领范围维护、引航权限维护证书补录：引航员服务簿/引航员适任证补录、核对、确认流程：1.申报1）添加申报单；2）添加申请人；3）申报；4）申报查询申请形式：初次注册，注册变更，注销注册2.受理1）电子申报单接收；2）现场申报单录入；3）打印回执；4）提交初审/退回申办员3.审核（初审/复审/审批）1）接收；2）审核：初审系统提示（自动审核）3）提交/退回/放回；4.空白证出库5.制证6.核对7.发证8.证书管理-引航员服务簿管理引航引航员注册注册办证业务1）船员注册2）培训合格证3）海员证4）适任证5）技术资格证6）证书补发换发7）引航员注册8）引航员适任证1.申请1）添加申报单；2）添加申请人；3）申报；4）引航员适任证查询2.受理1）电子申报单接收/撤销；2）现场申报申报单录入；3）打印回执；4）提交初审/退回申办员引航引航员适任适任证3.审核（初审、复审、审批）1）接收；2）审核：初审系统校验3）提交/退回/放回4.空白证出库5.制证6.核对7.发证8.证书管理-引航员适任证管理引航引航员适任适任证