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个人季度工作的优秀工作总结范文 如何才能够不断进取，更上一层楼呢，唯有倒空心中那杯水，空杯心态自始至终，方能不断吸取他人之长，补已之短，早日实现个人职业发展目标，下面我给大家带来个人季度工作的优秀工作总结范文，希望大家喜爱! 个人季度工作的优秀工作总结范文1 综合管理部作为公司的综合行政职能管理部门，主要工作体现在协调、服务、项目申报、文字材料和信息管理方面。20_年第一季度，在总经理的领导下，在各部门和生产厂的支持下，逐步实现从服务定位向综合管理定位的转变。部门全体员工同心协力，仔细工作，较好的完成全季度工作任务，现将第一季度总结如下： 一、行政事务工作方面 1、办理好各证照的存档并如期到各单位进行年审换证工作。 2、加强后勤管理，后勤保障工作做到让员工住得安心，吃的放心。 3、在接待工作上也全力以赴做好每一次接待工作，接待标准以大方得体为准则充分呈现了企业主动向上、实干高效的良好形象和精神文明。 二、重点项目任务完成状况 1、废水深度治理工程资金台帐材料。 2、废水深度治理项目、废水综合治理循环利用项目补充材料。 3、安监局危急化学品登记证换证(依据GB/T1648320_化学品平安技术说明书内容和项目依次的要求进行了重新编制)。 4、中小企业发展专项资金重点项目申报(1万吨/年三氯异氰尿酸新工艺技术改造项目)。 5、(三氯异氰尿酸生产项目)余氯科技治理回收利用项目。 三、文印、材料、接待工作 能够保质、保量的完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、材料的编写、对外接待、对内管理等);懂得事情轻重缓急，能很好的完成领导交代的工作，也真正做到了“上传下达”。 四、工作中存在的不足： 20_年的第一季度，在得到总经理的指导和各部门的大力帮助下，综合管理部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定的成果但仍存在着许多不足之处，主要表现在以下几个方面： 1、对各部门之间不是了解许多，工作协调起来有肯定难度。 2、综合管理工作纷繁困难，在制度执行中不够坚决。 3、对一些工作督促、落实不到位。 五、其次季度工作安排 作为综合管理部，我充分相识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还须要负责详细的工作及业务，以身作则。 其次季度综合管理部将从以下几个方面着手工作： 1、完善公司各工作岗位制度，向实现管理规范化进军。 2、严格公司各类证照、材料的管理，做好各类年检换证工作。 3、帮助部门工作，加强团队建设。接着协作各部门工作，帮助处理各种突发事务。 4、和相关职能机关如工会、环保、安监、经贸、科技等做好沟通工作，以使公司对外工作更为通畅。 5、加强企业文化建设，与市场部一起将企业文化、宣扬等工作落实到位。 6、在公司业绩提高的状况下，组织一些员工活动，丰富员工的工作和生活。 以上工作安排是综合管理部基于完成日常工作的同时，必需再特殊改进和完善的工作，综合管理部会遵照以上安排严格执行并做好安排外的各项工作，我信任综合管理部在总经理的干脆领导下我们的工作会越做越强，越做越好。 个人季度工作的优秀工作总结范文2 1、第三季度接到管理中心关于加强食品卫生平安的紧急通知后，我嘉诚公司首先成立了食品卫生平安检查小组，明确了任务，并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分，使平安责任和卫生区的责任落实到位到人，强化了员工的平安意识和责随意识，单位季度工作总结。 2、健全、完善有关食品卫生平安工作制度，在基础上制定了食品卫生平安预防措施，食品卫生中毒预案，建立了食品卫生平安检查制度，完善了食品选购，入库检查制度，做到层层把关，责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰，明确，保证各项岗位职责与操作规程更加规范，因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造，新增食品存放加工等部位的设备设施，把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池，还增加了两个凉菜间，还安装上了空调和紫外线消毒灯，还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的班组平安学习外，这个季度，各部门每周又增加了关于“服务礼仪，职业道德”的电教课，并制作了300张温馨提示“节约用电，当心地滑”;对新来的员工进行了平安学问培训，除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查，每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考，年度工作总结单位季度工作总结。 5、锅炉班、修理班、综合班，第三季度除了每周二次的班组平安学习以外，我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课，内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生，发觉隐患刚好处理，并制作了“平安管理流程图”1块，“燃气泄漏应急处理流程图”2块，“火警应急处理流程图”2块，“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器，76个消防栓进行检查，并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动，参与人数：117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安学问”，“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试，参与人数103人，还进行一次“平安学问”的电教课，参与人数：118人次。 小结：从第三季度的“平安生产”工作来看，我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题，逐步推行“以人为本，预防为主”“预防为主，防消结合”的平安管理模式，平安管理从事后被动变为事前主动，从专人管理转变为全员管理，今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外，重点推行，平安学问竞赛和演讲，平安座谈会等平安文化建设活动，从而营造人人重视平安，人人维护平安，时时到处平安的和谐氛围。 个人季度工作的优秀工作总结范文3 转瞬间，其次季度即将过去。回顾过去，我园为进一步做好平安教化工作，切实加强对平安教化工作的领导，幼儿园把平安工作列入重要议事日程。现将幼儿园平安工作总结如下： 我园在上级级领导的关切支持下，坚持预防为主、防治结合、加强教化的原则，通过平安教化，增加幼儿自我防护实力，通过齐抓共管，营造全园老师关切和支持幼儿园平安工作的局面，从而切实保障师生平安和财产不受损失。 一、树立平安第一的思想，把平安工作放在我园工作的重中之中 1、我园定期对全体教职工进行平安教化，增加教职工的责任感。并组织全体教职工仔细学习上级转发的各种平安教化、平安检查等文件，通过学习，让大家明确到平安工作是人命关天的大事，平安工作人人有责，使教职工在思想上对平安工作高度重视。 2、定期组织职工学习平安学问。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例，分析产生事故的缘由，进行探讨评述，除了少数不行预料的突发事务外，幼儿园许多事故主要还是当事者责任心不强造成的，让大家相识到自己肩负的责任重大，要引以为戒，加强责任心才能杜绝事故的发生。 二、健全平安管理机制，严格执行平安防范制度 1、成立平安工作领导小组。为了把平安工作落到实处，我园成立了由3人组成的平安工作领导小组，负责全园各项平安工作，定期每月对幼儿园设施进行检查，查找园内担心全隐患，包括显在的、隐藏的，如，开关、电器、食品卫生、消毒，消防栓、灭火器，户外大型运动器械，等等，发觉问题刚好实行措施加以消退，确保幼儿了的平安。并建立了平安检查档案，刚好总结和改进平安工作。 2、严格执行接送、交接班制度。为了幼儿的平安，我园严格执行交接班制度，仔细清点幼儿，并作好记录，防止漏失。不违反规定随意接送幼儿，家长接幼儿必需持有接送卡，不允许非幼儿家长接送幼儿，特别状况必需由家长事前说明并供应足信凭证。 3、加强对卫生药品的管理。对保健室内的药品、消毒物品、治疗器具等分类摆放，定期检查，刚好更换过期、失效的卫生用品。对于有毒药品(如灭害灵、灭鼠药、消毒药等)，单独存放，妥当保管。严禁无关人员进入卫生室和药品间。 4、加强对食品卫生的管理。坚持执行食品卫生法等文件规定，严把食品选购关、加工关，不购买腐烂、变质的食品。存放食品有专人特地管理，其他人不得进入食品加工间和操作间，严禁外来人员出入厨房。加强餐具和炊具的消毒工作，严防食物中毒和经食物传播疾病。 5、不断完善幼儿园平安保卫工作规章制度。建立幼儿园平安保卫工作的各项规章制度，不定期检查和日常防范相结合的平安管理制度，以及幼儿管理、门卫值班、防火防灾、健康体检等规章制度。严禁组织幼儿从事危急性工作，严禁老师个人利用假期私自带幼儿外出，做到有章可循、违章必究、不留盲点、不出漏洞。 6、签订责任书。幼儿园和老师签订平安责任书，明确各自的职责，贯彻“谁主管谁负责”的原则，做到职责明确。同时，建立幼儿园平安意外事故处置预案制度。 三、开展平安教化活动，增加幼儿防范意识 平安学问最终要转化为平安行为才是教化的根本，才是最有现实意义的.。我们开展了丰富多样的嬉戏、学习、训练、实践活动。 首先，重视平安提示标语：在活动室四周和楼梯、过道两旁贴上平安标记图，以常常提示幼儿。如当心触电、当心危急，上下楼梯按指示箭头行走，不推挤，以免碰撞。教化幼儿不玩火，不动插头开关等。 其次，开展一系列平安主题活动：如遵守交通规则，给小挚友介绍交通规则，相识交通标记，懂得红灯停、绿灯行的常识。今年十一月九日，我们还带幼儿参观消防队，看演习，请消防队员给幼儿介绍火灾形成的缘由，消防车的作用，灭火器的运用留意事项。 第三，教给幼儿自救的方法：让幼儿驾驭简洁的自救技能，告知幼儿，让幼儿相识地震、水灾、火灾发生时的自救方法等。并学习正确拨打特别电话号码：110、119、120等一系列的平安教化，使幼儿的平安意识有了明显的提高，心理素养，应变实力明显加强。 四、重视手足口病防治工作，措施到位，责任到人 在手足口病期间，我园能按上级的指示要求，仔细做好手足口病防治工作。 成立手足口病防治领导小组。 向家长发手足口病防治宣扬材料。 对幼儿进行卫生教化，要求幼儿勤洗手、勤洗脸、勤饮水、勤换衣服，保持好个人卫生。 请卫生部门人员每天来园对园内外喷洒消毒液。 每天定时用紫外线和醋薰方法对教室、寝室消毒;用消毒液擦洗幼儿桌椅、玩具等;地面喷洒来苏;餐具餐餐消毒;坚持一人一杯，并定时消毒。 严格执行晨检制度，医务人员做到一摸、二看、三问、四查，刚好驾驭幼儿健康状态，发觉问题刚好处理。在此期间，我园严格执行“手足口病”防治措施，均无发觉疑似病人。 结语： 一学期来，我园严格的执行平安制度和检查制度，全园教职工始终把平安放在第一位，尽职尽责，各项措施得力，管理严格，在此期间，没有发生一起平安事故。在今后的工作中，我园仍接着加强幼儿园平安管理工作，不断提高幼儿和教职工的平安意识，努力为幼儿营造一个更平安的幼儿园环境促进幼儿更健康、更欢乐的成长! 个人季度工作的优秀工作总结范文4 第一季度我们的问题许多，我这里有许多例子： 第一个问题三七签合同事务，任何问题只要是中药部内部的问题，我们都应当有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题，首要问题是科室主管的问题，我们主管是要担当主要职责的，错往往在科室主管的身上，科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满足的，在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消，然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。 其次个问题是协作问题：选购和销售因为协作不周密，不连贯我们做错了许多事情也耽搁了许多事情。这个问题也是重要的，我们应当商议下今后须要怎么协作才能更好更快更顺的工作。选购的工作就是服务销售的。服务工作做不好干脆影响销售。第一季度是摸索季度，其次季度是深化季度，第三季度是改变季度，第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重，销售完不成任务选购也有责任。 第三个问题是考核问题：考核的目的我们是清晰的，就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药选购、销售经理最终是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药选购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核，我进行了考核你们也不满足。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买，卖货卖不动。优秀的干部要明白许多道理，但最重要的一点就是团队：不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做，你都有自己的团队。假如作为一个主管你进步了，团队没进步不能说进步，以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干，而是中药部团队能干。 第一季度做了哪些事 第一：中药部工作手册 中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了：选购流程、调查方法、内部连接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的，只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视，要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20_年今后的其次季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够渐渐规范起来，能不再被公司指责。你要知道在公司指责是很严峻的事情，要规范中药部工作我们必需要执行工作手册。 其次：选购员部分的考核让内勤来做 选购员的部分考核让选购内勤来做是为了规范选购员的选购工作、选购 流程。是给选购员加了一道规范，这个规范就是不断的提示，不断的督促，不断的跟踪。能够让选购员将市场信息、产地信息、收购信息刚好报给选购内勤，加强选购员及选购内勤的沟通和协作。 第三、市场销售方法：亳州近段时间买货不敢买，卖货卖不动。我看首要责任也是主管，我们应当制定一个亳州销售的方法和制度出来。管理制度细了反而会乱，但销售制度的我看应当细才对。我提了一些看法也做了一些亳州销售方法的方法如宣扬：该如何宣扬、怎么宣扬，由谁负责。宣扬资料每天、每周应当发多少份等等都应当量化出来。比如：有人来回在市场走动发名片、问产品是否须要。粘贴：每周六或周日在市场旁边的柱子上贴我们的宣扬资料，每周都有专人专职来做，每周须要粘贴多少宣扬资料都要量化出来。我看了安燕山珍品堂的宣扬资料就是那个广告牌，我觉得做的很好，也很风光。我们该学习。没有好的宣扬方法卖货是卖不动的。除了宣扬方法外还有销售方法，我也提出了一些其中有一点的想法就是：让亳州的人员各自为战，相互协作。采纳地道战的方法销售亳州的货，我看可以探讨探讨行不行。假如行就拿出方案。我希望大家能够明白一个道理就是：我们工作现在用的方法中在地球的任何一个角落肯定能找到这样的方法或许是别人很早就用的，在我们遇到问题没有解决的方法的时候在地球的任何一个角落里也都能找到解决的方法。我们要不断学习，不学习就退步，不学习中药部就会被取消，中药部取消你们也面临重新找工作。我希望我们能爱上中药部的这个团队，只有仔细生活、快乐工作我们才能做好工作。因一个人在想所以我写不完整，这个还须要我们仔细探讨然后制定出来。我看尽量五一前就确定，因为五一过后我们就要出差。 第四、销售上的提成和考核：这是销售员最关切的问题，最想知道的问题。这周就能出来，这次有考核，考核是一季度的，考核的加入是为了让销售员更规范工作更清晰目标和责任。任何工作都是相互协调、相互协作的。只有协作周密才能做到和谐办事，也要将经营户变成客户、将中间人变成客户才能做好销售。我看这一点大家应当学习曾宏宇。 第一季度还有那些事情应当做没做完 第一：客户问题 这个问题我很早就提出了，但始终没做。是想把销售科的客户、亳州买货的客户他们所提出的各种问题整理出来，然后集体商议如何奇妙回答，要做出来形成文本让每个人随时能够看，走在哪里都带着。问题出来了，但我们始终没整理。这个问题应当在工作手册上有 的，这一点很重要。干脆影响销售，这个里面有许多技巧和销售方案。所以其次季度必需要完成，在六一之前完成。 其次：培训问题 这个问题我应当放第一的，但还是放其次了，并不是因为这个问题不重要，相反这个问题是第一位重要的也是我们的脊骨。培训必需重视起来，我们的考核中也有每个月至少培训一次。从中药材的产地信息、行情、品种分析、销售技巧等等方面培训，每次培训都要有培训方案。我们从现在起先重视起来，以往是知道要培训但就是不培训。不培训就是你们2个人的错，当然也是我的错。不过这一点销售上做的比较好。但培训必需协作。每个月我都要看培训安排。 第三：天麻安排 黄连价格合适就可以卖，也不太急。但天麻安排必需要出来。五一过后就要出差了，尽量五一前就要出来。天麻该如何卖，怎么卖。在卖天麻的过程中每个月会有什么问题、选购员须要做什么、选购内勤须要做什么、销售员该如何卖、选购和销售内勤又该如何协作的卖、怎么通过现有资源卖(药通网、天地网)。要卖天麻首先培训天麻，天麻怎么分级别、天麻怎么分货源(陈货、新货)、天麻以往的品种行情、天麻价格、天麻产地等等关于天麻的学问都要培训。不管卖天麻还是黄连，信息刚好是第一位。假如不懂可以问我们顾问就是安荣珍，要问要学习才清晰。卖天麻必需打一个美丽的仗，一雪我们一季度的耻辱。 另外天麻、黄连以后可能还会请别人帮忙卖。每发一批货都要有具体的单子，货到后请对方传真过来收到多少货，那个发货本子每笔记录或看怎么记录分类管理，不管谁要都能立刻查到。用哪种小纸条简单掉也简单忘，这些都是小事，内勤应当清晰，假如还让我提示就是你们工作没做好。 第四：网上销售 我曾试想通过阿里巴巴来做销售，但仔细想了想我们应当充分利用现有的资源来做销售，我们有药通网、天地网。他们是专做市场信息分析的，这方面对我们来说有很大优势，我们又是会员可以充分利用现有的资源。我想这方面由专人专职来做，将我们的品种、优势、质量杂质等发布在药通网和天地网上，开一个网上商铺。要有彩色的图片，询问、监督电话。商铺要美丽、看上去让人不能遗忘一样。这也是一种销售方法，其实药通网和天地网是专做中药材的，资源应当很好，只要充分利用也能给我们提高销量，这件事我看不用商议就这样定。红军，杨丽娜你们看看部门人员谁适合做这一快。我觉得5月中旬就要见到效果。 第五：品种信息 我们以前做过这个工作，但不深化不细致不具体。今日又提，希望能够做的更好更全面。我们应当建立品种的档案，内容要包括：品种产地信息、市场信息、等级规格、质量要求、每日行情改变(市场、产地、网上搜寻)、历史价格、品种周期、近期药市点评。将品种分类，每一个品种做一个档案袋或电子。应当做到随时问随时清除品种改变，不要每次问才去市场或产地打电话。心里有数才能做好工作，才能打好仗。这个工作对我们以后也有很大促进作用，这个工作也是须要专人专职来做。看看那些品种须要建立档案。 总之我们一季度的工作很差，我很担忧。希望我们能仔细探讨，仔细总结。尽快二季度走上轨道。这是硬性工作，必需做好必需执行工作手册。 第一季度存在的问题 第一季度我们的问题许多，我这里有许多例子： 第一个问题三七签合同事务，任何问题只要是中药部内部的问题，我们都应当有一个正常的思维就是主管。只要是中药部的问题，首要问题是科室主管的问题，我们主管是要担当主要职责的，错往往在科室主管的身上，科室主管的错往往是在我身上。我对自己一季度的工作是不满足的，在这个会议上由汪丹起草一个文件是将我4月份工资和奖金取消，然后我签字明天就交到财务我们要努力做好二、三和四季度的工作。 其次个问题是协作问题：选购和销售因为协作不周密，不连贯我们做错了许多事情也耽搁了许多事情。这个问题也是重要的，我们应当商议下今后须要怎么协作才能更好更快更顺的工作。选购的工作就是服务销售的。服务工作做不好干脆影响销售。第一季度是摸索季度，其次季度是深化季度，第三季度是改变季度，第四季度是冲锋季度。第三和第四季度销售上任务重，销售完不成任务选购也有责任。 第三个问题是考核问题：考核的目的我们是清晰的，就是进步。让我们科员不断改善和规范工作。我在很早就说过中药部我只负责中药选购、销售经理最终是财务内勤。其余人由相应科室经理考核。可我们中药选购科连续2个月主管都没有进行考核。你们自己不考核，我进行了考核你们也不满足。你们说要怎么办?我觉得亳州的考核买货不敢买，卖货卖不动。优秀的干部要明白许多道理，但最重要的一点就是团队：不论你做什么工作、不论你在哪里做、不论你怎么做，你都有自己的团队。假如作为一个主管你进步了，团队没进步不能说进步，以后更会走下坡路。中药部的业绩不是因为我能干、不是因为科室主管能干，而是中药部团队能干。 第一季度做了哪些事 第一：中药部工作手册 中药部工作手册下周就出来。工作手册里面包含了：选购流程、调查方法、内部连接制、职责、考核、日常工作要点等等制度。中药部工作手册是如何规范工作的，只要我们能够坚决的执行下去尤其做为主管首先要重视，要第一拥护执行。只要能执行下去我可以完全确保在20_年今后的其次季度、第三季度以及第四季度是不会犯大的错误或者不会犯低级的错误。希望通过工作手册的内容中药部能够渐渐规范起来，能不再被公司指责。你要知道在公司指责是很严峻的事情，要规范中药部工作我们必需要执行工作手册。 个人季度工作的优秀工作总结范文5 20_年一季度，_支行“抵押快贷”业务形成发放的客户数2户，说来惭愧，这与我们初定的目标存在很大的距离。此项业务发展缓慢，总结起来，有以下因素： 1.部分客户须要资金，但不符合准入条件。比如没有营业执照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等。 2.房产无法办理抵押手续。抵押快贷以“住宅楼”抵押准入。东光县城内很多小区无房产证或不动产证，还有一些小区的业主虽然有证，但由于历史缘由，无法在不动产登记中心办理抵押手续。 3.贷款流程所需时日较长。尽管沧州分行的审批速度很快，但是客户办理抵押登记手续用时太长，按正常排队等待计算，前后须要将近一两个月的时间，严峻影响了客户体验。 4.与建行其它产品相比，优势并不明显。假如客户同时符合“云税贷”、“个人助业”及“抵押快贷”等产品准入条件，客户经理一般不会选择后者。“云税贷”无需审批，用时较短，“个人助业”审批通过后，无需前往沧州分行扣章，同样缩短了时间。 尽管“抵押快贷”在办理的过程中存在一些困难，但它同样有着不行或缺的地位。它的优势是：利率低、风险小、审批快、准入门槛相对较低，因此，我们同样有发展这项业务的必要。 总结阅历之后，在接下来的时间里，我认为单对此项业务的发展，应做到以下几点： 1.全员营销，提高开口率。全员，尤其是凹凸柜员工，接触客户相对较多，除了办理业务及营销个人条线产品外，更要有敏锐的洞察力，尽量挖掘客户需求，做好推介工作。 2.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作，不厌其烦，定时定量定质宣扬我行信贷产品。 3.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式，以老客户举荐新客户为主要新型模式，通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚挚友。 4.定期举办银企联谊会。会议的形式不限，邀约对象不限，但会议主题以供应信贷需求，加强合作为主。 5.在发展业务的同时做好风险防控工作。风控是前提，盈利是目的。贷前，做好调查工作，一切不符合信贷政策的客户严禁准入，贷中，严格落实政策的各项内容，按规章制度办事，贷后，做好后续跟踪事宜，确保资产平安性。 个人季度工作的优秀工作总结范文本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第22页 共22页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页第 22 页 共 22 页