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    职员个人季度感想总结.docx

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    职员个人季度感想总结.docx

    职员个人季度感想总结 总结有利于刚好找到自己的不足并改正,特殊是优秀、高质的总结更能收到事半功倍的效果。总结培育了人思索的习惯,使工作更有效率。下面是我为大家整理的职员个人季度感想总结,希望能帮助到大家! 职员个人季度感想总结1 _年第三季度即将告一段落,第四季度即将来临,现将第三季度的平安生产工作做如下总结: 1、第三季度接到管理中心关于加强电视卫生平安的紧急通知后,我嘉诚公司首先成立了电视卫生平安检查小组,明确了任务,并对工作区和设备、库房进行了责任区、责任人的划分,使平安责任和卫生区的责任落实到位到人,强化了员工的平安意识和责随意识。 2、健全、完善有关电视卫生平安工作制度,在基础上制定了食品卫生平安预防措施,食品卫生中毒预案,建立了食品卫生平安检查制度,完善了食品选购,入库检查制度,做到层层把关,责任到人。 3、为使食品卫生工作能够更加明晰,明确,保证各项岗位职责与操作规程更加规范,因而制作了各类制度牌15块并张贴上墙;改造,新增食品存放加工等部位的设备设施,把陈旧的洗碗池更换上了不锈钢池,还增加了两个凉菜间,还安装上了电视和紫外线消毒灯,还把后厨不规范的线路和开关重新进行了改造,工作总结三季度平安工作总结。 4、各公寓、平房、办公楼除了每周两次的.班组平安学习外,这个季度,各部门每周又增加了关于“服务礼仪,职业道德”的电教课,并制作了300张温馨提示“节约用电,当心地滑”;对新来的员工进行了平安学问培训,除每周日检查外我公司针对各部门进行了一次平安卫生大检查,每月一次针对员工进行平安常识和如何正确运用消防器材进行抽考。 5、锅炉班、修理班、综合班,第三季度除了每周二次的班组平安学习以外,我们特意在八月份组织每周一次的电视电教课,内容包括“礼貌礼节”“职业道德”;锅炉班八月份对东院锅炉房陈旧的管道和设施进行了除锈补漆工作;修理班每周二次对箱变和配电室进行平安检查和打扫卫生,发觉隐患刚好处理,并制作了“平安管理流程图”1块,“燃气泄漏应急处理流程图”2块,“火警应急处理流程图”2块,“消防应急处理流程图”1块。 6、我公司每月1号对整个联合基地274个灭火器,76个消防栓进行检查,并填写卡片。8月份我公司进行一次消防疏散演练和“安康杯”消防疏散演练签名活动,参与人数:117人次;还对全体员工进行了一次关于“平安学问”,“服务礼仪、职业道德、职业技能”的考试,参与人数103人,还进行一次“平安学问”的电教课,参与人数:118人次。 小结:从第三季度的“平安生产”工作来看,我公司在今后的工作中仍旧把“平安生产”做为主题,逐步推行“以人为本,预防为主”“预防为主,防消结合”的平安管理模式,平安管理从事后被动变为事前主动,从专人管理转变为全员管理,今后除了接着开展消防演练和疏散演练、设备平安大检查、现场隐患大排查等系列活动外,重点推行,平安学问竞赛和演讲,平安座谈会等平安文化建设活动,从而营造人人重视平安,人人维护平安,时时到处平安的和谐氛围。 职员个人季度感想总结2 在第四季度,_车间始终把平安生产工作摆在各项工作的首位来抓,不断提高企业对平安生产重要性的相识,加大对平安生产工作的监管力度,主动开展平安生产大检查和平安生产专项治理行动,实行了切实有效的措施,为车间的社会稳定和经济稳步发展供应了一个良好的平安生产环境,详细工作总结如下: 一、强化舆论宣扬 车间把平安生产宣扬工作放在首位,以“科学发展、平安发展”为主题,通过网站、标语、展板、印发宣扬资料等多种形式,在车间广泛开展平安生产宣扬教化,全面提高员工的平安生产意识,在车间形成“人人讲平安、事事讲平安、时时讲平安”的氛围。 二、狠抓工作落实 1、组织开展了车间平安隐患排查治理专项行动。对车间的危急化学品、建筑施工、消防、人员密集场所等行业领域进行了深化排查,对发觉的平安隐患刚好指出,限期整改,重大安生隐患逐一登记,并下达了相应的整改通知书,确保了平安生产责任制的落实。 2、集中开展了车间平安生产领域“打非治违”专项行动。严厉打击车间平安生产领域的非法违法生产经营行为,规范平安生产经营秩序,突出抓好燃气、消防、建筑施工等重点行业和领域的生产经营行为,坚决严厉打击或查处的行为:无证或证照不全或过期从事生产、经营、建设的;关闭取缔后又擅自生产、经营、建设的;违反建设项目平安设施“三同时”规定,违法违规进行项目建设的,存在重大火灾危急的建设项目,未经消防设计审查和竣工验收的项目。 三、主动做好车间职业危害防治工作 组织车间参与职业危害申报工作会议和职业平安健康培训班,并陪伴安监局的同志到各个企业,手把手地指导各个企业进行职业危害申报工作,车间的领导亲自带队对车间职业危害状况进行摸底调查和职业卫生工作大检查,这些活动极大地提高了车间管理人员和广阔员工对职业危害的相识水平。 职员个人季度感想总结3 销售是一个过程,得到一个客户联系方式,意味着客户情愿把你纳入到他的选择安排之中,这样就增加了胜利销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位,要加强卖场信息的收集工作。现将本季度工作总结如下: 一、产品学问方面:加强熟识办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的运用方法、保养及修理学问;了解本行业竞争产品的有关状况; 二、公司学问方面:深化了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产实力、生产技术水平、设备状况及服务方式、发展前景等。 三、客户须要方面:了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 四、市场学问方面:了解家具市场的动向和改变、顾客购买力状况,进行不同区域市场分析。 五、专业学问方面:进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术学问,便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通,了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变,以便更好的合作。 六、服务学问方面:了解接待和会客的基本礼节(留意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会学问)细心、仔细、快速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。 1、工作中的心里感言。在庞总和耿乐二位领导的带领下,进行加强自我相识,自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素养培育,和后背支持,为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培育做了个更全面的打算。在我拿高薪的时候我确定会想到你们,我肯定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇,给了我一个发展的平台,正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判实力的提高,有了前期这些阅历做铺垫,信任在以后的工作当中我才能更顺当的在岗位中独立成长起来。在工作过程中,二位领导的悉心培育和言传身教让我成长了许多,感谢你们在工作中的帮助。这些都是我学问财宝的积累。 2、职业心态的调整。销售员的一天应当从早晨睁开第一眼起先,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充足、欢乐的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。 3、重点客户的开展。我在这里想说一下:我把客户都已分类;有AB等客户,我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我们才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。探望,对客户做到每周至少三次的探望。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到其次重点客户上。 4、签单技巧的培育。怎么拿到客户跟踪客户业务谈判方案设计胜利签单售后安装售后维护人际维护等这一系列的流程,虽然来了公司三个月了,但很缺憾的没有签过一单。对这样的一个流程须要加强认知。 5、自己工作中的不足。业务阅历不够丰富,业务员的韧性实力和业务技巧有待突破,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信念和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结,并主动学习、请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 职员个人季度感想总结4 整体来讲,第四季度是进入工作状态特别好的一个季度,经过第三季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面实力更加成熟,所以,也可以说第四季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下: 一、工作内容 1、跨部门协调与沟通项目 从_月10日项目启动大会到11月9日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括有效沟通培训;公共事务服务询问日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。 整个项目活动前期因客观缘由相对滞后,后期严格根据安排时间开展,并在安排结束时间前完成整个项目,进度限制良好!各项活动前期打算充分、宣扬到位,后期总结完善; 立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了肯定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈刚好;能够依据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。 1)有效沟通培训吸引了240多位员工主动参加,张总监用丰富的人生阅历和才智的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的学问有了深刻的相识,现场互动热情,培训满足度高达95%,整个活动效果特别好! 2)公共事务服务询问日活动现场异样火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满意,整个活动策划和组织很胜利,后期结果的反馈很刚好,员工的对于服务部门的相识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的沟通与沟通。 3)部门例会互动活动前期调研深化、各部门对活动认知度很高和参加度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深化人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简洁,易操作,可以在公司长期推广运用。 4)部长轮岗活动因为种种缘由只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了具体的学习安排与课程支配,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。 5)标杆评优活动的评比结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公允、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让全部部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,找寻与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。 6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深化开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。 2、职业规划项目 第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、选购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参加认证,250人参与认证考试,245人通过了认证考试,季度整体高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合详细岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组探讨、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合实力进行了全方位、立体的摸底。 3、人力资源规划 1)广东公司中层储备培训班顺当结业:本次中层储备学习班12月1日起先,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。 培训班的顺当结业,适应了公司快速发展的须要,为培育一支能适应公司管理岗位的职业经理人探究了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素养好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。 本次项目培训的全程参加和跟进,对于个人熟识培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调实力得到了很大的提升。 2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习状况跟进:主要帮助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习状况进行跟进:转训课程满足度调查统计与收集、月度培育安排表的制定、阶段性培育会议的组织等。 4、活出真我风采集训营 10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的状况下主动报名参加了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲实力、执行力方面得到了很好的熬炼,并获得了集训营口才奖荣誉称号! 5、营销储备职业规划管理方案 一方面,集团人力资源总部的集中聘请无法满意广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切须要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路途很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。 基于以上状况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路途和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预料明年可投入运用。 6、新员工辅导 第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论学问和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。 7、部门项目的工作支持 1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣扬,帮助陈梦佳对本次活动进行了全程的参加和跟进,保证了活动的顺当开展。 2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。 二、个人亮点 1、项目管理和项目组织实力得到了很好的提升 跨部门协调与沟通项目的顺当开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作阅历,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织实力得到很大的提升。 2、创新意识不断加强 从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和相识进一步加深,打破常规的思维模式渐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。 3、综合素养在实践中得到很好的熬炼 现代社会须要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了许多额外的工作,对于个人综合素养实力的熬炼争取了许多良好的机会。比如中层储备培训班的全程参加和跟进,使个人在培训管理、培训策划、培训组织等方面的实力得到很好的补充。 4、沟通实力进步很快 由于项目工作涉及的面和人员比较困难,对资源的调动更加迫切,因此对个人的沟通协调实力提出了很大的挑战,在此过程中,与部门负责人和高层领导的接触和沟通更加频繁,在克服与高层领导沟通恐惊心理的同时,个人沟通实力取得了长足的进步。 三、个人不足 1、对于细微环节的关注不够 细微环节确定成败,但是在实践工作中对于细微环节的关注往往没有提升到肯定的程度,出现了因小失大的状况。特殊体现在集团职业规划中心对我们的考核,因为对细微环节的不屑,在认证考试的组织工作中没有根据集团的规范进行操作,出现扣分的状况,导致整个职业规划项目在整个集团排名比较靠后。 2、难以保持许久的工作激情 从刚进公司的满怀激情在现在的麻木不仁,工作热忱可谓是一落千丈,人在无法变更环境的时候往往就会被环境所同化。重复、繁琐的工作将满腔的激情一扫而空,如何寻求新的支撑点,爆发新的工作热忱,并保持住许久的工作热忱是当前亟待解决的问题。 3、对职业规划项目认可度不高 由于职业规划项目的前期研发和方案的编写集中在集团人力资源总部开展,分公司职业规划岗的工作职责主要是帮助集团开展认证考试的操作,所以个人对于整个认证方案、认证意义、了解不够深刻,在详细认证过程中对于集团认证明施方案的认可度不高,有时候出现消极应付的状况,没有加入个人主观能动性。 4、空杯心态没有自始至终 初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人实力提升特别快,但是当个人技能和阅历积累到肯定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会遇到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。 职员个人季度感想总结5 _年_季度快结束了,回首_季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。时间过得飞速,不知不觉中,充溢幻想和激情的_年随着新年伊始即将接近,本人自加入到西安银泰店,做了一名导购,融为这个集体的一份之以来,本着对工作的酷爱,抱以主动,仔细学习的看法,专心做好每件事,干好这个导购工作,充分利用这一平台提升自身的各方面实力,回顾历程,收获和感受颇多,主要有以下几方面: 一、认仔细真,做好本职工作。 1、要么不做,做就做好。每个人的经验和学问水平都不相同,这确定了每个人在做事情的实力上也会存在差别,但许多时候,工作能否做好,起确定作用的并不是实力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠实力来完成来做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种剧烈的责任心来完成来做好的。奉献源自责任,一个没有责任心的人,就不行能是一个有奉献精神的人。可以说,剧烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求,也是导购员应当具备的最基本的素养 2、勤快,团结互助。导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作,辅件多,工序烦,略微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个订单往往是由许多部门来共同完成,一个人的力气在整个工作中显得特别渺小,只有大家团结互助细心合作才能保证订单的顺当完成。 3、仔细细心,做事专心。这样才能避开自己犯错误,才能发觉客户可能存在的错误,把一些错误杜绝在源头上,削减人工和财物的奢侈。假如这些错误能刚好发觉并处理的话,就不会造成什么样的严峻后果。可想而知。我觉得作为我们导购只有从内心深处醒悟的相识到:任何人都可能犯错误,但只要你仔细工作,对每个细微环节都特殊留意就会避开这些错误的发生。 4、吃苦精神。做导购员肯定要有吃苦精神,销售是一件简单的事更是一件困难的事,想做好它就是一件不简单的事。所以我们要做的不仅是接待客户学好产品学问这么简洁。要依据客户的要求和自己的阅历为客户做出完备的安排和完备的产品,假如有可能的话,我们应当去厂里参观学习,了解生产过程,便于自己工作更好的开展。 二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。 学会做人,处理好关系,做好事情。就像国家跟国家之间的关系一样:没有永久的挚友和敌人,只有永久的利益。从本质上来讲,跟客户和外部协作单位的关系也是如此。正是由于合作能够跟双方带来各自须要的利益,才会产生双方的合作关系。作为商人,追求的最干脆的东西就是利益,没有钱可以赚的话,你对他再好也没有用。假如有钱赚的话,其他方面要求可以适当降低。认清了这一点,在处理与相关主体的时候,就可以以拿捏好分寸,嬉笑怒骂,收放自如。 回首过去,自我认为还算取得了一些微乎其微的成果当然,这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助但同时我也深刻地相识到自己在工作中也还有许多不足之处,须要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。 1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度,不断完善自己。学无止境,特殊是对于我们年轻人,要时刻保持着一颗虚心上前的心。 2、加强订单资料的整理,理顺文件夹中的订单资料。这点在过去的始终都做得不好,主要是没有从心底上彻底相识到其重要性和没有养成良好的习惯。 3、加强生产工艺、加工过程学问上的学习。这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿,也是特别重要的一块儿学问。作为一名导购,假如缺乏这方面的学问,那么其学问结构是不完整的,操作起订单来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训,那是再好不过。 4、进一步规范自己的工作流程,加强工作的安排性。规范的工作流程可以大大削减出错的几率。在新的一年里要严格根据规范的流程操作订单,避开一些低级性的错误出现,削减混乱,养成良好的工作习惯。增加自己工作的安排性,这样可以避开遗忘该做的事情,削减丢三落四现象的出现,并变更自己急性子的性格。 5、假如有机会,要多出去开发客户,在销售上增加自己的实力,进一步的发展和完善各方面的实力。 6、争取更多的机会,发挥更大的作用,为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。 总之,我要从自身的实际状况动身,发挥自身优势,有针对性的实行各种措施弥补自身存在的不足,不断完善自己各方面的实力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,主动进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。 职员个人季度感想总结本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第20页 共20页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页第 20 页 共 20 页

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