打造学习型团队.doc

打造学习型团队： 团队的发展离不开学习，如何让团队成员不断的提高和升华，是团队领导人工作中的重要环节，组建一个学习型的团队可以从以下几个方面着手工作： 第一，定期组织学习活动，营造学习的氛围。团队人员大多数是兼职者，其主动学习的能力有限。通过不断组织学习活动，团队不仅可以强制性让团队成员学习，营造一个学习的氛围,还能够让团队成员从被动学习过渡到主动学习。除了定期组织学习活动外，团队还要不断向其成员推荐所在公司组织的学习活动。团队的倍增，其精髓就是骨干的倍增，学习是倍增骨干的唯一方法。 第二，组建资料库。团队人员并非每次都能参加学习活动，如果团队领导人组建了资料库，团队就可以每月定期向其人员推荐新资料。对于不能及时参加学习活动的团队成员来说，这些补充学习资料显得尤为重要。值得注意的是，团队领导人要不断更新和补充新资料。 第三，帮助团队人员养成学习的习惯。一堂培训课抑或一本书籍并不会培养出一位优秀的团队人员。帮助其养成良好的学习习惯，才是培养其成长的根本方法。在此，推荐四上学习法：桌上一本书，枕上一本书，桶（马桶）上一本书，车上一本书。知识是通过点滴累积起来的，每天进步一点点，在不久的将来，团队人员就会成为优秀营销人才。打造务实型团队:  营销团队的组建是利益共同体的组合，业绩是保证营销团队发展的根本。因此，“务实”是团队不可缺少的精神。 第一，领导人要有展业的意识并养成展业的习惯。务实型团队的打造，首先要从领导人开始。有些领导人刚刚组建团队，就完全转变成一个管理者，将展业置诸脑后。这将非常不利于团队倍增。其实领导人更应该有不断展业的意识，让自己养成展业的习惯，为团队人员树立榜样，更用实实在在的业绩激励团队人员。 第二，按流程工作。领导人要懂得制定展业流程，在展业过程中，按流程工作，让自己成为一个可以复制的人。从展业的角度来讲，领导人有能力，并不代表团队有生产力。一套完善的流程恰恰可以让每个团队人员都能够成功复制，从而有助于培养独立的工作能力。 第三，手把手教团队人员开发市场，懂得艺术地监督其工作。当流程制定出来以后，领导人还要懂得手把手地教团队人员展业的方法，光把流程讲解给其听还是不够的，更重要的是现场演练给其看。在展业的过程中，团队领导人要注意两个方面：     第一，团队人员自己能做的，领导人绝对不能为他做；     第二，团队人员不会做的，领导人要教他做，绝对不能为他做。同时，每个人都有惰性，领导人还要懂得艺术地监督和提醒团队人员的工作进度，让其懂得设定目标和工作计划，并监督其完成。    第四，要懂得时间管理。团队人员要想完成目标，提升团队业绩，必须要懂得时间管理。某些团队人员，业绩平平，但表面上却显得比任何人都忙碌，这就是不懂得时间管理的一个重要表现，时间管理的观念如下：     忙之有物有些人天天都说自己忙，但是不知道自己到底忙了些什么？这就叫忙之无物。忙，一定要针对具体的事情，不能瞎忙活。     忙之有利有些人，天天都在做事情，但跟自己一毛钱关系都没有，忙得没有利益和利润，这也是不太科学的。     忙之有序忙得不分重点，没有轻重缓急也不科学。     忙之有质忙，要忙得有质量，要用有限的时间做最有生产力的事情。打造互助型团队:   一句名言说得好，没有完美的个人，只有完美的团队。团队的优势就在于，团队人员之间能够相互补充、帮助和支撑。互助型的团队要做到几点：第一，要有付出的心态，懂得配合身边的每一个人。第二，懂得推崇和赞美，在团队里做好三多与三少。三多：多赞美、多鼓励、多表扬；三少：少批评、少抱怨、少指责。第三，学会感恩和惜福。第四，不谈非，不生事，杜绝业务干扰。团队应该杜绝的事项很多，笔者列举了以下11项：小团队（拉帮结派小团体主义）、小心眼（也称“红眼病”，看到别人做得比自己好就搞破坏）、小报告（有问题当面不说，背后乱说）、小聪明（使心眼、挑唆是非）、小动作（相互拆台、故意捣乱）、小理由（答应和承诺的事情总能找到理由拒绝、辩解）、小故事（喜欢传递团队成员的小故事，这是不可取的。其实每个人都有小故事，传递小故事不利于团结）、小想法（怀疑公司、团队和领导人等）、小个性（遇到问题威胁公司、领导、合作伙伴等，口头常说：你不怎么样，我就不做了）、小错误（小错不断，大错不犯）、小便宜（自己不买资料，光借别人的资料）。 如果团队领导人能够及时发现并有效避免这些不良因素，相信团队未来的发展就不会大规模地偏离正常轨道。 通过打造四种类型的团队可以有效建设团队文化，但是团队领导人在此过程中，可以不必拘泥于单一建设某种团队文化。笔者以为，如果团队具备上述四种特征，无疑团队的文化是更加健全的，更利于团队向前发展。