行管专业社会调查写法.doc

行政管理专业“社会调查”写作指导 集中实践环节（综合实践环节）是行政管理专业教学计划的重要组成部分，集中实践环节由社会调查和毕业论文两部分内容组成。社会调查为3学分，毕业论文为5学分。社会调查和毕业论文为学生必修环节，都不得免修。 什么是社会调查？社会调查是指应用科学方法，对特定的社会现象进行实地考察，了解其发生的各种原因和相关联系，从而提出解决社会问题对策的活动。 一般而言,社会调查可以分为四个阶段：即准备阶段、调查阶段、分析阶段与总结阶段. 一、准备阶段 社会调查准备阶段要做的各项工作,包括:选择调查课题：明确社会调查的目的、明确社会调查的对象，明确社会调查的内容和范围制定调查研究方案。 准备阶段的主要任务是：选择课题并提出、设计调查方案。 （一）选择调查课题是社会调查研究的第一步。 好的选题是社会调查成功的一半。在这一阶段，主要任务就是提出并确定调查选题。 1确定一个适当的选题：所谓“适当”，是指选题是有现实意义的，是你较为 熟悉和感兴趣的，是你能在规定时间内完成的。选题宜小不宜大，由于条件和时间限制，选题过大，就难以完成或难以很好完成。必须把问题分解，从几个方面或不同角度进行思考，选题才是明确的。这样才知道该怎样进行调查，应收集哪些资料，以及怎样结构文章。 2选题内容和范围为行政管理专业的范围内。“结合专业“就近就地选择调查课题。根据本专业特点和课程要求，在本专业领域内，针对自己所在地区、市、乡、社区、系统、部门、单位存在的某一现象、热点、焦点，人们日常关心的、值得关注的等问题来确定。以小见大，明确具体。这有利于巩固所学专业知识，这有利于提高工作能力，不影响工作，另一方面有许多调查研究的有利条件。我们后面给了一些选题供同学们参考： 例如，“当前农民（或下岗工人）心态调查”， “以人为本的行政行为方式调查”，“对报考公务员热状况的调查”，“信息化对提高行政效率的调查”，“对行政管理人员激励措施的调查”，“当前居民生活方式的改变与生活满意度的调查”等.。 选题要得到指导教师认可方可确定下来。 （二）制定调查方案 由于社会调查是一项持续时间较长，环节较多，操作也较为复杂的实践活动，在选定问题后，应当制定一个调查方案，以指导和约束整个活动过程。一个较为细致完善的方案，这对于以后工作的顺利进行具有十分重要的意义。调查方案的内容应包括： 1确定调查的目的 所要调查的问题（内容）及调查的目的意义（调查活动的目的是指调查人员要实现什么愿望，要收获什么）。2确定适当的调查的对象和范围 调查的对象和范围不可过大，但也不可过小。一个市、一个系统、一个单位、主管部门、某个特殊群体，如大学生、农民工、公务员等都可以作为调查对象。 3选用适当的调查方式、方法 首先应确定自己的调查是重点调查、典型调查还是抽样调查，其次是选用适宜 的调查方法，如文献法, 问卷法、访谈法、开会法、等，既可以单用一种方法，也可以以一种方法为主，兼用其它方法。资料调查法只可作为其他调查方式的辅助，不能单独使用。一般认为抽样调查方法和问卷调查方式是比较科学的调查方法方式，建议选用。 4调查时间和进度的安排。 调查方案应与选题一并确定，并得到指导教师认可。 二、调查阶段 调查是收集资料的过程。调查阶段是社会调查研究方案的执行阶段,主要是按照 调查研究方案中所确立的调查计划,调查方式和调查方法进行资料的收集,具体贯彻调查设计中所确定的思路，它是整个研究中最繁忙的阶段。能否收集到必要的资料并加以科学的整理，这是社会调查能否成功的最根本条件。 调查的过程就是为解决问题而收集资料的过程，也是进一步了解、认识、分析问题的过程。要根据不同的调查方法，采用不同的记录手段，可以用笔录，也可用录音（当然要取得调查对象的同意），要注意做好记录，收集到尽可能多的原始资料。对收集到的资料，要随时进行整理和处理。  三、分析阶段 分析阶段也称研究阶段,这一阶段是指在实地调查完成后,将调查阶段所收集的资料进行审核,整理,统计,分析的过程. 整理和处理调查资料，需要一定的技术和技巧，尤其是运用抽样法和问卷法，收集到的往往是一系列的数据，对这些数据进行最具科学性的整理和处理，就是对数据进行定量描述，这就需要运用统计数学的方法，用图表或公式来描述或显示这些数据。 对开放教育的大多数学生来说，要求掌握高深的统计数学知识显然不现实，但在平时的知识准备中，适当接触并掌握一些简单的统计数学知识，譬如制定简单图表的知识，还是能够做到的，也是十分必要的。 收集和整理资料的过程也是对所要解决的问题进行积极思考的过程，这个过程结束，就应该形成解决问题的思路，就应该知道怎样运用调查材料。用进最终形成的调查报告中。 四、总结阶段（撰写调查报告） 总结阶段是社会调查的最后阶段,这一阶段的任务主要是撰写出社会调查报告，社会调查的结果最终要求形成一篇调查报告。调查报告是一种以文字和图表将整个调查工作所得到的结果系统地、集中地、规范地反映出来地形式。而撰写调查报告也可以说是对整个社会调查工作进行全面的总结。  如何撰写调查报告 （专科不少于3000字，本科不少于3000字）调查报告应具备如下格式：题目及署名；问题的提出；调查对象与调查方法；研究结果及分析；研究结论；讨论和建议。 （一）调查报告的标题（题目） 标题就是调查报告的题目，通常由报告内容决定，调查报告的题目一般要直接揭示调查内容，让人一看见就知道这是一篇调查报告，也就是说要显示“调查”字样，一般格式为“的调查”。 标题通常要做到：(1)必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符。(2)高度概括，具有较强的吸引力。 标题的写法。标题的写法灵活多样，一般有两种：单标题与双标题。单标题就是指只有一行的标题，单标题应直接揭示文章内容和文体，比如“农民工社会保障现状的调查”，题目既揭示了调查对象是农民工，又揭示了文章所要解决的问题范围是关于“社会保障现状”的，还揭示了这篇文章的文体是调查报告。 双标题就是调查报告有两行标题，采用正、副标题形式。正标题加副标题一般由正、副标题共同揭示文章内容，而由副标题揭示文体。如为了造福子孙后代-××县封山育林调查报告“转变教育观念，推进素质教育××小学素质教育情况调查”，正标题和副标题共同揭示了文章内容是有关素质教育的。从正标题可以看出，文章是发掘素质教育的的成果或正面经验的，而取得这些成果或经验的关键在教育观念的转变。 （二）调查报告的正文 调查报告的正文一般包括三方面的内容： 第一，对调查的问题及目的意义，调查时间、地点、对象、方法的介绍。这部分内容在文章开头，要求简明概括。对问题及目的意义的介绍要概括，对时间、地点、对象、方法的介绍要具体。 介绍调查的问题（选题）是要表明你的文章是有现实意义、有价值的； 介绍调查时间、地点和调查对象，是要表明调查的真实性。因此必须是确切的时间、地点和对象的数量，不能有半点含糊。 介绍调查方法，是要表明你使用的方法是科学的，文中的材料是真实可靠的。如果是用一般的调查方法，指出什么方法就可以了；如果对调查方法进行了独特的设计，就需要加以详细介绍。 开头的形式有这样几种： （1）开门见山，揭示主题。文章开始先交代调查的目的或动机，揭示主题。例 如，“2002年3月我们对2001级电子商务专业的学生进行有关心理障碍调查研究，目的是要有针对性的对学生进行健康教育，矫正疏导各种不良心理，使学生健康成长。” (2) 结论先行，逐步论证。即将调查结论写出来，然后再逐步论证，这种开头形式，观点明确，使人一目了然。例如，“2002年3月，我们对我校高一400名学生心理状况进行调查，调查结果表明，不少学生存在这样或那样的心理方面的障碍，大致可以分为以下几类：。” （3）交待情况，逐层分析。文章开头可先介绍背景，然后逐层分析，得出结论。也可交待调查时间、地点、对象、范围等情况，然后分析。这样可使读者有一个感性认识，然后再深入分析研究。例如，放眼未来之路-1011名专家人士眼里的中国数据通讯网络的开头，"中国邮电电信总局与北京新华信息商业风险管理有限公司于今年4、5月间在北京、上海、广东、广州进行一次大规模的抽样调查，力图考查我国通讯网络的现状，并展望未来之路。"在这次调查中，除了涉及到特定专业问题外，还围绕着网络化的大趋势设计了许多问题，包括用户目前的网络使用情况、意见、需求等，调查对象是各种单位中通讯网络或计算机方面的技术人员。    （4）提出问题，引入正题。用这种方式提出人们所关注的问题，引导读者进入正题。如“失地农民就业状况和社会保障问题”的调查的开头：“在大兴科技园和大学城的时代，我们的目光整齐地投向了“科技”与“文化”的潮流中，并为之振奋和骄傲。然而，被圈地农民的生存状况如何？他们失去土地后是否拥有最低生活保障？即使相关政府部门征地之时，制定了相应的就业与社会保障制度，但执行情况如？是否又不折不扣地执行了呢？为此，我们对几乎失去全部土地的藏龙岛科技园区的两村农民进行了问卷调查。此次调查共发放问卷200份，有效问卷156份，有效率78%，因此该调查具有该区代表性。” 第二、调查结果与分析（围绕所要解决的问题安排调查材料） 这是文章的主要内容，占据文章主要篇幅。调查结果是指经过整理的调查材料，文章内容是否充实，主要看调查材料是否充实。但也不是罗列材料越多越好，而要有所取舍，以必要、够用为原则，以能充分说明问题为限。最好能用简单的统计方法对材料进行量化处理，能用统计图表显示调查材料要尽可能用统计图表显示。 因为我们要求学生尽可能运用抽样法和问卷法来进行调查和收集资料，对资料的整理结果往往是用图表显示的一系列的数据，行文中要插入这些图表，这就需要注意插入图表的规范及图表与文字的恰当配合，其规范和要求和科技论文对图表的规范要求是一致的。 ¨  在文章的结构布局上，结果和分析可以分为两部分写，前一部分列结果，后一部分进行分析。也可放在一部分来写，边列结果边分析（夹叙夹议）或先列结果后分析（先叙后议）。文献材料只可作为分析调查结果时的借助。 ¨  第三，对问题的思考和对策建议。 ¨  对调查所要解决的问题进行讨论，提出自己的思考或意见、建议或可行性方案。 思考是在前面的调查材料及分析的基础上，对问题进一步的讨论，解决问题的对策建议也必须以前面的调查材料及分析为基础，为前提。提出看法和建议。通过分析，形成对事物的看法，在此基础上，提出建议或可行性方案。 这一部分的弹性较大。既可以包括思考和对策建议两项内容，也可以只写对问题的思考或对策建议。如果对问题的思考和对策建议的篇幅都需要充分展开，还可以分为两部分来写。如果在上文对调查结果的分析中已包含了对问题的深入思考或讨论，没有必要再提出解决问题的对策建议，也可以不写这一部分。 后两项内容是文章的闪光点，表明你的认识深度和分析问题、解决问题的能力。 文无定法，在符合调查报告的一般规范基础上，具体应怎样结构文章，是相当灵活的。 调查报告的语言应平实、简明，应尽量不用或少用文学语言。在动笔之前，可多参考一些比较正规的调查报告，学习这种文体的写作特点和方法，以保证你能写出符合文体规范的调查报告。