最新信息系统管理师十大管理过程输入输出工具..pdf
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项目十大管理过程整理项目管理十大过程与输入输出是系统管理师考试重点,无论是选择题、案例题与论文,都是每年必考,下面是作者整理的笔记,希望能够帮助大家。整体介绍知识领域启动过程组泗工曲项目整体管理制定项目章程制订项目管理计划指导与管理项目执行1、控项目工作2、实施整体受更控制结束项目项目范围管理1、规范范围管理2、 收集需求3、 定义范围4、创建工作分解结构(WBS)1、 确认范围2、控制范围项目进度管理1、规划进度管理2、 定义活动3、 排 列 活 动 顺序控制进度4、 估 算 活 动 资源5、估算活动持续时间6、制订进度计划项目成本管理1、 规划成本2、 估算成本3、 制定预算控制成本项目质量管理规划质量管理实施质量保证控制质量项目人力资源管理规划项目人力资源管理1、 组建项目团队2、 建设项目团队管理项目团队项目沟通管理规划沟通管理管理沟通控制沟通项目风险管理1、 规划风险管理2、 识别风险3、 实 施 定 性 风 险分析4、 实 施 定 量 风 险分析5、 规划风险应对控制风险项目采购管理规划栗购实施采购控制采购结束采购项目干系人识别干系人规划干系人管理管理干系人控制干系人