中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告.doc
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中国移动通信业市场状况浅析——来自消费者的调查报告.doc
中国挪动通讯业市场情况浅析来自消费者的调查报告2020年,关于中国挪动通讯业而言,无疑是经历着产业深入变化,进一步走向成熟的一年.不管是从挪动通讯业资费的大幅下调、设备的市场演化、效劳工程的调整、效劳质量的逐步改善,依然挪动通讯业运营体制改革的深化及参加WTO脚步的临近等方面,挪动通讯业在获得良好开展的同时,也存在不少的缺乏之处。表如今市场开展上,挪动通讯誉户进一步快速增长,运营企业市场竞争态势更趋合理,为中国挪动通讯业跨入新世纪奠定了较好的根底。本调查采纳随机抽样方法,通过对北京市城八区302位一般消费者的调查,就1999年北京挪动通讯市场的开展水平、开展情况以及消费者对1999年挪动通讯市场严重事件的认知、态度和市场现状的评价等方面进展了研究,调查结果可推论北京城八区1850岁的一般消费者,一定程度上也反映了中国挪动通讯业的开展情况、市场现状及其存在的咨询题。 2020年末挪动通讯市场现状 普及情况。调查显示,北京市1850岁的人群中,有略超过半数(52.2)的被访者使用,可见至1999年底,北京市场的开展水平是比拟高的,占经济活动型人口的一半左右。不同年龄消费者的拥有率存在较大差异(见表1),调查显示,1829岁,3039岁,4049岁拥有率分别为43.4、68.2和43.2,假定5054岁年龄组与4049岁一样,以北京市三年龄段人口年龄构造比重进展加权平均,则大致可推算1999年底北京市城八区普及率约为30,即每10个人约拥有3部。以北京城八区拥有650万人口计,城区用户达195万。 消费者特性。就消费者而言,除年龄外,不同性别、学历、职业和以往的人群的拥有情况必定存在较大的差异。调查显示,就性别而言,男性拥有率要明显高于女性,近六成(59.7)男性被访者拥有,女性被访者则为四成强(43.2);就年龄而言,3039岁的中青年消费者拥有率最高,超过2/3,1829岁,4049岁组拥有率要低得多;就学历而言,随学历升高,拥有率明显升高,特别是以高中与大专学历为分界点,差异明显,即拥有者主要集中在大专以上学历人群,高中以下学历较少;从收入水平看,随收入升高,拥有率明显升高,以月收入3000元及1500元为分界点,月收入3000元以上者拥有率高达90左右,1500元以下者为1230,低于平均拥有率,15003000元者为65左右,亦高于平均拥有率。从职业类型看,拥有以企事业单位治理人员为最(80左右),其次是个体业主、自由职业者和公务员(6070),再次是专业技术人员和一般职员(5060),工人和效劳人员拥有率最低,仅为5左右。可见,用户群主要集中于3039岁,大专以上学历月收入在1500元以上尤其是3000元以上的消费群体,值得留意的是月收入到达1500元的中等收入人群正日益成为群众化趋势的主要目的消费。 关于北京市场的两大运营商中国挪动通讯公司(原中国电信,下同)和中国联通,二者的消费群体在年龄上存在某种细微差异,比拟而言,中国联通更受1829岁的青年人群的青睐,而中国挪动通讯更受30岁以上中青年和中年人群的青睐。 品牌。调查显示,1999年底,北京市场的品牌分布情况与以往相比并没有太大的改观。传统三强摩托罗拉、爱立信、诺基亚仍然占据市场的领先者地位,三者总和市场占有率超过80,其它品牌均难以望其项背。其次是西门子、飞利浦、三星等第二集团品牌,市场占有率10左右,其它品牌还有松下、阿尔卡特、高通等国外品牌,市场占有率均非常低。在电信长城CDMA中,除摩托罗拉外,主要有三星、高通等品牌。值得留意的是,尽管1999年是众多国产厂商发动大规模广告宣传攻势的一年,但北京的市场现状仍然未能给国产留下太多的市场空间,国产市场业绩不佳,既有历史的缘故,也有其技术、宣传和效劳策略等方面的缘故,如何做好国产这篇大文章,在市场上分一杯羹,其路还正长。此材料由网络搜集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。材料共分享,我们负责传递知识。