企业员工满意度调查报告.docx

企业员工满意度调查报告随着全球经济一体化进程的加快，市场竞争日趋激烈，企业 与企业的竞争已经发生了一些微妙的变化，现在大家都意识到员 工满意度的重要性。员工满意度是指员工对公司各方面的满意程 度和归属感，表达在员工对企业的忠诚度、凝聚力和工作态度等 方面。它与企业效益、人员流动率、工作效率等有着密不可分的 关系。我们通过的调查发现员工满意度调查对公司来说是一个很 好的沟通和管理工具。1、可作为预防和监控的手段，捕捉员工思想动态和心理需 求，从而采取针对性的应对措施。如通过调查发现了人员流动意 向和原因，如果改进及时，措施得当，就能预防一些人才的流失； 通过调查发现员工在自己的工作中不能很好地发挥自己的才能, 或者发现公司职位晋升的相关制度不够完善，如果公司能采取对 应措施，既能帮助员工走出困惑，也能帮助公司成长；2、可作为管理诊断和改进的工具，了解企业在哪些方面有 待改进，了解企业变革的成效，为企业人力资源管理决策提供重 要依据。如果公司通过员工满意度调查发现员工对薪酬满意度有 下降趋势，就应及时省视其薪酬政策，找出不满日益增加的原因 并采取措施予以纠正；3、找出本阶段出现的主要问题的原因，例如公司近来受到产品高损耗率、高丧失率的困扰，通过员工满意度调查找出导致问题发生的原因，确定是否因员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题，否那么只能靠主观的随机猜想；4、评估组织变化和企业政策对员工的影响，员工满意度调 查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，如果公司 刚进行某项改革，那么公司管理层通过员工满意度调查对变化前 后进行比照，就可以了解到公司决策和变化对员工满意度的影响。5、促进公司与员工之间的沟通和交流。由于采用无记名形 式，保证了员工自主权，这样员工就能畅所欲言地反映埋在心底 的、平时管理层听不到的声音，这样员工满意度调查就起到了信 息向上和向下沟通的催化剂的作用。