银行存款宣传活动总结.docx
银行存款宣传活动总结银行存款宣扬活动总结范文1在州人行的正确领导和组织支配下，依据中国人民银行办公 厅关于开展征信业管理条例专题宣扬活动的通知精神，我行于20xx 年3月15日至6月14日，历时3个月，扎实开展征信管理条例 专题宣扬活动，经过仔细努力工作，专题宣扬活动圆满结束，有关专 题宣扬活动状况详细总结如下：一、仔细学习，提高思想熟悉我行仔细学习中国人民银行办公厅关于开展征信业管理条例 专题宣扬活动的通知精神，提高了思想熟悉，充分熟悉到社会信誉 体系建设对提高公众诚信意识、促进金融业务进展、推动地方经济社 会进展，建设和谐社会具有重要意义。为此加强领导，成立征信管 理条例专题宣扬活动领导小组，制定专题宣扬活动方案，扎实开展 专题宣扬活动，以取得专题宣扬活动的实际成效，促进社会信誉体系 建设。二、仔细组织，扎实开展活动我行依据专题宣扬活动精神，根据制定的专题宣扬活动方案, 扎实开展活动，着重抓好六方面工作：一是提炼宣扬内容，主要宣扬 条例适用范围、征集监管体系、征信机构、征信业务规章、征信信息 主体权益、金融信誉信息基础数据库、条例出台对社会信誉体系建设 的意义。二是在营业大厅门外悬挂“全面贯彻落实征信业管理条例、 促进征信业规范健康进展。”宣扬口号，营造专题宣扬活动的深厚气 氛，使社会公众提高熟悉，主动参加到社会信誉体系建设中来。三是 在营业大厅设置宣扬展板，摆放宣扬资料，详细介绍社会信誉体系建 设的重要意义，让社会公众懂得什么是社会信誉体系建设，如何开展 社会信誉体系建设。四是设立询问点，指定专人负责，具体解答社会 公众有关社会信誉体系建设的询问，增添社会公众社会信誉体系建设 的责任感，推动社会信誉体系建设的步伐。五是召开银企座谈会，向 企业领导、财务负责人等宣扬社会信誉体系建设的必要性，提高企业 领导、财务负责人的诚信意识，共同开展社会信誉体系建设。六是加 强与地方媒体沟通联系，对开展社会信誉体系建设状况进行专题报道, 扩大社会信誉体系建设的影响力，使全社会重视社会信誉体系建设， 主动参加社会信誉体系建设。三、仔细工作，取得良好成效本次专题宣扬活动，我行悬挂标语X条，设置宣扬展板X块， 接受社会公众询问XX人次，召开银企座谈会X次，地方媒体专题报 道X次，取得良好成效，促进社会信誉体系建设的深化进展。我行仔细努力工作，专题宣扬活动取得良好成果，有效促进社 会信誉体系建设进展。今后，我行要进一步加强社会信誉体系建设宣 扬工作，提高社会公众的诚信意识，为促进社会信誉体系建设，加快 地方经济社会进展，作出更大的奉献。银行存款宣扬活动总结范文2为仔细落实中国银行业协会20xx年度中国银行业“普及金 融学问万里行”活动方案（银协发【20xx】6号）及20xx年徽商银 行“普及金融学问万里行”活动方案（徽银办【20xx】71号）的相 关要求,进一步加强金融基础学问教育宣扬工作，切实保护银行业消 费者合法权益，我行于6月1日6月30日在全行范围内开展了徽商银 行“普及金融学问万里行”消费者权益保护宣扬服务月活动。现将活 动开展状况汇报如下：一、仔细落实全面开展（一）网点宣扬活动期间，我行主动利用营业网点开展宣扬。一是通过电子显 示屏展现“徽商银行普及金融学问万里行活动消费者权益保护宣扬 服务月”字样;二是开拓活动展现区,摆放宣扬服务月展架、折页等相 关宣扬资料,在营业网点醒目位置对我行服务收费价格标准、投诉受 理热线（96588）、消费者拥有的权利和义务等各类事关消费者自身权 益保护的多个方面进行公示。三是支配大堂经理对前来我行办理业务 的广阔消费者进行金融学问宣扬及相关业务办理询问。（二）仔细组织集中宣扬日活动依据活动要求,6月1日为活动集中宣扬日，我行要求各分行支 配网点集中进行为期一天的集中宣扬活动，参与集中宣扬的支行在网 点周边设立宣扬台,摆放宣扬材料和主题X展架,设立业务询问台、支 配宣扬专员对我行服务收费政策、投诉受理渠道及处理流程、消费者 权利和义务、银行理财及各类代销产品的风险点等广阔事关消费者自 身权益的多个事项进行现场宣扬和询问解答。（三）强化合规销售,构建消费者权益保护长效机制消费者权益保护贯穿于我行产品服务售前（研发）、售中及售后 环节。在产品设计研发环节,于产品销售合同或协议中列明可能面临 的风险等相关风险提示条款。在产品推介销售环节，由产品销售人员 对客户进行风险告知，提示客户阅读合同或协议中列明的风险条款等 风险提示内容,并要求客户在已充分了解业务风险的基础上留存“我 已充分了解可能面临的风险及由此带来的损失”等字样,避开消费 者在不了解产品风险的基础上盲目购置,贯彻和保护消费者知情权、 自主选择权、公正交易权。售后环节，通过客户满足度调查等多种方 式收集客户使用产品服务的看法建议，作为本行服务优化及改良的重 要现实基础。销售人员的销售合规性列入我行零售业务专项检查重要 检查内容之一，并作为本行“管理与内控”考核指标,按年进行考核。宣扬服务月期间，在上述工作的基础上，我行要求各分行强化 监督管理,加大日常服务暗访检查力度，尤其注意对于产品服务销售 过程中风险揭示及消费者权利和义务宣扬的检查和查访力度,对于产 品风险揭示及消费者权利义务宣扬不到位的情形觉察一起通报一起, 并将其纳入员工个人绩效考核。（四）多形式、多渠道广泛开展消费者权益保护学问学习和培训 各分行根据活动方案的要求,实行多种方式对中国银行业从 业人员消费者保护学问读本进行学习和培训。一是开展集中学习和 培训I,如黄山分行将其列入新员工入职培训的重要学习内容之一，并 邀请当地银监分局、消协领导到会为全体参训人员发表发动讲话。二 是建立“例会制”，开展日常持续学习。各分行利用支行晨会、夕会 进行学习，消费者权益保护学问的长效学习机制初步建立。
