QC7种工具培训课程.pptx

QC7 种手法种手法（基础篇）（基础篇） 持续持续改善改善的质的质量意量意识识持续持续改善改善的质的质量意量意识识运用这些工具，可以从经常变化的生产过程运用这些工具，可以从经常变化的生产过程中，系统地收集与产品质量有关的各种数据，中，系统地收集与产品质量有关的各种数据，并用统计方法对数据进行整理，加工和分析，并用统计方法对数据进行整理，加工和分析，进而画出各种图表，计算某些数据指标，从进而画出各种图表，计算某些数据指标，从中找出质量变化的规律，实现对质量的控制中找出质量变化的规律，实现对质量的控制 通过通过QCQC手法可明确表达各量间的关系手法可明确表达各量间的关系。将数据内容图示化，便于人们的理解将数据内容图示化，便于人们的理解。 问题明确化问题明确化、使重点问题突出化。使重点问题突出化。多因素的结合，具有处理多问题对策。多因素的结合，具有处理多问题对策。适宜于现场管理适宜于现场管理。設備生産量項目件数BA500100不良損失金額累计D不良項目C度数特性値CLUCLLCLCLUCL日時要因特性値特性方法材料設備作業者柏拉图（排列图）柏拉图（排列图） 分层法分层法 手法手法 直方图直方图 BA500100不良数（损失额）累積D不良项目C寻找问题点时寻找问题点时寻找原因时寻找原因时确认效果时确认效果时采取以重点项目为主的行动采取以重点项目为主的行动时时在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确 认认效果等各效果等各阶阶段中使用段中使用 进行分类、了解不同点时进行分类、了解不同点时在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确 认认效果、效果、标标准化和管理的确准化和管理的确 定等各定等各阶阶段中使用段中使用 层与层之间的差异层与层之间的差异 重要项目重要项目从哪个项目着手从哪个项目着手欲采取的对策的预测欲采取的对策的预测效果效果 了解整体的重点以及了解整体的重点以及参差不齐的程度参差不齐的程度通过列入规格值等，通过列入规格值等，了解不合格的程度了解不合格的程度了解分布状态了解分布状态 何时使用何时使用 了 解 事 项了 解 事 项 欲掌握实际情况时欲掌握实际情况时在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确认认效果等各效果等各阶阶段中使用段中使用 次数特性値设备生产量（kg）因果图因果图 手法手法研究结果（特性）和原因（研究结果（特性）和原因（要因）间的因果关系时要因）间的因果关系时在分析要因的在分析要因的阶阶段中使用段中使用 整体上的因果关系整体上的因果关系整理与特性相关的要整理与特性相关的要因因实现不遗漏原因、可实现不遗漏原因、可预测重要原因预测重要原因 何时使用何时使用 了 解 事 项了 解 事 项 检查表检查表 收集数据时收集数据时毫不遗漏地进行确认毫不遗漏地进行确认掌握现在实际状态时掌握现在实际状态时在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确认认效果、效果、标标准化和管理的确定准化和管理的确定等各等各阶阶段中使用段中使用 可准确无误地收集数可准确无误地收集数据据可毫不遗漏地进行确可毫不遗漏地进行确认认可了解其倾向及参差可了解其倾向及参差不齐的情况不齐的情况确认结果应作为记录确认结果应作为记录保留保留 特性特性特性要因要因項目件数散布图散布图 手法手法 掌握两个特性之间的关系时掌握两个特性之间的关系时在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确认认效果等各效果等各阶阶段中使用段中使用 了解原因和结果间的了解原因和结果间的关系关系了解两种结果间的关了解两种结果间的关系系 何时使用何时使用 了 解 事 项了 解 事 项 特性値特性値控制图控制图 根据时间推移看变化情况根据时间推移看变化情况在掌握在掌握现现状、分析原因、确状、分析原因、确认认效果、效果、标标准化和管理的确定准化和管理的确定等各等各阶阶段中使用段中使用 了解时间推移而产生了解时间推移而产生的变化情况的变化情况根据点的状态能判断根据点的状态能判断是否正常是否正常 CLUCLLCLCLUCL日期时间 注意事項注意事項 步步骤骤1 1 ： ：数据的收集数据的收集 5050数据以上数据以上步步骤骤2 2 ：最大、最小値：最大、最小値 最大値（最大値（L L） ）= = 最小値（最小値（S S） ）= =步步骤骤3 3 ：区間：区間数的确定数的确定 区間数（区間数（B B） ）=（ （数据数据） ）步步骤骤4 4 ：区間：区間宽宽度度決定決定 区間区間宽宽（ （h h） ）= =（ （L LS S）B B （ （測定単位測定単位 C=C=） 步步骤骤5 5 ： ：边边界界值值的的決定決定 第第1 1区間（区間（S-C/2S-C/2）（）（S-C/2S-C/2） ）+h+h 第第2 2区間（区間（S-C/2+hS-C/2+h）（）（S-C/2+hS-C/2+h） ）+h+h 步骤步骤6 6 ：检查表的作成检查表的作成 对应区间和中值列出对应区间和中值列出步骤步骤7 7 ：记录各频次记录各频次 将各频次记录表中将各频次记录表中 步骤步骤8 8 ：选取坐标轴选取坐标轴 纵轴为频数，横轴为特性纵轴为频数，横轴为特性步骤步骤9 9 ：整数化整数化 频数和区间宽度整数化频数和区间宽度整数化步骤步骤10 10 ：填加标准值填加标准值 画入平均值和标准值线画入平均值和标准值线步骤步骤11 11 ：其他事项其他事项 数据记录时间，平均值，数据记录时间，平均值， 标准偏差等标准偏差等 1.51 1.53 1.35 1.45 1.30 1.61 1.55 1.42 1.65 1.54 1.51 1.53 1.35 1.45 1.30 1.61 1.55 1.42 1.65 1.54 1.43 1.64 1.61 1.44 1.70 1.41 1.51 1.61 1.74 1.56 1.43 1.64 1.61 1.44 1.70 1.41 1.51 1.61 1.74 1.56 1.60 1.49 1.64 1.57 1.40 1.54 1.58 1.68 1.56 1.37 1.60 1.49 1.64 1.57 1.40 1.54 1.58 1.68 1.56 1.37 1.59 1.62 1.59 1.64 1.28 1.54 1.66 1.72 1.59 1.49 1.59 1.62 1.59 1.64 1.28 1.54 1.66 1.72 1.59 1.49 1.52 1.49 1.52 1.32 1.49 1.55 1.51 1.61 1.54 1.59 1.52 1.49 1.52 1.32 1.49 1.55 1.51 1.61 1.54 1.59 1.33 1.69 1.62 1.46 1.56 1.64 1.54 1.46 1.61 1.54 1.33 1.69 1.62 1.46 1.56 1.64 1.54 1.46 1.61 1.54 1.56 1.46 1.54 1.36 1.50 1.59 1.43 1.63 1.66 1.49 1.56 1.46 1.54 1.36 1.50 1.59 1.43 1.63 1.66 1.49 1.59 1.54 1.69 1.52 1.46 1.49 1.69 1.56 1.58 1.66 1.59 1.54 1.69 1.52 1.46 1.49 1.69 1.56 1.58 1.66 1.56 1.64 1.58 1.61 1.54 1.60 1.66 1.63 1.64 1.66 1.56 1.64 1.58 1.61 1.54 1.60 1.66 1.63 1.64 1.66 1.68 1.42 1.38 1.56 1.73 1.47 1.53 1.39 1.47 1.54 1.68 1.42 1.38 1.56 1.73 1.47 1.53 1.39 1.47 1.54 S S L L 步步骤骤 数据收集数据收集： 2002000 0.10.512.10.512调查电缆护调查电缆护套厚度套厚度単位：単位：mmmm标标准准下限値下限値 1.35mm1.35mm标标准准上限値上限値 没有没有1.51 1.53 1.35 1.45 1.30 1.61 1.55 1.42 1.65 1.54 1.51 1.53 1.35 1.45 1.30 1.61 1.55 1.42 1.65 1.54 1.43 1.64 1.61 1.44 1.70 1.41 1.51 1.61 1.74 1.56 1.43 1.64 1.61 1.44 1.70 1.41 1.51 1.61 1.74 1.56 1.60 1.49 1.64 1.57 1.40 1.54 1.58 1.68 1.56 1.37 1.60 1.49 1.64 1.57 1.40 1.54 1.58 1.68 1.56 1.37 1.59 1.62 1.59 1.64 1.28 1.54 1.66 1.72 1.59 1.49 1.59 1.62 1.59 1.64 1.28 1.54 1.66 1.72 1.59 1.49 1.52 1.49 1.52 1.32 1.49 1.55 1.51 1.61 1.54 1.59 1.52 1.49 1.52 1.32 1.49 1.55 1.51 1.61 1.54 1.59 1.33 1.69 1.62 1.46 1.56 1.64 1.54 1.46 1.61 1.54 1.33 1.69 1.62 1.46 1.56 1.64 1.54 1.46 1.61 1.54 1.56 1.46 1.54 1.36 1.50 1.59 1.43 1.63 1.66 1.49 1.56 1.46 1.54 1.36 1.50 1.59 1.43 1.63 1.66 1.49 1.59 1.54 1.69 1.52 1.46 1.49 1.69 1.56 1.58 1.66 1.59 1.54 1.69 1.52 1.46 1.49 1.69 1.56 1.58 1.66 1.56 1.64 1.58 1.61 1.54 1.60 1.66 1.63 1.64 1.66 1.56 1.64 1.58 1.61 1.54 1.60 1.66 1.63 1.64 1.66 1.68 1.42 1.38 1.56 1.73 1.47 1.53 1.39 1.47 1.54 1.68 1.42 1.38 1.56 1.73 1.47 1.53 1.39 1.47 1.54 S S L L単位：単位：mmmm1.301.301.651.651.411.411.371.371.281.281.321.321.541.541.461.461.361.361.331.331.381.381.741.741.691.691.611.611.721.721.681.681.691.691.661.661.731.731.661.66N = 100N = 100最大値：最大値：L = 1.74L = 1.74最小値：最小値：S = 1.28S = 1.28 步步骤骤 求最大求最大值值和最小和最小值值。 。 步步骤骤 区区间间数数。 NN（ （ 100100）1010 步步骤骤 区区间宽间宽度度（ （h h） ） 最大値（最大値（L L） ） 最小値（最小値（S S）1.74 - 1.281.74 - 1.28h h 0.0460.046 区区间间数数 1010 注）注）整数化后整数化后。 。 0.050.05 步步骤骤 区区间边间边界界值值（測定（測定测试单测试单位位、 、C = 0.01 C = 0.01 ） ）边边界界值值値値 最小値（最小値（S S）（）（测试测试単位（単位（C C）2 2） ） 1.28 1.28 （ （0.010.012 2） ） 1.2751.275 后面后面类类推推 ： ：第区間第区間 ： ： 1.275 1.275 1.3251.325（ （+0.05+0.05） ） 第区間第区間 ： ： 1.325 1.325 1.3751.375 中心値中心値的求法的求法：（：（区区间间的的下限下限边边界界値値区区间间的的上限上限边边界界値）値）2 2 步步骤骤 检查检查表作成表作成 No. No. 区区 間間 中心値中心値项项目数目数 频频数数 1 1.275 1 1.275 1.325 1.30 / 31.325 1.30 / 3 2 1.325 2 1.325 1.375 1.35 / 41.375 1.35 / 4 3 1.375 3 1.375 1.425 1.40 / / 61.425 1.40 / / 6 4 1.425 4 1.425 1.475 1.45 / / 101.475 1.45 / / 10 5 1.475 5 1.475 1.525 1.50 / / / 131.525 1.50 / / / 13 6 1.525 6 1.525 1.575 1.55 / / / / / 221.575 1.55 / / / / / 22 7 1.575 7 1.575 1.625 1.60 / / / / 201.625 1.60 / / / / 20 8 1.625 8 1.625 1.675 1.65 / / / 141.675 1.65 / / / 14 9 1.675 9 1.675 1.725 1.70 / / 61.725 1.70 / / 610 1.725 10 1.725 1.775 1.75 / 21.775 1.75 / 2 步步骤骤 数据数据频频数数计计算算。 。 下限側問題下限側問題标标准准下限下限 1.35mm1.35mm标标准准值值不良不良N = 100N = 100平平 均均 値値 ： ： 1.546 1.546 标标准偏差准偏差 0.1010.101平均値平均値 步步骤骤步步骤骤 1.测测量分布中心量分布中心 2.测测量分布差异；量分布差异； 3.定定规规格界限；格界限；4.分布形状；分布形状；5.是否存在是否存在远远离离值值9.79.69.59.49.39.29.19.08.98.88.75004003002001000MFDFrequency02315202486244281401.哪一项不良最大哪一项不良最大;不良大小排列如何不良大小排列如何;2.各项对整体的影响程度如何各项对整体的影响程度如何; 3.减小不良项目对整体效果减小不良项目对整体效果;优点注意点1.将重点指向要改善的对象将重点指向要改善的对象,采取对策采取对策;2.改善前改善前.后的效果便于把握后的效果便于把握;1.横轴横轴:特性指标特性指标;2.纵轴纵轴:不良数或金额等不良数或金额等;因果图系统图形状向鱼骨因果图系统图形状向鱼骨, ,故又常被称为故又常被称为:”:”鱼骨图鱼骨图” 19531953年年日本石川博士首先日本石川博士首先提出提出表达表达结果结果与与原因原因相互关系的系统图表相互关系的系统图表 左側原因左側原因変色不良多変色不良多結果記入結果記入材料材料異物混入異物混入油油多多炉内温度炉内温度高高軟化炉条件軟化炉条件炉内圧力炉内圧力安定安定炉内雰囲気炉内雰囲気調整不足調整不足純度純度不均一不均一温度設定温度設定 保管管理悪保管管理悪保管場所保管場所悪悪使残多使残多材料手配材料手配管理不足管理不足先入先出先入先出行行冷却悪冷却悪水量不足水量不足真空度低真空度低点検整備不良点検整備不良作業方法作業方法冷却水冷却水水量不足水量不足作業標準作業標準記載記載 炉温度炉温度高高作業者作業者 悪悪作業手順作業手順守守操作操作 悪悪不足不足作業者作業者 不足不足OJTOJT温調計温調計誤動作誤動作校正校正不良不良温調計不良温調計不良初期流動管理初期流動管理実施実施調整弁調整弁開放不足開放不足作業手順作業手順水量計水量計背骨背骨子骨子骨中骨中骨大骨大骨大骨大骨：（人、機械、材料、方法、測定）：（人、機械、材料、方法、測定）1. 确定确定结结果果时时不能用含糊不清或抽象的主不能用含糊不清或抽象的主题题;2. 收集多数人的意收集多数人的意见见,运用运用头脑风头脑风暴法暴法;3. 层别层别区分区分4. 灵活运用灵活运用过过去收集的去收集的资资料料;5. 重点重点应应放在解决放在解决问题问题上上,并依据并依据结结果提出果提出对对策策;6. 以事以事实为实为依据依据; 1 1 ： ：收集收集2 2种种对应对应的数据在的数据在1010组组以上以上。 。2 2 ： ：横横轴轴表示原因表示原因, ,纵轴纵轴表示表示结结果果。 。3 3 ： ：把把2 2种种对应对应的数据的数据绘绘在坐在坐标标上上。 。4 4 ： ：通通过绘过绘制制趋势线趋势线, ,计计算相关系数算相关系数。 。正正相关相关无相关无相关負負相关相关散布散布图图点分布的分析点分布的分析1.291.281.271.261.251.241.231.301.251.20preformcutofffibercutoffS = 0.0156456 R-Sq = 29.1 % R-Sq(adj) = 28.5 %cutoff sh = 0.314854 + 0.752116 cutoff l95% PI95% CIRegressionRegression Plot过程稳定状态的调查及过程状态描述用工具。过程稳定状态的调查及过程状态描述用工具。由随时间变化的特性数据曲线由随时间变化的特性数据曲线, ,特性中心线及特性中心线及33上下管理界线构成。上下管理界线构成。代表性是均值代表性是均值极差极差 X XR R控制图控制图。其他有：不良率控制图其他有：不良率控制图p p控制图控制图、不良数、不良数控制图控制图pnpn控制图控制图等等。 步步骤骤1 1 ： ：数据分数据分类进类进行收集行收集。 。把数据分把数据分组组， ，频频数数( (样本容样本容量量): ): （ （n n） ）通常通常为为2 25 5。 。步步骤骤2 2 ： ：数据数据记录记录在数据表中在数据表中。 。步步骤骤3 3 ： ：计计算各算各组组的平均数的平均数X X。 。 X = XX = Xn n步步骤骤4 4 ： ：计计算各算各组组的极差的极差。 。 R = R = 最大値最小値最大値最小値 步步骤骤5 5 ： ：计计算算总总的平均数的平均数X X。 。 X = XX = Xk k （ （k k ： ： 组组数数） ）步步骤骤6 6 ： ：计计算各算各组总组总的极差的极差。 。 R = RR = Rk k 步步骤骤7 7 ： ：X X控制控制图图管理界限的管理界限的计计算算。 。 UCL = X + AUCL = X + A2 2* *R R （ （UCLUCL： ：控制上限控制上限値）値） CL = XCL = X （ （CLCL： ：中心線）中心線） LCL = XLCL = XA A2 2* *R R （ （LCLLCL： ：控制下限控制下限値）値）A A2 2（ （n n） ）与与组组数有关，从数有关，从控制控制图图参数表参数表中中选选取。取。步步骤骤8 8 ： ：R R控制控制图图控制界限控制界限计计算算。 。 UCL = DUCL = D4 4* *R R、 、 CL = RCL = R LCL = DLCL = D3 3* *R R D D3 3、 、D D4 4也也与组数有关，从与组数有关，从控制图参数表控制图参数表中选取。中选取。 步步骤骤9 9 ： ：绘绘制曲制曲线图线图，横，横轴时间轴时间， ，纵轴纵轴特性特性。 。步步骤骤10 10 ： ：频频数数n n、各、各UCLUCL、 、CLCL、 、LCLLCL値値， ，时间时间等作出等作出标标示示。 。 控制控制图图参数表参数表 No. x1 x2 x3 x4 x5 No. x1 x2 x3 x4 x5 xx X R X R 1 50 53 52 155 51.7 31 50 53 52 155 51.7 3 2 48 52 49 149 49.7 42 48 52 49 149 49.7 4 3 50 51 45 146 48.7 63 50 51 45 146 48.7 6 4 52 52 51 155 51.7 14 52 52 51 155 51.7 1 5 39 37 32 108 36.0 75 39 37 32 108 36.0 7 6 50 47 49 146 48.7 36 50 47 49 146 48.7 3 7 46 39 42 127 42.3 77 46 39 42 127 42.3 7 8 67 59 62 188 62.7 88 67 59 62 188 62.7 8 9 62 56 58 176 58.7 69 62 56 58 176 58.7 6 10 48 53 51 152 50.7 510 48 53 51 152 50.7 5 11 51 52 47 150 50.0 511 51 52 47 150 50.0 5 12 50 48 51 149 49.7 312 50 48 51 149 49.7 3 13 50 47 48 145 48.3 3 13 50 47 48 145 48.3 3 14 50 50 51 151 50.3 1 14 50 50 51 151 50.3 1 15 41 38 40 119 39.7 3 15 41 38 40 119 39.7 3n： ：频频数数 合計合計1231.01231.0X = 49.24X = 49.24平均平均102102R = 4.1R = 4.1 No. x1 x2 x3 x4 x5 No. x1 x2 x3 x4 x5 xx X R X R 16 49 51 52 152 50.7 316 49 51 52 152 50.7 3 17 48 47 46 141 47.0 217 48 47 46 141 47.0 2 18 50 46 48 144 48.0 418 50 46 48 144 48.0 4 19 57 59 60 176 58.7 319 57 59 60 176 58.7 3 20 46 49 48 143 47.7 320 46 49 48 143 47.7 3 21 48 48 49 145 48.3 121 48 48 49 145 48.3 1 22 50 47 53 150 50.0 622 50 47 53 150 50.0 6 23 53 53 48 154 51.3 523 53 53 48 154 51.3 5 24 35 44 41 120 40.0 924 35 44 41 120 40.0 9 25 50 51 51 152 50.7 125 50 51 51 152 50.7 1k k： ：组组数数频频数数 ： ： n = 3 n = 3 组组数数 ： ： k = 25k = 25 总总平均平均 ： ： X = XX = Xk = 1231.0k = 1231.025 = 49.2425 = 49.24 各各组组R R的平均的平均 ： ： R = RR = Rk = 102.0k = 102.025 = 4.125 = 4.1 X X控制界限控制界限： ： UCL = X + A2UCL = X + A2* *R = 49.24 + 1.02 x 4.1 = 53.42R = 49.24 + 1.02 x 4.1 = 53.42 CLCL = X = 49.24= X = 49.24 LCL = XLCL = XA2A2* *R = 49.24 R = 49.24 1.02 x 4.1 = 45.061.02 x 4.1 = 45.06 R R控制界限控制界限： ： UCL = D4UCL = D4* *R = 2.57 x 4.1 = 10.6R = 2.57 x 4.1 = 10.6 CL = R = 4.1CL = R = 4.1 LCLLCL = D3= D3* *R R过过程控制程控制稳稳定性定性调查调查LCL =LCL = 45.06 45.06CL =CL = 49.24 49.24UCL =UCL = 5 5 .42.42n = 3n = 3过过程控制程控制稳稳定性定性调查调查CL =CL = 4.1 4.1UCL =UCL = 10.6 10.6252015105Subgroup065554535Sample Mean1111111Mean=49.24UCL=53.41LCL=45.071050Sample RangeR=4.08UCL=10.50LCL=0Xbar/R Chart for C2 控制界限外控制界限外 : : 管理界限超过界限的情况管理界限超过界限的情况。 多次接近控制界限接近多次接近控制界限接近 : : 点子过多落在点子过多落在22外外33内。内。 连续连续 ： 连续连续7 7个点在中心个点在中心线线同同侧侧。 趋势趋势 ： 8 8点以上点以上连续连续上升或下降。上升或下降。 中心线集中中心线集中 上下波动上下波动 周期性周期性時間時間特性値特性値UCL UCL CL CL LCL LCL 5004003002001000126125124Sample NumberSample MeanX-bar Chart for cald-dd111 1 1 111121111111 1 1 111 11221212 22 22 21221 11 12 212121 12122 212122121515 522157 77 7777722 22 216515 215 511 15652221 156122 2515511 11151211 1111111Mean=125.1UCL=125.5LCL=124.7不稳定不稳定,需要需要改善改善 CpCp：P Process rocess C Capability apability ： ：过过程能力程能力、 、 表示表示过过程状程状态稳态稳定性水平定性水平 表示过程结果满足质量要求的程度 过过程能力好坏，程能力好坏，过过程程能力指数能力指数CpCp値値。 。两两侧标侧标准准值值单侧标单侧标准准值值。 。 两侧标准值情况两侧标准值情况Cp = TCp = T（6 6 s s） ）Cp Cp ： ： 工序能力指数工序能力指数（ （Process CapabilityProcess Capability） ）T T ： ： 公差（公差（标标准准值值値；値；125125 1 1kgkg） ）= = 2 2 s s ： ： 標準偏差（標準偏差（= = 0.20.2） ） Cp = 2Cp = 26 6 0.2= 0.2= 1.671.67 单侧标准值情况单侧标准值情况上限上限标标准准值值情况情况 Cp = Cp = （ （TUTU x x ）（）（3 3 s s） ）下限标准值情况下限标准值情况Cp = Cp = （ （ x x TLTL）（）（3 3 s s） ）TU TU ： ： 上限上限标标准准值值TL TL ： ： 下限下限标标准准值值 x x ： ： 平均値平均値 过过 程程 指指 数評数評 価価 処処 置置当不是关当不是关键质键质量特性量特性时时，可，可适当放适当放宽宽波波动动幅度要求；幅度要求；简简化化质质量量检验检验。 。必必须须采取控制手段采取控制手段对过对过程程实实施控制和施控制和监监督，以便及督，以便及时发现时发现异常波异常波动动； ；对产对产品按常品按常规检验规检验。 。过过程能力充程能力充分分。 。过过程能力尚程能力尚可可过过程能力程能力不不足。足。过过程必程必须须改善改善 调查调查分析分析质质量数据分散性量数据分散性的原因；的原因； 制制订订措施加以改措施加以改进进 加加强质强质量量检验检验，必要，必要时时全全检检Cp1.33Cp1.331.01.0 Cp1.33Cp1.33CpCp USLPPM USLPPM USLPPM LSLPpkPPLPPUPpCpmCpkCPLCPUCpStDev (Overall)StDev (Within)Sample NMeanLSLTargetUSL59.0657.92 1.15 0.00 0.00 0.00 0.00 0.00 0.001.281.581.281.43 *2.272.782.272.530.2330810.131916460125.102124.000 *126.000Exp. Overall PerformanceExp. Within PerformanceObserved PerformanceOverall CapabilityPotential (Within) CapabilityProcess DataWithinOverallEND