2022年现代管理原理期末测试题及答案.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 现代治理原理期末试卷及答案（二）一、单项挑选：1. 日本经济之所以能在“ 战后” 一片废墟上快速进展起来 ；, 起主导和关键作用的是A. 培育并利用了自己特殊的企业文化 D. B.先进的社会制度c. 充分利用企业战略治理进行了企业流程再造2. 企业流程再造的目的是提高企业竞争力 产品和优质的服务赢得客户；A. 生产流程 B. 生产治理 c. 作业治理 D. 操作规程, 从 上保证企业能以最小的成本、高质量的3. 企业目标并不是一成不变的 , 应依据外部环境的变化准时调整与修正 , 使其更好地实现企业的宗旨 , 这就是确定企业目标的 原就； A. 现实性 B. 权变性c. 关键性 D.和谐性4. 一些学者提出, 企业在追求利润最大化的过程中, 由于各种内外因素的限制, 人口只能得到 ；A. 适当利润 B. 最大利润c. 中意利润 D.抱负利润5. 海尔公司原先以生产冰箱为主, 后来又引进空调生产线, 这是 的进展战；A. 一元化 B. 关联多元化c. 无关联多元化 D.复合多元化6. 某公司生产某产品的固定成本为 50 万元 , 产品单位售价为 80 元 , 本年度产品定单为10000 件；据此 , 单位可变成本降到 元/ 件时才不至于亏损；A. 300 B. 130 C. 60 D.30 7. 领导者以自身的专业学问、个性特点等影响或转变被领导者的心理和行为的力气是他的 ；A. 法定权益 B. 奖惩权益, 防患于未然 , 这样的掌握活动, 是控c. 自身影响力D.组织权力8. 沟通的深层次目的是 ；A. 展现才能和影响力B. 将信息传递给别人c. 将工作布置下去D.鼓励或影响人的行为9. 治理人员在事故发生之前就实行有效的预防措施制的最高境域 , 即 ；A. 前馈掌握 B. 现场掌握c. 反馈掌握 D. 局部掌握10. 人员掌握系统的掌握对象是 ；A. 各级治理者 B. 员工的行为1 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - c. 人事部门 D. 主管人员二、多项挑选1. 企业文化是企业在长期的生产经营和治理活动中形成的；它由 三个部 分组成；A. 精神文化 B. 传统文化 c. 制度文化 D. 物质文化2. 密集型进展战略的优势表现在（）；A. 经营目标集中 B. 治理简洁便利c. 取得规模经济效益 D. 对环境变化的适应才能强 ；3. 依据弹性结构原就设计组织结构, 要符合以下要求A. 定期更换治理人员B. 按任务和目标需要设立岗位, 主要包括 C实行员工一专多能D. 多种用工制度4. 领导者基于职位的权力在其权力构成中居主导位置A. 法定权力 B. 嘉奖权力c. 组织权力 D. 惩罚权力5. 掌握系统的构成包括 ；A. 掌握对象 B. 掌握主体c. 掌握信息 D. 掌握方法三、判定正误（对的打,错的打× ）1. 治理是一种有意识、有组织的群体活动 , 是一个动态的协作过程； 2. 任何一个组织的目标就是想方设法制造更多利润； 3. 战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平稳； 4. 组织进展是治理层的事, 与一般员工无关； 5. 为了进行有效的成本掌握, 很多组织引用了成本中心的概念；成本中心的治理者对中心的全部可变成本负有掌握责任, 但不包括固定成本； 四、简答题1. 什么是目标治理？它有哪些优势与缺陷？2. 双因素理论的主要内容；3. 从组织内部提升治理人员有哪些优缺点？4. 什么是掌握？它有哪些作用？五、案例分析玉立峰的授权方案王立峰是立峰肥料公司的董事长兼总经理 , 单枪匹马闯下了今日的事业 , 掌握公司达30 年之久；即使在公司日益扩大的今日 , 他仍旧事必躬亲 , 下属只是他可以随便支配的助手；最近 , 王立峰发觉公司员工并不观赏他的治理作风；同时 ,61 岁的他对自己严格要求的每周 70 小时的工作时间也有吃不消的感觉；去年 , 他最终打算让下属分担一些责任 ,逐步舍弃自己的治理角色；于是他邀请了一些顾问, 为公司拟定了治理制度；顾问们建2 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 议他从内部提拔三位资深经理以使他卸下一部分重任, 退居询问和顾问的位置；王立峰仍接受了顾问们的建议, 从外部请来了袁平担任治理进展部经理；此外, 顾问们仍告知王立峰 , 经理们对于如何经营自己的部门必需提出更多的创意, 对于他们的治理才能也有必要加强；整个授权方案进行得很顺当 , 经理们的责任日益加重；袁平积极地开展了训练方案, 教授一些员工沟通和决策的技巧；王立峰批准他邀请国内知名专家作专题演讲 , 收到了很好的成效；三位得到提拔的新经理都已在王立峰公司服务多年, 他们起先对王立峰是否百分之百支持授权政策心存怀疑 , 由于他们知道王立峰独揽大权已成习惯；然而 , 真正使他们信服的仍是王立峰的行动；当经理们准备在自己的责任范畴内实行某些转变时 , 王立峰很高兴经理们能够快速承担起责任；虽然王立峰仍以主席的身份参与高层主管会议 , 但是他一再声明会在“ 几个月后” 退出这类会议；然而 , 在新经理们开头执行变革方案不久, 王立峰开头担忧新经理的所作所为了；顾问们告知他 , 他们的行为并没有超出职权范畴, 王立峰才打消了干预的念头, 直到他听说营销经理张浩方案把产品直接销给零售商；事情发生在一次会议上 , 张浩仍没有说明清晰他的方案 , 就被王立峰厉声打断了：“ 你不能这样做 . 上一次我们的尝试几乎把公司弄垮了” ；张浩安静地回答说 " 那是几年前的事情 , 我刚才说过 , 依现在的市场情形和我们的才能 ,假如要准备拓展产品的销路 , 不仅应当这么做 , 而且势在必行 " ；王立峰直截了当禁止张浩说下去 , 他不情愿听任何说明 , 迈开大步走出会议室 , 留下其他人面面相觑 , 不知如何是好问题 : 1. 你认为王立峰面临的主要问题是什么. . 2. 你对王立峰的授权方案有什么好的建议答案：一、单项挑选1 .A 2 .A 3 .B 4 .C 5 .BB6 .D 7 .C 8 .D 9 .A 1 0 .二、多项挑选1.ACD2.ABC3.ABCD4.ABD5.ABCD 三、判定正误1. 2. × 3. 4. × 5. 四、简答题1. 什么是目标治理？它有哪些优势与缺陷？目标治理是一个全面的治理系统；它用系统的方法, 使很多关键治理活动结合起来,高效率地实现个人目标和组织目标；目标治理主要有以下优势 : 1 有效地提高治理效率；2 有助于组织组织机构的改革；3 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3 有效地鼓励职工完成组织目标；4 实行有效的监督与掌握 , 削减无效劳动；目标治理的缺陷主要表现在 : 1 目标制定较为困难；2 目标制定与分解中的职工参与费时、费劲；3 目标成果的考核与奖惩难以完全一样；4 组织职工素养差异影响目标治理方法的实施；2. 双因素理论的主要内容；双因素理论是赫茨伯格提出来的；他认为有两类因素影响人们的行为；一是与工作环境或工作条件相关的因素 , 称为保健 因素；二是与工作内容紧密相连的因素称为鼓励因素；保健因素不能直接起到鼓励人们 的作用；鼓励因素可以调动积极性 , 具有鼓励作用；3. 从组织内部提升治理人员有哪些优缺点 . 内部提升制度具有以下优点 : （1 有利于调动组织内部成员的工作积极性；2 有利于吸引外部人才；3 有利于保证选聘工作的正确性；4 有利于被聘者快速绽开工作；内部提升制度也存在弊端 , 详细表现为：1 引起同事之间的不团结；2 可能造成 " 近亲繁衍 " 的现象 , 并抑制组织创新力；4. 什么是掌握 .它有哪些作用 . 掌握是治理者对方案的执行过程进行监督、检查, 假如发觉偏差, 准时实行纠偏措施的活动；掌握的作用如下 : 1 掌握是完成方案任务和实现组织目标的有力保证；2 掌握是准时解决问题、提高组织效率的重要手段；3 掌握是组织创新的推动力；五、案例分析 20 分 . 1. 你认为王立峰面临的主要问题是什么 王立峰面临的主要问题 : 转变独权、武断的治理作风 , 实现真正有效地授权；2. 你对王立峰的授权方案有什么好的建议 . 10 分 第一 , 必需加强公司的科学治理制度建设；由于有了合理的组织结构和科学的治理制 度作保证 , 才能实现有效的授权；其次 , 授权时要留意向下级受权者明确所授事项的责任、目标和权力范畴 , 使之在规 定的范畴内有最大限度的自主权；4 / 4 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页