2022年第三节老年社会工作的主要方法.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果第三节老年社会工作的主要方法（考点）本节考试大纲要求：老年社会工作的主要方法本节重难点：1、问题和需求评估 2、老年个案、小区、社区工作 3、老年社区照料 4、养老机构照料学问点一、问题和需求评估的目的和方法（新增考点）（一）评估目的 1. 识别老人的优势和不足 2. 识别支持和爱护现有功能的方法 3. 识别复原丢失功能的干预措施 4. 识别替代丢失功能的支持性措施（一）评估方法 1. 评估内容和工具名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果身体 心理 心情 社会功能 日常活动才能 经济状况 环境安全 2. 评估留意事项 物理环境无障碍环境 平稳独立与依靠 服务对象自决原就的恰当应用 留意老年人群体异质性沟通的帮助性工具 敬重隐私学问点二、老年人个案工作方法（一）老年人个案工作的特点 1、接案 跟老人进行良好的沟通 社工需留意：（1）帮助工具的预备如老花镜、助听器等；（2）谈话节奏要放慢；（3）留意观看；（4）判定问题是否紧急；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果图表2、预估需要全面评估留意老人的身体、心理、社会方面的功能；3、方案名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果充分吸取老人参加,即便是身体孱弱的老人,也期望能尽量掌控自己的事情；4、介入 定期追踪进展情形,依据变化进行调整；5、评估要重视老人的主观评判评估阶段的测量工具和指标要包括主客观两个方面,老人的主观评判很重要；（二）老年人个案工作的留意事项1、良好的沟通环境；2、对沟通障碍老人要尽量多方求证老人的问题；3、特殊敬重老年服务对象；4、老人自决；5、有耐心,做好长时间个案预备；（三）老年人个案治理社工角色：个案治理员社工任务：链接资源、和谐工作学问点三、老年人小组工作方法（一）小组工作的特点1、由于身体的限制,需考虑空间支配和辅具的使用；2、社工始终扮演积极的角色；3、留意成员的点滴进步；名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果不宜采纳小组工作的情形：1、身体不好,出行难；2、器质性病变,头脑纷乱；3、精神疾病、行为问题；4、处于紧急危机状况；（二）老年人小组工作的留意事项 1、案主自决 2、平稳对小组和个人所负的责任 3、保密4、 干预小组动力,爱护小组成员免受损害学问点四、老年社区工作（一）老年社区工作的重点目标人群1、独居老人 2、高龄老人3、伤残老人 4、困难老人（二）老年社区工作方案1、目标通过统筹支配社区资源,为社区老人供应与其需求相匹配的优质服 务,提高老人的生命质量和生活质量；2、类型（1）居家服务（2）社区中心服务名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果（3）社区老人照料机构服务（照料老人；喘息服务）3、工作内容 老年社区工作方案包括增进老人生命和生活质量的各项服务的规划与传输；生活 照料、健康训练、理想者工作、法律救济、精神健康、出行及涉老信息服务等；4、工作原就 优势视角；充权；统筹规划；资源链接与整合学问点五、老年社区照料（考点）（一）老年社区照料的特点1、服务导向型转为需求导向 2、涉及宏观层面的需求评估；3、社区照料方案的综合性；（二）老年社区照料的服务内容 询问、理想者、训练、消遣、就业、健康、法律、交通等；真题 - 单项 68 岁的独居老人张伯伯是社区摄影的骨干,今年元旦拍照时不慎摔倒,造成骨 折；经过一段时间治疗, 医生说张伯伯可以出院了, 但至少得疗养一个月才可以 渐渐行走； 张伯伯听了很焦急, 由于要错过春节民风民俗的拍照时机；社会工作 者明白情形后, 一方面安抚张伯伯的心情, 另一方面联系社区医院帮助其康复训 练；同时,社会工作者仍联系社区服务机构为张伯伯供应居家和送餐服务；并发 动社区老年理想者轮番上门陪其谈天,上述社会工作服务属于（）；名师归纳总结 a个体康复 b 社区照料第 6 页,共 9 页c健康服务 d 长期照料- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果【答案】 b 【解析】老年社区照料服务体系的内容通常包括：询问与转介、 理想者与代际融合项目、训练项目、老年巾心与消遣、就业项目、收入项目、养分与餐饮项目、健康照料与生活安康、心理健康服务、法律服务、交通服务、住房服务、个案管 理、居家照料、长期照料服务等；本案例中,社会工作者联系社区医院帮助张伯 伯康复训练,并联系社区服务机构为张伯伯供应居家和送餐服务,属于社区照料；学问点六、老年人机构照料（考点）（一）入住养老机构的老人特点 1. 社会交往固定化,日常生活程序化 2. 他人陪伴,个人自主空间削减 3. 个人物品隐私受限,同住 4. 丢失院外角色和社会交往才能 5. 身体和心情上依靠 6. 掩饰自己的想法和感受 7. 退出部分社会活动和场合,适应机构社会关系 8. 机构社会关系不适而挑战工作人员 9. 丢失重返社区的信心（二）社工在机构照料中扮演的角色 申请和做打算等候期间入院 住院名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果出院和出院后的照料 死亡或垂危 申请和做打算 ：化解负面心情 初步评估是否适合入住 入住引导 / 转介支配 等候期间 与服务对象保持联络,排除疑虑 和谐资源保证老年人等候期间特殊照料需求的满意 入住和入住初期 物品、心理调适预备 迎新服务 新的生活方式和生活圈子适应 建立新的社会支持网络 住院 强化家庭和社区纽带,防止社会隔离 新问题、新需要 出院和出院后的照料 和谐社区居家养老服务或其他转介机构 死亡或垂危 临终关怀、尊严离世 后事支配,家人支持名师归纳总结 - - - - - - -第 8 页,共 9 页精选学习资料 - - - - - - - - - 多练出技巧 巧思出硕果20XX年真题 - 单项某养老院为生活能够半自理的老人供应服务,最近聘用了小艾担任专职社会工作者；以下工作中,属于小艾专业服务内容的是（）；a为老人做身体健康检查 b考核护理部门员工的工作绩效 c为人院老人保管财物 d评估入院老人的心理社会状况【答案】 d 【解析】老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、 处理认知与心情问题、处理精神问题； 属于专业社工服务员的是后面两者,而评估老人的心理社会状况正是属于其中的内容；题中,各选项都属于老年社会工作的内容,但是属于专业社会工作服务的是评估老年的心理社会状况；名师归纳总结 - - - - - - -第 9 页,共 9 页