2022年美容院卫生管理制度.docx
精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载美容院员工守就1、有良好的团队精神,以主人翁的心态关怀本店治理情形,爱惜店内一切产品与设备（人为损坏需赔偿）；2、顾客至上,服务第一,不得与顾客发生冲突；3、严格遵守店内上下班时间,不得迟到、早退,擅自离岗及 漏岗,员工休息需提前一天申请,否就视为旷工,旷工 7 天视为 自动辞职；4、有顾客时不得谈天、看报、 化妆、 吃零食、 打私人电话等,做与工作无关的事情；保持室内寂静,工作时间接私人电话不得 超过 2 分钟；5、员工每天必需穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔 清洁,操作时必需佩戴口罩,将头发挽起,将手机调至静音；6、接待顾客积极热忱,使用礼貌用语：您好、欢迎光临、里 边请、感谢、请慢走、欢迎下次光临；使用礼仪站姿,主动接过 顾客物品,如有丢失需赔偿,员工送顾客时需将客人送出门口；7、不得在店内吸烟、吐痰、扔其它废物、打闹玩耍,以及使 用店内的产品及设备；8、积极学习新技术,明白新产品,听从公司支配,有问题可 以直接与负责人沟通,严禁煽动影响他人工作心情；9、保持室内卫生,毛巾、床单需要每天换洗,没有顾客应在 晚上打扫卫生,员工应自觉治理好卫生负责区,做到时时整理,时时打扫；10、自觉将个人物品存入贮存柜,店内不答应显现私人物品,使用完必需归位；11、积极提出合理化建议,真实反馈实际情形重奖,包庇掩 盖者重罚；12、员工之间应当团结友爱；13、积极协作做好当天工作记录；名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载美容院卫生治理制度1、总就 营业场所厅面卫生实行“ 三清洁” 制度,每周大检查,每周一次大扫除,每月一次大清洗（包括床罩、窗帘、玻璃等）；2、每日下班后卫生清洁（1）清理地毯、沙发等软家具的灰尘；（2）硬地面的打扫和湿拖；（3）清理茶几、收银台、询问台、窗玻璃、灯具、墙面、电 脑、音响、挂表、毛巾、饮水机、器械设备、按摩床、美容床等 营业场所的全部设施的灰尘；（4）使营业所全部摆设洁净、光明、无污垢、无水迹、无破 损、洁净美观,室内空气随时保持清爽、干燥、无异味；（5）做好灭蚊、 灭蝇、 灭蟑螂、 灭老鼠工作, 定期喷洒药物；（6）做好个人卫生,勤换工作服、工作鞋；3、卫生大扫除的支配（1）每天营业区域卫生清理包括：美容用品用具、产品设 备的加水；清理地板、按摩床、茶几、玻璃,各种毛巾分开洗、晒、收、消毒,垃圾每天倒；（2）每星期一次大扫除,包括：空调风扇页、吊顶、床罩、沙发套、床柜、窗帘、床底、沙发；（3）每月一次楼外清理,包括门面、窗外等；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载4、美容院卫生措施及标准（1）常常更换消毒设备中的化学药剂溶液；（2）工具在使用前必需放在消毒水和消毒柜中保持卫生；（3）重复使用的工具使用一次后必需立刻消毒；（4）使用中的工具必需放置于洁净的表面或洁净的容器中；（5）碗盘以及其它物品在使用前与使用后都必需消毒；（6）全部美容器具在使用完毕后清洗洁净并用蘸酒精的棉花垫擦拭；（7）完全遵守政府卫生气构所公布的有关规章制度；（8）美容院的光线、温度、通风都要符合标准,卫生情形必 须保持良好；（9）保持墙壁、窗帘、地板、地毯的清洁；（10）随时供应冷水、热水,并供应茶杯、饮水机等饮水设 备；（11）水电设施应适当设立；（12）屋内保持清洁,绝不行有老鼠、跳蚤、苍蝇等害虫；（13）美容院工作区不行用于煮饭、住宿；（14）地板上的脏东西应随时清理；（15）洗手间必需保持卫生,供应冷热水、肥皂、纸巾以及卫生纸,同时也要预备；（16）美容师在服务顾客前及使用洗手间之后要洗净双手；（17）一条毛巾仅供一位顾客使用,洁净的毛巾必需存放于名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 优秀办公范文 欢迎下载洁净、密封的柜子里；（18）平躺时每一位顾客的头下都应当放一条洁净的毛巾做 头垫；（19）不行同时使用粉扑、棉花棒、眉毛刷、唇刷、眉笔等 类似物品,容器的东西必需用镊子取出；（20）乳液、面霜、蜜粉等化妆品必需储存在洁净、密封的 容器内,敷用乳液中可使用消毒棉或化妆棉,使用完毕后要把所有的瓶子盖好,取出产品如没有用完肯定不行以放回瓶中；（21）全部弄脏及使用过的东西,在使用完毕后必需立刻从 工作现场拿走,用过的东西不行以和仍没有用过的东西混在一起 使用；（22）束发带或美容顾客已经用过的物品不行再让下一位顾 客使用；卫生分担区安排1、前台、休息室 2、走廊、卫生间3、美容室 4、每日毛巾清洗、毛巾熨烫名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页
