2022年医疗设备供货方案、安装调试方案、售后服务承诺3.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 医疗设备供货方案1、我公司承诺, 保证严格根据选购方的交货时间及产品质量要求 准时供货,并送达到指定地点,产品到达用户指定地点后,由用户组 织对设备进行验收；货物运输过程中产生的全部费用均由我方承担；2、根据国家标准、 行业规程或其他相关标准进行产品验收、根据企 业产品说明书进行产品验收；3、按合同要求及装箱清单、 产品配置清单与产品组件三者一样并且 随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料；4、我方中标后,特成此项目领导工作小组,保证按时、按质、按量 完成任务；5、如不按时完成任务, 愿承担由此给选购方造成的一切缺失和费用名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 安装调试方案新设备到货后,由设备科,会同厂方进行开箱验收,检查设备在运输过程中有无损坏、丢失,附件、随机备件；专用工具、技术资料等是否与合同装箱单相符,并填写设备开箱验收单, 存入设备档案,如有缺损及不合格现象应立刻厂方代表交涉处理,索取或索赔；设备安装调试, 设备科会同设备使用科室及厂方,定位；对设备定位要考虑以下因素；1应适应工艺流程的需要 2应便于使用者的医疗操作对设备的安装进行3设备及其附属装置的外尺寸、运动部件的极限位置及安全 距离 4应保证设备安装、修理、操作安全的要求 安装终止后,设备使用科室应与设备科及厂方一起对设备进行试运行, 试运行前应充分检查电源和设备的接地是否良好；试运行 时,对设备的各功能进行核准,发觉问题准时解决；名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 货物质量保证措施及售后服务承诺我方保证供应的合同货物是全新的、未使用过的；我方保证合同货物在正确安装、正常操作情形下,运行安全、牢靠；我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行；在质量保证期内, 由于我方责任需要修理、 更换有缺陷的设备导致合同货物停运时,质量保 证期自我方排除该缺陷后重新运算,由此产生的全部缺失 包括但不 限于由设备质量缘由引起的相关检测、试验、专家询问、运输、安装 等费用 由我方承担；如在质量保证期内发觉合同货物部件显现缺陷 但不影响合同货物的正常运行, 经修理或更换后的部件的质量保证期 重新运算；我公司对所销售的仪器做出以下售后服务承诺：1 我公司负责该仪器的安装、调试、培训,用户供应相符合的仪 器工作环 境；2 仪器修理、 保养及显现故障时简洁的处理方法,由我公司在用户 现场进 行技术培训；3 我公司对所销售仪器的内在质量承诺保修（人为、环境、及不行 抗力因 素造成的仪器损坏除外） ；4 承诺保修期为自仪器安装之日起 12 个月；5 保修期内免费供应零配件与仪器修理（易损及消耗品除外）；6 保证零配件、消耗品供应及修理服务；名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 4 页精选学习资料 - - - - - - - - - 7 仪器发生故障时,对院方修理恳求,工程师随叫随到（不行抗力 因素除 外）；8 工程师不定期进行主动回访, 以确保仪器正常使用和院方使用信 息准时 反馈修理站名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 4 页