电子商务系统建设2.ppt

电子商务系统建设电子商务系统建设2 缓慢的下载速度缓慢的下载速度缓慢的下载速度缓慢的下载速度 系统与网络的超载系统与网络的超载系统与网络的超载系统与网络的超载 安全安全安全安全,性能性能性能性能,以及可用性以及可用性以及可用性以及可用性 “八秒规则八秒规则八秒规则八秒规则”电子商务系统应用的瓶颈内容组织和结构内容组织和结构 设计与规划设计与规划应用架构应用架构 互联网的发展一日千里，电子商务的应用也不断发展。第二代基于互联网的发展一日千里，电子商务的应用也不断发展。第二代基于互联网的发展一日千里，电子商务的应用也不断发展。第二代基于互联网的发展一日千里，电子商务的应用也不断发展。第二代基于Web Web ServicesServices的系统结构正在开始应用，我们力求反映这个全新的系统结构。的系统结构正在开始应用，我们力求反映这个全新的系统结构。的系统结构正在开始应用，我们力求反映这个全新的系统结构。的系统结构正在开始应用，我们力求反映这个全新的系统结构。系统基于商业模型、功能模型、顾客行为模型，以及系统基于商业模型、功能模型、顾客行为模型，以及系统基于商业模型、功能模型、顾客行为模型，以及系统基于商业模型、功能模型、顾客行为模型，以及ITIT资源的四层模型资源的四层模型资源的四层模型资源的四层模型组成。介绍了新的应用程序开发模型和组成。介绍了新的应用程序开发模型和组成。介绍了新的应用程序开发模型和组成。介绍了新的应用程序开发模型和Web ServiceWeb Service架构，详细分析基于架构，详细分析基于架构，详细分析基于架构，详细分析基于Web ServiceWeb Service架构中的三个要素：架构中的三个要素：架构中的三个要素：架构中的三个要素：SOAPSOAP、WSDLWSDL和和和和UDDIUDDI。系统建设系统建设系统建设系统建设 模型简述模型简述模型简述模型简述 需求分析需求分析需求分析需求分析 规划与设计决策规划与设计决策规划与设计决策规划与设计决策 性能建模及其分析性能建模及其分析性能建模及其分析性能建模及其分析 电子商务系统建设系统设计 应用程序开发架构应用程序开发架构应用程序开发架构应用程序开发架构 SOAPSOAP WSDLWSDL UDDIUDDI 电子商务系统建设系统实现商务模型商务模型功能模型功能模型客户模型客户模型资源模型资源模型商务过程要素商务过程要素商务过程要素商务过程要素顾客行为模型顾客行为模型顾客行为模型顾客行为模型功能结构导航功能结构导航功能结构导航功能结构导航ITIT体系结构和设备体系结构和设备体系结构和设备体系结构和设备商务视角商务视角商务视角商务视角技术视角技术视角技术视角技术视角内部因素内部因素内部因素内部因素外部因素外部因素外部因素外部因素 这个参考模型由四层组成，分成两个主要单元。上层单元集中这个参考模型由四层组成，分成两个主要单元。上层单元集中这个参考模型由四层组成，分成两个主要单元。上层单元集中这个参考模型由四层组成，分成两个主要单元。上层单元集中于商务的特性以及通过电子商务站点提供服务的过程。下层单元集于商务的特性以及通过电子商务站点提供服务的过程。下层单元集于商务的特性以及通过电子商务站点提供服务的过程。下层单元集于商务的特性以及通过电子商务站点提供服务的过程。下层单元集中于客户与站点交互的方式以及他们对站点基础设施资源提出的要中于客户与站点交互的方式以及他们对站点基础设施资源提出的要中于客户与站点交互的方式以及他们对站点基础设施资源提出的要中于客户与站点交互的方式以及他们对站点基础设施资源提出的要求。参考模型的每一层都与两大类用于提供这一层定量描述的描述求。参考模型的每一层都与两大类用于提供这一层定量描述的描述求。参考模型的每一层都与两大类用于提供这一层定量描述的描述求。参考模型的每一层都与两大类用于提供这一层定量描述的描述符与规格相联系。符与规格相联系。符与规格相联系。符与规格相联系。商业模型商业模型 l l一个产品、服务和信息流的结构，包括商业活动者、一个产品、服务和信息流的结构，包括商业活动者、一个产品、服务和信息流的结构，包括商业活动者、一个产品、服务和信息流的结构，包括商业活动者、他们的角色以及收入来源。例如许多公司采用的一他们的角色以及收入来源。例如许多公司采用的一他们的角色以及收入来源。例如许多公司采用的一他们的角色以及收入来源。例如许多公司采用的一些最普遍的收入生成模型是：些最普遍的收入生成模型是：些最普遍的收入生成模型是：些最普遍的收入生成模型是：）广告费用，）广告费用，）广告费用，）广告费用，）销售商品和服务，销售商品和服务，销售商品和服务，销售商品和服务，）数字目录（内容），）数字目录（内容），）数字目录（内容），）数字目录（内容），）处）处）处）处理理理理WebWeb上两个当事人之间交易的费用。上两个当事人之间交易的费用。上两个当事人之间交易的费用。上两个当事人之间交易的费用。l l示例示例示例示例在线零售在线零售在线零售在线零售 在线拍卖在线拍卖在线拍卖在线拍卖 门户查询入口门户查询入口门户查询入口门户查询入口 分销分销分销分销 服务服务服务服务 出版业出版业出版业出版业 功能模型功能模型 l l一个电子商务公司向客户提供服务的交易过一个电子商务公司向客户提供服务的交易过程，这个过程是直接提供商业成果的一系列程，这个过程是直接提供商业成果的一系列连环活动连环活动 l l表征技术：过程流模型、分级活动模型、数表征技术：过程流模型、分级活动模型、数据流图、以及实体关系模型据流图、以及实体关系模型 l l站点导航结构和分析客户采用的不同可能路站点导航结构和分析客户采用的不同可能路径的框架径的框架l l示例：在线拍卖公司示例：在线拍卖公司买卖双方的注册、拍卖的建立、安排和广告、竞买卖双方的注册、拍卖的建立、安排和广告、竞买卖双方的注册、拍卖的建立、安排和广告、竞买卖双方的注册、拍卖的建立、安排和广告、竞价、定价和拍卖完成、交易等价、定价和拍卖完成、交易等价、定价和拍卖完成、交易等价、定价和拍卖完成、交易等 客户模型客户模型 l l捕获一个客户在访问一个电子商务站点时的捕获一个客户在访问一个电子商务站点时的导航模式导航模式 l l描述了客户如何在站点中航行，并且允许客描述了客户如何在站点中航行，并且允许客户获得诸如在一次购物期间某一功能被调用户获得诸如在一次购物期间某一功能被调用的次数、或者一次典型会话的平均长度之类的次数、或者一次典型会话的平均长度之类的行为度量标准的行为度量标准 l l电子商务站点的性能取决于：电子商务站点的性能取决于：客户请求服务的模式客户请求服务的模式客户请求服务的模式客户请求服务的模式每个服务对站点资源的要求每个服务对站点资源的要求每个服务对站点资源的要求每个服务对站点资源的要求客户访问站点的强度客户访问站点的强度客户访问站点的强度客户访问站点的强度 资源模型资源模型 l l工作负荷模型工作负荷模型捕获客户请求服务的模式以及每个服务需求的站捕获客户请求服务的模式以及每个服务需求的站捕获客户请求服务的模式以及每个服务需求的站捕获客户请求服务的模式以及每个服务需求的站点资源在时间方面的要求点资源在时间方面的要求点资源在时间方面的要求点资源在时间方面的要求 l l性能模型性能模型用于计算不同观点的站点度量标准。资源使用度用于计算不同观点的站点度量标准。资源使用度用于计算不同观点的站点度量标准。资源使用度用于计算不同观点的站点度量标准。资源使用度量标准的例子包括过程利用和数据库服务的请求量标准的例子包括过程利用和数据库服务的请求量标准的例子包括过程利用和数据库服务的请求量标准的例子包括过程利用和数据库服务的请求等待平均数等等待平均数等等待平均数等等待平均数等高层度量标准如客户响应时间或站点每秒钟的收高层度量标准如客户响应时间或站点每秒钟的收高层度量标准如客户响应时间或站点每秒钟的收高层度量标准如客户响应时间或站点每秒钟的收入入入入 定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型 l l定量方法概述定量方法概述 容量、可靠性、可伸缩性以及安全性容量、可靠性、可伸缩性以及安全性容量、可靠性、可伸缩性以及安全性容量、可靠性、可伸缩性以及安全性 l l定量方法分析电子商务站点的主要步骤定量方法分析电子商务站点的主要步骤 深入了解电子商务站点的结构深入了解电子商务站点的结构深入了解电子商务站点的结构深入了解电子商务站点的结构测量电子商务站点的系统性能测量电子商务站点的系统性能测量电子商务站点的系统性能测量电子商务站点的系统性能了解客户行为了解客户行为了解客户行为了解客户行为 表征电子商务站点的工作负荷表征电子商务站点的工作负荷表征电子商务站点的工作负荷表征电子商务站点的工作负荷 分析评价电子商务站点的性能分析评价电子商务站点的性能分析评价电子商务站点的性能分析评价电子商务站点的性能 为电子商务站点预测期望的负荷为电子商务站点预测期望的负荷为电子商务站点预测期望的负荷为电子商务站点预测期望的负荷 选择最划算的一个体系结构选择最划算的一个体系结构选择最划算的一个体系结构选择最划算的一个体系结构技术评估准备技术评估准备l l网络服务器网络服务器网络服务器网络服务器 l l面向对象的技术面向对象的技术面向对象的技术面向对象的技术 l lJ2EE J2EE 或者或者或者或者.NET.NET l l应用软件开发工具应用软件开发工具应用软件开发工具应用软件开发工具 l l相关于分布式数据的数据库相关于分布式数据的数据库相关于分布式数据的数据库相关于分布式数据的数据库 l l事务处理的技术事务处理的技术事务处理的技术事务处理的技术 l l在一个网络应用中保持原有的状态在一个网络应用中保持原有的状态在一个网络应用中保持原有的状态在一个网络应用中保持原有的状态 l l安全性安全性安全性安全性 l l标准、规范标准、规范标准、规范标准、规范 l l所有的决定者对于采用新技术的态度所有的决定者对于采用新技术的态度所有的决定者对于采用新技术的态度所有的决定者对于采用新技术的态度 l l愿意承受的风险等级愿意承受的风险等级愿意承受的风险等级愿意承受的风险等级 l l将会增加顾客的数量吗？将会增加顾客的数量吗？将会增加顾客的数量吗？将会增加顾客的数量吗？l l将会降低运作的成本吗？将会降低运作的成本吗？将会降低运作的成本吗？将会降低运作的成本吗？l l将会增进公司的形象吗？将会增进公司的形象吗？将会增进公司的形象吗？将会增进公司的形象吗？l l将会使我们的产品更快的推向市场吗？将会使我们的产品更快的推向市场吗？将会使我们的产品更快的推向市场吗？将会使我们的产品更快的推向市场吗？l l将会使我们的商业更具有竞争性吗？将会使我们的商业更具有竞争性吗？将会使我们的商业更具有竞争性吗？将会使我们的商业更具有竞争性吗？l l将会减少我们的发展环节吗？将会减少我们的发展环节吗？将会减少我们的发展环节吗？将会减少我们的发展环节吗？l l将会增加收入或减少开支吗？将会增加收入或减少开支吗？将会增加收入或减少开支吗？将会增加收入或减少开支吗？l l将会增强与客户的关系吗？将会增强与客户的关系吗？将会增强与客户的关系吗？将会增强与客户的关系吗？l l将会增强库存和产品的管理吗？将会增强库存和产品的管理吗？将会增强库存和产品的管理吗？将会增强库存和产品的管理吗？l l将会提高客户服务吗？将会提高客户服务吗？将会提高客户服务吗？将会提高客户服务吗？l l将会使我们的雇员在团队和协作中更有效吗？将会使我们的雇员在团队和协作中更有效吗？将会使我们的雇员在团队和协作中更有效吗？将会使我们的雇员在团队和协作中更有效吗？l l将会是我们开拓新的市场吗？将会是我们开拓新的市场吗？将会是我们开拓新的市场吗？将会是我们开拓新的市场吗？l l将会降低发送的成本吗？将会降低发送的成本吗？将会降低发送的成本吗？将会降低发送的成本吗？商业驱动力分析商业驱动力分析 电子商务系统需求分析方法概述电子商务系统需求分析方法概述 l l提出一个解决方案的工作框架提出一个解决方案的工作框架 l l构建工作框架前的准备构建工作框架前的准备 确定公司的参与者确定公司的参与者确定公司的参与者确定公司的参与者 确定一个电子商务解决方案平台的提供者确定一个电子商务解决方案平台的提供者确定一个电子商务解决方案平台的提供者确定一个电子商务解决方案平台的提供者 和每个人交流工作框架的目标和每个人交流工作框架的目标和每个人交流工作框架的目标和每个人交流工作框架的目标 在当前环境下，从你的公司收集资料在当前环境下，从你的公司收集资料在当前环境下，从你的公司收集资料在当前环境下，从你的公司收集资料 规划解决方案的工作框架的议程，并发放给每一规划解决方案的工作框架的议程，并发放给每一规划解决方案的工作框架的议程，并发放给每一规划解决方案的工作框架的议程，并发放给每一个参与者个参与者个参与者个参与者 l l操作一个工作框架操作一个工作框架 系统规划的几个有力工具系统规划的几个有力工具l l客户行为模型客户行为模型 l l客户访问模型客户访问模型l l系统容量规划系统容量规划 电子商务系统容量规划电子商务系统容量规划 如：响应时间99.5%顾客服务水平满意度特定的技术和标准成本约束管理如：UNIX服务器，Oracle DBMS,SSL和SET如：启动成本5.5百万,维护费用 99.5%99.5%”和和和和“会话吞吐量会话吞吐量会话吞吐量会话吞吐量 30,000 30,000 30,000 30,000个会话个会话个会话个会话/每天每天每天每天”。8 8秒钟规则秒钟规则秒钟规则秒钟规则 l l特定的技术和标准特定的技术和标准 l l成本约束成本约束 EB系统规划与设计的一般过程系统规划与设计的一般过程 l l商务模型规划商务模型规划 第一阶段：分析企业的核心业务流程和商务活动第一阶段：分析企业的核心业务流程和商务活动第一阶段：分析企业的核心业务流程和商务活动第一阶段：分析企业的核心业务流程和商务活动的基本模式类型，确定企业未来的商务模式，包的基本模式类型，确定企业未来的商务模式，包的基本模式类型，确定企业未来的商务模式，包的基本模式类型，确定企业未来的商务模式，包括企业的服务对象、企业的核心业务及其赢利模括企业的服务对象、企业的核心业务及其赢利模括企业的服务对象、企业的核心业务及其赢利模括企业的服务对象、企业的核心业务及其赢利模式、企业业务的增值点和延伸范围等式、企业业务的增值点和延伸范围等式、企业业务的增值点和延伸范围等式、企业业务的增值点和延伸范围等 第二阶段：规划企业的商务模型。通过对企业核第二阶段：规划企业的商务模型。通过对企业核第二阶段：规划企业的商务模型。通过对企业核第二阶段：规划企业的商务模型。通过对企业核心商务流程进行分析，以缩短企业产品供应链、心商务流程进行分析，以缩短企业产品供应链、心商务流程进行分析，以缩短企业产品供应链、心商务流程进行分析，以缩短企业产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为目标，抽象企业业企业信息资源的共享和增值为目标，抽象企业业企业信息资源的共享和增值为目标，抽象企业业企业信息资源的共享和增值为目标，抽象企业业务流的基本逻辑组成单位，并界定其相互关系务流的基本逻辑组成单位，并界定其相互关系务流的基本逻辑组成单位，并界定其相互关系务流的基本逻辑组成单位，并界定其相互关系 EB系统规划与设计的一般过程系统规划与设计的一般过程l l商务系统规划商务系统规划 企业的核心业务功能企业的核心业务功能企业的核心业务功能企业的核心业务功能 关键业务流程关键业务流程关键业务流程关键业务流程 商务系统的体系架构商务系统的体系架构商务系统的体系架构商务系统的体系架构 规划商务系统的基本组成部分规划商务系统的基本组成部分规划商务系统的基本组成部分规划商务系统的基本组成部分 各个层次的联系各个层次的联系各个层次的联系各个层次的联系 各个组成部分的作用各个组成部分的作用各个组成部分的作用各个组成部分的作用 商务系统的结构商务系统的结构商务系统的结构商务系统的结构 应用软件系统的拓扑结构应用软件系统的拓扑结构应用软件系统的拓扑结构应用软件系统的拓扑结构 基础网络环境和架构基础网络环境和架构基础网络环境和架构基础网络环境和架构 安全交易环境等安全交易环境等安全交易环境等安全交易环境等 EB系统规划与设计的合格要求系统规划与设计的合格要求l l对对企企业业业业务务流流、应应用用平平台台、基基础础网网络络架架构构都都有清晰的描述有清晰的描述l l各各个个层层次次间间有有明明确确的的分分工工，能能为为各各层层次次的的开开发设计人员所接受和理解发设计人员所接受和理解l l能能抽抽象象出出系系统统各各部部分分间间的的接接口口特特征征，从从而而为为可重用组件提供指导可重用组件提供指导l l可以包容各种服务平台、中间件和应用软件可以包容各种服务平台、中间件和应用软件l l 具备良好的可扩展性和可维护性具备良好的可扩展性和可维护性性能建模及其分析性能建模及其分析 l l性能模型表达了工作负载使用系统资源的方性能模型表达了工作负载使用系统资源的方法，描述了决定系统性能的主要因素。这些法，描述了决定系统性能的主要因素。这些模型使用由资源模型和工作负载模型提供的模型使用由资源模型和工作负载模型提供的信息。性能模型被用来计算传统的性能度量信息。性能模型被用来计算传统的性能度量标准如响应时间、吞吐量、利用率和平均队标准如响应时间、吞吐量、利用率和平均队列长度，以及新的面向商务的性能度量标准，列长度，以及新的面向商务的性能度量标准，诸如收入总额或者损失总额诸如收入总额或者损失总额 l l可以分为两个范畴：分析和仿真模型可以分为两个范畴：分析和仿真模型 l l分分析析模模型型通通过过公公式式来来详详细细说说明明系系统统的的不不同同部部件件之之间间的的交交互互。例例如如HTTP事事务务响响应应的的最最小小可可能能时时间间：RTmin=RTT+请请求求时时间间min+站站点处理时间点处理时间+答复时间答复时间min,建模建模/预测范例预测范例 性能分析性能建模性能预测真 实 系统收集数据性能测量建立模型获得参数解答模型验证模型设 计 系统 的 性能确认模型修改模型性能定律性能定律 l l利用率定律利用率定律 利用率利用率利用率利用率=到达速率到达速率到达速率到达速率*每事务平均服务时间每事务平均服务时间每事务平均服务时间每事务平均服务时间/队列资源队列资源队列资源队列资源数数数数 l l强制流模型强制流模型 平均吞吐量平均吞吐量平均吞吐量平均吞吐量=平均访问对列数平均访问对列数平均访问对列数平均访问对列数*单位时间完成事务单位时间完成事务单位时间完成事务单位时间完成事务数数数数 l l服务需求定律服务需求定律 服务需求服务需求服务需求服务需求=系统吞吐量系统吞吐量系统吞吐量系统吞吐量*利用率利用率利用率利用率 l lLittleLittle定律定律 黑盒子中的客户的平均数量黑盒子中的客户的平均数量黑盒子中的客户的平均数量黑盒子中的客户的平均数量=黑盒子的吞吐率黑盒子的吞吐率黑盒子的吞吐率黑盒子的吞吐率*客客客客户平均停留时间户平均停留时间户平均停留时间户平均停留时间 l l单层应用模型单层应用模型 l l两层客户两层客户/服务器模型服务器模型 l l三层应用程序模型三层应用程序模型 l lWeb Service应用开发架构应用开发架构n-Tiern-Tiern-Tiern-Tier多层应用系统架构多层应用系统架构多层应用系统架构多层应用系统架构 业务逻辑处理层业务逻辑处理层业务逻辑处理层业务逻辑处理层 数据表示层数据表示层数据表示层数据表示层 数据存储层数据存储层数据存储层数据存储层 CICSCICS Enterprise Enterprise JavaBeanJavaBean CORBACORBA COM/DCOM/COM+COM/DCOM/COM+Web ServicesWeb Services 几种主要的多层应用系统架构几种主要的多层应用系统架构几种主要的多层应用系统架构几种主要的多层应用系统架构电子商务技术的变化电子商务技术的变化数据集成数据集成数据集成数据集成DB+HTMLDB+HTML动态电子商务动态电子商务动态电子商务动态电子商务发布发布发布发布HTMLHTMLWeb ServicesWeb Services应用集成应用集成应用集成应用集成vv浏览互相链接的文档浏览互相链接的文档浏览互相链接的文档浏览互相链接的文档vv通过手工操作处理采购等商业事务通过手工操作处理采购等商业事务通过手工操作处理采购等商业事务通过手工操作处理采购等商业事务vv下载文件下载文件下载文件下载文件通过浏览器通过浏览器手工操作手工操作B2BP2P(Person To Person)(Business To Business)目前使用目前使用Web的模式的模式应用集成应用集成 l l数据层的集成数据层的集成 数据共享数据共享数据共享数据共享 数据迁移数据迁移数据迁移数据迁移 数据复制数据复制数据复制数据复制 l l业务功能的集成业务功能的集成 APIAPI的方式的方式的方式的方式 基于组件方法的功能调用基于组件方法的功能调用基于组件方法的功能调用基于组件方法的功能调用 基于消息基于消息基于消息基于消息(MQ)(MQ)的集成的集成的集成的集成 基于基于基于基于WebServiceWebService的功能集成的功能集成的功能集成的功能集成 什么是动态电子商务？什么是动态电子商务？IBM IBM曾为动态电子商务下了一个简单定义是：曾为动态电子商务下了一个简单定义是：曾为动态电子商务下了一个简单定义是：曾为动态电子商务下了一个简单定义是：“着重于着重于着重于着重于 B2B B2B 的的的的综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准综合性和基础设施组成上的下一代电子商务，通过调节因特网标准和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。和通用基础设施为内部和外部企业计算创造最佳效益。”动态电子商务预想了这样一个因特网，商业实体能在其自身的动态电子商务预想了这样一个因特网，商业实体能在其自身的动态电子商务预想了这样一个因特网，商业实体能在其自身的动态电子商务预想了这样一个因特网，商业实体能在其自身的域内以及在贸易合伙人之间有步骤地管理交互作用。从发现新的合域内以及在贸易合伙人之间有步骤地管理交互作用。从发现新的合域内以及在贸易合伙人之间有步骤地管理交互作用。从发现新的合域内以及在贸易合伙人之间有步骤地管理交互作用。从发现新的合伙人到与另一商务实体的集成，动态电子商务着重程序对程序的交伙人到与另一商务实体的集成，动态电子商务着重程序对程序的交伙人到与另一商务实体的集成，动态电子商务着重程序对程序的交伙人到与另一商务实体的集成，动态电子商务着重程序对程序的交互作用，而不是早期互作用，而不是早期互作用，而不是早期互作用，而不是早期 B2C B2C 电子商务阶段占主导地位的客户对程序电子商务阶段占主导地位的客户对程序电子商务阶段占主导地位的客户对程序电子商务阶段占主导地位的客户对程序的交互作用。的交互作用。的交互作用。的交互作用。动态电子商务实现的动态电子商务实现的动态电子商务实现的动态电子商务实现的关键是关键是关键是关键是Web ServicesWeb Services。Web ServicesWeb Services就就就就是原来的组件技术思想在是原来的组件技术思想在是原来的组件技术思想在是原来的组件技术思想在InternetInternet时代中的进一步发展，它集成了时代中的进一步发展，它集成了时代中的进一步发展，它集成了时代中的进一步发展，它集成了CORBACORBA、COM/DCOMCOM/DCOM等各种组件模型技术，是原有各种组件技等各种组件模型技术，是原有各种组件技等各种组件模型技术，是原有各种组件技等各种组件模型技术，是原有各种组件技术的继承和发展。它不仅已作为动态电子商务的基础，也是术的继承和发展。它不仅已作为动态电子商务的基础，也是术的继承和发展。它不仅已作为动态电子商务的基础，也是术的继承和发展。它不仅已作为动态电子商务的基础，也是“电子电子电子电子商务即取即用商务即取即用商务即取即用商务即取即用”技术发展的基础。技术发展的基础。技术发展的基础。技术发展的基础。vv通过程序自动启动和处理商务事务，而并通过程序自动启动和处理商务事务，而并通过程序自动启动和处理商务事务，而并通过程序自动启动和处理商务事务，而并非使用浏览器非使用浏览器非使用浏览器非使用浏览器vv能够在一个分布式的计算环境中动态地描能够在一个分布式的计算环境中动态地描能够在一个分布式的计算环境中动态地描能够在一个分布式的计算环境中动态地描述、发布、发现和调用述、发布、发现和调用述、发布、发现和调用述、发布、发现和调用vv许多基于许多基于许多基于许多基于Web ServiceWeb Service的新型应用将出现的新型应用将出现的新型应用将出现的新型应用将出现完全基于完全基于XML以及以及其他相关的其他相关的Internet标准标准Web Service是使用是使用Web的崭新模式的崭新模式什么是什么是 XML Web Service?通过标准的通过标准的通过标准的通过标准的 Web Web 协议（协议（协议（协议（HTTPHTTP）可）可）可）可编程访问的编程访问的编程访问的编程访问的WEBWEB组件组件组件组件开放的开放的 Internet 传输协议传输协议XML WebXML WebserviceserviceSOAPSOAPn nSOAP SOAP（简单对象访问协议）简单对象访问协议）简单对象访问协议）简单对象访问协议）用用用用 XML XML 实现实现实现实现 Web service Web service 的标准协议的标准协议的标准协议的标准协议 WSDLWSDLXML Web services XML Web services Description LanguageDescription Languagen nWSDL WSDL 描述描述描述描述Web service Web service 的语言规范，相的语言规范，相的语言规范，相的语言规范，相当于访问当于访问当于访问当于访问Web service Web service 的接口的接口的接口的接口n n基于开放的基于开放的基于开放的基于开放的 Internet Internet 协议协议协议协议XML and HTTPXML and HTTPUDDIUDDIUniversal Description,Universal Description,Discovery and IntegrationDiscovery and Integrationn nUDDI-Web service UDDI-Web service 的黄页的黄页的黄页的黄页Web Service会成功吗会成功吗?美国美国美国美国InfoWorldInfoWorld杂志在杂志在杂志在杂志在20012001年进行了一次有关年进行了一次有关年进行了一次有关年进行了一次有关Web ServiceWeb Service应应应应用的调查，结果显示：在被调查的企业中，有用的调查，结果显示：在被调查的企业中，有用的调查，结果显示：在被调查的企业中，有用的调查，结果显示：在被调查的企业中，有3838的企业希望在未的企业希望在未的企业希望在未的企业希望在未来来来来3 3个月内实施个月内实施个月内实施个月内实施Web ServiceWeb Service战略；战略；战略；战略；11.4%11.4%的企业认为的企业认为的企业认为的企业认为Web ServiceWeb Service对企业的发展非常重要。目前，业界最重要的软、硬件厂商都已经对企业的发展非常重要。目前，业界最重要的软、硬件厂商都已经对企业的发展非常重要。目前，业界最重要的软、硬件厂商都已经对企业的发展非常重要。目前，业界最重要的软、硬件厂商都已经宣布了对宣布了对宣布了对宣布了对Web ServiceWeb Service的支持。的支持。的支持。的支持。Web Services Time LineWeb Services tooling delivered.Developers buy new Service-oriented development tools.Begin building real world Web Services.Business Web Services begin to appear in large numbers.Mass consumer B2C Web-services already in place.UDDI Registry adoption Grows in significance.Private registries proliferate to support private exchanges.Government usage of Web Services accelerates significantly.Business adoption of Web Services based models and Service Centric Computing enters adolescence.Private registries still dominate.New revenue generation models and channel opportunities are commonplace.40%of financial Services Transactions leverage Web Services Models.35%of online government Services delivered as Web Services.Public UDDI Registries gain attention as Public Exchanges re-emerge.Dynamic Services gain more attention.20012002200320042005Gartner GroupGartner Group 参考网址参考网址l lwww.uddi.orgwww.uddi.orgl lwww.webservices.orgwww.webservices.orgl lMSDN Online Web Services Developer MSDN Online Web Services Developer ResourcesResourceshttp:/http:/ lIBM IBM developerWorksdeveloperWorks/Web Service Zone/Web Service Zonehttp:/www-http:/ External NetworksNetworksExternal External NetworksNetworksExternal External NetworksNetworksExternal External NetworksNetworksSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesSite ResourcesNCSA/PACINCSA/PACI8 TF8 TF240 TB240 TBSDSCSDSC4.1 TF4.1 TF225 TB225 TBCaltechCaltechArgonneArgonne下一代下一代IT系统结构网格计算系统结构网格计算第一章的重点和难点第一章的重点和难点第一章第一章第一章第一章电子商务模型简述电子商务模型简述电子商务模型简述电子商务模型简述 第一节第一节第一节第一节 电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点1.1 1.1 电子商务是什么电子商务是什么电子商务是什么电子商务是什么1.21.2电子商务的分类电子商务的分类电子商务的分类电子商务的分类1.3 1.3 电子商务的特点电子商务的特点电子商务的特点电子商务的特点1.4 1.4 建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式第二节第二节第二节第二节 电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战第三节第三节第三节第三节 电子商务模型分析电子商务模型分析电子商务模型分析电子商务模型分析3.13.1定量方法定量方法定量方法定量方法3.2 3.2 商业和功能模型商业和功能模型商业和功能模型商业和功能模型3.3 3.3 客户和资源模型客户和资源模型客户和资源模型客户和资源模型3.4 3.4 定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型第一章第一章第一章第一章电子商务模型简述电子商务模型简述电子商务模型简述电子商务模型简述 第一节第一节第一节第一节 电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点电子商务的概念和基本特点1.1 1.1 电子商务是什么电子商务是什么电子商务是什么电子商务是什么1.21.2电子商务的分类电子商务的分类电子商务的分类电子商务的分类1.3 1.3 电子商务的特点电子商务的特点电子商务的特点电子商务的特点1.4 1.4 建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式建立电子商务式的思维模式第二节第二节第二节第二节 电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战电子商务带来的挑战第三节第三节第三节第三节 电子商务模型分析电子商务模型分析电子商务模型分析电子商务模型分析3.13.1定量方法定量方法定量方法定量方法3.2 3.2 商业和功能模型商业和功能模型商业和功能模型商业和功能模型3.3 3.3 客户和资源模型客户和资源模型客户和资源模型客户和资源模型3.4 3.4 定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型定量方法分析电子商务模型第二章的重点和难点第二章的重点和难点第二章第二章第二章第二章电子商务系统需求分析电子商务系统需求分析电子商务系统需求分析电子商务系统需求分析第一节第一节第一节第一节 电子商务系统需求分析内容电子商务系统需求分析内容电子商务系统需求分析内容电子商务系统需求分析内容1.11.1需求收集过程总览需求收集过程总览需求收集过程总览需求收集过程总览1.2.1.2.看看你是否做好了准备看看你是否做好了准备看看你是否做好了准备看看你是否做好了准备1.3 1.3 理解商业的驱动力理解商业的驱动力理解商业的驱动力理解商业的驱动力第二节第二节第二节第二节 电子商务系统需求分析方法概述电子商务系统需求分析方法概述电子商务系统需求分析方法概述电子商务系统需求分析方法概述2.12.1提出一个解决方案的工作框架提出一个解决方案的工作框架提出一个解决方案的工作框架提出一个解决方案的工作框架2.22.2构建工作框架前的准备构建工作框架前的准备构建工作框架前的准备构建工作框架前的准备2.32.3操作一个工作框架操作一个工作框架操作一个工作框架操作一个工作框架第二章第二章第二章第二章电子商务系统需求分析电子商务系统需求