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    科学的工作方法.ppt

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    科学的工作方法.ppt

    科学的工作方法科学的工作方法了解您的职务了解您的职务nn在在学学习习科科学学的的工工作作方方式式前前,我我们们先先要要熟熟悉悉、了了解解自自己己的的职职务务。要要使使每每一一个个职职务务都都扮扮演演好好的的角角色色,我我们们必必须须从从责责任任、权权限限、义义务务三三个个方方向向,深深入入了了解解任任何何一一项项职务的意义。职务的意义。了解您的职务了解您的职务n责任责任n分分配配给给每每一一个个人人的的职职务务都都要要规规定定“他他该该做做什什么么及及如如何何做做”,明明确确地地规规定定该该做做什什么及如何做就是履行这个职务的责任。么及如何做就是履行这个职务的责任。了解您的职务了解您的职务n权限权限n为为了了完完成成每每个个人人的的责责任任,必必须须配配合合完完成成责责任任应应有有的的力力量量,这这个个力力量量称称为为权权限限。组组织织上上的的每每个个职职务务都都给给予予一一定定权权限限,以以完完成成他他的的工工作作。例例如如技技术术服服务务人人员员在在保保养养服服务务时时,在在一一定定金金额额下下,有有权权决决定定主主动动为为客客户户更更换换已已损损耗耗的的零零件件,有有权权限调阅技术手册,有权限使用公司的技术车。限调阅技术手册,有权限使用公司的技术车。nn了解您的职务了解您的职务n义务义务n什什么么是是义义务务?当当您您承承担担了了责责任任,您您就就必必须须百百分分之之百百地地完完成成您您的的责责任任;百百分分之之百百完完成成您您的的责责任任就就是是您您的的义义务务。因因此此,一一旦旦您您有有了了正正式式的的职职务务,您您同同时时就就有有了了完完成成职职务务的的义义务务,二二者者是是同同时时发发生生,不不可可分割的。分割的。秉持强烈的“目的意识”及“问题意识”n小溪的理想小溪的理想n一一条条小小溪溪决决定定寻寻找找大大海海,实实现现自自己己波波澜澜壮壮阔阔的的理理想想。它它告告别别大大山山上上路路了了。没没多多远远,遇遇上上一一条条小小河河。小小河河知知道道小小溪溪要要寻寻找找大大海海,就就热热情情邀邀请请道道“快快与与我我汇汇合合,一一起起奔奔向向大大海海吧吧。”小小溪溪轻轻蔑蔑地地说说“我我的的理理想想是是投投奔奔大大海海,可可不不是是投投奔奔一一条小河啊。条小河啊。”说完,头也不回地向前奔去。说完,头也不回地向前奔去。n又又没没多多远远,小小溪溪遇遇上上了了一一条条大大江江。大大江江也也热热情情邀邀请请小小溪溪一一起起去去寻寻找找大大海海,可可小小溪溪还还是是拒拒绝绝了了,继继续续埋埋头头走走自自己己的的路路。走走啊啊走走啊啊,小小溪溪的的水水越越来越少了,最后被太阳晒干了。来越少了,最后被太阳晒干了。1-n具具有有目目的的意意识识的的人人,不不会会偏偏离离了了方方向向而而不不自自觉觉,不会局限在一点而忘了原先的目标。不会局限在一点而忘了原先的目标。nn问问题题意意识识是是对对现现在在的的做做法法感感到到可可能能会会发发生生什什么么问问题题,或或对对现现在在的的做做法法感感到到有有欠欠缺缺、不不足足的的地地方方,甚甚至至对对现现状状感感到到不不安安。有有问问题题意意识识才才会会让让您您做做更更缜缜密密的的思思考考,督督促促您您采采行行预预先先防防备备的的步步骤,能避免使您陷于措手不及的困境。骤,能避免使您陷于措手不及的困境。nn任何小事都不要疏忽了创意任何小事都不要疏忽了创意n日日本本有有一一个个有有名名的的武武士士,名名叫叫丰丰田田秀秀吉吉,在在他他还还没没有有成成名名前前,他他是是织织田田信信长长的的家家臣臣。一一个个寒寒冷冷的的早早晨晨,细细田田信信长长站站在在家家里里的的玄玄关关前前,要要穿穿草草鞋鞋出出门门时时,此此时时秀秀吉吉立立刻刻拿拿出出草草鞋鞋放放好好位位置置,让让信信长长容容易易穿穿上上,信信长长一一脚脚伸伸入入草草鞋鞋时时突突然然发发现现平平常常让让双双足足感感到到冰冰凉凉的的草草鞋鞋,今今天天却却是是温温暖暖舒舒适适的的,信信长长的的内内心心也也流流入入一一股股欣欣悦悦的的暖意,立刻对丰田秀吉另眼看待。暖意,立刻对丰田秀吉另眼看待。nn将将草草鞋鞋的的头头朝朝前前,放放在在适适当当的的位位置置是是一一件件长长久久以以来来的的单单纯纯工工作作,但但丰丰田田秀秀吉吉能能加加上上一一点点创创意意,将将鞋鞋先先放放在在胸胸前前温温暖暖一一下下,立立即即得得到到无无比比的的常常识识。希希望望您您能能记记住住这这个个例例子子,任任何何工工作作加加上上您您的的创创意意,都都会会产产生生无无与与伦伦比的价值。比的价值。n具具有有目目的的意意识识的的人人,不不会会偏偏离离了了方方向向而而不不自自觉觉,不会局限在一点而忘了原先的目标。不会局限在一点而忘了原先的目标。nn问问题题意意识识是是对对现现在在的的做做法法感感到到可可能能会会发发生生什什么么问问题题,或或对对现现在在的的做做法法感感到到有有欠欠缺缺、不不足足的的地地方方,甚甚至至对对现现状状感感到到不不安安。有有问问题题意意识识才才会会让让您您做做更更缜缜密密的的思思考考,督督促促您您采采行行预预先先防防备备的的步步骤,能避免使您陷于措手不及的困境。骤,能避免使您陷于措手不及的困境。nnP、D、C、A工作法PDCAP(Plan):制定计划制定计划D(Do):立即行动立即行动C(Check):检查检查A(Action):修正修正制作计划的工具甘特表n亦称甘特进度表或条形进度表,亦称甘特进度表或条形进度表,是以美国企业管理学家甘特(是以美国企业管理学家甘特(HenryGantt)的名字而命名的,常用于策划)的名字而命名的,常用于策划和编排工作。和编排工作。运用甘特表应注意的三原则n清楚指明所需完成的工作项目或数量,清楚指明所需完成的工作项目或数量,以及所需时间以及所需时间 n注重工作的进度和时间、生产力的变化注重工作的进度和时间、生产力的变化和指令的传达和指令的传达 n管理人员须尽可能依照预定的时间去完管理人员须尽可能依照预定的时间去完成工作成工作 D:立刻行动n你是“寒号鸟”吗?C:检查n很多新晋员工在制定目标后就埋头苦干,很多新晋员工在制定目标后就埋头苦干,不去检查:有没有偏离目标,或者随着不去检查:有没有偏离目标,或者随着情况的变化,原定的目标本身要不要调情况的变化,原定的目标本身要不要调整?这是很容易忽视的一个步骤。整?这是很容易忽视的一个步骤。A:修正n修正不管用的行动,直至达成目标为止。修正不管用的行动,直至达成目标为止。团队的科学工作方法一个人应该具备的职业素质之一一个人应该具备的职业素质之一是团队协作精神,那么,他在团队中是团队协作精神,那么,他在团队中应该扮演什么样的角色呢?他在团队应该扮演什么样的角色呢?他在团队中的职责又是什么呢?中的职责又是什么呢?下面我们将介下面我们将介绍一些有效的团队工作方法或工具。绍一些有效的团队工作方法或工具。您是称职的队员吗?n具备训练有素的专业能力(例如工程技具备训练有素的专业能力(例如工程技术或市场分析)。术或市场分析)。n擅长解决问题,具有作出清楚且明智决擅长解决问题,具有作出清楚且明智决定的能力。定的能力。n具有团队工作技巧,善于处理人际关系。具有团队工作技巧,善于处理人际关系。团队队员的风格n执行者执行者n献策者献策者 n协调者协调者 n联络者联络者 n挑战者挑战者 团队成员的工作职责n团队在达到它的任务的过程中,需要完团队在达到它的任务的过程中,需要完成各种各样的事务,团队成员如何分担成各种各样的事务,团队成员如何分担这些事务实际上就是他们的工作职责的这些事务实际上就是他们的工作职责的分工。分工。团队成员工作职责分析的两个工具n职责讨论会 n期望值谈论会 职责讨论会可以用来分析团队的任务,职责讨论会可以用来分析团队的任务,分配任务责任,并且搞清每个人应该承担的分配任务责任,并且搞清每个人应该承担的职责。而当您们已经明确职责,想更清楚地职责。而当您们已经明确职责,想更清楚地了解怎样才能更好地互相支持时,期望值谈了解怎样才能更好地互相支持时,期望值谈论会则更有效。论会则更有效。

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