宝洁公司组织结构分析.doc

宝洁公司组织构造分析宝洁组织构造图事业部式构造董事会 总经理 综合管理部专家参谋资产管理行政管理人力管理库存财务总监财务系统研发软件研发硬件研发产品部产品总监运作商务商务运作部市场销售部组装信息市场维修生产生产部生产总监技术工程部技术总监销售总监技术工程财务部行政总监行业销售效劳渠道市场总监商务总监副总经理运营商销后效劳培训 宝洁公司的内部构造图特点：能够适应不稳定的、高速变化的外部环境，通过清晰的产品责宝洁公司采取的组织构造是清晰的事业部制组织构造。事业部组织构造，又称“M形构造，以产生目标与构造为基准进展部门的划分与组合，是一中分权的组织形式。采用这种构造形式的组织，可以针对单个产品、效劳、产品组合、主要工程或工程、地理分布、商务或利润中心等来组织事业部。事业部制是在企业规模大型化、企业经营多样化、市场竞争剧烈化的条件下出现的。它的主要特点是“集中政策，分散经营，即在集权领导下实行分权管理，每个事业部都是独立核算单位，在经营管理与战略决策上拥有很大的自主权，各事业部经理对部门绩效全面负责。总公司只保存预算、人事任免与重大问题的决策等权力，并运用利润等指标对事业部进展控制。而宝洁公司作为一个庞大的日化帝国，事业部制是及其适合其经营方式的。优点：任与联系环节及时满足顾客的需求。各部门因具有统一的目标而便于协调与统一指挥，又因为具有经营上的自主权从而能调动各部门的积极性与主动性。各部门分权决策有利于总部高层管理人员摆脱日常行政事务的负担，集中力量来研究与制定公司的长远战略规划，也有利于培养具有整体观的高层经理人员。有利于采用专业化设备，并能使个人的技术与专业化知识得到最大限度发挥；每一个产品部都是一个利润中心承当利润责任，有利于总经理评价各部门的业绩：同一部门内有关的职能活动协调比拟容易，比完全采用职能部门管理更有弹性；容易适应企业的扩张与业务多元化要求。组织之间协同工作使得宝洁可以在全球范围内发挥其能力，并深刻理解不同国家与地区的消费者与顾客的需求。缺点：有一定的独立权利，高层管理人员有时会难以控制所有分部；对总部的职能部门，例如事业部、财务部等产需要更多的具有全面管理才能的人才，这类人才往往不易得到；每一个产品分部独品分部往往不会善加利用，造成总部一些资源的浪费。事业部制构造中的活动与资源配置重复，容易失去职能部门内规模经济效益，导致组织总本钱的上升与效率的下降。各事业部之间人员调动与技术交流不够顺畅，各部门常常是从本部门利益出发，容易滋长本位主义与分散主义。由于这种构造不是按职能专业来分配，因此失去了技术专门化带来的深度竞争力。事业部制构造中的活动与资源配置重复，容易失去职能部门内规模经济效益，导致组织总本钱的上升与效率的下降。各事业部之间人员调动与技术交流不够顺畅，各部门常常是从本部门利益出发，容易滋长本位主义与分散主义。由于这种构造不是按职能专业来分配，因此失去了技术专门化带来的深度竞争力。组织构造改进设计的建议宝洁公司现在处于快速开展阶段，产品市场占有率大。外部竞争更加剧烈。为了增加企业的凝聚力，增强各部门的联系与责任心，提高企业的运作效率，企业在构造设计上应作出的调整与修改如下列图 董事会人力管理会计主管库存财务财务主管软件研发硬件研发行政主管运作商务商务主管信息市场生产主管组装生产培训销售主管工程技术主管运营商行业渠道产品主管技术副总监销售副总监会计副总监财务副总监行政副总监商务副总监生产副总监产品副总监研发部总监财务部总监专家参谋副总经理总经理人力资源总监方案部总监行政管理技术图3-9为改进后的组织构造第 3 页