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    社交礼仪-在线作业-2(100分)..doc

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    社交礼仪-在线作业-2(100分)..doc

    社交礼仪_在线作业_2交卷时间:2016-09-21 11:40:12一、单选题1.(5分讲究礼仪( ) A. 我不喜欢的人,怎么能违心地去跟他交往,所以干脆不理他。 B. 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差,所以我不学那种人做表面文章,那样做太庸俗。 C. 我既注重品格修养,又注重一言一行。 D. “穿衣戴帽各有所好”,不必考虑别人怎样评价。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案C解析2.(5分对待上司的礼仪是( )。 A. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴 B. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢 C. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现 D. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸纠错得分:5知识点:5.3 工作礼仪展开解析答案D解析3.(5分某些花可能使病人病情加重,医院对此如何处理( )。 A. 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响,也不必因此禁止探视病人时送花 B. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花 C. 应规定某些花不要送给病人 D. 医院应禁止探视病人时送花纠错得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪展开解析答案B解析4.(5分在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠()站立,另一侧供有急事赶路的人快行。 A. 中间 B. 右侧 C. 随意 D. 左侧纠错得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪展开解析答案B解析5.(5分关于排队,正确的有( )。 A. 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了,谁也不能说什么 B. 我已经习惯了排队,不管多急,也得排队 C. 我有急事,实在没办法,就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我 D. 排队加个塞算什么?反正也没人认识我,都是陌生人,被人骂两句也无所谓纠错得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪展开解析答案B解析6.(5分西方人普遍禁忌的数字是( ) A. 13 B. 12 C. 4 D. 7纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案A解析7.(5分在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗,升降旗的顺序是( )。 A. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗 B. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降客国国旗 C. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降客国国旗 D. 升旗时先升我国国旗,降旗时先降我国国旗纠错得分:5知识点:6 涉外礼仪展开解析答案B解析8.(5分对待上司的礼仪() A. 对上司有意见,就应该直说,这是对工作、对上司负责和尊重的表现。 B. 上司自有他高明之处,你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌,惹上司不高兴。 C. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸。 D. 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案C解析9.(5分对待下属的礼仪是( )。 A. 让下属办点个人私事是对他的信任,下属都挺乐意干 B. 对下属严厉些是对下属好,严师出高徒,我就不愿意表扬下属 C. 下属在具体工作中经验多,但有其局限性,不如上司有全局观念,眼光比下属远,所以不必听下属意见 D. 下属在具体工作中经验多,常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处纠错得分:5知识点:5.3 工作礼仪展开解析答案D解析10.(5分现代礼仪的基本特点是( ) A. 和谐、平等、尊重、高效。 B. 民主、平等、简洁、高效。 C. 平等、和谐、简洁、高效。 D. 民主、和谐、简洁、尊重。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案B解析二、多选题1.(5分进餐礼仪( ) A. 不要含着食物说话。 B. 为别人夹菜应使用公筷,不要用自己的筷子夹。 C. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上,应放在桌面上。 D. 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的。 E. 喝酒只有一口喝干,才能表示诚意。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案B,A解析2.(5分推销员礼仪包括( )。 A. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞,这才是高水平的推销员 B. 只要推销的商品“物美价廉”,傻子都可以把它卖出去 C. 推销员的本事全靠一张嘴,衣着服饰不起作用 D. 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任,才可能推销产品 E. 推销员既能充分介绍自己商品的优点,又敢介绍自己商品的缺欠,才能获得顾客的信赖。纠错得分:5知识点:5.4 推销礼仪展开解析答案D,E解析3.(5分下列属于社交礼仪的有()。 A. 宴请与馈赠 B. 舞会与沙龙 C. 商业洽谈 D. 见面与介绍纠错得分:5知识点:3.2 交谈礼仪展开解析答案D,A,C解析4.(5分送礼的礼仪是( )。 A. 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔,实在是沉重的负担,这种习俗真应该改改了 B. 送礼不能只为了求人办事,一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意 C. 我们恋爱时常常给她送点小礼品,结婚后是一家人了,再也不必给她买礼品了 D. 只要肯送礼,就能办成事 E. 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了,反正他们知道我挣钱不多,能体谅我纠错得分:5知识点:4.4 风俗礼仪展开解析答案B,A解析5.(5分宴请外宾“四不准”包括()。 A. 不露齿 B. 不劝酒 C. 不夹菜 D. 不出声纠错得分:5知识点:4.2 进餐礼仪展开解析答案C,D,B,A解析6.(5分在正式场合男士穿西服的要求( ) A. 上衣的衣兜不能装东西,只能装在裤兜里。 B. 衬衣的袖子和领子不能露出。 C. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。 D. 深色西服浅色衬衣。 E. 穿西服背心,应把扣子全扣上。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案D,E解析7.(5分名片交换顺序正确的有( )。 A. 身份高者先 B. 客先主后 C. 身份低着先 D. 主先客后纠错得分:5知识点:3.1 见面礼仪展开解析答案B,C解析8.(5分观看演出时不可以()。 A. 吃爆米花 B. 吃瓜子 C. 吃香蕉 D. 吃橘子纠错得分:5知识点:4.3 公共场所礼仪展开解析答案D,B,C,A解析9.(5分与西方人谈话应注意的礼仪( ) A. 不要问对方穿戴服饰购买的价格。 B. 不要问年龄、婚否。 C. 不要问工资收入。 D. 不要谈个人的优点和缺点。 E. 不要问病情。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析答案B,A,E,C解析10.(5分求职面试礼仪( ) A. 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位。 B. 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬。 C. 发型、着装与众不同,能引起考官的注意,加深印象,录用的可能性就大。 D. 不会回答的问题应如实相告。 E. 只介绍优点,不谈缺点。纠错得分:5知识点:社交礼仪展开解析

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