信息管理系统参考复习资料.docx

信息管理系统作业作业1一、填空题1. 信息技术及其产业 是全球信息化的重要技术基础。2. 我国国家信息化体系由 信息资源 、 信息网络 、 信息技术应用 、信息技术与产业、信息化人才队伍、信息化政策法规与标准规范等6个要素组成。3. 信息使用能力取决于这样几个因素： 信息敏感力 、 信息转化力 与信息决策力。4. 管理现代化是一个整体的概念，主要包括管理思想、 管理组织 、管理方法 与 管理手段 的现代化。5. 信息在一定条件下可以转化为 物质 、 能量 、 时间 及其他。6. 信息加工不可避免地产生时间延迟，这也是信息的一个重要特征： 滞后性 。7. 按系统论的观点，系统应有5个要素，即输入、输出、 处理 、 反馈 、 与 控制 。8. 一般认为管理信息系统是在 管理科学 、 系统科学 与计算机科学的基础上发展起来的综合性边缘科学。9. MRP-II的中文名称是 制造资源计划 。10. 企业资源计划的英文缩写是 ERP 。11管理信息系统的基本结构可以概括为四大部件，即信息源、 信息处理器 、 信息用户 与 信息管理者 。 二、单项选择题1.一般情况下，可将管理分为三个层次，即高层、中层与基层，其中高层管理属于（ B ） A、战术级管理 B、战略级管理 C、控制层管理 D、作业层管理2.管理活动的高、中、基3个层次分别对应着3种类型的决策过程，即（ A ） A、非结构化决策、半结构化决策与结构化决策 B、非结构化决策、结构化决策与半结构化决策 C、非结构化决策、半结构化决策与一般性决策 D、非结构化决策、过程性决策与结构化决策3.系统的存在需要3个基本条件，即：（ D ）A. 输入、反馈、处理B. 时间、地点、事件C. 计划、控制、执行D. 目标、功能、结构4.信息系统的英文缩写是：（ B ）A、 IMB、 ISC、 IND、FS5.C/S是一种重要的网络计算机模式，其含义是：（ A ） A、客户/服务器模式 B、文件/服务器模式 C、分时/共享模式 D、浏览器/服务器模式 6、信息技术引入企业管理大约起源于20世纪（ B ）A、 30年代B、 60年代C、 90年代初D、90年代末7.计算机集成制造系统与办公自动化系统的英文缩写分别是：（ C ）A、 OA、CIMSB、 OA、CMISC、 CIMS、OAD、CMIS、OA8.MRP-II是在什么的基础上发展起来的：（ D ）A、 企业资源计划B、 办公自动化C、 MPSD、物料需求计划9DSS是指：（ C ）A、 专家系统B、 地理信息系统C、 决策支持系统D、经理信息系统 三、判断正错（正确用T表示，错误用F表示） 当前推进国家信息化的主要内容之一是推进电子商务( T ) 人才是国家信息化与企业信息化的成功之本( T ) 信息的获得有赖于对信息源的开发利用( F ) 相对于内部信息源而言，外部信息源的开发利用较容易( F ) 简单地说管理的过程就是基于信息的决策过程( T ) 通常情况下管理层次是由于管理者的能力太强造成的( F ) 半结构化决策通常是针对确定型的管理问题( F ) 信息是经过加工的数据( T ) 信息及数据的绝对是相对的，很难相互转化( F ) 通常信息浓度越大，信息源与接收者间的梯度越大，信息的扩散性越弱( F ) 信息的可压缩性是指信息经过浓缩、概括等处理后，而不至于丢失信息的本质( T ) 传递的环节越多，信息在传输过程中失真的可能性就越小，但传递速度会减慢( F ) 一个系统通常可划分为若干个子系统，具有层次结构( T ) 管理信息系统是一个“人机”合成系统，但计算机并不一定是管理信息系统的必要条件( T ) 四、简答题 请说明管理层次及幅度的含义。即将管理组织划分为几个登记，不同的管理层次标志着不同的职责与权限。其幅度通常划分为：高层管理，根据组织内外的全面情况，制定长远目标；中层管理，依据高层管理所确定的总体目标，制定资源分配计划与进度表，并组织基层单位实现目标；基层管理，按中层管理具体组织人力实施。 信息具有哪些属性它们一般都具有以下一些基本属性：1）普遍性 2）事实性 3）层次性 4）可压缩性 5）扩散性 6）非消耗性 7）共享性8）变换性 9）可转化性 请简要说明信息处理过程当管理人员需要对所发生的问题、要达到的目标与一些设想进行分析决策时，就会提出对信息种类的要求。为了满足管理者对信息的要求，需要经过信息的收集、传输、加工、存储与维护等阶段以便获取有价值的资料供管理者使用，当信息已经老化，失去了价值，信息便进入了退出阶段，而管理者又提出了新的信息需求。 简述系统分解的目的。系统常由若干系统组成，而子系统又可以进一步分为若干枝杈，系统分解的目的是便于对庞大而又复杂系统的分析。使其分析难度与复杂程度大大降低。 简述系统分解的原则。为了保证系统分解的准确性与合理性，一般来说需要考虑如下几项原则：1） 可控制性原则 系统内部的元素一般是可控制的，而系统外部的元素则不可控制，因而在把系统中的若干元素划分为同一子系统时，该子系统应能管理与控制所属的所有元素；2） 功能聚合性原则 在系统内部的元素通常按功能聚集原则来进行子系统的划分，软件系统通常是由若干模块构成的，而模块具有各自的功能；3） 接口标准化原则 标准化接口有助于提高系统之间信息交换的效率，增强系统的扩充能力。 信息管理系统作业作业2 一、填空题1. 管理信息系统的三大支柱是： 计算机网络 、 数据库 与现代化的管理。2. 人们通常用SA表示结构化分析，而用SD表示 结构化设计 。3. OOA、OOD、OOP分别指 面向对象的系统分析 、 面向对象的系统设计 与 面向对象的程序设计 。4. 按照结构化思想，系统开发的生命周期划分为总体规划、 系统分析 、 系统设计 、 系统实施 与 运行维护 等5个阶段。5. 一般将系统产生、发展与灭亡的生命历程称为 系统生命周期 。6. 企业系统规划方法是一种常见的管理信息系统规划的方法，其英文缩写是 BSP 。7. 企业系统规划方法工作流程的第一步是 研究项目的确定 。8. 分解与 抽象 是结构化方法解决复杂问题的两个基本手段。9系统分析处于系统开发生命周期的第二阶段，上接 总体规划 ，下联接 系统设计 ，具有承上启下的作用。10系统分析工作的关键点或称工作要点在于 理解 与 表达 。 二、单项选择题1.原型化方法一般可分为三类，即（ B ）A、探索型、开发型、直接型B、探索型、实验型、演化型C、灵活型、结构型、复杂型D、目标型、实验型、探索型2.总体规划阶段的最终结果是（ C ）A、系统分析报告B、系统设计说明书C、可行性报告D、用户操作手册3对当前系统进行初步调查工作应重点在哪个阶段进行（ A ）A、总体规划阶段B、系统分析阶段C、系统设计阶段D、系统实施阶段4下面哪句话最准确地概括了结构化方法的核心思想（ D ）A、由分解到抽象B、自顶向下，由细到粗，逐步抽象C、自下而上，由抽象到具体D、自顶向下，由粗到细，逐步求精 5数据流图的基本符号包括：（ A ）A、 数据流、加工、文件、数据源与终点B、 数据流、处理、加工、数据源与终点C、 数据流、数据流名、加工、处理D、数据源、加工、文件、外部项6.有时也将系统分析称作（ D ）A、业务流程分析B、现行系统分析C、可行性分析D、逻辑设计 7.新系统的逻辑模型，从本质上来说，是规定系统应该（ B ），即系统的逻辑描述。A、由什么模块组成 B、做什么C、怎么做 D、做什么与怎么做 8.通常称数据流图为（ C ） A、CAM图 B、CASE图 C、DFD图 D、CAD图 三、判断正错（正确用T表示，错误用F表示） 进行系统的可行性研究是总体规划的主要工作内容之一( T ) 一般认为BPR就是利用计算机信息系统取代人决策的过程( F ) 企业高层领导不一定参及管理信息系统的开发过程中去( F ) 进行总体规划的主要目的是为了进行数据流分析( F ) MIS的经济可行性通常很难用定量的方法准确度量( T )6初步调查是系统分析阶段的主要任务之一（ F ）7逻辑模型要解决系统“干什么”，同时也要解决系统“如何干”等问题（ F ）8系统分析的主要步骤是先确定当前系统的逻辑模型，再建立当前系统的物理模型（ F ）9进行数据流程分析的主要目的是描述业务流程（ F ）10数据流图的子图及父图的数据流必须平衡（ T ） 四、简答题1 请简述系统开发方法的必要性，常用的开发方法有哪些？ 企业全面信息化的过程不单单是计算机硬件问题，更多的是软件问题，也有管理问题，必须采用一种行之有效的开发方法。常用的开发方法有：结构化方法、原型化方法、面向对象方法。 2 请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容与文档。周期模型请参照书本P98 图5-6。各阶段主要内容与文档：（1） 总体规划阶段：对当前系统进行初步调查；分析与确定系统目标；分析子系统的组成及基本功能；拟定系统实施方案；进行系统可行性研究；编写可行性报告。（2） 系统分析阶段：系统说明书（3） 系统设计阶段：系统设计说明书（4） 系统实施阶段：系统安装、程序设计、调试、系统测试与运行、文档编写。主要文档有：操作说明、维护手册、源程序清单。（5） 系统维护：程序维护、数据维护、代码维护、设备维护。 3 简述总体规划的主要内容。（1） 对当前系统进行初步调查（2） 分析与确定系统目标（3） 分析子系统的组成以及基本功能（4） 拟定系统的实施方案（5） 进行系统的可行性研究（6） 编写可行性报告 4 系统开发应具备怎样的条件，请简要说明原因。（1） 企业高层领导应重视与介入（2） 企业业务人员要有积极性（3） 企业要有一定的科学管理基础（4） 要有一定的投资保证 5系统分析阶段需要确定的主要内容是什么？（1） 详细调查收集与分析用户需求（2） 确定新系统初步的逻辑模型（3） 编制系统说明书 五、应用题请根据以下描述画出系统的数据流图。该子系统共有三个加工，（1）首先是“建立订货合同台帐：从订货合同、材料检验单与客户文件输入数据、输出形成合同台帐文件；（2）然后是“分类合并”：从合同台帐文件输入数据，排序合并后形成合同分类文件，最后“打印”加工单元从合同分类文件打印出合同分类表。 合同分类表 合同分类文件 打印P3 合同台帐 排序合并P2 订货合同 材料检验单 客户文件 建立订货合同台帐 P1 信息管理系统作业作业3 一、填空题1通常将系统设计分为两个阶段，即 总体设计 与 详细设计 。2通常认为在系统设计中， 模块 是组成系统的基本单位。3模块的耦合方式有三种，即数据耦合、 控制耦合 与 非法耦合 。4模块的内聚方式有六种，即巧合、逻辑、 过程 、 通信 、 顺序 与 功能 内聚。5从数据流图推导出模块结构图一般有两种方法，即事务分析与 变换分析 。6人们经常用 耦合 与内聚的概念衡量模块之间的独立性。7系统测试的正确步骤是 模块测试 、 子系统测试 与 系统总测试 。 8系统切换的方法主要有直接切换、 平行切换 与 分段切换 。 二、单项选择题1系统开发中，系统的物理设计是（ B ）阶段的工作。A、系统分析B、系统设计C、系统实施D、系统调查2系统设计的目的是（ B ）A、设计系统的逻辑模型B、将系统的逻辑模型转换为物理模型C、系统中的程序设计D、程序流程图设计3哪种耦合方式的耦合度最低、性能最好（ B ）A、过程耦合B、数据耦合C、控制耦合D、功能耦合4EDI是指：（ C ）A、 电子数据交换B、 电子商务C、 电子数据接口D、经济数据分析5.比较常见的电子商务模式B2C（或称B to C）是指（ B ） A、消费者之间的直接电子商务 B、企业及直接个人消费者间的电子商务 C、企业及企业之间的电子商务 D、以上都不对6.程序设计语言经历了（ A ）A、 机器语言、汇编语言、高级语言等阶段B、 机器语言、高级语言、人工智能语言等阶段C、 Foxpro、C、C+D、DBase、Foxpro、VFP7.系统测试的基本方法有（ B ）A、 一般测试法、特别测试法B、 黑盒测试法、白盒测试法C、 简单测试法、复杂测试法D、逻辑测试法、物理测试法 三、判断正错（正确用T表示，错误用F表示）1总体结构设计需要从软硬件两方面描述系统的总体结构（ T ）2系统中任何一个处理功能都可以看成是一个模块（ T ）3巧合内聚是指模块内各成份之间的联系紧密（ F ）4人们评价模块质量的标准是“耦合小、内聚大”（ T ）5管理信息系统实施阶段的任务就是进行程序开发（ F）6进行系统切换前需要对用户进行必须的培训（ T ）7系统切换的方式有多种，其中最安全的是直接切换（ F ）8系统维护通常包括硬件设备、应用软件与数据维护等内容（ T ）9管理信息系统运行阶段的主要工作是系统维护（ F ）10只有进行了系统总体测试，才能着手模块测试（ F ） 四、简答题1 简述系统设计的目的、任务与方法目的：根据新系统的逻辑模型建立模型，详细地确定新系统的结构与具体实施方案的过程，即解决“怎么干”。任务：依据系统分析阶段产生的文档资料，确定新系统的程序模块，联结方式、设计工具，及数据库的详细设计，编码设计，输入输出设计，人机界面的设计等。方法：系统设计大体上可分为总体设计与详细设计两个阶段。 2 简述系统设计的原则1）简单性 2）一致性与完整性 3）灵活与适应性 4）可靠性 5）安全性 6）经济性。 3试述如何对系统进行测试以黑盒与白盒测试作为基本方法，按“自下而上”的原则按模块测试、子系统测试、系统总测试3个阶段进行模块测试 寻找程序或详细设计中的错误；子系统测试 又称分调，把经测试的模块放在一起形成一个子系统来测试；系统总测试 即把一个模块装成若干子系统并充分测试。 4什么是系统转换，请简述系统转换的方式，并画出系统转换方式的示意图。新、旧系统交换使用时，旧系统停止使用，新系统投入运行整个交付过程即系统切换过程。常见的系统切换方式：直接切换、平行切换、分段切换 5简述维护活动的内容与类型。系统维护主要包括了硬件设备的维护，应用软件系统维护与数据维护3部分内容。根据目的可分为：1）改正性维护 2）适应性维护 3）完善性维护 4）预防性维护。