护肤品调查报告 .docx

护肤品调查报告护肤品调查报告泊美化妆品客户分析报告一、市场环境分析化妆品背景行业：中国化妆品市场是一个充溢活力的市场，跨国企业的大举进入，本土企业的崛起，使这个行业不断地改变发展。产品多彩多样，市场更加细分，营销也各有高招。在中国宏观经济快速发展的环境下，化妆品及美容行业在中国得到快速发展，近年来始终保持着快速增长，化妆品市场备受青睐。个人因素：消费者的经济状况、年龄、品牌爱好、个人价值观等等，对化妆品的需求层次不一样。特殊是高校生在购买化妆品时受价格、包装、产品说明、运用功效，影响着高校生购买化妆品的欲望和行为起主导作用社会文化因素：每个消费者都是来自不同的地区，有各自不同的风俗习惯、宗教信仰、语言文字和受教化水平的不同。在购买化妆品时受风俗习惯、语言文字的影响，比如东西方文化和南北方的差异，对化妆品需求品牌、价格、产品功效的不同，确定着消费者购买化妆品德为。经济因素：消费者的个人收入水平的凹凸，沿海城市和内陆城市总体经济发展水平状况的不同。为消费者供应不同层次的化妆品需求。比如沿海城市经济水平高，对化妆品的品牌、知名度、价格、运用效果要求较高，为沿海地区的消费者供应品牌知名高、价位高、运用效果明显的化妆品，内陆城市没有沿海城市经济水平高，可以为内陆城市供应中低档化妆品。从而使化妆品销售在全国个各地区，提高化妆品的销售量。技术因素：化妆品须要不断的开发新产品、技术创新，为消费供应适合自己皮肤的产品。只有不断的技术创新，才能赢得消费者市场。泊美的消费者分析享受生活，追求时尚成为现代女性日常消费的明显特点。在校高校生(1825周岁)这个年龄段的女性，都是时尚、青春而爱美的潮流一族：有着爱美的资本，也情愿花钱去爱美，衣服恒久少一件，化妆品恒久很稀缺;而许多女性面临的皮肤的最大问题还是缺水特殊是我们在校高校生，因为在我们这个特别的消费群体中许多人都是没有用过或者刚刚起先用护肤品的阶段。而且我们现在还年轻不会长皱纹或是黄褐斑及其他一些问题即我们的皮肤现在不须要做过多的保养。所以，泊美正好针对这一点，有效地解决了我们这个年龄段的难题，因此备受我们这个特别消费群体宠爱。竞争者分析SWOT分析优势：独特专业的补水+锁水的护肤功效而且特含有氨基酸的成分，企业文化深远，适合高校生的需求，品牌的知名度较高劣势：成本限制不妥，在产品创新方面资金投入大大高于行业均水平，以至于成本高，价格也较高。机会：中低端市场容量大，发展速度快，消费群体在不断扩大，高校生越来越注意服务，专业护理，以及专家的建议威逼：国际知名品牌纷纷进入中国市场，受到高校生青睐，竞争激烈，产品生存周期短，须要更新速度快才能使他们成为我们产品的忠诚客户，中低端市场发展给竞争对手带来发展空间。二、市场调查策划方法(一)调查背景随着社会经济的不断进步和物质生活的极大丰富，人们生活水平要求不断提高，注意外表形象也成为我们日常生活的话题，特殊在皮肤保养化妆方面，当今化妆品消费市场关注程度不断深化，高校生是所受教化的经验和所处的特别的校内环境使得他们成为社会上一个比较特别的消费群体。(二)调查目的1、了解高校生对化妆品的购买力、对化妆品的爱好和对产品品牌的选择，从而对高校生化妆品运用状况得到了解。2、可以培育我们查阅资料、调查采访、信息处理等实力。 3、分析顾客运用化妆品的销售良机与潜在性 (三)调查内容：问卷调查 (四)调查范围：湖南工院 调查对象：湖南工院在校学生 (五)调查方式：实地调查法 (六)问卷发放数量：10份 (七)资料整理与分析方法对合格的问卷进行登记、计算，得出可供分析运用的初步计算结果，趋势分析与相关分析并用、采纳excel、word等分析工具软件进行分析、汇总。进而对调查结果作出精确描述及初步分析，为进一步的分析供应依据。(八)调查时间：2022年9月20日三、问卷设计及调查结果分析附：高校生日常护肤品调查问卷工院在校女生，共发放问卷10份，回收10份，其中有效问卷10份。回收率100%。调查结果分析(一)消费者结构1、化妆品对消费者来说是物质消费，运用它们能使人精神愉悦并充溢自信。 2、不同的消费者对化妆品的消费实力是不同的，所购买的产品也不同。 3、不同的消费习惯确定她的购买行为，而消费习惯包含多种因素。(二)消费者分析1、市场须要什么(What)化妆品。2、为何购买(Why)挚友介绍或者看广告觉得还不错;以前的用完了，须要买了;不同季节用不同产品;通过了解的确不错就买了;同行的挚友买了，也跟着买了;图新潮。3、购买者是谁(Who)个人或者给家人挚友买。 4、如何购买(How)看着很喜爱，买;现场打折，买。 5、何时购买(When)换季了。6、何处购买(Where)一般是专卖店或者大型超市。 (三)影响决策因素 1、经济实力 2、自身需求 3、相关群体的影响 4、季节 调查结果及分析 1.运用化妆品的频率在我们所调查的女高校生运用化妆品的比例中，常常运用的占40%，每天使【护肤品市场调查报告】用的占40%，间或占10%，从不用占10%。所以，可以看出高校生运用化妆品概率高。2.皮肤类型比例在我们所调查的女高校生皮肤类型中，干性占30%，油性占40%，中性30%，可以看出皮肤类型比较匀称，油性偏高一点3.能接受护肤品的价位在我们所调查的女高校生生活费比例中，高校生的化妆品平均消费额在50-100元之间所占比例50%，.100-200元之间所占比例40%，可见高校生能接受的护肤品价位在100元左右，上200元的产品很少有人情愿购买4.化妆品渠道比例 在我们所调查的女高校生购买化妆品渠道的比例中，对于志向的购买场所专卖店所占比例40%，网购40%，超市10% ，代理店10%;可以发觉在专柜跟网购的人相对来说会比较多5.购买化妆品所占的因素6.化妆品品牌影响程度比例本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第7页 共7页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页第 7 页 共 7 页