市场营销超市营销策划.doc

百信学子家园购物中心营销计划报告目 录第一部分：简介 第二部分：市场分析第三部分：竞争分析第四部分：经营管理第五部分：营销战略 第六部分：营销工作计划第七部分：备用应急活动一、 简介百信学子家园购物中心成立于2006年9月9日，所处于温州茶山高教园区，现拥有温州大学、温州师范学院（两校后来合并）、温州职业技术学院、温州医学院等四个教学区、五个学生公寓区、一个公建中心区和附属配套区。在校人数约6万人，并呈现上升趋势，在校教职工也有1万人左右，据分析温州大学城人口数量还会将明显增加。因此，百信学子家园购物中心市场发展空间巨大。百信学子家园购物中心建筑面积为4200平方米左右，卖场面积大约有3500平方米，现有员工人数55人。以为顾客提供美好的购物环境，优良的服务态度，齐全的商品种类，便捷的购物方式为导向。着重强调与消费者的沟通，创造消费者的时间价值，为消费者门提供更便捷、高效的服务。百信学子家园购物中心宗旨是：为顾客创造满意。 经营理念是：诚信经营，感心服务。二、市场分析消费者分析：大学城的大部分消费者教育水平的都较高，他们在消费购物的时候更加理性。新时代的消费者和传统的消费者相比，更加知识、更具有眼光和视野，他们对全国和世界范围的品位、风格、商品和服务的走向有了更多的了解，从而也更为精明。而且标新立异的的行为将被广为接受，因为受教育多使人们变得更为自信，购物者减少了一致性的追求，转为接受各种个性的选择。再加上部分同学喜欢集体结伴购物，选购商品时难免受到同伴影响，忽略对商品全面认真的分析比较，导致大学生在消费时带有浓厚的感情色彩，冲动性购买较多。同时他们追求时尚的潮流，更加注重突出个性消费，展示自我。而其他的消费者，由于生活节奏的加快，消费个人意识觉醒，关注购物中的乐趣，更注重的是实用性。据我们的调查显示，目前，大学生的月均消费为800元左右，在调查的学生当中，普遍认为超市消费是他们目前最需要的一项消费，占月消费的50%。三、竞争分析（优势+劣势+机会+威胁+核心竞争力）优势：1、市场规模大2、消费分布相对集中。3、市场呈稳健增长的趋势4、消费刺激点5、信息流通便捷劣势： 1、收银台开放个数不够 2、货物周转更新一般 3、整体企业起步较晚，缺少品牌效应 机会： 1、大学城招生规模逐年扩大，消费群体增多 2、大学生需要多元化、能满足他们需求的超市威胁： 1、各寝室区的便利商店日益增多 2、其他大型超市对大学城这块黄金宝地的垂涎 品种齐全核心竞争力： 核心竞争力四、经营管理市场定位：百信学子家园购物中心的市场定位是满足寻求实惠价格，寻求最为方便购买方式的顾客需求。为普通大学生提供更好的购物场所，为投资者提供最大的回报， 为员工提供竞争的舞台， 与供应商一道共同成长，塑造流通行业新未来。 五、营销战略：以往营销的战略：在往年运营过程中，一般一年的促销活动保持在2430次，分为大促和小促。大多使用在重大节日、周末、季节性产品等。 六、营销工作计划：（一）营销主题：百信荣耀·学子家园五周年庆（二）营销目标：五周年庆计划其营业额达到平日营业额的2倍左右。（三）工作思路：为了更好地增加本店与大学城学生之间的互动，提高本店在大学城的知名度，以卖场营销为核心，加大对商品库存、商品价格的监管力度，做好“百信荣耀·学子家园五周年庆” ，同时抓住学生回潮营销所带来的无限商机。（四）活动具体安排：活动时间：2011年9月9日2011年9月12日活动地点：商务中心活动对象：大学城全体师生海报设计：户外大型喷绘3张，小型海报X张；分印活动安排。报头设计：大标题为“百信荣耀·学子家园五周年庆” ；活动分类标题：新光闪耀齐游园 五彩缤纷由你“赚” 你是第几个幸运儿？活动1：新光闪耀齐游园时间：9月9日下午1：30晚上8：30本次游园会延用游戏通关的方式，由各个经销商承办若干游戏环节，参与活动的顾客首先领取游戏卡片，每完成一个游戏可得印章一枚，集满者可获相应奖励。1、前期准备召集各个经销商，征集活动内容，并筛选出合适的游戏或活动。然后根据经销商的性质，规模确定其负责的具体游戏环节。 确定具体环节后及时召开会议，告诉各个经销商他们负责的相应工作。给他们留出充足的准备时间。选聘游戏主持人男女各一名（待选，xx，xx，xx，xx，xx，xx）经过节目筛选，做好宣传工作。海报3张，横幅一条，背景墙一面，活动当天的游戏指示地图一张，印制500张游戏卡片，背面为地图，正面为各个经销商的游戏名称，为各个游戏刻制图。根据各个经销商的游戏内容，划分场地，确定游园当天活跃气氛的游戏音乐，准备好音响设备。并联系广播台提前做好准备工作。 2、游戏环节初步选定：u 跳皮筋：XX经销商负责。u 踢毽子：XX经销商负责。 u 呼啦圈：XX经销商负责。 u 定格造型：XX经销商负责。 u 英语儿歌：XX经销商负责。 u 套圈圈：XX经销商负责。u 绕口令：XX经销商负责。 u 跳房子：XX经销商负责。 u 21点：XX经销商负责。  3、游园会活动当天上午10点悬挂背景布，横幅，搬运桌椅，布置开幕式现场。（具体由XX负责）下午一点之前各经销商负责的游戏准备到位，并确定一切无误。下午一点：再一次确定工作，具体如下：调试音响设备。（xx负责）各经销商以及活动负责人签到。（xx负责）人员接待是否到位。（xx总负责）游戏现场录影与摄影（总负责xx）现场维持秩序人员是否到位。（机动6人）确定游戏地图，指示牌的摆放。（XX负责）下午一点半，游园会开始。XX致辞。XX代表致辞。八点半游园会游戏环节结束。清洁人员负责清理场地。4、活动后续安排对这次的活动进行总结，找出活动的成功与不足之处，并以总结。活动2：五彩缤纷由你“赚”时间：9月9日9月12日内容：在店外设立幸运大转盘，设置5种奖品，购物满99元的顾客即可参与一次，转盘转动一周以上有效，指针指向商品即为礼品。奖品设置：一等奖 牛奶一箱 二等奖 2升康师傅橙汁 三等奖 洗衣粉一袋 四等奖 香皂一块 五等奖 小礼品一份 活动3：你是第几个幸运儿？时间：9月9日9月12日内容：凡是进入本店购物消费至收银台结账的第99个、第199个、第299个（以此类推）的顾客可免费获得精美小礼品一份。（以收银台结账记录为准）活动预算： § 海报设计：大型喷绘3张，小型彩绘写真宣传册X份；分印活动安排。 § 大型喷绘规格3m*10m，3张，750元 § 小型彩绘写真宣传册X份，10000元 § 彩色易拉宝X个， § 门店装潢 以上前期活动准备金额统计30000元 奖品金额统计10000元 后期整理结尾金额统计10000元 七、备用应急活动：（一） 营销主题：黄金一元（二） 活动具体安排1、普通顾客活动：活动时间：2010年9月9日2010年9月12日内容：购物满39元+1元赠雕牌洗洁精一瓶500克成本每百元让出2.6元购物满59元+1元赠高露洁牙膏一支160克成本每百元让出2.7元购物满99元+1元赠1.25升可乐一瓶1.25升成本每百元让出2.3元购物满119元+1元赠清风1提卷成本每百元让出4.2元2、会员活动：活动时间：2010年9月9日2010年9月12日凡会员购物满69元+0.1元即赠送纪念小礼品一份注：会员可同时参加普通顾客活动和会员活动，当天办理会员的顾客也可参加此二项活动。超市店长名片采访张店长的相关问题