营运助理工作的具体职责说明.docx

营运助理工作的具体职责说明营运助理工作的详细职责说明（精选18篇） 营运助理工作的详细职责说明 篇1 职责：1.负责商场内店铺管理(包括营业员,货品,店铺开闭管理等);2.负责楼面的平安卫生管理,维护营业秩序;3.负责租户营业额的申报;4.协调购物中心各租户的关系，限制各租户的日常营业规范;基本要求：1.大专以上学历;2.有商场租赁营运部门1年以上的工作阅历;3.优秀的组织与沟通实力和剧烈的服务意识，能够承受工作压力;4.有百货或购物中心楼管/营运阅历者优先。本公司实行5天8小时工作制,员工入职后购买社保住房公积金商业保险 营运助理工作的详细职责说明 篇2 职责：1.筹备期帮助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈设布展进行管理;4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策供应有效信息任职条件：1.大专学历(含)以上，年龄28岁以下;2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理阅历优先录用;3.有设计基础，计算机信息技术阅历优先录用;4.具有良好德团队协作精神，精彩的人际交往实力，诚恳牢靠，品德端正。 营运助理工作的详细职责说明 篇3 1、按时催缴商户租金、物管费费、能源费。(1)根据合同规定的时间节点对商户进行跟催。(2)对逾期未缴清费用的商户，根据公司流程发放催缴函。2、日常巡检工作。(1)对所负责区域根据巡场记录表中项目进行每天不少于5次的巡察，并进行相关登记。(2)巡察期间如有发觉问题，第一时间予以解决和限制。如需相关部门协作，需通知相关责任方马上解决。无法马上解决或需作为证据依据的问题则填写整改通知单，要求商户在规定时间内予以解决整改。3、协调各商户的关系，限制各商户的日常营业规范。(1)时常与商户进行沟通和沟通，了解其经营管理和销售状况。(2)经营业绩不佳的商户对其经营进行扶持，供应指导和建议。(3)对商户的正值需求刚好予以帮助解决。4、定期对周边商业广场做市场调研。(1)了解相关品牌的经营状况、周边商圈的动态、市场趋势等。(2)借鉴市调对象的优点，规避其不足。5、突发事务的处理。(1)如遇突发事务应马上取证并刚好向上级领导汇报，同时协调相关部门对现场进行把控。6、处理相应文案工作。(1)日常文案工作处理 营运助理工作的详细职责说明 篇4 职责：1、与楼层商户建立良好的关系，执行商城对商户的各项管理制度;2、负责所在楼层巡检、管理等的相关工作，受理顾客询问及顾客投诉的现场处理;3、在营运经理领导下负责商场详细管理工作的布置、实施、检查、 督促、落实执行状况;4、精确驾驭楼层商户的各种状况，负责对楼层出现的问题和突发性事务的处理，做好现场状况记录;5、负责楼层商户与导购的日常管理工作，对工作中发觉的各类问题及隐患刚好汇总、上报楼层经理;对导购违反规定的提出警告等，严峻的告知商户处理并解决;6、监督检查店内各部门、员工执行规范和员工出勤状况。聘请要求：1、年龄25岁-35岁，大专或以上学历;2、擅长沟通，责任心强，有良好的服务意识，表达实力强，富有团队精神;3、熟识市场管理及工作流程，有在大型商、市场管理阅历者优先;4、娴熟操作办公软件。 营运助理工作的详细职责说明 篇5 1、帮助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈设、迎宾、送宾等工作的监督与指导;2、帮助营运主管对广场内的租户做好服务工作;3、每日统计广场销售数据、客流状况;4、每日统计租户相关缴费状况并跟踪;5、接待顾客投诉、帮助主管与主管，协商解决方案并回复顾客;6、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。 营运助理工作的详细职责说明 篇6 职责：1.帮助营业经理(主管)处理日常店铺营运工作;2.婚博會前期物品準備，後期物品整理;3.跟进營業部店铺維修事宜;4.帮助裝修工程前後期事宜;5.整理營業部道具事宜;6.完成上级工作支配的各项任务。任职要求：1.珠宝行业/行业销售/营运阅历者优先;2.大专或以上学历，能承受工作压力;3.工作主动主动，处事仔细细致，有高度责任感;4.良好的Excel,Word运用操作实力;5.能够接受出差。 营运助理工作的详细职责说明 篇7 职责：1、帮助营运总监处理营运中心日常营运管理工作。2、制定各类规范性文件，处理各类文档。3、帮助处理营运中心各部门以及终端店铺的管理工作。4、传达各项文件及通知并监督终端实施工作落实状况。5、全面负责各分店营业区域管理，按公司规定的模式运作。营运助理任职资格：1、大专及以上学历，25岁-35岁。2、娴熟操作电脑办公软件，优秀的EXCEL操作水平。3、具备一年以上化妆品德业工作阅历。4、具备数据分析实力。5、具备团队协调实力、有较强的责任心及沟通实力. 营运助理工作的详细职责说明 篇8 1.对接店铺日常运营，包括数据收集和分析2.店铺卖场检查以及店铺活动支援3.保持和总部良好的沟通4.维持店铺每日的正常运行，帮助店铺解决各种问题5.处理营运相关的合同及付款 营运助理工作的详细职责说明 篇9 职责：1.所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用)2.对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈设布展进行管理3.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项4.所辖区域商铺经营分析5.所辖区域后三名品牌经营辅导6.所辖区域品牌租费催缴7.导购员入职岗前培训8定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策供应有效信息任职要求：1.专科及以上学历，专业不限2.了解购物中心业态，对周边市场状况、同行业信息和商业流行趋势有肯定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等3.3年以上购物中心或百货营运工作阅历4.娴熟运用office办公软件，会运用CAD优先5.驾驭相关品类学问及现场基本的工作流程、工作标准6.驾驭消费心里学、商务礼仪、谈判技巧7.执行实力、沟通实力、组织实力、协调实力、责任心 营运助理工作的详细职责说明 篇10 职责：- 依据主管要求收集整理各项报表,确保数据精确性,刚好完成日/周/月报表;- 帮助向餐厅收集整合各部门所须报表，在规定时间及上传;- 依据主管工作安排完成相关会议、培训行政工作，包括：预订会议室、会议室布置、资料打算、流程支配;- 收发E-mail或电话询问，解决餐厅及各部门相关问题;- 处理餐厅相关供应商的对接及付款流程;- 了解并维护餐厅相关的营运系统(BOH);- 区域人员发展学习进度追踪;任职要求：1、大专以上学历(工作阅历不限);2、具有良好的学习实力、文字处理实力及沟通协调实力;3、具有较强的执行力及团队协作实力;4、有肯定英文基础，能娴熟运用办公设备;5、娴熟驾驭计算机基础学问，办公软件例如：Outlook/Excel/Word/Power Point 营运助理工作的详细职责说明 篇11 职责：1、收集每日、主力店步行街商户的销售额等相关业务资料;2、帮助营运主管，负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;3、帮助营运主管对租户及消费者投诉处理，依据投诉内容快速传达相应部门落实、整改;4、帮助营运主管，负责相关费用的催缴工作;5、负责商场营业时间营运管理巡察检查;6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;7、现场解决客户投诉及其它应急事务的处理和上报;8、负责与各主力店、商户的联系工作。任职资格：1、高校专科以上学历;2、1年以上大型企业相关工作阅历;3、市场营销等相关管理专业;4、熟识营运管理基本流程及学问及娴熟运用电脑和办公应用软件，了解基本财务学问;5、具有良好的团队协作精神，精彩的人际交往实力，诚恳牢靠、品德端正。 营运助理工作的详细职责说明 篇12 职责1、负责帮助营运经理完成全部影院的主要目标和安排，制定、参加或帮助上层执行相关的政策和制度;2、负责帮助上级管理好各影院的日常工作;3、对日常数据进行跟踪、统计分析，制定持续改进措施;4、管理及限制影院各项生产费用。5、日常行政工作。任职资格1、大专以上学历，相关专业毕业;2、具有1年以上的项目管理阅历优先;3、优秀的团队建设、管理、激励、培训实力;4、优秀的谈判、沟通、协调实力。 营运助理工作的详细职责说明 篇13 职责：1、帮助主管做好营运现场的管控;2、帮助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈设、迎宾、送宾等工作的监督与指导;3、帮助营运主管对广场内的租户做好服务工作;4、做好每日广场经营状况、客流状况、车流状况信息汇总统计;5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;6、每日统计租户相关缴费状况并跟踪;7、帮助主管做好处理客诉，解决冲突的工作;8、接待顾客投诉，帮助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。任职资格：1、全日制大专以上学历，市场营销及相关专业2、具备肯定的管理实力;良好的沟通实力、表达实力;娴熟应用电脑;3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作阅历;4、诚恳正直;团队合作;追求卓越;严于自律;精彩执行;作风正派;敬重他人。 营运助理工作的详细职责说明 篇14 职责：1、帮助部门经理开展部门人、事、物统筹管理，以及部门建设工作;2、门店进销存数据报表制作与分析;3、跟踪区域经理巡店工作的开展，督促各区域完成部门下达任务指标;4、店长会的组织召开，以及协同开展门店员工基础培训工作;5、做好部门行政事务、上传下达、跟踪协调等管理工作;6、完成部门领导支配的其它任务。任职资格：1、形象大方，较好的亲和力，娴熟电脑办公软件操作;2、思维清楚、良好的语言表达实力和基本的文书文案书写实力;3、有相关工作阅历或具有驾驶阅历者优先考虑。 营运助理工作的详细职责说明 篇15 职责：负责日常营运数据的收集、汇整、制表、反馈;负责月度/季度的相关报告制作;帮助营运的日常事务支配、处理，参与营运会议做好会议记录;帮助营运经理报销等事务工作;完成领导交办的其它工作。任职要求：大专及以上学历;具相关工作阅历1年以上，优秀应届毕业生亦可;具自信乐观进取的正向主动心态，工作细心、仔细、责任;具备良好的沟通协作实力和数据处理实力;具良好之跨部门沟通协调暨语言表达实力;须娴熟操作office等办公软件，Excel需特别娴熟。 营运助理工作的详细职责说明 篇16 职责：1.组织楼层工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映商户状况，起承上启下的作用。2.负责所辖区域商户进场的打算、通知、交接验收工作，帮助办理入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作。3.定期分析工作现状，提出工作的改进方案，明确工作目标，刚好与品牌的沟通，反馈信息;4.完成上级下达的其他工作任务。任职要求：1.全日制专科以上学历;2.有企业的营运管理.营销策划相关工作阅历;3.具备现代营销管理理念;4.熟识国家有关商业的法律法规;5.娴熟运用办公软件。 营运助理工作的详细职责说明 篇17 职责：1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈设布展管理;3、所辖区域品牌租费催缴;4、完成广场商铺招商工作;5、完成广场营销企划活动。任职条件：1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康2、具有肯定的营运管理阅历优先3、较强的语言表达实力 营运助理工作的详细职责说明 篇18 职责：1、帮助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实状况;2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作3、刚好通报店铺经营管理状况;4、能营运经理临时派遣的工作。任职要求：1、同岗位餐饮营运2年或以上工作阅历优先;优秀的应届毕业生也可;2、娴熟运用办公软件;3、具有较强的语言表达实力、人际交往实力、应变实力、沟通实力及解决实力;4、对待工作仔细严谨，用于担当工作职责。