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宁波广播电视大学初级工商管理宁波广播电视大学初级工商管理EBA系列培训课程系列培训课程考试基本情况考试基本情况n n考试时间：以考试通知单为准考试时间：以考试通知单为准n n考试长度：考试长度：90分钟分钟n n考核形式：考核形式：闭闭 卷卷n n题型设置：题型设置：选择填空题选择填空题10%（5），多项），多项选择题选择题10%（5），判断题），判断题10%（5），），名词解释名词解释20%（4），简答题），简答题30（3），），论述题论述题20%（1）。）。n n课程性质：课程性质：统设必修、学位课统设必修、学位课3.3.3.3.各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？A A A A、在发展的方向上都指向现代的功绩制；、在发展的方向上都指向现代的功绩制；、在发展的方向上都指向现代的功绩制；、在发展的方向上都指向现代的功绩制；B B B B、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制。各国在、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制。各国在、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制。各国在、在发展的路径上都是由封建制而官僚制，继而为民主型的开放制。各国在发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而已；发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而已；发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而已；发展路径上的差别只在于其在这条发展道路上的位置不同而已；C C C C、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化、在对公务人员的素质要求上，由传统的通才模式向专才模式过渡。专业化的要求日趋强烈，尤其是对科技专才的需求，已成为各国发展的关键之所在；的要求日趋强烈，尤其是对科技专才的需求，已成为各国发展的关键之所在；的要求日趋强烈，尤其是对科技专才的需求，已成为各国发展的关键之所在；的要求日趋强烈，尤其是对科技专才的需求，已成为各国发展的关键之所在；D D D D、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过、在人事价值观上由重视个人权威及特权观念向对事不对人的平等价值观过渡。渡。渡。渡。4 4 4 4、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？、我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？5.5.5.5.公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？A A A A、公共部门人力资本具有社会延展性；、公共部门人力资本具有社会延展性；、公共部门人力资本具有社会延展性；、公共部门人力资本具有社会延展性；B B B B、公共部门人力资本具有成本差异性；、公共部门人力资本具有成本差异性；、公共部门人力资本具有成本差异性；、公共部门人力资本具有成本差异性；C C C C、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；、公共部门人力资本具有绩效测定的困难性；D D D D、公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；、公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；、公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；、公共部门人力资本具有收入与贡献难以对等性；E E E E、公共部门人力资本具有市场交易不充分性。、公共部门人力资本具有市场交易不充分性。、公共部门人力资本具有市场交易不充分性。、公共部门人力资本具有市场交易不充分性。6.6.公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？A A、用人所长的原则；、用人所长的原则；B B、人事相宜的原则；、人事相宜的原则；C C、依法流动的原则；、依法流动的原则；D D、个人自主与服从组织相结合的原则。、个人自主与服从组织相结合的原则。7.7.7.7.公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？公共部门人力资源开发与培训的作用是什么？A A A A、公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保怔。公职人员在进人公共部、公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保怔。公职人员在进人公共部、公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保怔。公职人员在进人公共部、公共部门人力资源培训是提高公职人员整体素质和业务能力的基本途径和重要保怔。公职人员在进人公共部门之前已经具备一些基本的素质，进人公共部门后，还需通过实际工作和进一步的培训去发展和提高。尽管在进门之前已经具备一些基本的素质，进人公共部门后，还需通过实际工作和进一步的培训去发展和提高。尽管在进门之前已经具备一些基本的素质，进人公共部门后，还需通过实际工作和进一步的培训去发展和提高。尽管在进门之前已经具备一些基本的素质，进人公共部门后，还需通过实际工作和进一步的培训去发展和提高。尽管在进人公共部门之前，工作人员已具备一定的学识并具有一定的智力水平，但他们还需掌握和熟悉处理某项工作的特人公共部门之前，工作人员已具备一定的学识并具有一定的智力水平，但他们还需掌握和熟悉处理某项工作的特人公共部门之前，工作人员已具备一定的学识并具有一定的智力水平，但他们还需掌握和熟悉处理某项工作的特人公共部门之前，工作人员已具备一定的学识并具有一定的智力水平，但他们还需掌握和熟悉处理某项工作的特殊技能。基于此，对部门新录用人员的培训就显得十分重要。殊技能。基于此，对部门新录用人员的培训就显得十分重要。殊技能。基于此，对部门新录用人员的培训就显得十分重要。殊技能。基于此，对部门新录用人员的培训就显得十分重要。B B B B、随着现代科学技术的发展，公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中。一些新的理、随着现代科学技术的发展，公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中。一些新的理、随着现代科学技术的发展，公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中。一些新的理、随着现代科学技术的发展，公职人员所涉及的业务内容和处理方法也处在不断更新和变化之中。一些新的理论和科学技术越来越多地渗透到公共管理中，如系统论、控制论和信息论等现代管理理论日益为管理部门所用，论和科学技术越来越多地渗透到公共管理中，如系统论、控制论和信息论等现代管理理论日益为管理部门所用，论和科学技术越来越多地渗透到公共管理中，如系统论、控制论和信息论等现代管理理论日益为管理部门所用，论和科学技术越来越多地渗透到公共管理中，如系统论、控制论和信息论等现代管理理论日益为管理部门所用，先进的计算机和互联网技术、通信技术以及办公自动化设备也广泛地应用于公共部门。这些变迁给公职人员提出先进的计算机和互联网技术、通信技术以及办公自动化设备也广泛地应用于公共部门。这些变迁给公职人员提出先进的计算机和互联网技术、通信技术以及办公自动化设备也广泛地应用于公共部门。这些变迁给公职人员提出先进的计算机和互联网技术、通信技术以及办公自动化设备也广泛地应用于公共部门。这些变迁给公职人员提出了挑战，要求他们更新知识结构，通过快速的学习，运用新的方法从事公共管理活动，以跟上社会发展和时代进了挑战，要求他们更新知识结构，通过快速的学习，运用新的方法从事公共管理活动，以跟上社会发展和时代进了挑战，要求他们更新知识结构，通过快速的学习，运用新的方法从事公共管理活动，以跟上社会发展和时代进了挑战，要求他们更新知识结构，通过快速的学习，运用新的方法从事公共管理活动，以跟上社会发展和时代进步的潮流。步的潮流。步的潮流。步的潮流。C C C C、公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道，是公职人员自身职业发展的重要台阶。人的品德、公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道，是公职人员自身职业发展的重要台阶。人的品德、公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道，是公职人员自身职业发展的重要台阶。人的品德、公共部门人力资源培训是充分开发人才资源的重要渠道，是公职人员自身职业发展的重要台阶。人的品德、智力、知识、技能和体力具有很大的可塑性和发掘的潜力，培训便是发掘人的潜能和塑造人才的有效途径。高质智力、知识、技能和体力具有很大的可塑性和发掘的潜力，培训便是发掘人的潜能和塑造人才的有效途径。高质智力、知识、技能和体力具有很大的可塑性和发掘的潜力，培训便是发掘人的潜能和塑造人才的有效途径。高质智力、知识、技能和体力具有很大的可塑性和发掘的潜力，培训便是发掘人的潜能和塑造人才的有效途径。高质量的人才资源不是自然形成的，它是开发的结果。对公职人员进行系统培训，有助于开阔其视野，提高其工作情量的人才资源不是自然形成的，它是开发的结果。对公职人员进行系统培训，有助于开阔其视野，提高其工作情量的人才资源不是自然形成的，它是开发的结果。对公职人员进行系统培训，有助于开阔其视野，提高其工作情量的人才资源不是自然形成的，它是开发的结果。对公职人员进行系统培训，有助于开阔其视野，提高其工作情趣，激励其进取精神，提高其领导、计划与协调能力，从而为公职人员职务的晋升和未来的发展创造条件。趣，激励其进取精神，提高其领导、计划与协调能力，从而为公职人员职务的晋升和未来的发展创造条件。趣，激励其进取精神，提高其领导、计划与协调能力，从而为公职人员职务的晋升和未来的发展创造条件。趣，激励其进取精神，提高其领导、计划与协调能力，从而为公职人员职务的晋升和未来的发展创造条件。D D D D、公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求。、公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求。、公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求。、公共部门人力资源培训是公共部门管理职能调整和转变的要求。21212121世纪以未，各国政府的职能不断扩大，政世纪以未，各国政府的职能不断扩大，政世纪以未，各国政府的职能不断扩大，政世纪以未，各国政府的职能不断扩大，政府的活动几乎遍及社会生活的方方面面。伴随着政府职能的扩大和加强，政府管理的内容也发生了巨大的变化。府的活动几乎遍及社会生活的方方面面。伴随着政府职能的扩大和加强，政府管理的内容也发生了巨大的变化。府的活动几乎遍及社会生活的方方面面。伴随着政府职能的扩大和加强，政府管理的内容也发生了巨大的变化。府的活动几乎遍及社会生活的方方面面。伴随着政府职能的扩大和加强，政府管理的内容也发生了巨大的变化。作为政府管理的主体。政府的公职人员承担着繁重的管理职责。为此，及时对公职人员进行培训，使之认清作为政府管理的主体。政府的公职人员承担着繁重的管理职责。为此，及时对公职人员进行培训，使之认清作为政府管理的主体。政府的公职人员承担着繁重的管理职责。为此，及时对公职人员进行培训，使之认清作为政府管理的主体。政府的公职人员承担着繁重的管理职责。为此，及时对公职人员进行培训，使之认清形势，做到称职合格，便势在必行。形势，做到称职合格，便势在必行。形势，做到称职合格，便势在必行。形势，做到称职合格，便势在必行。8.8.8.8.简述双因素理论在人力资源管理中的运用。简述双因素理论在人力资源管理中的运用。简述双因素理论在人力资源管理中的运用。简述双因素理论在人力资源管理中的运用。A A A A、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上；、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上；、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上；、管理者要充分了解员工的兴趣爱好，尽量将员工安排在其喜欢的工作岗位上；B B B B、管理者首先要注意满足员工的保健因素；、管理者首先要注意满足员工的保健因素；、管理者首先要注意满足员工的保健因素；、管理者首先要注意满足员工的保健因素；C C C C、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；、管理者要使员工的工作丰富化，满足员工的高层次需求；D D D D、管理者要注意正确地发放工资和奖金；、管理者要注意正确地发放工资和奖金；、管理者要注意正确地发放工资和奖金；、管理者要注意正确地发放工资和奖金；E E E E、管理者要要注意正确运用表扬激励。、管理者要要注意正确运用表扬激励。、管理者要要注意正确运用表扬激励。、管理者要要注意正确运用表扬激励。9.9.9.9.简述目标设置理论与人力资源管理。简述目标设置理论与人力资源管理。简述目标设置理论与人力资源管理。简述目标设置理论与人力资源管理。A A A A、目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，、目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，、目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，、目标是一种外在的可以得到精确观察和测量的标准，人力资源管理者可以直接调整和控制，具有可应用性。具有可应用性。具有可应用性。具有可应用性。B B B B、人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下属认同并内化为自己的目、人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下属认同并内化为自己的目、人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下属认同并内化为自己的目、人力资源管理者应帮助下属设立具体的、有相当难度的目标，使下属认同并内化为自己的目标，变成员工行动的方向和动力。标，变成员工行动的方向和动力。标，变成员工行动的方向和动力。标，变成员工行动的方向和动力。C C C C、人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同：（、人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同：（、人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同：（、人力资源管理者应尽可能地使下属获得较高的目标认同：（1 1 1 1）使所有下属人员了解组织目）使所有下属人员了解组织目）使所有下属人员了解组织目）使所有下属人员了解组织目标，并参与目标设置过程；（标，并参与目标设置过程；（标，并参与目标设置过程；（标，并参与目标设置过程；（2 2 2 2）支持和鼓励下属认同目标，相信下属人员的能力及承担完成目）支持和鼓励下属认同目标，相信下属人员的能力及承担完成目）支持和鼓励下属认同目标，相信下属人员的能力及承担完成目）支持和鼓励下属认同目标，相信下属人员的能力及承担完成目标的责任；（标的责任；（标的责任；（标的责任；（3 3 3 3）对目标的实现采取各种形式的激励和肯定，以强化和调动员工完成目标的积极性。）对目标的实现采取各种形式的激励和肯定，以强化和调动员工完成目标的积极性。）对目标的实现采取各种形式的激励和肯定，以强化和调动员工完成目标的积极性。）对目标的实现采取各种形式的激励和肯定，以强化和调动员工完成目标的积极性。D D D D、加强和做好目标进程的反馈工作。信息反馈是管理中的重要环节，运用目标理论，通过设置、加强和做好目标进程的反馈工作。信息反馈是管理中的重要环节，运用目标理论，通过设置、加强和做好目标进程的反馈工作。信息反馈是管理中的重要环节，运用目标理论，通过设置、加强和做好目标进程的反馈工作。信息反馈是管理中的重要环节，运用目标理论，通过设置、核查目标，使员工经常看到组织目标和个人目标，并随目标的实现进程不断予以反馈，实施反馈核查目标，使员工经常看到组织目标和个人目标，并随目标的实现进程不断予以反馈，实施反馈核查目标，使员工经常看到组织目标和个人目标，并随目标的实现进程不断予以反馈，实施反馈核查目标，使员工经常看到组织目标和个人目标，并随目标的实现进程不断予以反馈，实施反馈控制。控制。控制。控制。10.10.10.10.我国公务员考核制度存在哪些问题？我国公务员考核制度存在哪些问题？我国公务员考核制度存在哪些问题？我国公务员考核制度存在哪些问题？A A A A、不同等级的公务员一起考核；、不同等级的公务员一起考核；、不同等级的公务员一起考核；、不同等级的公务员一起考核；B B B B、重视年度考核，忽视平时考核；、重视年度考核，忽视平时考核；、重视年度考核，忽视平时考核；、重视年度考核，忽视平时考核；C C C C、考核过程中出现论资排辈评优秀的现象；。、考核过程中出现论资排辈评优秀的现象；。、考核过程中出现论资排辈评优秀的现象；。、考核过程中出现论资排辈评优秀的现象；。D D D D、按比例分配名额。、按比例分配名额。、按比例分配名额。、按比例分配名额。11.11.11.11.与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效具有哪些特征？哪些特征？哪些特征？哪些特征？12.12.12.12.与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？A A A A、在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，、在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，、在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，、在我国，公职人员在中国共产党的领导下工作，“党管干部党管干部党管干部党管干部”是我国对公职人员管理的基是我国对公职人员管理的基是我国对公职人员管理的基是我国对公职人员管理的基本本本本原则。所以，共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求；原则。所以，共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求；原则。所以，共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求；原则。所以，共产党对公职人员的监控与约束是实施党的领导的手段和必然要求；B B B B、在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的作用。、在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的作用。、在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的作用。、在西方各国，工会在监督政府人事管理活动、保障公务员的合法权益方面具有重要的作用。而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控；而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控；而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控；而我国的公职人员不是特殊的利益集团，不存在工会对人事的监控；C C C C、根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种、根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种、根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种、根据我国宪法中人民主权的原则，我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过各种人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控；人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控；人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控；人民团体对政府的监督来实现，而西方不存在独立的群众监控；D D D D、我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的是系、我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的是系、我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的是系、我国的行政监察部门隶属于政府，属于行政系统内监督。而在西方国家，大多采用的是系统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。统外监控方式，且其监督公务员的机构都是与政府相对独立的。13.13.13.13.简述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。简述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。简述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。简述优化我国公共部门人力资源生态环境的对策。A A A A、逐步缩小地区经济差距。、逐步缩小地区经济差距。、逐步缩小地区经济差距。、逐步缩小地区经济差距。B B B B、改善育人环境，着重培养高层次人力资源。、改善育人环境，着重培养高层次人力资源。、改善育人环境，着重培养高层次人力资源。、改善育人环境，着重培养高层次人力资源。C C C C、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。、优化人力资源战略和政策环境，引进适用人才。D D D D、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才。、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才。、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才。、创造良好的劳动力市场竞争环境，选拔优秀人才。E E E E、提高人力资源安全环境，防止人才流失。、提高人力资源安全环境，防止人才流失。、提高人力资源安全环境，防止人才流失。、提高人力资源安全环境，防止人才流失。14.14.14.14.简述政府在人力资源市场建设中的作用。简述政府在人力资源市场建设中的作用。简述政府在人力资源市场建设中的作用。简述政府在人力资源市场建设中的作用。A A A A、完善人力资源市场的法律体系；、完善人力资源市场的法律体系；、完善人力资源市场的法律体系；、完善人力资源市场的法律体系；B B B B、实行有效的宏观调控；、实行有效的宏观调控；、实行有效的宏观调控；、实行有效的宏观调控；C C C C、加强对人力资源市场的服务功能；、加强对人力资源市场的服务功能；、加强对人力资源市场的服务功能；、加强对人力资源市场的服务功能；D D D D、维护人力资源市场的秩序。、维护人力资源市场的秩序。、维护人力资源市场的秩序。、维护人力资源市场的秩序。15.15.15.15.简述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。简述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。简述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。简述公共部门人力资源在招募与选录过程中必须遵循的原则。A A A A、能岗匹配原则；、能岗匹配原则；、能岗匹配原则；、能岗匹配原则；B B B B、因事择人原则；、因事择人原则；、因事择人原则；、因事择人原则；C C C C、德才兼备原则；、德才兼备原则；、德才兼备原则；、德才兼备原则；D D D D、公平竞争原则；、公平竞争原则；、公平竞争原则；、公平竞争原则；E E E E、信息公开原则；、信息公开原则；、信息公开原则；、信息公开原则；F F F F、合法原则。、合法原则。、合法原则。、合法原则。n n16161616、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。、试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。n n17171717、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。、试述促进我国公共部门人力资源流动的对策。五、论述题五、论述题1.1.1.1.试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。2.2.2.2.试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。试述公共部门与私人部门在人力资源管理方面的不同。3.3.3.3.试述公共部门工作分析的作用。试述公共部门工作分析的作用。试述公共部门工作分析的作用。试述公共部门工作分析的作用。4.4.4.4.试述公共部门人力资源开发与培训的原则。试述公共部门人力资源开发与培训的原则。试述公共部门人力资源开发与培训的原则。试述公共部门人力资源开发与培训的原则。5.5.5.5.试述公共部门人力激励的特殊性。试述公共部门人力激励的特殊性。试述公共部门人力激励的特殊性。试述公共部门人力激励的特殊性。谢谢谢谢大家！大家！祝大家考出好成绩！祝大家考出好成绩！结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！19