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银行个人顶岗实习工作总结银行个人顶岗实习工作总结（精选18篇） 银行个人顶岗实习工作总结 篇1 转瞬已经实习一个月了，以前怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是此刻农行惊慌有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每一天准时上下班，上学时候的散漫、简洁的日子一去不复返。我是在北京西路的新街口支行实习，报到的第一天，有点惊慌，也有点激烈，我受到了顾行长的热忱接待，他与我进行了一番意味深长的谈话.从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。在师傅和领导的关切和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的相识。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事.一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的发展和潜力的进步不仅仅须要超群的技能，更须要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体此刻日常工作的很多小事上，从细微环节处入手。在金融市场激烈竞争的这天，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更就应加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户带给便利、快捷、精确的服务。同时，我也领悟到学生和社会工作者的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所期望的状态，首先你务必付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且起先有意识地培育自己的理财潜力。“在高校里学的不仅仅是学问，更是一种叫做自学的潜力”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，虚心请教他人，并做好笔记仔细的去理解分析。没有自学潜力的人迟早要被社会所淘汰!这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必需了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一向生活在单纯的高校校内的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。我觉得工作后每个人都务必要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么务必得这么做。此刻银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要.从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有必需距离的.。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台对公会计业务，但是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序带给了极大的帮忙，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于农业银行防范会计风险有着重要的好处，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要.从这次实习中，我体会到，假如将我在高校里所学的学问与更多的实践结合在一齐，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的潜力与比较系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。我最观赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛，也最观赏她一句话：即使不胜利，也不至于成为空白。胜利女神并不垂青全部的人，但全部参加、尝试过的人，即使没有胜利，他们的世界也不是一份平淡，不是一片空白。实习的工作是劳碌的，也是充溢的。生活的空间，须借清理挪减而留出，心灵的空间，则经思索领悟而扩展。当我转身面对阳光时，我发觉自己不再陷身在阴影里。我起先学着从看似机械重复的实习工作中找寻欢乐，我欢乐实习工作着，游刃有余。附：最烦琐的事授权，每一天至少说上几十遍。最过瘾的事盖章，“砰砰”的很有气概。最好玩的事校对印章，熬炼视力。最刺激的事等运钞车，荷枪实弹的护卫好威猛。最有意思的事带客户验证保险箱的指纹。 银行个人顶岗实习工作总结 篇2 在临高县思源试验学校顶岗期间，虽然没有工资，但是在那里实习我所收获的阅历价值远远超过工资能够赐予的。我在实习期间我除了顶替指导老师全部的工作(八年级五班数学老师)以外，还担当了副班主任(八年级五班副班主任)一职。在实习期间，各项工作总结如下：一，班主任工作总结班主任，可以说是学生在学校里面的其次个父母，不仅要管理班级纪律秩序，还要管理学生的生活及学生在学校的各方面需求。所以，班主任的工作也是一项特别重要的工作。作为班主任要做到：(一)以完整的制度管理班级，没有规则不成方圆在进行班主任工作之前，首先，必需拟定一份适合学生年龄心理特征的班规，并在第一节班会课中公布于学生，并要求学生要严格遵守校规及班规的相应规定。其次，要在学生面前树立好威信，这样班规才能更好执行。再者，班主任要按班规的详细要求对学生在班级内进行相应胡奖罚。这样，学生的课堂纪律会越来越好;学生的集体归宿感也会更好。(二)了解学生的心理需求，营造良好的学习氛围作为班主任一般都很受学生的欢迎，为了更好的进行管理和工作，每位学生的学习，生活状况班主任都必需了解清晰，以便日后的工作可以做到以学生为主体。而这工作最好是通过与学生的常常性谈话了解学生的心理所想及所需。这样不仅有助于班主任的工作须要，而且也会让学生感觉老师始终在关切他们，对其学习和成长都有很大的好处。与此同时，班主任要留意嘉奖各方面表现突出的学生，特殊在学习方面，这种嘉奖会在班级营造一个良好的学习氛围。(三)开针对学生心理的主题班会，为学生解决成长过程的心理困惑大部分处于青春期的学生都会有相应的成长苦恼和心理困惑。比如：叛逆，苦恼，或是将有好感的异性同学当做恋人从而出现早恋现象等等。班主任要常常到学生群体力听听学生的心声及苦恼，以便能够拿出更好的方法为学生解决心理困惑。对于大部分学生存在的现象要以主题班会的形式进行，对于个别特别状况应特殊处理。一个好的班主任不仅在班级管理方面要有所作为，而且还要当学生的长辈和挚友。当一个能为学生出谋划策的长辈，还要当一位能够解决学生心理困惑的挚友。二，教学工作总结在临高县思源试验学校实习两个月的教学里，我在自己的以学生为主体的爱好教学理念方面不断探究，不断更新，在实习结束后总结以下教学阅历：(一)以学生为教学主体引导性的高效课堂教学高效课堂主要是在学生接受学问方面做的一个重要的教学安排之一;而高效课堂的执行不仅须要老师的仔细备课，更须要学生的主动协作。高效课堂主要以导学案为教学工具，导学案不仅是老师打算的教案，还是学生预习的指导。在课前发给学生让学生自行预习，在课上要做到引导学生进行新学问的探究和总结，在课后将导学案收回批阅，了解学生的听课状况和弱项所在，然后在练习课上出更有针对性的习题加以讲解，可以达到提高的效果。(二)加强课堂纪律，了解学生学习状况一个高效课堂的执行不仅须要良好的导学案作为教具，而且还须要限制课堂纪律。宁愿放下手中的课也要将课堂纪律做好。因为假如课堂纪律很差，那么想听课的学生没有方法集中精神，而且很简单受到其他学生的影响，这样的高效课堂安排不再高效。老师还要常常到学生群体里了解学生的科目学习状况和听课效果，从而对自己的教学和教态做一个调整以更好地适合学生的接受实力。(三)多方面思索，趣味教学数学不仅要求学生驾驭基本的思索实力和逻辑思维，而且更须要学生的多角度分析。因为无论是数学题还是思维方面都须要多角度的思索问题，有可能会出现一题多解的状况。而这种思维的培育须要老师的多方面的引导学生进行思索和分析，从而达到培育学生思维实力的效果。数学虽然很奇妙，但是对于初学者来说，许多时候是味同嚼蜡的，更没有爱好进行学习与思索。所以，在教学过程中，假如老师能与相关的数学史或者相关的趣味数学题进行教学，这对培育学生的学生爱好有很大的作用。三，师德师风总结老师，在现在不仅仅是以前的传道受业解惑的老师，许多时候还是学生的其次个父母，兄长，挚友等等。老师不仅要在专业学问上突出，还要求在道德方面给学生树立良好的榜样。首先，老师教态要自然;其次，老师要有自己能够让学生听从的气场;最重要的是要给社会及学生树立良好的道德榜样。在实习前，我听过许多老师道德败坏的例子，并以此为戒;在实习中，学习了陈起贤事迹以后，在各方面恒久帮助一个学生的过程中，明白了老师的真正含义。 银行个人顶岗实习工作总结 篇3 在两个月的实习时间里，我选择了了_分公司作为实习单位，通过在国企进行的实地学习，让自己在校所学的专业理论学问在实践中可以得到全面系统的驾驭和应用。在了解和熟识了该公司的运作模式、经营管理方式以及员工的团作协作实力的基础上，使我能够对自己的实习作出一个报告。许多人都想去看一下，那个甜蜜的声音后面原委是怎样的一个人呢，而_又是一个怎样的地方呢?带着这个新奇心，这个疑问我走进了_分公司的_客服中心。20_年11月2日，我对中_的客户服务中心_的了解就从起先了!一、实习岗位及实习过程呼入实习前两个月我实习的岗位是神州行_客服，接听客户电话，供应业务的询问、查询和办理。进入_的其次天就起先了岗前培训。培训无疑是辛苦而又充溢的，我们班一共28位同事一起跟着_公司的师兄师姐学习业务，因为_的业务品种许多，我们要学习的东西许多，而且有许多要背的学问点，还须要娴熟操作好几个系统，基本上不能准点下班，甚至回到宿舍还要记忆和娴熟，而且除了业务上的学习，另一项要学习的就是说话，学会保持良好的声线，要做到让客户能够感觉到你的主动看法、感觉到你的微笑，并且也要学习语言技巧，让客户信服，接收我的话。但是我和四周的同事都很努力，因为大家都信任，只有对业务的娴熟驾驭，才能解决和客户的问题，才能做好自己的工作，体现实习的价值。通过学习业务、学习系统操作、旁听师兄师姐们的电话、试呼这些培训过程，我起先正式上线接听电话了。刚起先接客户电话时特殊惊慌，口语许多，而且由于业务学问的不扎实，系统操作的不娴熟，查询速度比较慢，许多问题都要求助师兄师姐们，甚至有客户在等待时不耐烦的挂断电话。同时也遇到了对我们的工作以及公司的业务很不理解的客户，对我发泄他们的不满心情，客户的满足度也比较低。刚起先，我们都是比较胆怯，不够自信，怕答错，很依靠师兄师姐们，总是在面对问题时就求助师兄师姐，他们在帮我们解决之后都会和我们说，遇到问题，我们要做的是自己先思索、过滤问题，得出解决方案，而不是一味地依靠他们，我们总有要自己面对问题的一天;对业务多看多了解多熟识，在应答客户时肯定要精确、自信，让客户对你的作答可信度提高，确保你的权威性。在接下来的几个星期里，我通过不断的训练来完善我的客服技能，而且我也在这样的训练中不断成长，各项技能也日渐纯熟，渐渐达到一个客服代表所应当达到的标准。在这个暑假的实习培训中，我们学习到了许多平常在课堂上学不到的东西，收获可谓颇丰厚。在这里，我们学会了倾听，和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思索，在通话中要保持和客户的互动，以礼待人，站在客户的角度急人之所急，在客户出现不满心情时要刚好安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。我在呼入客服岗位上学会了说话，学会了去应对在接线过程中遇到的形形色色的人;我们学会了边听边说，学会了在听的过程中去解决问题，去帮助他人，也体会到了在帮助他人听到那句感谢后的欢乐心情。呼出实习就在我对于呼入坐席代表工作驾轻就熟时，我们班因为公司的调度都起先了呼出工作，我又起先学习呼出的技能。呼出的工作内容其实就是电话营销，它是一个较新的概念，是指通过运用电话，来实现有安排、有组织、并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满足度、维护顾客等市场行为的手法。我们呼电话给客户，进行调研回访、邀请客户参与实惠活动、帮客户登记办理业务，呼出工作的主动性比呼入大得多，但是压力也大得多。因为客户对于营销总是比较抵触的，在外呼时几乎每隔几分钟就要受一次气，因为有些人觉得你打搅他了，有些人不信任_，认为实惠业务是一个骗局，有些人本身性格不好，遇到这样不同的人用户拒绝你，不理解你甚至骂你时，我刚起先会比较懊丧，心情低落，但是后来也立刻调整好了，因为作为外呼客服代表服务看法肯定要好，不能通过电话传递自己的私人心情。作为当代社会的服务行业，要是服务看法不到位，绝没人乐意买你的产品，所以只有以主动的心态面对工作，提高自己的沟通技巧，抓住客户的心理，让客户感受到自己的诚意，体会到业务的实惠，客户才会放心的办理实惠业务并认可我的服务。因为我学习过呼入以及呼出，所以我成为公司的双技能员工，在平常大多数时间进行呼出，在话务繁忙的时候支撑呼入，保证接通量。在两种角色中自由转换对我来说很有挑战性也得到了许多的熬炼，只有了解客户须要什么样的帮助，才能够抓住客户的心理，将产品营销出去。二、实习总结和心得(一)实习总结实习的这几个月之中，在领导的关切、支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己，靠着对个人的目标和学问的剧烈追求，坚固地驾驭了一些专业学问，工作并学习着，工作实践让我的技巧不断提高，渐渐能够抓住不同客户的心理，和客户沟通得越来越好，办理量、满足度等各项数据也相当不错，公司上级以及同事对我的成果都赐予了确定与此同时，我自己思想相识都有了很大的提高。这份工作让树立了剧烈的责任心。因为员工的一点疏忽就会导致公司罚款及个人的被投诉，以及企业形象受损，我要时刻对客户负责，时刻对自己负责，时刻对公司形象负责。(二)实习心得1、在工作进程方面。要提前做好打算，在与用户接触前几秒就要推断出对方年龄、职位、学历以及预料对方接下来要问的问题，在呼入的时候能快速解决客户问题，在呼出的时候能够尽快确认到客户是否须要办理，尽量让客户围绕我们转而不是我们花很长时间绕用户转，保持主动性。2、在电话营销方面。拨打电话时，大脑肯定要清楚，要热忱、大方、友善、真诚;不管自己心情如何，也不行对顾客不礼貌;尽量不用口头禅"嗯、这个、那么"等;让客户知道不只是他一个人办理了这个业务(如呼GPRS时，可以对用户说"以后3G的来临的来临，每个人手机都可以上网都是通过3G网络联系，您现在可以提前尝试");留意倾听客户的话;当劝了用户1至2次不同意时选择放弃，以免被用户投诉;外呼口径严格按公司规定要求。3、在同事关系方面。同事有不懂的地方可以耐性的帮助，自己有不懂的地方也可以虚心的请教。维持好和谐的同事关系也是在职人员必备的，有利于公司整体发展，也有利于个人不了解的学问越来越少。按总体上说公司全部员工是个大集体，因为公司会要求全体达到多少量。目前公司也分组，每一组是一个团体。三、对实习单位建议毋庸置疑，公司作为一个国企在许多方面的确做的不错，以下仅仅是作为一个员工对公司一点不足做点建议。1、公司在对新员工这一方面，缺少关切以及具体的学问培训。刚来的新员工，对业务学问及专业术语了解甚少，就起先正式上线，公司未对员工做一个系统的学问介绍。可能之前的一批人知道哪是对的，哪不对，但另一批人就不知，这就完全靠与同事之间沟通才得知了。建议在新人在正式操作之前就将一些常常可能发生的错误说清晰，刚好关注新人的动态。2、在呼电话方面，拨打电话时应口齿清楚，讲解实惠应清楚，那么讲解到收取功能费也应清楚。为了_用户对_业务的长期支持，为了外呼中心能长远健康的发展。建议外呼客户实惠时真正的为客户着想，对牵涉到收费、绑定等要和客户说明，不能一概而论，模糊带过。3 在激励方面，公司喜爱实行一些物质方面的比如过节送东西，假期购物卡，奖金等等。但没看到公司有什么精神方面的激励。依旧会有员工成天埋怨。建议下班时间可以了解对方状况，问候今日是否被用户骂等等。可以增加班组活动，班组集体出去玩既可以增进同事凝合力，也可以加强内部沟通。四、致谢实习以来，承蒙各位老师的厚爱，师兄师姐们的支持，同学、挚友们的关切，让我更有动力专注于工作中，特此向诸位致以真诚的谢意。感谢全体老师传授给我的理论学问，感谢辅导员的长期以来的关切与支持!学生在此向你们敬礼了，你们辛苦了!感谢公司里的师兄师姐们不厌其烦为我解答业务问题，供应业务支撑，以及在生活方面无微不至的照看。感谢我的挚友和同事，在我工作压力大时，能赐予我劝慰，陪我一起度过这段难忘的实习期。 银行个人顶岗实习工作总结 篇4 实习期间，在公司中我找到了自己的岗位，在电器组当一名小小的电工。从找工作到找到工作到工作的过程中发生的点滴给我留下了深刻的印象，也让我学到了很多学问，体会到许多，信任此次经验多我而言是一笔珍贵的财宝。希望这篇机电工程系顶岗实习报告可以供大家作为参考的范例。一、实习目的毕业实习是我们高校期间的最终一门课程，不知不觉我们的高校时间就要结束了，在这个时候，我们特别希望通过实践来检验自己驾驭的学问的正确性。在这个时候，我来到广东省源天工程公司机电安装公司，在这里进行我的毕业实习。二、实习单位广东省源天工程公司是广东省建筑工程集团有限公司的下属企业，是于20xx年由原广东省水电建筑安装公司与原广东省水利水电机械施工公司两家水电世家联姻而诞生的国家水利水电工程施工总承包壹级企业。多年来，源天人始终奉行以人为本、科学管理、质量第一、信誉第一、业主至上、恪守合同的经营宗旨，主动实施做强水利水电施工、地基与基础施工、机电设备安装三大板块业务的经营战略，承接了大批国家、省、市重点工程和标记性工程，施工踪迹从广东辐射到广西、湖南、湖北、江西、福建、浙江、辽宁、云南、贵州、四川、青海等十七个省市及国外的越南、巴基斯坦、缅甸、老挝等国家。打造了多数机电精品，承建了白天鹅宾馆基础工程、花园酒店基础工程、荔湾广场基础工程等一批精品基础工程;灯泡贯流式水轮发电机组安装技术水平和装机总容量、总台数以及单机容量始终以来雄居全国顶尖水平，创建了灯泡贯流机组单机容量世界之最的记录，被誉为南粤水电安装劲旅。是全国首家进入地铁盾构行业和广东省领先将薄壁地下连续墙施工技术胜利应用于水利工程建设的水利施工企业。三、实习内容20xx年的9月，我离开了生活了差不多2年的三峡学院;20xx年9月20日，我第一天上班。在公司中我找到了自己的岗位，在电器组当一名小小的电工。回顾这将近一年的实习，有过欢乐有过泪水，酸甜苦辣尽在心头。在这一年脱离学校的熬炼中，我在社会中不断努力慢慢得以立足，并得到了最快速的成长。四、实习总结我怀着美妙的期盼来到广东省源天工程公司起先为期几个月的实习生活。每一天、每一周、每一月都能在工作中学到许多。这次实习给我最大的收获是我觉得许多工作须要我去摸索和探讨，要不怕吃苦，勇于激流勇进，有的工作虽然单调又重复，但这是磨练意志最有效地方法，我告诫自己要仔细完成，对每项工作都要仔细的对待，做到每一件事的过程中遇到困难，肯定要争取不放弃，坚持到最终。只要希望还在，成功肯定属于我。作为一名刚毕业的学生，理论是我们的优势，但是怎么样把理论结合到实践中成了我们克服的最大困难之一。而经理平常对我的不断教育让我在工作中将理论融合进去，提高了工作效率。看着那些同事忙劳碌碌的来来去去，坚决的看法是那么一点一滴在铸就起来，一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人，一个仔细负责的人无论到哪里都可以站的正。相对于阅历和技术而言，这些都是可以积累的，可以日久能熟，但能否有正确的看法是因人而异的。 银行个人顶岗实习工作总结 篇5 一、实习内容与过程本人在_银行的实习内容如下：(一)跟工作人员学习部门相应的理论基础学问及银行相关各种文件在实习的前几天里，我主要跟信贷部赵叔学习相应的理论基础学问及银行相关各种文件。一方面要学习新的学问，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融探讨等杂志刊物，了解银行改革的方向，动态。银行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识，服务意识。同时通过实习还让我们了解银行的业务，建行的业务结构较为多元化有公司业务，个人业务，资金业务，网上银行业务以及信贷业务等等，我实习的主要是信贷业务，包括许多种类的贷款，学习这些贷款的基本操作流程和须要留意的地方。(二)信贷业务由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人贷款领域。须要留意的是，银行的个人贷款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。(三)跟综合柜员学习银行基本业务操作在学习各种相关银行学问的同时，我还主动向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来，找寻两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中，我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作，更应懂得如何同顾客沟通，为顾客服务，服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸，一杯茶的管理者的生活在这彻底变更，报纸是了解客户，了解银行的手段。茶是服务于客户的。“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神，带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等，以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。(四)个人贷款中心我在个人贷款中心实践过贷款受理调查岗、信息录入岗、签约岗、审核岗等等。个人贷款中心受理调查岗就是帮助客户填写完整个人住房贷款面谈记录(个人及家庭)、贷款合同、抵押担保承诺书、韩城市房地产抵押合同，整理好住房贷款须要的工资卡(连续三个月)、户口本、结婚证、收入证明等的原件及复印件，假如属于个体工商户，则需出具营业执照、一年内的完税凭证、常用账户现金流量证明、财务表等等能够证明其还款实力的凭证，核查贷款资料的真实性、完整性、精确性、有效性等等，通过面谈、现场调查等方式，对其还款实力、买卖行为的真实性、贷款担保状况进行核查，在人行信用信息系统查询个人的信用记录并打印信用报告等等。依据贷款年限与年龄之和，男不得超过65岁、女不得超过60岁，收入证明及每月还款金额不得超过收入的50%算出每月应还款金额，让客户相关人员按手印签字盖章，在资料完全整理齐全后，将客户信息、住房信息、还款安排等等相关资料都录入个人住房贷款系统(PMIS)，复核后上报渭南分行，假如审批，则会在贷款合同盖章签约，并办理抵押登记工作。另外，个人住房贷款中心也办理信用卡申请业务，我也会帮助客户填写真实完整资料后签字按手印，在系统中录入客户信息等等。二、实习心得通过长达一个月的实践操作，我学到了许多在课堂上学不到的东西，获得了珍贵的实践阅历，熬炼了自己的学习实力、动手实力、交际实力等，明白了在以后的工作中所须要的实力和看法，可以让自己在今后两年中重点培育自己在这方面的实力，为以后能好好工作做铺垫，打好基石，能发挥出更大的才能。(1)在实践中，我懂得了责任心肯定要强。俗话说一切从小映大，银行原来8点正式上班，但我发觉全部的员工责任心都很强，都又敬业奉献精神，早早 7.30就到岗，经常晚上加班到九点多，甚至周末也不休息。对于任一笔业务，看法特别仔细，对所须要的资料经常核对几遍，对于企业供应的数据也会细致探讨，若发觉不正常数据，则会到企业仔细考察，而不是敷衍了事，蒙混过关。这都让我看到了自己的反面，以前有时布置的任务并没有专心完成，这让我明白了即使以后工作了，仔细的工作看法也是必需的。(2)在任何一项工作中，团队精神恒久最重要!虽然每天都是各司其职，但是每一项业务都是整个部门的队员合伙完成的，遇到什么问题也是相互探讨相互探讨询问，共同解决问题，这让我明白，一群人的力气始终比一个人的力气大，否则，在系统操作过程中遇到点事，假如不共同探讨的话，任何一项任务都会更费时，造成效率低下。而且大家在完成自己的任务后，都会自觉的帮助同事完成他人工作，营造了一个良好的环境，也让我学会了如何与大家沟通，明白了一些在与同事的沟通中应留意的细微环节，在为顾客的营销中、与领导的谈话中、与客户的协调中都大大提升了自己的交际实力。(3)俗话说“书到用时方恨少”，虽然在课堂上学过财务报表分析、各种比率的计算与含义等等，但是当赵叔叔考验我时记忆却模糊不清，让自己也大为惊讶，所以下定决心回到学校还会很刻苦的、很扎实地仔细学习，让自己在以后工作中能够应运自如，为自己奠定坚实的理论基础，并且联系实际，坚持熬炼自己的实践实力，做到学以致用，成为真正的有用之人。(4)现在的高校生或多或少都有一些心高气傲，眼高手低，我也不例外。然而在实践工作中，我才发觉，在高校里学到的书本东西假如不在实际的工作中加以运用，就不能发挥出学问的力气，有了学问基础并不能说明就比学历低的人实力高许多，许多工作都是熟能生巧，我们坚决不能以自己的学历作为傲慢的资本，只能以学问作为基础，脚踏实地，一步一个脚印，虚心向学长学姐们学习，靠着对新事物的接受学习实力强，在不断的摸索熬炼中，不断发掘出自己的潜能，不断提高自己的实力，才会有美妙的将来，而不能一起先就要求太高，想一步登天，否则不仅成不了才，还会挥霍掉自己的青春。(5)诚信，是人一辈子的财宝。在工作中接触到的个人信用信息比较多，也就渐渐了解到一个人拥有好的信用是多大一笔财宝。随着全国通用的个人征信信息系统的不断完善，各家银行只要轻轻一点，就可以查到一个人的信用记录。在实习阶段，对于个人住房贷款、消费贷款、作为企业法定代表人、开门做生意等的个人信息都有肯定的要求，一旦客户被拉入黑名单，如利用信用卡套现、逾期不还款等违规现象出现，办理全部的业务都将受阻，为了让人生光彩照人，一路顺通，受过高等教化的我们都应当做到诚信，不仅仅是在银行的业务上，更应当是在生活中。 银行个人顶岗实习工作总结 篇6 一：实习目的：为了以后能更好的适应工作和学习，学校组织到海星物流配送中心进行为期十天的实习。主要是为了了解物流的作业流程，以便对我国的物流业能有更深的了解。二：实习要求：了解物流的特点，主要设备和作业流程，对其进行分析。并依据学习的理论提出自我的看法。三：实习单位配送中心是以组织配送性销售或供应，执行实物配送为主要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。海星商业控股有限公司是在海星连锁超市基础了发展起来的大型企业，拥有大型百货购物中心，社区连锁超市，中心城市便利岛为支柱的三大商业，并以现代物流配送中心为支持平台。海星物流配送中心是一个中等规模的物流配送基地，是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功能，也能够扩展至配送和流通加工的功能，因此在规划与设计方面可操作性更高。陕西海星物流配送中心主要分为：收货、分货、验货、退货四大部门，各个部门之间相互协调和相互协作，密不行分。海星商业控股有限公司正逐步实现“以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心，以中小城市的大型综合超市和海便利岛为两翼，以现代化的大型物流配送中心为基础平台”的发展格局。诣在以多业态连锁发展、规模经营和便利服务为企业核心价值的西北地区最大的零售商业平台。四：实习感想：随着世界经济一体化步伐的加快，国际经济贸易发展日益活跃，我国的物流行业得到快速发展。虽然这次实习时间很短，却给我上了人生历程中不行或缺的一课。对于物流，我只是明白它是集：运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。透过十一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢，货差货损率高难以避开，高层货架利用率严天的简洁了解，使我对于物流配送有了更加深刻的相识。中国的物流业虽然没有国外发达，但这并代表中国物流业的落后，一些原则性譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。野蛮的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。这次实习让我从实践中了解到了物流，使实践与理论更好的结合。在那里我深刻的领悟到了一个观点:推动你的事业，不要让你的事业来推动你。五：实习结论及举荐：1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利，就应思索到出货时的便利，不能耽搁客户的时间，因此要根据标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。2、要严格根据仓储管理的要求，对于过期的货物要刚好与厂家联系，并得到应允后刚好销毁，不要积累在仓库中，奢侈仓库容积，更不要和正常的商品同放一齐，带给人一种杂乱无章的感觉。就应另外打算一间仓库，使那些一时无法销毁的商品有地方储存。 银行个人顶岗实习工作总结 篇7 在这次实习中，我们的各个方面都有了进步，信任这次实习给我们带来的经验必需能够为我们将来的学习和生活带给很大的帮忙!一、实习目的生产实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。在生产实习过程中，学校也以培育学生视察问题、解决问题和向生产实际学习的潜力和方法为目标。培育我们的团结合作精神，坚固树立我们的群体意识，即个人才智只有在融入群众之中才能最大限度地发挥作用。二、透过这次生产实习，使我在生产实际中学习到了曲轴制造透过生产实习，对我们巩固和加深所学理论学问，培育我们的独立工作潜力和加强劳动观点起了重要作用。三、实习任务1、较全面、综合地了解企业的生产过程和生产技术;较深化、具体地了解企业生产的设备、工艺、产品等相关学问;了解企业的组织管理、企业文化、产品开发与销售等方面的学问和运作过程。2、在专业比较对口的实习岗位上，努力将所学的理论学问与实际工作亲密结合，并能敏捷应用，使自己的专业学问、专业技能及工程实践潜力均得到一次全面的提升。3、积累必需的工作阅历和社会阅历，在职业道德、职业素养、劳动观念、工作潜力等方面都有明显的提高，逐步驾驭从学生到员工的主角转换，为毕业后的就业打下良好的基础，提高就业竞争力。四、实习基本要求：1、学生在实习企业务必遵守企业的各种规章制度和相应的劳动纪律，不能无故请假和擅离岗位。有特别状况须要请假或变更实习企业的务必征得实习企业和指导老师的同意。2、学生在实习期间务必严格遵守岗位操作规程和平安管理制度，严防工作职责事故和人身平安事故的发生。3、务必遵纪遵守法律，模范遵守公民的社会公德，不得从事法律法规、厂纪厂规、校纪校规所不允许的各项活动。4、努力工作，专心完成实习单位指定的工作任务，虚心学习，主动、恳切地向工人师傅、工程技术人员及企业管理人员求教，刻苦钻研。5、应多与指导老师联系沟通，刚好得到老师指导。五、实习资料(一)平安教化：1、事故发生的因素人为因素担心全行为，物的因素担心全因素。2、发生事故的认为因素1)、管理层因素;2)、违章：a。错误操作b。违章操作c、蛮干3)。平安职责(素养)差。3、入厂主要平安留意事项1)、防火防爆;2)、防尘防毒;3)、防止灼烫伤;4)、防止触电;5)、防止机械损害;6)、防止高处坠落;7)、防止车辆损害;8)、防止起重机械损害;9)、防止物体打击;10)、班前班中不得饮酒。4、设备内作业须知：1)、在各种储罐，槽车，塔等设备以及地下室，阴井，地坑，下水道或是其他密闭场所内部进行工作均属于设备内作业2)、设备上与外界连通的管道，孔等均应与外界有效的隔离3)、进入设备内作业前，务必对设备内进行清洗和置换4)、应实行措施，持续设备内空气良好5)、作业前30分钟内，务必对设备内气体实行采样分析，采样应有代表性6)、进入不能到达清洗和置换要求的设备内作业时，务必实行相应的防护措施7)、在容器内工作时因照明良好，照明用电应小于等于36v的防爆型灯具8)、多工种，多层次交叉作业应实行相互之间避开损害的措施，并且搭设平安梯或是平安平台，比要时由监护人用平安绳栓作业人员进行施工9)、设备内作业务必有专人监护，并应有入抢救的措施及有效爱护手段10)、设备内平安作业证由施工单位负责办理，该项目的负责人或是技术员填写作业证，上检修作业单位应填写的各项资料。(二)流水线生产特点的简要介绍：顾名思义，流水线就是团体的工作，每个员工务必仔细的做好自己的工作，因为整个流水线的每个工序都是紧密联系的，可能会因为某个工序的错误而造成整个流水线生产出来的产品为废品。(三)学习和了解机床的结构型式、结构种类和作用。(四)学习和了解工厂车间的生产组织管理状况，生产工艺等等。(五)实习期间进行了社会主义、爱国主义教化、进行爱劳动、守纪律教化，进行平安教化。六、实习过程1、平安教化在实习起先时，学校组织我们到公司由专业人士对我们进行平安教化，讲解了平安问题的重要性和在实习中所要遇到的种种危急和潜在的危急等等。2、车间实习我们在车间实习是生产实习的主要方式。我们根据实习安排在指定的车间进行实习，透过视察、分析计算以及向车间工人和技术人员请教，圆满完成了规定的实习资料。3、理论与实际的结合为了能够更加深化的进行车间实习，在实习过程中，我们结合了