2022年电子商务期末试卷.docx
：_：、级 年精选学习资料 、业- - - - - - - - - 号号专、级 年（10 级 20 11 20 12 学年度第二学期 ）名姓学 _学_：_课程名称电子商务概论三考试形式（ 闭 ）卷七考试时间120 分钟号 学_试卷类型（ B ）卷：名号题号一二四五六总分评卷人-线-封-密-线-封-内-内-不题满分100 -不 一、名词说明 （本大题共 2 小题,每道题 实得分2.5 分,共 5 分）-内 线-线 封-内 1EDI -线-2电子政务二、单项题 （本大题共 10 小题,每道题 2 分,共 20 分）在每道题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求1在域名标识中,用来标识商业组织的代码是 _；Acom Bgov Cmil Dorg 2TCP是传输掌握协议, IP 协议又称（）A局域网协议 B广域网协议 C互连网协议 D内联网协议名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 3IP 地址是由一组（）的二进制数字组成；A32 位 B64 位 C4 位 D8 位4以下对运算机病毒的说法正确选项（）A只要不拷贝来源不明的软盘（或光盘）内容就可以防止病毒入侵 B有些病毒具有惊人的复制繁衍才能,能大规模地占据电脑资源,使电脑超载而 不能工作 C运算机病毒都是通过线路传输的 D运算机病毒可以通过网络传染,因而电脑操作员应戴无菌手套操作5以下哪个属于在交易前应做的预备工作？（）A买方将货物金额通过银行转账到卖方账户B买方制订购货方案,利用Internet和各种电子商务网络查找自己中意的商品和商家 C买卖双方进行各种电子单证的交换 D卖方备货、组货,并将货物交付给运输公司6SET安全协议的密钥体制其重点在于（）A如何确保商家和消费者的订货信息不被银行知道 B如何确保商家和消费者的相关信息不被别人知道 C如何确保商家和消费者的身份和行为的认证和不行抵赖性 D如何确保银行和消费者的支付信息不被商家知道7智能卡（卡）属于（）类支付方式；A其他三种都不是 B电子支票 C电子货币 D电子信用卡8、第三方物流是指物流业（）A介于供货方和购货方之间的第三方 B作为电子交易的当事人 C作为购货方 D作为供货方名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 9要使网上交易胜利,参加交易的人要通过（真实身份与对方所声称的是否一样；A数字信封 B认证中心 C相互见面 D数字签名）确认对方的身份,确定对方的10网络营销渠道依据（）可分为直接分销渠道和间接分销渠道；A有无中间商 B有无流通费用 C有无国界 D有无仓库三、多项题 （本大题共 5 小题,每道题 3 分,共 15 分）1、市场营销组合策略包括： A价格策略 B经销策略 C促销策略 D产品策略2、Internet将顶级域名分成几大类（）A商业顶级域名 B国际顶级域名 C地理顶级域名 D新顶级域名3、使用电子邮件发布网络信息具有以下哪些特点？（）A可以主动的方式发布信息,直接让目标客户明白信息的内容 B可以不受时间限制,任意向顾客发送广告邮件 C可以有目的地挑选发送对象,使信息发布更有针对性 D信息发布成本低廉,操作简洁4、电子支付的特点包括（）A电子支付具有便利、快捷、高效、经济的优势；B电子支付是采纳先进的技术通过数字流转来完成信息传输的,其各种支付方式都是采纳数字化的方式进行款项支付的；名师归纳总结 C电子支付的工作环境是基于一个开放的系统平台即Internet之中；第 3 页,共 7 页D电子支付使用的是最先进的通信手段（如Internet 、Extranet ）,对软、硬- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 件设施的要求很高；四、简答题 （本大题共 2 小题,每道题 10 分,共 20 分）1在线零售的订单履行要面临哪些挑战 . 2ERP的核心治理思想可以概括为哪些？名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - 五、论述题 （本大题共 1 小题,共 20 分）电子商务环境下最典型的两种供应链治理策略是什么？并从不同的角度进行比较分析；六、案例分析 （本大题共 1 小题,共 20 分）据估量,美国 1318 岁的青少年中有 68%的在上网,其中约 50%的每周花 8 小时上 网；他们在网上主要是收发电子邮件,仍包括搜寻信息、玩嬉戏、谈天、下载音乐或录 像等,但他们不会购物；他们不在网上购物的理由许多,但其中最重要的理由是在网上 购物时,需要使用的是信用卡；而青少年他们即便有足够的现金购物,但由于仍没拥有 自己的信用卡,所以也不得不使用父母的信用卡；这种青少年消费者不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战,但也给创造创新新 的支付方式,使青少年购物不再依靠信用卡的公司制造了机会；InternetCash就抓住了这个机会； InternetCash供应预付费储值卡,供零售的面值为 10 美元、 20 美元、 50 美元和 100 美元；和预付费电话卡一样,必需先激活它们才能使用；这包括两个步骤；第一商家在一台特别的POS机上刷卡,然后用户登录名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 7 页精选学习资料 - - - - - - - - - InternetCash 网站,输入卡背面的 20 位密码,接着建立一个个人认证码 PIN ；这使得他们能在带有 InternetCash标记的网上商店里购物；货款被自动从卡上扣除；当卡上的钱用完后,顾客可以把卡丢掉,也可以把没用完的钱转到另一张卡上；和使用现金一 样,使用 InternetCash 的交易是匿名的；InternetCash 面临着大量障碍；第一个障碍就是“ 鸡和蛋” 的难题；第一,它必需找到零售商销售储值卡；InterneCash 的目标是建立 3 万个代理点；吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价,而且能得到销售金额的6%；直到最近, 代理商的数量仍屈指可数； 2000 年 10 月,它与 PaySmart America 签订了合作协议,后者将在 11 个州的 5000 多个 PaySmart 销售点代售 InernetCash 卡；PaySmart 属于美国最大的电话预付费卡独立销售商 TSI 通信公司；其次个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物；这是一个更艰难的任务,由于InternetCash要收取销售额 2.25%10%的佣金,依据最近的统计,InternetCash已与150 家商店签订了协议,其中大部分是小公司；在2001 年 7 月,它与 JustW公司 一家小 企业 电子商务软件开发商 建立了联盟；依据协议, JustW 将使其客户的网上商店接受 InternetCash 卡购物；结果喜忧参半,由于 JustW在联盟建立后经济状况低迷；InternetCash和其他电子现金产品仍会面临一些严峻的法律问题；现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带；美联储正在考虑将这些公司视为银行,并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例；案例问题：（1）InternetCash为取得胜利,要克服的最大障碍是什么？（2）InternetCash 些措施来推广该卡？正在用什么方法来吸引青少年使用其储值卡？它仍可以采纳哪名师归纳总结 （3）InternetCash与小企业签约的战略是否有可能吸引青少年使用它的卡？第 6 页,共 7 页（4）是否有其他人群可能会使用储值卡进行网上购物？- - - - - - -精选学习资料 - - - - - - - - - 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 7 页
