2022年网站项目管理手册.docx

精选学习资料 - - - - - - - - - 网站工程治理规范手册一 . 概念 网站工程治理就是依据特定的规范、在预算范畴内、按时完成的网站开发任 务；二. 需求分析 工程立项 我们接到客户的业务询问,经过双方不断的接洽和明白,并通过基本的可行性 争论够,初步达成制作协议,这时就需要将工程立项；较好的做法是成立一个 特地的工程小组,小组成员包括：工程经理,网页设计,程序员,测试员,编 辑/ 文档等必需人员；工程实行工程经理制；客户的需求说明书 第一步是需要客户供应一个完整的需求说明；许多客户对自己的需求并不是很 清晰,需要您不断引导和帮忙分析；曾经有一次,我问客户：“ 您做网站的目 的是什么？” 他回答：“ 没有目的,只是由于别人都有,我没有！” ；这样的 客户就需要耐心说明,认真分析,挖掘出他潜在的,真正的需求；协作客户写 一份具体的,完整的需求说明会花许多时间,但这样做是值得的,而且肯定要 让客户中意,签字认可；把好这一关,可以杜绝许多由于需求不明或懂得偏差 造成的失误和工程失败；糟糕的需求说明不行能有高质量的网站；那么需求说 明书要达到怎样的标准呢？简洁说,包含下面几点：1. 正确性：每个功能必需清晰描写交付的功能；2. 可行性：确保在当前的开发才能和系统环境下可以实现每个需求；3. 必要性：功能是否必需交付,是否可以推迟实现,是否可以在削减开支情形 发生时 " 砍" 掉；4. 简明性：不要使用专业的网络术语；5. 检测性：假如开发完毕,客户可以依据需求检测；三. 系统分析 网站总体设计 在拿到客户的需求说明后,并不是直接开头制作,而是需要对工程进行总体设 计,具体设计,出一份网站建设方案给客户；总体设计是特别关键的一步；它 主要确定：1. 网站需要实现哪些功能；2. 网站开发使用什么软件,在什么样的硬件环境；3. 需要多少人,多少时间；4. 需要遵循的规章和标准有哪些；同时需要写一份总体规划说明书,包括：1. 网站的栏目和版块；2. 网站的功能和相应的程序；3. 网站的链接结构；4. 假如有数据库,进行数据库的概念设计；5. 网站的交互性和用户友好设计；网站建设方案 在总体设计出来后,一般需要给客户一个网站建设方案；许多网页制作公司在 接洽业务时就被客户要求供应方案；那时的方案一般比较笼统,而且在客户需 求不是特别明确的情形下提交方案,往往和实际制作后的结果会有很大差异；所以应当尽量取得客户的懂得,在明确需求并总体设计后提交方案,这样对双1 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 1 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 方都有好处；网站建设方案的包括以下几个部分：1. 客户情形分析；2. 网站需要实现的目的和目标；3. 网站形象说明；4. 网站的栏目版块和结构；5. 网站内容的支配,相互链接关系；6. 使用软件,硬件和技术分析说明；7. 开发时间进度表；8. 宣扬推广方案；9. 保护方案；10. 制作费用；11. 本公司简介：胜利作品,技术,人才说明等；当您的方案通过客户的认可,那么恭喜你！您可以开头动手制作网站了；但仍不是真正意义上的制作,你需要进行具体设计：网站具体设计总体设计阶段以比较抽象概括的方式提出明白决问题的方法；具体设计阶段的任务就是把解法具体化；具体设计主要是针对程序开发部分来说的；但这个阶 段的不是真正编写程序,而是设计出程序的具体规格说明；这种规格说明的作用很类似于其他工程领域中工程师常常使用的工程蓝图,它们应当包含必要的细节,例如：程序界面,表单,需要的数据等；程序员可以依据它们写出实际的程序代码；四. 工程实施 整体形象设计在程序员进行具体设计的同时,网页设计师开头设计网站的整体形象和首页；整体形象设计包括标准字,Logo,标准颜色,广告语等；首页设计包括版面,颜色,图像,动态成效,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计；首页一般设计 1-3 个不同风格,完成后,供客户挑选；记住：在客户确定首页风格之后,请客户签字认可；以后不得再对版面风格有大的变动,否就视为其次次设计；开发制作到这里,程序员和网页设计师同时进入全力开发阶段,需要提示的是,测试人员需要随时测试网页与程序,发觉Bug 马上记录并反馈修改；不要等到完全制作完毕再测试,这样会铺张大量的时间和精力；工程经理需要常常明白工程进 度,和谐和沟通程序员与网页设计师的工作；调试完善 在网站初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范畴的测试；包括速度,兼 容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发觉问题准时解决 并记录下来；为什么要记录文档呢？其实本软件工程本身就是一个文档,是一个不断充实和 完善的标准；通过不断的发觉问题,解决问题,修改,补充文档,使这个标准 越来越规范,越来越工业化；进而使得网站开发趋向规范,趋向合理；宣扬推广 宣扬推广的基本方法有：1. 网页里设置适当的 META标签；2 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 2 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 2. 各搜寻引擎登录；3. 预备新闻稿件在各新闻公告板发表；4. 合理使用 Email 邮件列表；5. 广告条交换；6. 付费广告；至此,网站工程建设完毕,将有关网址,使用操作说明文档等提交客户验收；假如需要保护,另行签定保护工程；保护 网站胜利推出后,长期的保护工作才刚刚开头,我们需要做到的是1. 准时响应客户反馈；例如可以实行Email 自动回复功能,然后在1-3 个工作日里解决问题,再次回复；2. 网站流量统计分析和相应计策；3. 尽量推广和使用您的网址；4. 网站内容的准时更新和保护；五. 遵循的规范 1. 网站建设目录规范 2. 网站文件命名规范 3. 网站建设尺寸规范 4. 网站首页 head 区代码规范 5. 网站连接结构规范网站工程治理在今年会逐步成型,要做到网站工程的顺当开展,要建立在共识 的基础上,共识要求大家对上游和下游的工作都有肯定明白,至少应当明白相 关的技术,知道可以实现到什么程度,在可行的情形下,进行内部的培训和外 部的帮助是完全必要的；没有良好的学习沟通氛围,很难做好网站工程；在工程治理与公司的整体运作上,我想谈一谈可能遇到的冲突：（1）期望大家都能不断学习,接收新奇学问是不太可能的；（2）期望转变一个传统行业的老总对互联网有全新的熟悉是不现实的；他们会 使用传统行业的的方法来进行公司的治理；（3）一个新的架构模型（它可以是公司人事组织上的,也可以是实际工程操作 流程上的）,尽管是优秀的,假如没有胜利的案例,想在所在公司推广也是非 常难的；（4）在工程立项过程中,反对看法一般会大于支持看法,没有相互敬重,不同 专业不同地区不同工作体会的人在一起,本质上会议是很无聊的；关于怎么解决,我想人际关系的氛围是很重要了,在尽可能的程度上作一些努 力,去争取转变吧；下面回到工程治理本身：大中型工程的软件统筹表：在年初,我已经做过网站总体工程治理的探究,并且使用MS PROJECT制作的一个模板；大中型工程的统筹仅靠人力是难以达到要求的,必需借助于各种 科学的工具,在早期阶段是靠方案评审技术和关键路径法来规划工程运作模型 的,这些好的技术工作量特别庞大,大型工程往往要配备许多方案技术人员 MS PROJECT的推出大大提高了这些技术的应用难度；该软件基本包括以下几个方 面,并且能够自动调整资源、时间的合理安排；3 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 3 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 甘特图（任务横道图）跟踪甘特图任务安排状况 日历 统筹图 6. 资源使用状况 一方面,把它运用于小型工程可能不仅提高不了效率反而降低了效率；大 型工程的每个过程都要求特别严格和科学,敏捷性会降低一些,那么对方案的 要求就会提高；另一方面, PROJECT建立的治理模板,是可以从模板建立一个新文件,然 后进行调整,对于不需要的任务步骤可以删除；随着对工程本身的懂得的深化 和对软件使用的娴熟程度的提高,可以将更多的工程,甚至小工程也可以使用 PROJECT来进行敏捷的治理；现在我需要补充的是,在大家的治理意识和手段仍没有达到相当的程度,可能使用 PROJECT来实际操作并不简洁,那么从科学的治理逐步落实的角度来看,依据 PROJECT的建设流程,衍生出一套WORD文档,在实务性上有更快的效果、更好的可操作性,那么我做了“ 工程策划书” 和“ 工程制作书” ,给大家 参考：项 目策划书工程编号：工程级别：一、定义目标：（ 100 字以上,代表小组看法）目标：二、可行性分析：（抱负模型的建立）（300 字以上）（1）拜访者定义 谁将是该工程的拜访者？拜访者的目的是什么？拜访者能获到什么信息？进行何种商务功能的处理？或者得到什么形式的奖 励？信息商务处理嘉奖综述（如有必要再进行全方面的描述,请填写在下面）（2）创建情节 依据拜访者定义,找出能代表大多数拜访者的人,举例说明用户的真实网 上经受,如何完成肯定的任务,就象叙述一个网民上网的故事,可以尽量发挥 想象力去描述；情节描述：（3）竞争性分析 浏览一至二个我们主要的竞争对手的网站,庄重客观地评判竞争者,分析 出该工程在竞争上的优势；网站名 网址4 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 4 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 功能描述 优势分析 三、工程内容和功能（1）工程内容概述（工程具有哪些内容？哪些功能？列出所需的内容和功能的 清单；）（2）工程内容分组和命名（将内容进行分组,也即分成如干个栏目,给每栏起 一个名字,中文英文各取一个,中文的用做导航,英文的作为网站文件目录的 名字；）（3）功能需求（列出工程中用户功能性的内容）四、工程结构（1）结构列表 建立一个基于文本形式的工程层次结构图,结构如下：section1 section1.1 section1.1.1 section1.2 section2 （2）建立结构蓝图,定义全局和局部导航；结构蓝图是网站结构的可视化表示,显示网站中的元素如何分组和联系的 图表,不同的内容（静态或是动态的）和功能使用不同的几何外形进行表示,整个结构出现倒树状,内容要素使用方框,功能要素使用三角形；当完整的策划完成,工程制作可以比较轻松,越是急促和或者说不成熟的 策划都将给制作带来很大的麻烦,就会冲突重重而造成开效率低下；这里我制 作一个比较简洁的工程制作书；项 目 制 作 书主线程分线程时间（天）所在分线程时间比所在总线程时间比前 台 开发设计阶段参考设计框架 设计装饰图片 完成设计整合 制作阶段 设计 CSS 制作框架 html 加入 JS 作代码优化 设计制作 整合 与策划人员沟通 在后台代码加入后,依据工程小组看法进行整合5 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 5 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 后 台 开发后台开发批阅功能规范确定模块化 / 分层设计参数 开发人员分派任务 编写代码 开发人员测试（初步调试）上传功能模块 说明：（1）参考“ 工程策划书” 中“ 竞争性分析” 是提到的网站,可以自己参考国外 的网站；（2）设计框架可以划分出各个栏目所在的比重,区域范畴；（3）设计 CSS过程中,明显会有一个已经设计好的网站总体的 CSS,在单个页面,有时仍是需要更有新的定义,CSS的设计是特别重要的,我们使用它并非仅仅掌握大小,而是段落应用或是更多的特效；（4）用许多网页设计软件,已经可以生成比较简洁的代码,这里的代码优化,除了办求代码其简洁之外,仍有要使整体代码符合公司制定的“HTML和 CSS的 总体规范” ；（5）前后台在策划部门完成策划的时候已经开头各自的工作,前台开头页面设 计,后台开头模块开发,当前台页面完成,后台即可将代码引入其中；完成页 面,那么最终的一件事就是前后台与策划部门的共同认可；（6）在“ 时间” 一栏,你可以给整个分线程打一个时间,并不需要给每个分线 程中的部分给出特别明确的时间,为什么呢？由于和谐的工作始终都贯彻整个 工程进程,在和谐不得力的时候没有方法保证时效性；（7）在工程制作书,有必要让所具体操作的人在上面签字作认可；（8）工程完成的成效评估分析,主要通过技术手段（法）进行,不在策划和制作范畴,这里不详谈；附：传统行业中可以实施的治理图表：WEBTRANS 分析流量等方（1）以任务为导向的统筹表（适用于活动型、任务独立的工程）：日程 任务 责任人（联系方式）目标 结果 备注7.26 以前 完成统筹表 风子（ 2172337）完成定稿 OK 工程申请流程 风子（ 2172337）修改定稿 OK 7.29 以前 人员绩效考核表 一秒（ 2172337）完善定稿（2）以时间为导向的统筹表（适用于小型工程）：任务及责任人目标及结果OK 完成统筹表（风子2172337）完成定稿工程申请流程（风子）修改定稿OK 7.26 前人员绩效考核表（一秒）工程总结报告模板（一秒）7.29 以前（3）以人员为导向的统筹表（适用于中型工程）：6 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 6 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - 任务及目标人员配备结果及备注龙腾（ 2172337）7.26 以前完成统筹表 完成定稿 风子（ TEL）OK 工程申请流程 修改定稿 风子（ TEL）OK 龙腾（ 2172337） 7.29 以前完成 人员绩效考核表 一秒（ TEL）工程总结报告模板 一秒（ TEL）这种中小型工程的统筹图以手工绘制图表在保证成效的同时更简洁操 作,能够适应策略或其他方面的变动,显得更为敏捷；主要表达在工程开头时要确定该工程的偏重,比如工程偏重时间,那么就选用以时间为导向统筹图,只要保证 7.29 能够完成任务目标,期间的资源调配和人员支配可以不必强加要 求；对于活动型工程,任务独立性较强,所以是任务为导向,即每个任务在规定的时间内能补充日期 : 2001-11-24 15:49:20以上是别的工作室工程实施时的运作流程,大家可以看看,制定工作室流程时 可以借鉴并引为我用：）补充日期 : 2001-11-24 15:52:17补充一、网站设计流程<1>、收集网站前期资料以及所需文档 网站策划人员先期分析网站的目的,并分析出网站的功能情形、定位以及初步栏目的规划描述；然后依据策划方案去收集相关资料l 小组争论开会 -分析网站目的和功能情形 -主要负责人签字 -生效并打印文档<2>、将策划方案打印给小组成员人手一份,开头设计人员进行设计工作；依据策划文档及网站设计规范,主要设计人员进行前期的首页设计；l 小组负责人确定设计进程时间并派任务单-主要设计人员开头设计 -递交审核 -通过后主要负责人签字<3>、依据网站的模式和特点以及网站制作规范定制出最适当的标准样式l 主要负责人与策划人员、主要网站制作人员定制标准样式-打印并小组成员人手一份<4>、设计人员进行二级页面设计工作l 依照网站设计规范和标准样式-务单 -主要设计人员开头设计工作字<5>、制作人员开头制作工作由小组负责人确定设计进程时间并派任-递交审核 -通过后主要负责人签7 / 8 名师归纳总结 - - - - - - -第 7 页,共 8 页精选学习资料 - - - - - - - - - l 依照网站设计规范和标准样式-由小组负责人确定制作进程时间并派任-务单 -主要制作人员开头内容建设工作-与程序方面协作人员和谐工作-递交审核 -通过后主要负责人签字<6>、程序开发阶段 l 全部工作人员开头与程序上的结合页面修改工作 <7>、完成 网站策划人员把全部有关网站的备份文件以及原程序备份,并书写一份网站跟 踪报告；说明此网站的建设工作的开头到终止所用资源人力以及执行情形；<8>、QA部门进行测试工作 注：+ 主要负责人包括全部参加网站工程的负责人,每个负责人做到审核签字；+ 全部工作人员进行工作时必需在规定的工作时间内完成工作,不能完成工作 的有权承担肯定的责任；+ 在主要负责人通过后,任何人不得以理由修改页面设计工作,特别情形除 外；+ 网站策划人员必需准时跟踪网站建设情形并记录下来；支配任务进程；8 / 8 名师归纳总结 - 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