80337254350904419_徐凤鹏_超市管理系统的设计与分析.doc

摘 要网络和超市的大规模发展以及迅速发展的趋势，许多行业需要用到软件开发技术和工具。各种管理系统已成为行业发展不可或缺的重要功能。每一种管理系统都为该行业的发展和扩大提供了基础设施和竞争平台，同时也为经济的发展带来了很多益处。在20世纪90年代初，超市在我国已经有了少许身影，现在已经如雨后春笋般的在全国兴起，逐渐进入到人民生活的诸多方面，促进了国民经济的发展和GDP的快速发展。鉴此，超市的形式日趋复杂，早期的销售柜台形式不能满足现有行业的销售发展，非常需要引进新的管理技术。一直以来，在信息化发展过程中，中小型超市的发展一直落后于大中型超市，为了应对这种发展趋势，我们迫切需要对超市发展的资源进行整合，一方面便于管理，另一方面更加有利于适合经济快速发展的形式。鉴于以上超市资源的信息化管理，势在必行。关键词：超市进销存功能；客户管理模块；超市管理系统AbstractNetworks and supermarkets, as well as the rapid development of the trend, many industries need to use software development technology and tools. A variety of management systems have become an indispensable function of the development of the industry. Each of the management systems provides infrastructure and a competitive platform for the development and expansion of the industry, as well as the benefits of economic development.In the early 90s of the 20th century, the supermarket in China has been a little figure, and now has mushroomed in the country, gradually into the people's lives in many aspects, and promote the development of the national economy and the rapid development of GDP. In view of this, the form of supermarkets increasingly complex, early sales counter form can not meet the existing industry sales development, very need to introduce new management techniques. In the development of information technology, the development of small and medium-sized supermarkets has been lagging behind large and medium-sized supermarkets, in order to cope with this development trend, we urgently need to integrate the development of supermarket resources, on the one hand to facilitate management, on the other hand more Conducive to the form of rapid economic development. In view of the above supermarket resources, information management, is imperative. Key Words：Supermarket sales management system； SqlServer ； Eclipse目 录1 绪论1 课题背景11.2 设计目的和意义11.3 系统设计的思想2 系统开发环境22 可行性分析5 经济可行性5 技术可行性5 操作可行性7 本章小结83 需求分析8 进销存系统的规划93.2 进销存管理系统的需求分析94 总体设计13 系统模块总体设计13 数据库设计14 数据库的详细设计15 本章小结195 详细设计21系统运行平台设置21 网站主界面设计21 采购管理功能设计23 销售管理功能设计26 库存管理功能设计28 系统管理功能设计29 基本资料管理功能设计32 本章小结356 软件测试36 本系统测试36 本章小结38结 论39参考文献40致 谢411 绪论1.1 课题背景当今科学技术的快速发展带动了计算机技术渗透到各行各业，几乎所有行业需要信息技术来促进其发展。其中，信息管理系统因其高效、便捷的信息提取和处理能力使得企业竞争实力进一步提升，故近年来在各行各业中占据重要地位。同时，在科技、信息时代，信息管理系统也是行业信息化的一项重要内容，十分受人们重视。 1.2 设计目的和意义超市管理系统主要实现以下目标：能够在需要查看超市商品的时候进行浏览商品，对超市的商品进行统计数量，通过系统可以显示现在商品的供货数量，商品的提供者，什么时间出的库。用户还能够通过系统登录完成订单的添加与删除，对超市的所有与货物和用户的有关的信息进行一体化管理。商品在整个系统中是需要被随时查询的，所以要求会高一点，就是要求把用户，商品，还有供货商进行相应的连起来管理1。1.3 该系统设计的思想该系统在设计开发时，本着用户至上、便捷高效的原则，依据用户的需求，设计功能属性，建造用户需要的数据库，系统开发出来用户应该能用，完成用户的基本的功能和系统执行效率来写出一个用能够让用户满意的系统。2。最后结合用户的需求和现有的集成环境，对功能模块采用高内聚低耦合的开发原则来进行系统的设计，在系统的设计与实现上要对每一个模块采用测试的方法把每一个功能模块进行完善。1.4 系统开发环境 B/S结构的数据库访问模式这个系统不同于C/S架构的系统，是三层架构形式的系统，就是视图层，控制层，还有服务层提供，这样做出来的系统显得更加清晰3。这个系统采用的是具备成熟的运行代码、调试、发布功能的Java继承开发环境，该技术可以实现JSP页面技术、SQL数据库数据管理技术,也能兼容 HTML,Struts框架, Javascript脚本交互语言, Hibernate框架对持久化对象的引用。客户除了能够对网站之间的数据进行交互的时候，还可以通过对网站的操作把用户用到的信息就行存储和删除来操作数据库。还可以用JavaScript来进行网页活动效果的设计。三级结构如图1-1所示：2 可行性分析 经济可行性 这个系统是为了做毕业设计的，考虑到的是用户对超市的管理方便与否，还有就是系统的执行效率，所以在经济方面并不会耗费多少经济，所以说在经济方面控制好各个方面的耗费即可。 技术可行性想到这个系统实现的可行性，就要想到这个系统的技术实现形式。用到Java的集成开发环境和数据库操作的相关技术4。这个系统根据用户需要的功能模块，把整个程序分割成若干个可以单独执行的小部分，然后对每一个小部分进行功能调试，最后把每一个小模块进行组合成整体再测试。已设计的系统，若想真正得以运行，离不开技术的支持，否则设计将变成一纸空谈，因此必须基于实际情况进行技术可行性分析。系统设计中超市采购的运作过程如图2-1图2-1 采购业务流程图 采购人员根据超市运营现状清点货物，并整理记录出采购信息。 财会人员审核采购员的采购清单，若清单合格则签订购买合同。财务部门审核批准的购物订单需进一步完善采购信息，如，标注所有商品购货源的名称、 财会部门的职员把采购单拿过来仔细查看一下；制定一下财务计划。（2）商品流通、售卖的运作过程为： 销售职员撰写销售清单及合同，移交财会部门等待审查。 财会职员依据相关准则审查销售清单，筛选出合格的合同单据批准其销售活动。 检查待售商品数量能否满足销售需求。 商品售卖责任人同货物需要方沟通，待双方就清单细则达成一致后，货物方可出仓售卖。 联系物流部门准许商品出仓，并提醒财会部门及时跟进，核对账务。图2-2为销售业务流程图2-2销售业务流程图（3）仓库商品运作过程为：仓库货物进出频繁，故采购员需及时更新购物信息。售货员在卖完货之后，需及时清点库存，修改仓库信息记录。负责监管仓库的职员定时整理、核查商品，并负有调配货物的责任。图2-3为货物仓库系统的运作过程。 图2-3库存业务流程图 系统管理可行性分析“超市销售管理系统”完成超市商品的各种商品的信息整体管理,它可以方便用户超市购物也方便了管理人员对超市进行管理,来满足社会对超市这一块的需求，适应风起云涌的信息时代。超市行业将会受到广大人民的喜欢，超市管理系统对用户和管理者来说都是一种既可以满足生活需求，又是一种便捷的购物方式6。 本章小结本章完全完成了预定的可行性分析的任务，基于所需技术、经济基础、操作方法进行了剖析，验证该设计方案实施的可行指数，并通过文字和配图的方式详述系统运作的流程，为后期开发打下坚实的基础。3 需求分析 超市管理系统的规划提高货物管理和用户的资源的整合效率是超市内部建立管理体系的主要目的。该软件可以用来进行货物的增加与删除，以及订单的制作，还有对与超市往来的顾客进行管理，对超市内部仓库资源进行管理。可以让用户很好地进行订单的填写，与超市管理系统进行交互。该软件系统可以实现超市管理员对超市货物的信息化管理，通过严格的操作流程，规范信息的更新步骤，及时发布物品的库存量和销售状况，从而实现对超市信息资源的实时监控和数字化管理7。 超市管理系统的需求分析在软件开发过程中，用户需求的调查、分析在系统开发中占据着不容忽视的地位，可以加深对系统以及需求分析的理解，将会是超市管理系统开发与设计的关键因素。在这个阶段对分析人员以及分析人员对所有关于超市管理系统的资源了解产生重要的影响。开发过程中详尽研究系统的结构设计与资源分布意义重大。 数据流图（1）根据图3-1系统顶层数据流图可看出，使用该系统时，用户可以依据自身权限范围，分别处理商品采购、出仓、销售等过程的数据信息，同时可自主更新财会资料。图3-1 系统顶层数据流图（2）根据图3-2系统所设计的销售环节的数据管理过程图，可以看出当使用者注册登录该系统后，便可实现在网上进行申报售货单、记录售后商品数额、解决退货产品等销售任务8。图3-2 系统销售管理数据流图（3）根据图3-3 系统采购管理数据流图可以看出，使用该系统处理采购商品类业务时，可一键完成审核商品收据、清单等任务。 图3-3 系统采购管理数据流图（4）从图3-4系统库存数据操作图可看出，应用该系统能完成超市仓库商品存取等工作，比如查询库存的超品类型以及数量，来对商品归整、调度等9。图3-4 系统库存管理数据流图4 总体设计 系统模块总体设计该系统描述数据采用的是层次方框图，一个层次方框图与多层次方框图进行组合。代表完整数据结构的是单独矩形框的顶层。数据是由每一个子集和实际的数据元素构成的。系统实现的目标是为了实现管理的高效率，高可靠性与可行性。系统的六个模块表面是独立的,他们在互动的过程中数据库和操作的分离,他们到图书馆是相同的,但进行访问时，各模块均有独立的表，其发挥的主要作用排列在首页，根据对超市管理系统分析,每个大模块分为几个模块: （1）进货管理：购货单、进货退货。（2）基础信息管理：超市客户管理、上架商品管理与库存商品登记、处理记录商品供货源信息。（3）销售管理：待售产品的预定单据、售后产品的退货单据。（4）库存管理：对仓库内各大产品的基本信息进行记录，依据市场及时调整商品价格。（5）查询统计：客户、供货商查询、商品的采购、存蓄、销售、退货率查询、不同产品的售出数额排名。（6）系统管理：使用者功能管理板块、密码修改、权限范围的管理以及系统退出界面管理。（7）客户信息管理：对超市不同客户群基本信息的查询，及时更新。（8）商品信息管理：查询并实时更新产品最新动态和信息。（9）供应商信息管理：可进行供应商资料的查询，并及时更换最新讯息。一般地，评判软件质量可以以界面与其功能是否分块处理，以及扩充性的大小来判断。本系统三层次的功能结构决定了其具有良好的延展性。系统功能结构图如图4-1所示。 图4-1 系统功能结构图 数据库设计4.2.1 数据库设计概述对于数据库进行重设就要求在满足用户需求的基础上构建关系型数据库，实现数据存储的有效性，准确性。 解决以往单独对数据进行操作，在关系型数据库的基础上可以同时满足多个用户的请求，一般都会使用DBMS系统的数据库系统10。4.2.2 数据分析数据最重要的是存储结构和逻辑结构，两者十分密切,需要准备数据,组织数据结构、分析数据联系和过滤无效信息数据库。它可以通过预设的模型收集、记录用户数据，并将其增添到其数据库中。以实体、信息及其之间的关系建立的模型，可实现上述操作。在模型中，实体作为聚合的关联属性，可进行修正等操作；而关系可以实现现实情况与模型间的对接。就其实体、关系属性的详细解释，必须建立在明确单一实体基本属性的基础上。任何一个成形的模型都必须具体阐述其各个部分的功能以及彼此的联系，且需兼顾实体的数据逻辑和存储结构具备高度关联性、应用程序使用年限等特征。同时建立过程中要预备并分析其应用程序的数据资料，筛选出质量较高的数据库。对于模型而言，收集使用者信息后，需自我识别并对信息进行分类。本系统选用的建模手段是以实体、信息及其之间的关系进行建立。在模型中，实体作为聚合的关联属性，可进行修正等操作；而关系可以实现现实情况与模型间的对接，清晰的掌握每个与实体功能相关的属性，可以保证实体的主体功能，确定数据属性 11。 数据库的详细设计4.3.1 数据表的设计该系统用的数据库名为xfp，此数据库系统创建了22表结构，表4-1至4-7详细介绍了所涉及的主要表结构。（1）用户信息表（表4-1），其主要功能为存储使用者名称、登陆密码、使用等级等信息。（2）供应商信息表（表4-2），其主要职能为记录收藏超市商品供货商的基本联系方式。（3）库存信息表（表4-3），掌管仓库存放商品的名称、价格等基本信息。（4）退货单信息表（表4-4），主要涉及超市被退回的产品基本信息，如，退货单号、退货时间等。（5）退货单明细表（表4-5），涉及记录产品退货的具体信息，如，单据编号、商品编码等。（6）进货单信息表（表4-6），存蓄进货负责人、时间等采购商品的基本信息。（7）进货单明细信息表（表4-7），详细记录采购商品的货物编号、进购价格、数额等信息。 （8）顾客信息表（表4-7）， 本章小结前期需求分析结束后，对系统的各大功能进行总体设计，并基于系统的客户群建立符合条件的数据库。在设计过程中，因数据库质量直接决定了系统的性能，故在此环节花费精力最多12。5 详细设计5.1 网站主界面设计设计时，系统的整个主界面可等。其左方以树形结构线路介绍该软件的功能，其反方向则为实时发布操作动态的客户窗口。图5-1为系统主界面。图5-1 系统登录界面图5-2 系统主界面超市工作人员可依据其职能分工，获得独立管理该系统部分功能的登录账号和匹配的密码。系统会判断数据库的数据与页面输入的数据是否匹配，如果匹配的话可以管理员进行登录之后的操作。采购管理功能设计采购信息管理是超市管理系统主要内容之一，虽该系统尚不完善，产品供货源远远不足，但已基本实现网申商品采购清单、管理进退单据等操作。（1）实现目标使用该系统时，系统会针对登陆者信息对其权限大小进行判别，尚未获得使用权限的用户需开通新权限，待系统批准后，方可获得申请表，而使用者可直接查阅超市信息，无需进行网申、等待权限的获得。采购应用程序功能流程图程序说明：用户登录系统后，判断其登录权限，然后填写采购单和采购获取申请。购买完成后需要将采购单明细上交给财务处。 如果采购单的明细符合财务审查的具体详细情况，就会通过审批。图5-3为采购申请功能程序流程图：运行界面如下图5-4所示：图5-4 添加进货界面销售管理功能设计销售管理对于超市发展尤其重要，故设计该系统时，着重增强其对销售环节的管理，通过本系统不但可实现网申管理售卖商品清单、预售清单，还可进行处理退货单据、整理产品售卖情况的操作。（1）实现目标使用者进入该系统，判断权限之后，如果有销售订单的话，就在原来的基础上来进行销售的管理，对订单上货物类别，货物数量，商品库存的数量和种类进行统计，同时还要把货物提供商的具体信息在订单上体现出来。销售管理模块还会把客户的退货信息在系统中进行显示，以便于对销售的大致情况进行反应来制定下一步的销售计划，所以说销售管理功能在本系统中是至关重要的。图5-5 为销售单管理的流程图：图5-5 销售流程图运行界面如下图5-6所示：图5-6 销售界面图库存管理功能设计商品仓库部是公司的一个非常重要的部门，对于公司货物的供给与回收是非常重要的。负责管理库存的工作人员除需审查、记录库内产品的类型和数目外，还需收齐保管订单产品的详细收据，以便于系统对库存进行和系统中的数量进行调整。同时该模块功能还要求对商品的价格等属性，能够实现商品的属性变动的及时更新。运行界面如下图5-7所示：图5-7 库存列表界面系统管理功能设计同时，在设计时要区分普通用户和管理者的使用权限，前者使用该系统时，仅能管理、更改自身资料，而后者具有管理所有系统内容的权限，同时可对用户部分信息及权限进行修正。管理员登录后如果显示的是管理员身份，说明该登陆者可享有所有管理者应有的权限操作，如，有权对普通用户的信息进行修改。根据图5-8分配权限流程图可以看出，使用该系统时，系统会第一时间对登录者进行识别，若使用者具有一定的操作权限，才能进行其他的数据下面的具体操作。用户权限分配后，可以对数据库的信息进行操作，比如说普通用户在数据库中的相应信息，查询，增加，删除等操作的进行。图5-8分配权限流程图运行界面如下图5-9所示：图5-9 用户管理界面基本资料管理功能设计对超市基本资料的管理主要涉及客户数据、商品供货商信息、仓库基本信息等内容。使用系统的资料管理人员登录其界面，系统会先判断其登录权限，如果有权限，就会去申请登录及之后的操作权限。如果有权限，会根据相应角色对应的权限来对数据或相关数据进行处理15。运行界面如下图5-10所示：图5-10 商品信息列表界面图5-11 供应商信息列表界面图5-12 客户信息列表界面5.8本章小结本章就超市信息管理系统的具体设计方案以及使用步骤进行了详解，在具体规划系统细节时，本着尽最大可能实现预期状况的目标，分工合作设计各大板块，将前期系统设想时的文字表述转化成编程语言，同时确保编程逻辑明晰，简单可读，能准确反映各模块的功能需求14。6 软件测试测试系统系统检测人员采用手动测试或自动测试的方法试验系统。在源代码方面从功能测试或者单元测试方面着手，也可以通过黑盒或者白盒检测系统。首先检测系统的添加同户板块，深入体验其各项功能能否实现。实际操作时第一步为检查数据库运行是否正常，接着测试系统甄别用户信息的能力，若用户上传信息合格即为合法用户，方可进行下一步的添加信息数据测试。测试用例如表6-1所示。 对采购模块进行测试时，系统首先判断用户是否具有权限，有的话直接登录，没有权限需要进行采购申请权限的申请。财务会对采购申请进行审核，会将审批合格或欠缺的结果返回给用户，用户可基于检查结果重新修正申请内容，完善申请表后可重新递交到财会部门。表6-2为采购申请测试详情。根据表6-2可看出，测试结果基本与预期效果一致，在8组检测样本中，仅Test5一个用例出现异常。通过分析测试用例Test5检测结果异常现象，可大致判断该异常现象与测试用例Test4密切相关。因Test4在问题样本之前检测，且其结果符合预期值，故系统自动将前者检测结果“财务审批未通过”反馈给用户，同时在申请者的信息提醒列表中无法收到审核通过的信息。在这期间展开Test5的测试，难免出现差错。用户登陆系统后，根据其使用权限进行操作，凡尚未获得使用权的用户一律无法售卖商品，且能进行商品销售的使用者要填写售卖清单，以便财务人员管理销售金额。在系统中，若产品的库存充足、财务人员报账结束，用户能在第一时间得到销售的反馈信息 13。表6-3为此次销售检测的结果： 本章小结此次毕业设计，使我无论是在专业知识的掌握上还是实践动手能力中都得到很大提升。在查阅、浏览文献资料的过程中，我学会了独立学习，并掌握了撰写综述、整理数据的技巧；而着手开发软件，又使我对开发的整个操作顺序、编码过程有了新的认知。这些经历培养了我坚韧的毅力、不屈的斗志，一定会对我未来的生活、学习产生深远的影响。在整个过程中，由于本人能力有限，时间紧迫，故设计的系统尚未完善，仍有许多漏洞： 1.应用范围尚待扩展。由于本系统搭建程序简单，数据量偏小，对于客流量、商品量较小的超市而言足以应对，但大中型超市信息的管理尚不可用。2.功能类型尚需开发。超市管理涉及方方面面的问题，需要功能强大的网络管理平台实现操作。但本系统开发时间短、任务量大，调查数据不足，故仅能满足超市管理范畴的部分功能。虽然该系统的开发经历了种种困难，但是也还算比较顺利的完成了，希望在将来的时间里可以将它更完善。在该软件系统的开发和测试中，遇到了很多问题，查阅了很多资料，也向自己的知道老师胡定磊老师求助，同时还有其他老师和同学的帮助，在此由衷的感谢老师和同学们的付出和帮助。结 论该系统虽已形，并能实现一些基本操作，但仍存在诸如运行界面不美观、用户管理功能仍需调试等瑕疵，且超市进销存功能的实现，有待于进一步测试。总结说来，本系统还有如下几个缺陷：（1）软件质量尚待提高，当前该系统的性能无法满足客户需求和功能所需要达到的目的。（2）用户管理功能模块的各个方面的知识点储备不足，开发人员在设计产品时没有考虑用户体验，系统设计不够深入，切合实际。（3）软件的功能尚需开发，由于系统开发时间过短、调查数据不足，无法准确把握用户需求，故部分功能需要进一步测调、设计。此外，还有其他弊端不再一一赘述，但后期系统完善中均会修正。 参考文献1 吕凤翥. 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