办公室6S管理规定范本.doc

. 制造本部6S管理规定制定部门制(修)订日期文件编号版本正文页数受控级别企文公关部?本文件受控部门：(注：“þ”表示分发与受控)集团总裁办þ制造本部þ柯林服装厂þ二级人资部门-服COO副总办þ品控中心þ服装厂þ二级行政部门-服战略管理中心þ生控中心þ þ二级生产部门-服集团人力资源中心þ成控中心þ 风控与审计中心þ制造人力资源中心þ二级成控部门-鞋财务系统þ行政中心þ二级人资部门-鞋信息管理中心þ鞋业一厂þ二级行政部门-鞋成本管理中心þ鞋业三厂þ二级生产部门-鞋运营中心þ鞋业二厂þ二级品控部门-服质量管理中心þþ二级品控部门-服技术开发中心þþ二级生控部门-服集团其它关联中心þþ二级成控部门-服F本文件属公司智慧资产，任何人未经许可，不得私自影印。核 准审 核制度审查发 文 部 门制度发行章主 管负责人1. 目的为建立全员6S执行、考核与精进机制，创造干净、整洁、舒适、高效、美化的工作环境和生活环境，培养员工良好的个人素养与行为习惯，塑造企业形象，特发布本规定。2. 适用围本规定适用于制造本部全员，总部其他单位可参照执行。3. 术语3.1. 整理（SEIRI）：将工作场所的任何物品必要的东西与不必要的东西区分，除了有必要的下来，不必要的东西与时处理；目的：腾出空间，空间活用，塑造清爽的工作场所；3.2. 整顿（SEITON）：把留下的必要用的物品依规定位置摆放，以决定正确的摆置方法与配置，并加以标示；目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品；3.3. 清扫（SEISO）：将工作场所看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境；目的：稳定品质，减少工业伤害；3.4. 清洁（SEIKETSU）：彻底整理、整顿、清扫，包括卫生面、公害面在，维持干净的状态；目的：维护上面3S成果；3.5. 素养（SHITSUKE）：每位成员养成良好的习惯，并遵守规定的事项，培养积极主动的精神（也称习惯性）；目的：培养好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神；3.6. 安全（SECURITY）：重视安全教育，时刻都有安全第一观念，发现安全隐患并与时消除或采取有效措施，防于未然；目的：建立安全工作环境，所有工作建立在安全的前提下。4. 权责4.1. 行政中心：负责6S制度的修制定、执行日常稽核并提交稽核报告；4.2. 各中心中心：负责对稽核报告结果的奖罚实施；4.3. 各中心职能单位：负责人以身作则、率先带头，让整个部门养成习惯；4.4. 全体员工：严格执行公司各项6S管理规定与要求；4.5. 稽核小组成员：定期或不定期开展稽查工作；4.6. 各工厂行政单位与6S专员：负责宣传到位，按照稽核计划开展工作。5. 容5.1. 区域管理5.1.1. 办公楼6S：总部办公楼由企文公关部负责宣传、稽核等管理工作；异地工厂由行政单位负责宣传、稽核等管理工作；5.1.2. 宿舍楼6S：总部宿舍楼、公寓楼由行政后勤部负责宣传、稽核等管理工作；异地工厂由行政单位负责宣传、稽核等管理工作；5.1.3. 工厂车间6S：由各工厂6S专员负责宣传、稽核等管理工作；5.1.4. 公共区域6S：总部公共区域由企文公关部负责宣传、稽核等管理工作；异地工厂由人力行政部负责宣传、稽核等管理工作；5.1.5. 资讯卡管理：为更好落实6S区域责任，根据办公室、宿舍楼、工厂车间和公共区域的不同管理标准，每个区域再划分为若干个小责任区，每个小责任区各设立一块6S资讯卡，体现区域编号、区域名称、责任人、执行人、6S专员、联系方式、红黄绿状态色卡等，加强监督、查检与改善，提高6S管理成效。5.2. 6S观念导入5.2.1. 新员培训：人力行政部主导执行，对新进员工进行6S基本观念训练；5.2.2. 在职培训：人力行政部主导、组织全厂人员持续接受6S专业培训；5.2.3. 6S宣传：企文公关部根据宣传需要，不定期进行6S管理知识与资讯的宣传，以保持与强化6S宣传效果。5.3. 6S稽核5.3.1. 稽核容：企文公关部确定6S稽核容、条款，统一发给各区域6S执行人、责任人，并利用培训、6S资讯卡、6S看板等方式向各责任区域人员宣导。当稽核容、条款发生变化时，需与时发函更新、公布；5.3.2. 6S专员：通过企文公关部培训后，执行6S评核任务；5.3.3. 稽核方式：利用定点摄像、拍照、组织成立联合稽核组的方式，采取不定时、不通知、随时等方式进行稽核，稽核结果记录于6S稽核查检表；5.3.4. 稽核频率：每周至少3次，时间由6S专员随机确定；5.3.5. 稽核评判准则：不符合类别1、不符合项判定标准2、红黄绿牌判定标准整理、整顿、清扫、清洁素养、安全轻微不符合项违反该部分要求中任何一项中的一点/一次/一个，记一个轻微/无不符合项，或仅有两个与以下的轻微项，评价为绿牌一般不符合项累积三个轻微为一个一般累积三个轻微为一个“一般”，或违反资讯卡上任何一条标准为“一般”“一般”评价为黄牌严重不符合项累积三个一般为一个严重三个一般累计一个严重违反该部分要求情节严重的项目，可直接记一个“严重”达到一个严重项，即评价为红牌稽核与改进稽核问题点改进：凡稽核结果为红牌与黄牌的区域，6S执行人需于3天改善，并主动申请6S评核人员对该区域进行复检，并依据复检结果对当区域红黄绿牌挂牌进行调整一二级主管突检评核红牌突检机制：集团高管突击检查，对某区域6S不满意的，可直接评核为红牌，要求立即整改，同时红牌持续停留时间10天；制造本部高级总监突检，红牌持续停留时间7天；一级主管（经营长/职能长）突检，红牌持续停留时间5天；二级主管与责任区域负责人突检，红牌持续停留时间3天；企文公关部6S专员突检，红牌持续停留时间2天；凡稽核结果为绿牌区域，在下次稽核前持续为绿牌状态5.3.6. 稽核结果公示：各责任区域设立6S资讯卡，稽核完成后第一时间将各自区域的6S稽核查检表反馈给各区域6S责任人，并由各区域6S责任人按稽核结果在本区域6S资讯卡进行红黄绿牌状态的更新；在公共区域明显处建立公司6S资讯站看板，6S稽核完成后，6S专员将确定的结果进行汇总并记录于6S稽核结果统计表，将该表公布公司6S资讯站看板；5.3.7. 稽核问题点改进：5.3.7.1. 6S稽核结果公布后，各区域6S执行人需在部门部进行通报宣导，并组织进行改善；5.3.7.2. 凡稽核结果为红牌与黄牌的区域，6S执行人需于3天改善，并主动申请6S评核人员对该区域进行复检，并依据复检结果对当区域红黄绿牌挂牌进行调整；5.3.7.3. 凡稽核结果为绿牌区域，在下次稽核前持续为绿牌状态。5.4. 稽核奖惩5.4.1. 车间/仓库/公共区域/宿舍楼：连续2个月维持绿牌状态区域，区域6S责任人、执行人记嘉奖一次；连续4个月维持绿牌状态区域，6S责任人、执行人记小功1次；5.4.2. 办公室区域：连续3个月维持绿牌状态区域，区域6S责任人、执行人记嘉奖一次；连续半年维持绿牌状态区域，6S责任人记小功1次；5.4.3. 红牌需于3天转换为黄牌或绿牌，黄牌需于3天转换为绿牌，限期未能达到转换目标，超出1天6S执行人记警告一次，超出两天记警告两次，两天以上依此类推；超过期限3天以上（含）未转换为绿牌，6S责任人记警告1次。5.5. 暂缓稽核豁免权申请5.5.1. 考虑公司资源投入必要性、工程施工或重大任务执行期间等特殊情况，各区域督导责任人可针对整个区域或区域某个项目，申请暂缓稽核豁免权，申请需经人力行政中心总监签核生效；5.5.2. 暂缓稽核豁免权申请核准前，依正常程序列为稽核,申请核准后，区域豁免需于6S资讯卡之当前评核状态栏位贴上经核准的暂缓稽核豁免标签，项目豁免需于6S考核卡上贴上经核准的暂缓稽核豁免标签。5.6. 6S绩效评比5.6.1. 评比方式5.6.2. 频率：季度评比，年度评比；5.6.3. 年度评选出6S推行“先进单位”、“先进个人”，发放奖金与奖牌；利用公司宣传栏、年会等给予提名表扬；5.6.4. 季度评选出6S推行“先进单位”，发放流动锦旗；同时，评选出“落后单位”，利用公司各宣传栏、年会等给予通报批评。5.7. 其它5.7.1. 宿舍6S评核同以上方案，宿舍6S评核专员改由宿舍管理员担任；5.7.2. 评比竞赛方案：以各区域/部门为单位，区域与区域之间，部门与部门之间进行评比竞赛，具体评比方案由企文公关部根据管理需求制定。5.8. 办公室6S标准：分类项目规容 办公区域办公桌办公桌面保持整齐整洁，个人非办公物品摆放不得超过3件暂离或外出时，桌面办公文件等物品摆放整齐并关闭电脑显示器办公桌下不得堆放与工作无关的文件和物品（如杂志、快递等）电源下班离开前，关闭办公桌上的照明灯与电脑显示器办公椅离开办公位置时，需将椅子归位并摆放整齐办公椅上不允许披挂衣物不得使用办公椅搬运物品，挪动同事办公椅须与时归位文件柜文件柜物品、文件摆放整齐，标识明确文件柜配套使用，不得随意移动与私自挪用他人文件柜垃圾桶垃圾桶统一放置办公桌正中间挡板之下，特殊区域统一定位摆放网络工作时间禁止使用电脑/手机/IPAD从事与工作无关的事项打印对于一些色彩不影响表达的文稿，一律采用黑白打印对于一些容使用的部文件，一律采用二次纸打印公共区域6S管理办公区域、隔断或墙体办公桌挡板不得出现乱涂/乱画/乱贴/乱挂的现象办公区域禁止随意堆放杂物（如鞋盒、道具、器具、材料等），如有临时性物品需要堆放需报备行政部统一进行规划，妥善放置办公区域禁止使用透明胶/双面胶/泡沫胶等损害墙面的物品茶水区倒水区在冲刷、倒水时应控制水量，杜绝水、饮品杂物等打湿桌台或地面其他要求禁止将任何有色饮品（咖啡/茶等）滴漏到地毯或办公家具上严禁在办公区域、会议室用餐与大声喧哗严禁传递负面信息与讨论同事间的八卦新闻严禁在办公区域吸烟公共过道走道保持畅通，禁止堆放垃圾桶、广告牌、雨伞、器具等物品公共区域6S管理会议室使用公共楼层会议室应提前用钉钉申请，严禁未经申请私自占用 使用各楼层会议室时严禁在会议室门上随意贴公共设施使用完毕，应恢复原状，白板擦试干净/桌椅归位/关闭所有电源、投影仪和空调等电子设备严禁将雨伞撑开放至于公共区域职业形象着装严禁穿着“特步”竞争品牌服装严禁穿透视装、露胸衫、露背装、超短裙等过于性感的服装严禁穿着沙滩鞋、拖鞋进入办公区进入办公区域应佩戴员工识别卡职业素养考勤管理按公司规定执行考勤，禁止早退或迟到安全管理财产信息安全离开时锁好办公室门禁、办公柜个人现金、电脑、饰品等贵重物品，不建议存放办公室下班后将重要文件锁入文件柜中重要文件必须用碎纸机进行销毁会议期间拷贝的资料文件在会议结束后必须做彻底清理禁止将公司文件发给业务不相关人员车辆应按照指定车位停放，锁好车门和后备箱，关好车窗玻璃消防安全严禁私自安装电器与拉接电线、电源插座下班后独立办公室门窗电源须自行关闭严禁使用明火与使用大功率电器严禁将易燃易爆等危险用品带入办公场所5.8.1. 办公区物品摆放标准，示例：说明与要求：Ø 办公桌上显示器/凳子摆放参照附件示例图；Ø 离岗凳子归位、显示器关闭；做到人走机关，节约电能；Ø 离岗/下班办公桌上所有物品归位摆放整齐有序；Ø 使用办公椅时需轻拉轻推，职员离开或放工时，办公椅必需推入办公桌。5.8.2. 桌柜、资料架标签/垃圾桶摆放/电脑线走向标准，示例：电源线捆绑垃圾桶摆放说明与要求：Ø 垃圾桶统一存放在办公桌下面隔板中间位置或指定区域；Ø 文件架标示清楚每层所存放的资料；Ø 办公桌柜子分类使用，私人用品与办公用品分开存放；Ø 文件架物品需摆放整齐，不可存放任何与工作无关的资料；Ø 柜子顶部需擦拭干净，无灰尘，无杂物；Ø 电脑线/电源线整理清楚，没有安全隐患且统一捆绑。5.8.3. 电脑主机/地板卫生/通道标准，示例说明与要求：Ø 电脑主机保持干净无灰尘；Ø 地板保持干净无垃圾；Ø 办公室通道上不能存放任何物品；5.8.4. 附件6.4：档案柜/电源开关/空调标签标准，示例：说明与要求：Ø 所有电源开关/空调需粘贴温馨提示卡；Ø 严格按照要求规使用；Ø 文件架标识标签按模板填写；Ø 空调/电灯开关/资料架标签；Ø 档案柜左上角贴档案柜标签；5.8.5. 办公室岗位标识牌标准，示例：说明与要求：Ø 统一存放办公桌右侧或者左侧；Ø 设计稿由企业文化部统一提供（制作时设计稿需确认）;5.8.6. 文件标签标识（请使用公司标准LOGO），参考：备注：百页文件夹列宽6CM，长27.57CM60页文件夹列宽3.5CM，长27.57CM双夹文件夹列宽2.65CM，长27.57CM档案盒列宽4CM，长16CM文件夹2.65CM,长27.57CM说明与要求：Ø 所有文件架需按标准尺寸打印粘贴；Ø 侧面无法标识时，可将其容标识在正面；Ø 文件夹外部标识的要清楚地列出来，以便随时查找和存放；5.8.7. 公共区域，示例说明与要求：Ø 走道保持畅通，禁止堆放物品垃圾桶、广告牌、雨伞、器具道具等物品；Ø 楼梯保持无垃圾，天花板无蜘蛛网；Ø 楼道花草、垃圾箱灭火器需定位摆放；Ø 洗手间洗手盆/台面保持干净，右手边存放洗手液；Ø 镜面保持干净无水污；Ø 会议室凳子摆放整齐，会后凳子归位，桌面垃圾清理干净；Ø 电梯门口禁止存放任何物品，电梯保持干净无异味；Ø 消防栓前面禁止存放任何杂物，消防栓、灭火器禁止堵塞；=9 / 10