2023年公务员面试应对技巧及总结.docx

一、敬业、诚实精神(10分) 测评要点： (1)报考动机及对工作的责任心、进取心； (2)诚实、求是精神。 测试题目： 1. 物质待遇和工作条件是人们选择工作的重要因素之一，你是否也认可这一点？请结合这次报考谈一谈你在选择工作时都考虑哪些因素？为什么？ 评价参考标准： 好：既可以坦率认可在择业过程中的个人利益因素，又可以超越物质利益因素，有对的的择业观，积极向上，叙述有条理，具有说服力。 中：基本可以正视现实，实事求是地考虑择业问题，叙述问题基本清楚，有一定说理性。 差：隐瞒自己的真实想法，假、大、空，或者过度注重自己的个性需求，叙述无条理，说理性差。 2. 你现在单位的同事(或学校的同学)对你是如何评价的？ 追问1：你受过哪些表彰或奖励？ 追问2：对所受的表彰或奖励，你是如何看待的？ 评价参考标准： 好：诚实坦率，工作责任心强，态度认真，积极向上，叙述条理清楚，说服力强。 中：回答问题基本实事求是，工作认真，做过一些努力，叙述有条理，有一定说服力。 差：不诚实，谈工作假、大、空，叙述问题没有说服力。 二、政策、理论水平(15分) 测评要点： (1)理解并运用党和国家有关方针、政策的水平及能力； (2)对社会生活中重大、热点问题的关心限度及阐述该类问题时所表现出的基本理论素养，即判断力、分析比较、抽象概括能力。 测试题目： 1. 吸烟有害健康，但烟草对国家税收有很大的积极作用。在政府是否应采用严厉措施禁烟问题上，有各种不批准见，你对此有何见解？ 评价参考标准： 好：说理充足，论证严密，分析比较和抽象概括能力强，思维的逻辑性强，提出的见解符合实际。 中：说理、讨论基本得当，提出的见解基本符合实际。 差：说理不充足，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，提出的见解不符合实际。 2. 有人说，大毛病不犯、小毛病不断，气死公安局，难死法院。 请你结合实际谈一谈，道德建设与遵纪守法之间的关系。 评价参考标准： 好：综合分析能力强，政策理论水平较高，有自己的独到见解，说理充足，论证严密，抽象概括能力强。 中：能抓住问题的重要方面，有自己的见解，说理较充足，论证基本得当。 差：说理不充足，论证不严密，思维面窄，考虑问题不全面，分析比较能力差。 三、组织、协调能力(10分) 测评要点： (1)组织计划的周密性、条理性、可行性； (2)各方面关系的协调、沟通能力。 测试题目： 1. 假如你的母亲过60大寿，由你负责筹备和主持生日宴会，你会怎么做？ 评价参考标准： 好：工作有计划，组织协调能力强，有一定社会活动能力，自信心强，叙述条理清楚，令人信服。 中：工作有一定计划性，参与意识强，有一定的组织、协调能力，叙述问题有说服力。 差：工作缺少计划性，组织、协调能力较差，考虑问题不全面，缺少沟通能力，叙述问题，没有说服力。 四、仪表举止(5分) 测评要点： 1. 文化素养； 2. 体貌体态、衣着打扮； 3. 身体状况。 评分说明：考官依据测评要点结合对考生的观测为考生打分。探寻问题实质 事实上，所有的问题最终都归结为这样一个问题，即：“为什么我们应当录用你?”有些问题事实上是想了解你的个人生活，紧张你的家庭是否会干扰你未来的工作。这时你应当故意识地避免给面试者导致这样的印象。把握好自己的身体语言 据专家分析，口头语言只表达了我们要交流内容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身体动作来传达的。以一种自信的姿态走进面试者并就座，向面试者稍微倾斜上身以显示自己的爱好和热情，保持眼睛接触，说话时语调自然而略带兴奋以显示你是多么渴望得到这份工作。在面试中，不少考生由于风度欠佳而影响了成绩。重要表现为： 一、在面试中语言表达的效果欠佳，声音低沉嘶哑，吐字不清，发音颤抖，口头禅过多，语速节奏把握不妥。 二、面试答题时，表情木然，神情紧张或过于严厉，目光吊滞；行为举止不妥，过度谦恭，弯腰躬背，两手下意识地揉搓，点头哈腰；回答问题时辅助性的手势较零碎，频度过高，让人觉得滑稽可笑；坐姿不正，出现摇头晃脑、抖腿、架二郎腿等下意识的动作。 三、仪表过于随便，给人留下不够庄重的感觉。 那么，如何在面试中恰到好处地展示自己的风度，给考官留下最佳印象呢？ 一、在语言的表达上，要做到准确、精练、平易、生动。一要准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。二要精练。简洁洗练，要言不烦，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和反复累赘之语。三要平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。四要生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，那样只会减少吸引力。应吐字清楚，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。 二、在行为举止上，要尽量做到神情自若，优雅大方。由于面试的时间有限，高超的体态语言会给评委留下深刻的第一印象，是面试走向成功的良好开端。相反，假如体态语言笨拙，由于"晕轮效应"的作用，要想在有限的时间内通过精彩的答题来填补和扭转不良印象，难度可想而知。那么，如何运用好体态语言呢？一是要注意表情，以笑达意，以眼传神。适时的微笑可以融洽参试者与考官之间的关系，缩短彼此的心理距离，给人以美感，表达出愉悦的的情绪体验和积极的心境。二是要注意行为语言，坐姿要端正，举止要得体。坐立行走时要挺直脊梁。坐下后要两腿自然靠拢，给人以精神振奋的感觉。手的摆放要自然，在发言时可以适本地添加一些辅助的手势，以吸引别人的注意，并起到强调的作用，但切不可手舞足蹈，给人作风漂浮的错觉。 三是有声语言和动作语言应适时互补。面试时回答问题的内容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也会使语言表达逊色，让人觉得乏味，影响到面试的成绩。当然，也要防止体态语的乱用，不要老是无目的、单调、机械地反复某种动作，防止体态动作太碎、太多，给人留下不够庄重的印象。 四、在服饰仪表上，要衣冠整洁，头发、胡须要整理干净。 外表在很大限度上决定着人的第一印象，着装应依据整洁、新奇、协调的原则，注意适合干部工作的职业特点和面试考场环境。要符合自己的气质，并能填补性格的缺陷；根据人的审美通感的需要，着装上的冷暖色调与应试者性格的刚柔特色中和；要通过合适的服饰打扮来扬长避短，如体形胖者穿衣颜色宜深，产生紧缩和匀称感，瘦者则应相反；此外，还要符合性别和年龄特性。 要达成以上各方面的规定，增强自身的气质和风度，平时就要从以下三个方面进行训练。 第一，强化心理素质。一是重视实践锻炼。平时应当积极争取参与辩论、演讲和即席发言的机会，在实践中提高自己。二是要善于自我调节心理。学会自我鼓励、疏导和暗示，以减轻心理压力。三是准备充足，增强信心。如有也许，应事前模拟面试的情景，请朋友扮演考官，并充足考虑到各种也许出现的情况，以求在面试时保持最佳形象。四是要提前适应面试的应试环境，尽早熟悉应试的现场，以提高心理的适应度。 第二，重视点滴积累。台上几分钟，台下十年功。面试中，应试者要想最大限度地展现出自己的风度和魅力，平时就要处处做有心人，从言谈举止、坐立行走等生活的点滴之处入手，培养自己的风度。要注意通过自我审阅来改善自身的外在形象，善于自我否认，故意识地从细枝未节上矫正自身存在的一些不良习惯，如耸肩、晃腿、挤眉弄眼、说话时唾沫纷飞等，绝不能把平时的一些不好的行为带到面试考场去。 第三，注意知识的积累。在注意学习、提高素质的同时，也要注意搜集、学习和揣摩有关增强风度修养方面的资料，以这方面的成功人士作为范例和楷模来借鉴和仿效，并经常自我对照，从而填补自身气质形象上存在的局限性和缺陷。通过自已知识素养的提高，将自己的风度气质推动到抱负的境界。 二。着装 详见 面试中，失败者的穿戴经常不合时宜。男士西装笔挺，却不打领带，脚蹬跑鞋，或一身牛仔;女士则也许身着短裙，T恤飘飘洒洒，脚下是一双起码5cm的高跟鞋。也许，他们认为自己这样"靓丽"不俗"，却不明白，这一身穿着无异于在公共场面自我"曝光"表白自已“不入流”并蔑视注重与周边环境协调一致的人而这恰恰是面试官希望看到的人。 一位面试官评论某位应聘小姐说："x小姐的着装，让我们很难接受她。她美丽活泼，衣着奇特，我认为她应当做演员或模特儿，而不适合在我们这儿整理文献。"而这位小姐，她之所以如此穿着，也许只是选择的错误，她认为这样能表现她自己，却忘了从面试官的角度考虑穿着。 一般而言，面试官评判面试者的服装的标准是：协调中显示着人的气质与风度的档次;稳重中表达着人的可信赖的限度;独特中言说着人的个性。 但是，你也不必太过拘泥。或者，你曾听说，在面试这种正式场合，男士一定要西装领带穿得笔挺，头发要一丝不乱，最佳领带夹、西装手帕也要准备齐全;而女士则一定要穿着端庄合体，露出女性曲线，毫不拖泥带水，以给面试官留下精明强干、态度认真、工作勤奋的印象。但假如你从不穿西装，一身如此正儿八经的服装拘束住了你，该怎么办？服饰的最高境界是自然协调，假如你的衣着一方面与你自己的个性、品味不协调了，你又怎么去盼望它与面试的气氛相一致？ 面试的着装是要郑重一点，但也不必为此而改变你平常中一贯的形象。比如，假如你历来不穿西装，大可不必为了面试而开创自己的一个新记录。要学会从过去的你的无数形象中选择和面试相匹配的地方。要相信自己的审美能力和身旁的众多"参谋"的审美能力。 色彩是服装的重要的语言符号，无意中，面试官就会被你的服饰的色彩语言所打动。 红色热情、积极，它显示着你的强大的个性张力，它表述着你强烈的主观意识和表现欲望。面试官习惯了沉闷的灰黑色，红色的感染力很容易打动他，令他振奋，印象深刻。但太浓烈的红色会使人有排斥的情绪。 黄色代表着丰富的想象力和自我满足的倾向，黄色言说着你的自省能力、思考、分析及沉默往往超越你的行动力。寻求公关、秘书的女性着黄色服装，易被面试官接受。 绿色象征着平衡与和谐。绿色在表达着你的协调与理性，它在告诉面试官你办事干练可靠。这是面试官一般都可接受的色彩。 蓝色宁静。蓝色表白着你稳重而保守，蓝色亦在提醒面试官"三思而后行"。所以，面试时尽量不要着蓝色服饰。 粉红色随随便便，但它易给人轻率、圆滑、虚荣的印象。 冷色调是男士面试时的最佳选择，它们给面试官留下的，是你的沉稳、牢固、坦诚、朴实、冷静和负责。 女士在红色外可选择中性色彩，它们向面试官传达的，是你的亲切、善良、自然和大方。 服装的款式又是另一种语言符号。面试中，着装的款式宜简练、朴素、不抢眼。服装的款式可分为"风格式服装"和"门面式服装"。"门面式服装"，纯为包装自己以博取别人的好印象，所以适于面试中，比如西装、套裙。但是，假如一款"风格式服装"，能尽现你的个性，又与面试的气氛相融合，又何乐而不为呢？ 虽说人不可貌相，但应试者当天的穿着打扮对录取与否，有着举足轻重的影响。留下完美的第一印象未必会被录取，但若给人留下坏印象，极也许因此而名落孙山。所以，随着面试日期的到来，仍应花费心思为自己塑造一个良好的外在形象。以下分别介绍一下注意事项。 男性在应试时则应注意以下几点： 1。注意头发修整，假如稍嫌过长，应修剪一下。 2。避免穿着过于老旧的西装，颜色以素净为佳。 3。正式面试时，以长裤并熨烫笔挺为好。 4。衬衫以白色比较好。 5。尽量选择颜色明亮的领带。选购时可以征询太太或女友的意见，太过鲜艳显得花哨，以能带给别人明朗良好印象则较为适宜。 6。领带不平整给人一种衣冠不整的观感，尽也许别上领带夹。 7。西装胸袋放条装饰手帕看起来颇为别致。 8。西装和皮鞋的颜色以保守为原则，面谈时最佳避免穿着过度、怪异的颜色。 9。戴眼镜的朋友，镜框的配戴最佳能使人感觉稳重，调和。 一般说来，着装打扮应求端庄大方，可以稍事修饰，男生可以把头发吹得整齐一点，皮鞋擦干净一些。最佳的表现应是，平视考官，彬彬有礼，不卑不亢。 忌讳穿着前卫、浓妆艳抹，特别男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不太合适，与机关工作人员的身份不符，给考官的印象也不太好。 考生入座以后，尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。 三、提防非语言陷阱 面试，在你说第一句话之前就已经开始了。面试官会通过你的外表、姿势、神情对你进行判断。提醒各位考生，以下是一些需要提防的非语言陷阱： 眼睛：眼睛是心灵的窗户，这是公认的名言。看着面试官时不要瞪视，由于会显得太有进攻性。假如说话时不断地环视房间，则显得缺少自信或对所谈话题感觉不舒适。在面试时特别要注重眼睛的特种功能，一方面通过自己的眼神向人表述自信，另一方面察颜观色，以化解面试中的尴尬。 眉目传神热情自信 一般说来，眼睛表现出自卑、自信、诚实和伪装。在你进门之后，面试者会叫你的名字，与你打招呼；在问的过程中，他会用眼睛注视你。假如你的眼光游离不定，逃避他的注视，这既表现你还比较拘谨，也表达你对于他的问题有一种自卑心理。假如你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。人的诚实与否，可以从他的眼睛里反映出来。假如他的内心为某种事实紧张，而又无法坦白地说出时，眼睛是忽东忽西的。有的人会忽然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人，也会显得是在认真地思考，而不是在打其它主意。 认真辨认考官情绪 你必须辨认面试主考官的身体语言变化，从中获得他内心深处的真正情绪。当面试者厌烦时：表现为坐立不安，眼看桌面的小东西，手指头轻敲着桌面。这时候你可以试着改变话题或积极提问题，让面谈者重新回到面谈中来。当面谈者分神时：表现为眼睛在你身上到处游移，或眼睛看着桌上的东西，这时，你说什么他都没有听进去。当面谈者不太快乐时：通常表现为双手在胸前交叉，身体向后靠，明显地改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到有爱好时：表现为坐姿向前倾，接近你，眼睛注视着你，但偶尔也会碰到精通身体语言却不表现出来的面谈者。 察颜观色巧妙应付 最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎洋溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意。这"笑意"就是一种眼神中的光亮。假如始终不能改变他那双变化的眼睛，就说明你尚未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做"扑克脸"，说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印在脸面上。但是，你要紧盯对方眼神动态的话，仍能测出其内心的变化。假如对方眼光黯淡，一双眼睛仿佛收缩到眼眶中去了，说明他对你产生了不信任。特别是还会有其它举动显示他的这种心理，如他开始向下看手中的东西，表情严峻起来。假如对方对你的回答产生了厌烦，会有什么表现呢？他会把视线抛到老远的地方去，例如昂首望天花板，侧身注视窗外。不管你在说什么，他都不会留心，他也许会"嗯"一两声，内心却已在盘算此外的事了。这时，你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长，应设法赶紧结束。有时对对方的提问不妥或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理，但作为应试者，绝不可也来这么一番表情。交谈的其它方面还涉及你的声音，要听起来流畅、轻松、和谐、自信，不要动用感慨语气，或强求风趣，一切要自然。 握手：这是你与面试官的初次见面。假如面试官伸出手，却握到了一只软弱无力、湿乎乎的手，那么这不是一个好的开端。你的手应当是干暖的，握起手来坚实有力，但不要太使劲。你可在刚到面试现场时，用凉水或热水冲一冲。 姿势：站如松、坐如钟。你应表现出精力和热忱。没精打采的姿势看上去会显得疲倦不堪或漫不经心。 手：说话时做些手势是很自然的，但太专注于手势也许会分散人的注意力。此外，避免说话时触摸自己的嘴。 不要坐立不安：面试中，没有什么比抚弄头发、按笔帽、脚拍地或不由自主地触摸身体某部分更糟糕的了。 四、结束面试的注意事项 详见 礼貌辞别 面试结束时，考生应保持微笑，自然站起，为占用考官的宝贵时间而向对方致谢，并与考官道别，例如：“非常感谢各位领导给了我这次宝贵的面试机会，我为有幸参与贵单位的面试而感到自豪，衷心地感谢王局长、李处长，再见！”这时考生仍不要积极与考官们握手，除非考官积极伸手。然后考生整理好物品，从容地向场外走去，走到门前，转身正面朝向考官再次表达感谢和再见，之后开门、退出，并轻轻地关上门。 拜别前，记得对引导你进入考场的工作人员及面试考场外(如休息室)的其他管理人员、接待人员表达感谢。他们为面试付出了劳动，为参与面试的所有应试者都提供了服务。你的感谢除了表达对他们工作的尊重外，也显示出了你的良好的个人素养。在面试工作人员心中留下好的印象，还是那句话，面试不仅仅是考场上的事情。此外，你若最终被录用，这些工作人员都将成为你的领导或者同事，你的礼貌就为你将来的工作提供了一个好的开端。 为面试画一个圆满的句号 一个得体的结尾，尽管不能完全掩盖你前面的也许的缺陷，但对你的面试形象的最后形成大有益处。 考生走出考场，考官们也许要互相交流一下对你的印象，并做出初步总结，力求达成共识。这样你的辞别，就能在很大限度上影响这一共识的形成。巧妙的收尾能巩固考生和考官们在短时间内通过沟通建立起的情感联系，并以画龙点睛之笔，让其在面试结束后的自然地延续。如何与考官道别呢？ (1)保持自己个性的本色，给考官们一个自然的感觉。 面试的整个过程是严厉的，双方都以极其认真负责的态度参与其中，辞别时一些个性化的语言(如风趣、真诚、睿智、机巧)可以有效地活跃面试考场气氛，给面试“公事化“的严厉形象带来一些个人化的亲切的东西，国家旅游局的王小姐回忆起她的面试时感慨地说：“我能进入国家旅游局，也许正是由于面试结束时的一句话的作用，我的整个面试自我感觉很一般，只是结束时感觉自己不那么紧张了。而通过半个多小时的交流，考官们的形象也不再是很高高在上的，他们与自己生活中的领导、长辈、同事同样，对工作认真负责，对同志热忱体贴，生活气息很浓。于是在与考官握手道别时，我告诉考官：“正式开始面试前，我希望三分钟就结束面试，而现在我却希望有更多的时间向各位领导请教，进入单位后，负责面试的领导告诉我，我在面试中最后的这句话给他们留下了深刻的印象，于是他们就给了我继续交流的机会，并且希望我在工作中让所有的客户都有继续交流的愿望。 由这件事例，我们可以看出富有个性化的辞别会让你更真实地被考官们了解。假如你天性沉默寡言，这时没必要没话找话说，一句朴实的“谢谢”，再与考官紧紧的真情流露的握手也许就足够了。关键是要把你的特点与感受真实地表露出来。 (2)给考官留下深刻的印象。有位曾经在某外资公司人力资源部工作过的朱先生参与了公务员考试，在结束面试道别时，他从公文包里取出一个胸卡，并告诉考官他第一次戴着这个胸卡面试应聘该公司的人员时，认为自己完全掌握面试测评的技巧，但随着工作的进行，他发现要学的东西很多，直到今天参与这个面试，他仍发现自己做的还远远不够，由于众位考官不仅在业务上超过他，并且个人修养全面，知识开阔，将面试的艺术发挥得淋漓尽致。朱先生这段发自内心的辞别语让考官们感到了被理解和工作的被认可，这与许多考生对考官的误解形成鲜明对比，因此让考官们印象颇深。 考生可以在面试结束时对自己做一个概括。 当考官发出面试结束的信号后，考生可以用简短的话总结概括一下你本人的情况以及你对本次面试的结识。你的概括要尽也许地简练，你还要注意这种结束语尽量保持客观，并将面试成果归功于考官。 倒如：“做为某大学的管理学硕士，我具有担任这个职务的基本能力，同时我对这个职位有着浓厚的爱好，希望我能得到这个机会。这次面试各位考官对我做出了中肯的评价，并帮助我对自己有了更清楚的结识。谢谢各位抽出宝贵的时间对我进行面试。 这样的概括，一方面表现出你清楚的思绪和综合能力，另一方面能使考官对你的印象更深刻。 面试收尾时，考生不应有的言行 有的考生一边向考官致谢并道别，一边整理自己的个人材料、衣着等，这是极不礼貌的，尽管你也许是无意识的。道别自身就是一件应当认真完毕的事情，当你把它和其它事情合并进行时，你就会给别人留下不好的印象。 有的考生怕耽搁考官的时间，于是匆忙收拾东西，一些文献材料抓在手里，夹着公文包和外衣就慌张地出去，过一会又返回询问考官自己是否丢下了什么东西。这种冒冒失失的行为与公务员的形象是极其不符的。因此请考生整理好随身物品，特别是各种文献材料，归整齐，放入公文包里。为了节省考官的时间，可以不在考场里穿外套，戴围巾等，但一定要整齐地搭在手臂上，然后从容退出。 有的考生从座位上站起来，一不注意，放在膝上的文献材料撒了一地；或者站起来，又跺脚又搓手。象是刚看了场电影。 有的考生向考官道别后，就认为面试结束了，悠然地向外踱去，嘴里还哼着流行歌曲。面试在形式上的结束，不等于实质上的结束，尽管不能说远离考场三公里后才“安全”，但至少不在考官视野范围内。 有的考生道别时，和考官东拉西扯，就是走不出去！ 有的考生走上前往，和考官道别，却偷窥考官的面试记录，更有甚者，凑到跟前，规定翻看面试记录。 以上列举的只是一部分不适宜的行为，其目的无非是请应试者小心留意，别在最后的环节上犯错。 无论面试情况如何都要始终如一 有的考生准备得不充足，面试时临场发挥欠佳，或者感觉考官对自己没有爱好、感觉与考官话不投机，这时尽管考官没有明确表态，但考生自己心里就开始认为自己没戏了，也就放弃了进一步的努力而随便起来。例如有的考生在结束面试时，认为反正也没戏了，怎么样都行，冷淡地向考官道别，甚至不道别，扭头就走。 其实考生很难估计面试的结果。你也许不了解面试的测评指标，也不能对自己的能力与素质以及在面试中的表现做客观的评价，更不了解其他竞争对手的情况，因此考生是没有理由积极放弃的，这也是做人的基本道理，只要有一点也许性，都要争取。 有的时候，即使考官已经委婉地拒绝了你，你也应当表现得冷静，要大方地、不卑不亢地离开，至少是给自己一个台阶下，同时也给别人留下一个明理的印象。也许此时你的冷静和最后的努力会让对方改变主意。 不要追问面试结果 考官们在面试结束时，还不能拟定考生是否通过了面试这一关。考官们需要互相沟通一下对考生的印象，并将每位考官的评估用科学的方法综合起来，之后考官还要权衡录取名额的限制以及考生的整体情况。做完这些工作之后，面试考官才干对考生做出取舍。即便考生过了这一关，还仍然存在对考生报名资格审查在内的全面考核，之后还要进行体检，因此考生在面试结束时询问自己能否被录用等问题，是毫无意义的，既便考生只是询问面试成绩，考官也还没拟定，因此难以明确回复你。更何况反复追问面试成绩，容易导致考官情绪上的抵触与反感，反倒弄巧成拙。公务员面试提问方式 常见八种提问方式 来源： 打印本页在公务员面试中，考官会对考生采用不同的提问方式，以达成面试的抱负效果。在此，公务员面试专家在数年亲自参与公务员面试的基础上，总结出面试提问的八大类型，供考生参考： (一)封闭型问题 封闭型问题是规定考生作出简朴回答的问题。这是一种只规定考生做“是”“否”一个词或一个简朴句的回答。 例如：你是什么时候参与工作的？你在大学学的是管理专业吗？ 再如：假如今天你碰到一件极不顺心的事，心情十分郁闷，现在你得知晚上一个朋友将组织一个生日晚会，不知什么因素，他并未告知你，你准备怎么办？(请从下列备选答案中选择) A.打电话问朋友，积极提出规定参与晚会 B.怀疑自己是不是哪里得罪他了，和此外的朋友打听他为什么不请自己 C.什么都不干，自己烦着呢 D.自己去看电影、唱卡拉OK、喝酒 (二)开放型问题 开放型问题是提出的问题规定考生不能只用简朴的一个词或一句话来回答，而必须另加解释、论述，才干圆满回答问题。面试中的提问一般都应当用“开放型”问题，以启发考生的思绪，激发其沉睡的潜能与素质，从大量输出的信息中进行测评，真实地考察其素质水平。 例如：你在原单位的工作，规定经常与哪些部门的人打交道？有些什么体会？ (三)假设型问题 假设型问题是以虚拟式的提问了解考生的反映能力与应变能力、解决问题能力和思维能力等。有时为了委婉地表达某种意思，也可用此提问方式。 例如：假如我现在告诉你，由于某种因素，你也许难以被录用，你如何看待呢？ (四)连串型问题 连串型问题一般用于压力面试中，重要考察考生的反映能力、思维的逻辑性和条理性等，但也可以用于考察考生的注意力、瞬时记忆力、情绪稳定性、分析判断力、综合概括能力等。 例如：我想问三个问题，第一，你为什么想到我们单位来？第二，到我们单位后有何打算？第三，你报到工作几天后，发现实际情况与你本来想像不一致，你怎么办？ (五)压迫型问题 这种提问方式带有某种挑战性，其目的在于发明情景压力，以此考察考生的应变力与忍耐性。一般用于压力面试中。这种提问多是“踏考生的痛处”或从考生的谈话中引出问题。 例如：考生表达如被录用愿服务一辈子，另一方面却知道他工作五年已换了四个单位的情况，此时可向他提问：“据说你工作五年已换了四个单位，有什么可以证明你能在我们单位服务一辈子呢？” (六)引导型问题 这类提问重要用于征询考生的某些意向、需求或获得一些较为肯定的回答。如涉及薪资、福利、待遇、工作安排等问题，宜采用此种提问方式。 例如：到单位两年以后才干定职，你觉得怎么样？ (七)意愿型问题 意愿型问题是考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性、考生的价值取向和生活态度。 例如：根据专业和能力情况看，你可选择的职业范围很广，为什么选择国家机关并且特别选择了我部门呢？(考官可就事业追求和现实生活需要两方面对考生加以追问，甚至给考生以压力，考察其自我情绪控制能力，并尽也许全面了解考生对事业和生活方面的真实规定，再与职位能提供的条件和规定相比较。) 再如：你为什么想离开原工作单位？又为什么报考现在的岗位？这次报考倘若未被录用，你将有何打算？(报考动机是否符合拟任职位所需条件，考生是否既对报考的工作岗位有对的结识和强烈动机，又能对的对待挫折，抱有积极的生活态度。) (八)反衬型问题(迂回型问题) 当主试者觉察考生不太乐意回答某个问题而又想有所了解时，可以采用声东击西的策略。 例如：对于“政治问题”许多人不愿真正表白自己的观点，此时可以迂回地提问：“你的伙伴们对这个问题或这件事是怎么看的？”考生因此会认为说的不是自己的意见，说出来不会暴露自己的观点，因而心情放松地说了一大通，其实其中许多都是他自己的观点。 应变能力题考生应遵循“先冷静，迅速补救解决，再追究责任”的原则先安抚情绪，然后及时补救，提出解决问题的方案，或记录、报告问题，或协调解决、督办，再向上级报告，追究责任等。比如，考官问，发现旅游者食物中毒，导游人员应当怎么做？一方面应当避免其他旅客出现慌乱情绪，控制情绪；立即拨打急救电话，并在等候期间，设法使中毒者催吐，让中毒者大量喝水,以加速排泄，缓解毒性，请医院开具诊断证明；迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任计划组织协调题这种题目有固定的回答模式，回答一般分为计划、实行、总结三阶段。根据活动特点，拟定主题和内容，根据主题和内容制定预算，报告后实行。实行阶段分为五部分，第一，需通过开会形式统一思想，分工，将计划细化、责任贯彻到各人员岗位。第二，要准备充足物资，涉及人、财、物、时、地。第三，告知相关参与部门。第四，对特殊事件和规定的安排，比如协调各参与单位、领导来宾支持、媒体公关。对活动进行中出现的动态、特殊情况，要及时解决和报告。第五，活动结束后，需进行善后事宜，如物资归位、文献归档、座谈会等报告。总结涉及及时报告，通过座谈会等形式提出意见、找出差距、修改方案，写出总结提交领导处人处事题在回答考官提出的处人处事技巧题时，与不同人相处要运用不同方式。对上级，要持尊重态度原则、服从上级的安排，懂得保密，不议论上级等；对上级集体要服从，单向请示不卑不亢，保持中立态度，不乱说话等；与同事相处，有理有节，保持真诚、谦虚态度。碰到矛盾，先找自身缺陷和局限性，运用第三人交流，化解矛盾，要有容人之量，取长补短，互相帮助，一视同仁，不拉帮结派。互相帮助，对的对待同事的优点和缺陷、成绩和失误，多帮助、多鼓励，求同存异。总之，保持宽容、平等态度，不议是非，明白金无足赤，人无完人，对的对待领导、同志、本人的缺陷和局限性。在回答此类问题时，要保持辨证思维方式，时刻看到事物的正反两面。“有原理讲原理，需表态先表态”，结合事例，阐明观点。比如提问，俗话说，多个朋友多条路，对此你是什么见解？考虑到事物正反方面，考生应先阐明一般原理，客观来说，朋友应当是多多益善的。这其实也反映了一个人的交际能力和社会活动能力。但朋友的互帮互助，是在真诚交往基础上，以心才干换心。这是正面部分，而另一方面，不否认有些朋友只是出于利益关系而存在，是在特定条件下的一种情感互换，是一种有条件的情感投资，它不能算是真正的朋友，也就不存在困难时一方对另一方的帮助和理解了。这种朋友当然不是越多越好了。 一、关于为什么不谈谈你自己 【解析】这是个自由度很大的问题，看似谈什么都可以，没什么难度。但是你要注意，滔滔不绝地讲上一两个小时绝不是考官所希望的。显然，提问者想让你把你的背景和想要得到的位置联系起来。 【突破技巧】有几个基本的方法。一个是直接简要回答所问的问题，另一个是在回答前规定考官把问题问得更明确。在上述两种情况下，你都要不久地把你的答案转到你的技能、经验和你为得到目前这份工作接受的培训上来。 【致胜妙答】“我来自一个小家庭，有一个弟弟，父母都还在工作。中学毕业后，我攻读市场营销学士。期间在一家商业机构担任行销执行员，学了不少管理方面的知识。例如，我全权负责的一个批发销售公司的业务，销售总额一年为200万美元。在那里我学习到怎么管理人事，在压力下解决问题。我希望能更好的运用我的技能。我相信我的经验和学历将让我迎向未来更大的挑战。” 只简朴的介绍了个人历史，不久的将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请面谈者把他的确想了解的东西集中到一点，如你可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？”等，大多雇主都会乐意告诉你他们感爱好的是什么？ 二、关于我们为什么要录用你 【解析】这是个很不客气的问题，也许有时候这个问题不会问得这样直接、正面，但是会在其他问题之后被提出来。 【突破技巧】直接的问题需要直截了本地回答，为什么他们要雇用你呢？最巧妙的回答是对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改善工作效率、减少成本、增长销售、解决问题(如准时上班，改善对顾客的服务，组织一个或多个管理工作等)。 【致胜妙答】“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实行到鼓励员工合作，我都得心应手。数年来，我已经掌握了一套雇人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对重要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增长了87%。”在这样的回答中，其巧妙之处在于让事实说话，直接而自信地凸现自我优势。三、关于你有哪些重要的缺陷 【解析】这是相称棘手的问题。假如回答不好的话，相称于自暴缺陷，自己把自己置于不利的境地，但又非回答不可，怎么办呢？ 【突破技巧】回答这样的问题应诚实。完满的回答应当是用简洁正面的介绍抵消反面的问题。 【致胜妙答1】“工人们指责我对工作太投入。我经常提前一点上班安排好我的工作，晚一点下班，使要干的事得以完毕。” 【致胜妙答2】“我需要学会更耐心一点。我的性子比较急，我总要我的工作赶在第一时间完毕。我不能容忍工作怠慢。” 诸如此类的回答虽是自身的缺陷，但对工作的积极性抵消了其反面，因而收到了正面的效果。     四、关于你对金钱的欲望和你的物质规定 【解析】这也是个让考生两难的问题。假如你对工资的规定太低，那显然是贬低自己的能力；假如你对工资的规定太高，那又会显得你过于看重金钱，和公务员的素质相去甚远。在商业招聘中，一些雇主通常都事先对招聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只但是想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的爱好。 【突破技巧】在此，我们建议你在商谈薪酬之前，调查了解一下自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽也许插入“合理的和市场价值”语汇。记住：商谈时减少本来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难。 【致胜妙答1】“钱不是我惟一关心的事。我想先谈谈我对贵单位所能做的奉献假如您允许的话。”“我对工资没有硬性规定。我相信贵单位在解决我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。” 【致胜妙答2】“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想得到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的因素之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。” 即使拒绝对方，也要为协商留有余地。假如雇主需要你，他会乐于满足你的规定。一旦你对他们提出的标准说“不”，录用恐怕就不成了五、关于你以前的工作和现在有无联系 【解析】这个问题重要是针对你以往的工作经验能否使你适合现在的工作岗位而设计的，回答不好的话，它会暴露你背景中的弱点。 【突破技巧】关于该问题，一方面要介绍你的优势。假如其他求职者明显的比你受的教育多，工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。 【致胜妙答1】“如你所知，我刚刚结束电脑编程方面的加强培训。此外，我在公司方面有三年多的工作经验，其中涉及在老板不在时管理小型公司。我在那里学会了解决财务及基本的会计工作，我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历帮我结识公司使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作，但我对电脑语言是熟悉的，我受的教育是全面的，我有300多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一部分。由于我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完毕任务。” 该回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(准时完毕任务，更努力工作)。这对缺少工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强调。 【致胜妙答2】“在以前的工作中我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的职业，但作为管理者都需要具有我这样的组织和监督能力。在过去的七年里，我使我的部门成为