2022年终工作总结最新通用版.docx

2022年终工作总结最新通用版 立刻到2022年年底了，许多小伙伴们开头着手写工作总结了，做好了年终总结，对以后的工作有很大关心，下面给大家共享关于2022年终工作总结最新通用版，欢迎阅读! 年终工作总结【篇1】 时间飞逝，转瞬间到公司工作已经一年多了，感受颇多，收获颇多。进入碧桂园房地产开发公司，对我来说是一个良好的进展机遇，也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作开心、亲如一家”是我这近一年来的切身感受。在此，首先特殊感谢公司领导和同事们赐予我的大力支持、关怀和关心，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。进入公司工作以来，我仔细了解了公司的进展概况，学习了公司的规章制度，熟识了公司操作流程。同时，更是真实地感受到了乐观向上、催人奋进的企业文化，使我受益匪浅。现将本人今年的工作状况总结如下： 一、加强思想学习，保持乐观进取的精神风貌。 在思想上、行动上始终同公司保持全都，坚决不移地贯彻执行上级领导所交给卧的任务。 二、虚心好学，努力提高业务素养和技能。 熟识业务、把握技能是完成好本职工作和履行好职责的需要。为了能尽快适应环境，更好地开展工作，努力坚持“向人学、向书本学”的学习型适应思路：一方面，虚心向领导和同事请教，通过他们的言行举止、工作程序等来规范自己的工作行为;另一方面，仔细学习公司下发的文件等，努力把握有关专业学问。通过工作或利用完全空余时间常常与各有关单位领导联系，更多地了解和熟识方方面面的状况。乐观主动地担当大小工作，在工作中留意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素养。_多年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作力量有了明显提高。 此外还学习了公司的各项规章制度和文件，了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部状况和项目经理。同时对公司的现状和进展也有了一个较为深刻地了解。 三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。 工程部工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为位领导分忧，替领导分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿的完成任务，力求做得让领导和同志们满足。_多来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。帮助工程部经理，今年主要完成了以下几项工作： 一是较好的完成了2-1区东北金城五处十七栋别墅交楼工作。在施工过程中，自己能把握重要环节，通过不断的努力，完成了公司上级领导所交给的任务 二是常常去工地进行质量安全进度检查，质量安全工作不能有一丝差错，不能存有半分侥幸，因此，在检查时仔细负责，不留死角。 三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的一些临时性工作任务，都能仔细对待准时做好，按时按质完成。 一年多来，无论在思想熟悉上还是工作力量上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的。由于在公司工作时间不长，对待自己的工作并不是得心应手，工作任务的繁重致使看图纸的机会很少，理论和实践的结合方面还有待于进一步提高。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足，力求做得更好。 以上是我一年的工作总结。在今后的工作中，我将努力坚持“求真务实、诚信为本，脚踏实地、业精于勤，与人为善、真诚相待”的人生宗旨，以“学海无涯苦作舟”为勉，虚心学习，不断提高自己的专业水平和综合素养，勤奋工作，为公司的进展尽心尽力! 年终工作总结【篇2】 时间过的真快，转瞬间一年了，在这里也学到了蛮多做事做人的道理，在这里让我感受到广阔劳动人民的辛勤劳动，用汗水在耕耘，用体力付出，也知道父母为了工作为了生活在外面奔波劳累，总之一份耕耘，一份收获，现在有一下总结回顾一下过去的工作状况： 对于施工员，自己必需先对每天的工作内容有把握，对每天施工的技术要求和施工工艺娴熟把握，这样在现场的管理和协调中才能更好的处理。现场是一个极其考验一个人力量的地方，不光是对技术的把握更是体现在对整个施工现场的管理和协调，尤其是在许多工序交叉时候，更要处理好相关事宜来避开不必要的麻烦。在这一年的施工员工作中，我收获许多，不仅仅是施工学问的把握，同时对与各种层次人员的沟通有了很大的提高，这里包括与同事的相处，与分包的相处方式，甚至与建设单位和监理之间的沟通，这一切的一切都让我受益非浅。在施工技术方面，我曾经有一次由于没有看技术组发出窗户和门的变更导致门窗洞口位置留错，幸好上报时被我们工长李哲发觉并订正。这件事给了我很大的触动，作为一名合格的施工员，必需对技术敏感，我们在实际的施工中，常常会遇到各种设计变更，施工员必需要第一时间了解、吃透这些变更，这样才能真正指挥好现场。资料整理方面做的不好，落下了许多资料，临时突击补资料搞的自己很狼狈。以后肯定做到施工资料并行，保证仔细工作态度，给以后的资料整理打下基础。 建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发觉问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培育吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿势，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理力量得到熬炼和提高。我们要信任付出不肯定有回报，但不付出肯定没有回报，我们作为年轻的一代更应发扬吃苦耐劳的精神在工作的同时应抽空跟工人沟通沟通，在一起聊聊家常啊，给工人师傅一支香烟，工人也会看作是我们敬重他的一种意思，之后跟工人技术交底，工人也会很愿意的听从并接受，对于工作也能很好的开展，正所谓时时刻刻的亲密联系群众联系工人，让工人感受到我们项目部的暖和。 在一年的工作当中我们都尽了自己的努力，为老板节省材料，告诫工人不要铺张材料，能够用的半砖块全部用上，二次结构植筋尽量全部用切割下来的短材料，大河有水小河满。 明年的综合楼也即将上马，综合楼基本上包含了土建工程的全部内容，有工程量之大工程难度之大特点，在我看来是一种学习的契机，我们应当迎头而上携手为中天公司再创辉煌 以上为我参与工作以来的一些总结，我会在以后的工作和学习过程中渐渐给自己定好位，为以后的工作作出更好的规划与总结。建筑是一门艺术，我们都是建筑的艺术家，择了建筑，选择了中天，我信任这是我可以为之奋斗终身的事业。 年终工作总结【篇3】 我很感谢公司这次调整，物业这份工作很适合我，同时我也很适应这份工作。到今日为止，我来到会宁项目物业部门已经近30天了，通过这段时间和物业人员的接触和沟通，我真真实切的感受到这份工作和之前的工作比起来，它需要更大的耐心和责任心。算起来这个部门才成立了一年有余，却取得了现在的成果，我觉得这与每个员工的辛勤工作，不怕苦不怕累的精神是分不开的;但在看到成果的同时，我也发觉了这其中存在的一些影响物业进展的问题，现总结整理如下： 第一、公司下发的规章制度及个人职责很明确，但实施起来却不顺畅，大部分员工进行着简洁粗放的工作，并没有把工作细致化。如：只做手头现成的工作，只用公司供应的现成表格，不去细致的了解工作，不去考虑现用表格是否合理是否能升级，只有一般的表现却没有更优秀的表现。 整改措施：主要以培训的方式，让员工深化了解本职岗位的职责，让每个员工都给自己的岗位做规划并在培训中呈现出来，吸取自己的不足，发扬自己的特长;再此基础上，每个月有一次的主题会议和自纠自查报告会，每个员工都围绕这个主题发言，每个员工都在不断的发觉自己的不足并加以改正，这样可以让大家对本职工作及物业这份工作更加了解更加喜爱。 最终结果：规范各部门的职责及连接过程，做到“人人有事关，事事有人关”理顺物业管理流程，了解自己的岗位，喜爱自己的工作。 其次、物业内部各岗位之间权责不明，工作链断档，工作流程不顺畅，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高，也造成了工作效率低下。如：现在客服和修理同在一间办公室，无业主电话时，客服人员大量私事都会占用客服电话，这样很影响工作。有业主电话时，客服接接通后，需要修理就直接告知修理人员，并未对业主的电话内容进行登记，修理人员接到任务后也没进行登记，全凭记忆力;若修理人员外出不再办公室，可能再等待修理人员回来后却遗忘电话内容导致业主需要多次打电话督促，修理拖延处理;服务水平低，修理不准时，业主投诉率居高不下，对服务不满足，进而导致部分业主拒交物业管理费。 整改措施：受理业户投诉、报修、求助后,填写相关工作任务单交相关部门在规定时限(物业修理人员可以自行解决的，24小时内完成，若需要施工队或者公司支持才能完成的，72小时内)内处理,并负责跟进、督促,直至完全解决,同时对业户进行电话回访;定期做客服礼仪培训及修理人员沟通会，加强技能，相互学习，提升服务意识，提高服务技术。 最终结果：物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修修理程序、紧急事故处理程序等一系列程序化的规范及相应考核制度; 第三、因会宁工地是城中村改造工程，聘用的物业人员大部分都是会宁村的，致使物业人员在工作中，位置摆不对，服务理念差，不能做到真正的服务与业主。如：客服接打电话未用礼貌用语，对待回迁房业主，态度更是强硬;保洁人员更是上班时间随便回家;同村物业人员包庇状况严峻;这样就使得物业管理陷入了恶性循环之中。 整改措施：成立业主委员会，建立一个网络沟通平台，充分重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁，同时也是物业的监督者和帮助者，并建立一套考核制度，让优秀的员工获得更好 的职位，让服务欠缺的员工更加努力。还需要建立严格的上下级制度，奖罚措施肯定要明确，下级发觉问题被处分，上级也会被追究责任，在这样的氛围下，每个上级都对下级负责任，每个下级都不给上级找麻烦; 最终结果：员工整体素养提高，才能形成优秀的团队，才能打造值得信任的优秀的物业，从小事认仔细真做起，以后可以树立咱们公司物业品牌; 第四、小区安全放在第一位，提高保安人员整体素养，实施军事化管理，提升配备，让小区人员看到保安就有心安的感觉。现状小区保安人员工作怠慢，对小区车辆的管理和住户的门窗不操劳，待在办公室时间长; 整改措施：随着b区洋房的完工，巡更棒会进入保安系统，定点定时的巡逻工作就可以顺当的绽开。培训保安学习消防学问，组织物业人员和小区业主参与消防的演练，定期传送防盗防骗子等安全方面的视频到物业的网络平台上，供业主学习。 最终结果：小区安全，是保安的职责，但盼望通过物业的努力，让小区安全变成每个人的职责，是物业的也是业主的，大家共同营造安全放心的氛围。 在物业的这段时间，我曾去邢台阳光巴厘岛的物业体验学习了两天，它所呈现的物业气氛是热忱的服务，尽职尽责的心态，洁净的环境，我觉得这就是一种“家”的感觉，也是我想努力打造的感觉。前面始终在叙述我们需要如何改造，下面说下如何让业主“听话”。 第一、物业费。 随着房地产的越来越成熟的进展和销售的宣扬，物业费已经被大家渐渐的接受了，当小区环境，安全，服务都达标的时候，我信任每个业主都会主动上缴物业费的。当我们物业做到真正的“物业”的时候，业主也要履行他们的责任。首先，提高小区的便民服务，增加小区纯洁水机，定期照看孤寡老人，搬运服务等，让物业成为业主的114，有困难找警察变成有困难找物业，服务好了，小区的物业费收缴率就提高了。其次，成立收费小组，通过电话，登门，宣扬等方法，提前1-2个月告知全部业主，并通过发放礼品为诱饵，让业主知道缴费越早，礼品越好，提高业主缴费的乐观性，礼品则以有用贴心为主;然后，收费小组升级为催费小组，保洁，修理协作，尽快解决业主的问题;如还行不通，就通过网上搜集，效仿其他物业，自我总结的方法，开会成立一套催费有用法则，再次提高收缴率。最终，对与还未缴纳费用的业主(假如是特困家庭或者孤寡老人，考虑减免费用)，做到登记，当他有事情需要物业的时候，先告知他交清物业费用，才能享受物业服务，前提是物业肯定要做到让业主的生活离不开物业，让物业的服务时刻围绕在业主四周。 其次、冬季采暖费 今年小区的取暖费，小区入住户，收取%，收取的是比较简单的，大部分业主很配需。在今后的冬季采暖前半个月，客服人员先了解本地当年的取暖政策，然后通过电话等多种方法通知业主，对业主的供暖意向进行登记，让每位在本小区入住的业主都能过个温和的冬天，避开出现因某个单元入住率不够而不能供暖。 随着b区洋房的交房，高层的开工，会宁社区日益成熟，那物业的职责会越来越多，责任会越来越重。下面就b区洋房如何实施物业管理，我是这样想的： b区洋房是本社区的重中之重，高层次的象征，那物业的服务肯定更要跟紧跟上，档次也要提升。b区采纳智能化一体的安防系统，高密度的园林环境，那高素养的物业管理人员是趋势，聘用高校生作为储备干部，把握安防技能，学习园林技艺，提高物业的活力和创新力，为洋房的业主供应更好的更优质的服务。 物业的进展方向是树立物业品牌，我们不仅要做到房子盖得好，更要做到管理的好，不免从以下几方面入手。第一、重视对内管理。良好的内部管理，是企业生存的保障。加强企业内部管理制定规范的管理制度，科学的岗位支配，合理的部门划分，引进专业技术强的管理人才。打造一个优秀的团队，这一点对对于正在形成中的城市花园物业管理是极为关键的。其次、强化对外服务。进一步提高员工的服务意识，为业主供应全方位立体式人性化服务，为业主制造安全、舒适、便捷的生活、工作、学习环境。只有这样才能树立起公司良好形象，打造物业品牌。 年终工作总结【篇4】 今年工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批判，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。现将一年工作总结如下： 一、树立全局观念，做好本职工作。 不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，工地现场管理也不例外。我认为现场工作的全局就是，“树立公司形象，爱护公司的利益。”一年来的工作实践使我体会到，干好工程现场管理工作并不是一件简单的事情。要干好工作首先要在专业技术基础上，分析工作中的重点和难点，清晰自己所应具备的职责和应尽的责任。只有把职责搞清，恳切待人，脚踏实地，忠于职守、勤奋工作，才能完成好本职工作。今年长安大厦工程的进展是显而易见的，在工程的进展过程中，我从中学到了大量学问与阅历。 首先，从最初的锚杆施工到套管跟进，最终到现在的加劲桩;从最初的合格率低到现在全部合格的进展过程中，对土钉施工工艺有了深刻的理解。 其次，降水井和回灌井观测、冠梁标高测量、现场工程量的确认。最终，资料室管理、工程资料的收发，建立了健全的管理制度。 二、擅长沟通沟通，强于帮助协调。 现场技术人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通力量，工作中许多时候由于处理不当出现了问题，换个角度或则换种处理方式，就能避开出现问题。通过一年的学习，我深刻领悟到，现场组织协调是一种管理艺术和技巧，只有不断学习、深刻领悟、举一反三、融会贯穿，才能进行有效的协调。 三、精于专业技能，勤于现场观看。 随着房地产行业的不断进展，竞争不断强化，作为一个现场技术人员，要在现场勤于观看、独立思索、多与领导、专家、同事沟通,努力不断提高自己的专业水平。 四、总结 在这一年的时间内，我在领导和同事们的关心和支持下取得了肯定的进步，但我深知自己还存在很多缺点和不足，理论基础还不扎实，专业学问不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做得更好，加强理论学习，积累项目阅历，不断调整自己的思维方式和工作方法，更多的参加到工程项目工作中去，在实践中磨练自己、熬炼自己，成为部门中能够独当一面的员工。 年终工作总结【篇5】 20_年即将过去。在一年的实践中磨练了我的工作力量，使我的业务力量和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的关心和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢!现将本年度的工作做如下总结。 一、思想工作方面。 俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应.进展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。 加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论学问的学习。同时注意加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别力量，坚决了立场，坚决了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。 加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。注意加强对理论学问的了解和把握，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全。让自己尽早、尽快的熟识工作状况，少走弯路。 当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应.进展的需要，不断的提高自己的政治理论素养，以适应.经济进展的客观要求。能够主动协作公司领导站长，做好路政稽查工作。 二、确保路产、路权完好，保障大桥大路安全畅通。 贯彻执行国家有关大路路政管理工作的法律法规规定，提高路政管理水平，仔细做好对讲机的使用和交接工作，定时巡查大桥陈附属设施是否完备，发觉问题马上向站长报告。仔细学习路政征稽的有关政策、法规和惩罚尺度，把握正确指挥车辆的方法，准时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危急的车辆，查处违章冲卡车辆。 三、严以律己，宽以待人，遵守公司的各项规章制度。 本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事。平常，勤俭节省、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和力量。 四、自觉的投入到“青年文明号”示范岗的活动。 乐观实践“让.更美妙”的企业理念，推行一车一礼、微笑服务，用实际行动追求文明、制造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热忱，为司乘人员供应良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献.”的宗旨，为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心关心，主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足，力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮，时时间大“青年文明号”风采。 在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务学问，充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献，坚决听从领导的指示要求和支配，仔细做好自己的本职工作，将工作做的更好。 2022年终工作总结最新通用版