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企业管理人员年度总结10篇 企业管理是对企业生产经营活动进行方案、组织、指挥、协调和掌握等一系列活动的总称，是.化大生产的客观要求。以下是我预备的企业管理人员年度总结.，欢迎借鉴学习。 企业管理人员年度总结1 伴随着比较紧凑但不太紧急的工作节奏，-年就这样快接近尾声，经过这一年的不太劳碌的工作，却又有许多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就肯定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自-年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参与工作。从开头的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从厂里的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的毕业生渐渐的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。 没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清晰的几方面在下面渐渐道来 一、学习业务学问，作好本职工作 -年2月，我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对fpc学问和管理学问的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的准时引导，加上自我深化到生产现场对产品进行了进一步的感性熟悉，在经过几次的思想调整过后，就渐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的熟悉。渐渐的，通过每天到生产现场进行学习和观看，这样，我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门，生产方案便是生产能顺当开展起来的灵魂，作好生产方案也是一个生产管理者的必备素养。优秀的生产方案必需要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的订正性。要作出这样一份优秀的生产方案，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后依据现场的设备力量和人员配备状况，还要能估计在实际生产中的突发状况，综合判定生产周期，并在方案的执行过程中要准时跟踪以准时纠偏。 在拥有了编制生产方案的力量后，要想方案在分厂能够正在的落实下去，除了方案本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调力量。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必需要学会和多种不同类型的人员正确沟通沟通，并在此过程中不断的总结阅历，不断增加自己的协调力量。 当然，要想成为一名优秀的管理者，还必需把握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平常除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在公司领导的关怀下，开头接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的进展是大有关心的。 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回归到实践中来，由于工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，由于以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。 我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程，冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制方案和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 企业管理人员年度总结2 10月份我区仔细贯彻执行细化管理，乐观响应集团公司号召，在矿党委、矿行政、矿专业的正确领导下，进一步深化精细化管理，从实际动身，乐观探究新思路、新方法，工作都取得了较好的成果。 现将10月份的工作总结如下： (一)精细化管理考核A卡的执行状况 为确保精细化管理工作的顺当开展，我区在此基础上健全、完善了A卡考核，并制定了严格细致的管理制度。 (1)我区全部出勤人员必需持有A卡，作为当天工作考核依据，否则将计一分，并联责工长予以10元的罚款。 (2)在考核项目点检制、正规操作、遵章守纪、危急源辨识、定置化管理、联责联保中做了具体的考核标准，使各项工序更有清楚度。 (3)自评得分要求每一名员工在工作中自我考核，自我评价，并且签字;班长考核和安质员考核能够严格根据标准进行评分，并且签字。 (4)能够按要求在扣分栏中写明扣分缘由，做到了因果联系。 (5)当班工作总结、事故记录做到了具体记录其工作内容和工作量以及有无事故状况，仔细填写了联责区域和联责人。 (6)对现场存在的隐患能准时汇报与隐患台帐形成闭合。 (7)每一个岗位工能够对设备点检状况进行不少于2次点检发觉问题准时处理。 (二)精细化管理考核B卡的执行状况 (1)B卡由安质员填写，能清晰的反映施工地点、班组、日期、班次、进尺、工程质量、零星工程、车皮考核、物料考核、员工出勤考核、综合考核评分、实际得分等状况。 (2)施工人员B卡中三工转换由核算员依据考核分-%评出，最高分为甲级员工，最低分为丙级员工，其余为乙级员工，并对甲、乙员工当天奖罚，实现了三工转换。 (三)精细化管理考核C卡的执行状况 能够根据要求将B卡所得分填写到C卡中，每月月底统计各项奖罚及保勤考核，形成了A、B、C三卡互动。 综上所述，我区在4月份精细化管理中构筑了一道较为完善的精细化管理考核网络，将各级管理人员和职工的责任落实到实处，从而增加了职工的安全意识，为精细化管理考核奠定了基础。 企业管理人员年度总结3 通过过去一年的工作，自己的管理水平也是有了很大提升，同时也是带着部门同事做好了销售的工作，自己作为销售部的管理者，也是感谢领导赐予的信任，我也是在此就自己管理的工作来总结下。 能被信任，我也是知道是之前自己的努力才能做到部门的经理这个位置，作为管理也是比以前更少的去到前线做销售的工作，而是更多的统筹大家的工作，去发觉一些问题去帮忙解决，遇到一些状况也是去处理好，让部门一起努力才能做好销售，以前是一个人去单干而今却是带着同事们一起的努力，可以说有很大的不一样，同时也是由于自己是一路成长起来的，所以也是对于工作更加的熟识，明白自己应当如何的来做才能真的带着大家做好销售工作，当然之前也是由于没有管理的阅历，所以有些方面还是做的比较的粗糙，但总体来说也是还不错的，特殊是过去的一年，即使遇到了一些危机，但大家一起努力下，也是去克服并取得了很不错的成果。而这不但是自己的管理方面做好，也是同事们乐观的去做好了销售的一个工作。 管理的水平也是和阅历有一些关系，自己也是在过去工作里头如此的感受到的，的确刚做管理，我也是没有什么的阅历，一些方面也是得到了领导的提点，同时也是让我清晰老本行不能忘，自己的阅历也是要去共享给同事们，既然是销售的部门，那么多一个优秀的销售人员，那么我们的业绩也是会更好，而作为经理，我也是乐观的去组织一些培训会议，会多去讲同事们在工作里头的一些问题，该如何的去解决，对于做的好的也是会去表扬，同时也是赐予他们压力，去督促做好工作，自己也是会去参与一些管理相关的培训会议，来让自己多学多成长才行的。平常的时候也是会去和同行们沟通，一起去探讨如何的管理是会更好一些，同时学到的方法也是会去使用并优化，成为了自己的一个工作力量，也是可以更好的带领部门完成业绩任务。 一年的工作已经接近了尾声，对于来年的工作我也是有自己的方案，同时也是会连续的带着大家去完成销售的任务，而自己作为管理人员，虽然不在前线了，但是也是要深化的了解市场，而不仅仅是在办公室里面，对于工作也是会连续的开展做好，让领导满足，也是让自己去进步。 管理人员个人年度工作总结2 劳碌而充实20-年已经过去，我来到公司也有一年的时间了，20-年11月我正式加入了公司，从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用，为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了乐观贡献。现将本年度工作状况汇报如下： 本年度重点工作完成状况及取得的业绩 公司各类证照的办理、年检，与外部机构的联络与沟通 20-年我与相关部门合作，顺当完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作，按时完成了公司证照的年检，组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查，更正了企业工商电子信息资料，与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。 行政费用的预算与掌握 根据公司财务标准化制度规定，为合理掌握企业行政费用支出，行政部每月底制定了下月的费用预算方案，尽量将费用支出掌握在方案内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账，逐月逐笔登记，年底对数据进行汇总分析，以便于来年能够更加精确、细致地进行费用的预算与掌握。 公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理 作为行政部，购进、管理和安排公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一，我在进入公司后，首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标，然后结合公司实际状况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度，建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再选购，办公用品季度统计需求后统一选购安排的流程，规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理，也提高了工作的效率。 企业管理人员年度总结4 时间如梭，转瞬间，紧急而又充实的一年又将过去。回顾这一年来，在公司领导及管理处主任的正确领导下、同事们的关怀支持下我逐步完成着从公司保安员到公司管理员这种环境和角色的双重转变和适应。岁首年终，静下心来对自己进行一番农村信用合作社联合社年度工作总结盘点，这也是对自己的一种鞭策吧!20_年是不平凡的一年，既劳碌，又充实，有着很多值得总结和反省的地方。现将20_年的工作做以下简要的回顾和总结。 一、不断加强学习、增加业务学问，提高个人素养、工作力量 1、具备良好的政治和业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。“学海无涯，学无止境”只有不断的学习，才能使自己不断的进步。所以，始终以来我都在乐观的学习。20_年5月份开头报名参与全国自学考试攻读物业管理大专课程;12月19日报名参与深圳市房地产和物业管理选修学院，拿取由国家建设部颁布的物业管理从业人员上岗职格证书;另外，还学习与工作业务实际相关的书刊如物业管理法规、物业管理务实、物业管理学等;也乐观参与公司组织的学习活动和业务培训。 2、要尽可能地向身边工作阅历丰富、工作力量强的同事请教，通过多看多听多问多想多做，努力使自己在尽短的时间内熟识工作环境和内容，提高工作力量。 通过这些学习，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好预备了。 二、尽心尽力、踏实肯干，努力做好各项工作 在管理处办公室工作已有半年了，这半年时间里，通过领导和同事们的耐心指导和关心、自己的学习，在熟识的基础上已经基本能完成管理处的各项日常工作了。期间我详细参加的工作主要有以下几方面： 1、在新老员工接替时，乐观协作管理处完成保安员新老员工的接替工作。关心新来员工了解和把握小区的环境和停车场管理、收费、岗位值勤等相关的基本工作。支配和落实新员工的住宿和日常日用品等的生活问题。 2、乐观协作管理处完成公司下达的各项工作，如保安员形象、岗位值勤、内务卫生、业务培训等方面规范统一的要求。 3、乐观完成管理处主任交给的各项工作，如停车场年审、停车场负责人及营业执照的变更、停车场公章和财务专用章的办理、绿化护养公司的更换等。 4、乐观帮助管理处组织开展社区文化活动以“大好河山，风光无限”为主题的摄影竞赛。 5、做好管理处每月收支费用的表格，并准时汇报上报管理处主任的工作。 6、完成好领导交办的其他各项基础性和临时性的工作。 三、加强反省，准时总结得与失 一年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，在喜看成果的同时，也在思着自己自身的很多不足。比如工作力量、工作阅历、业务水平，创新力量、处事力量都有待提高等。今后我将努力做到以下几点，盼望领导和同事们对我进行监督与指导： 1、自觉加强学习，向理论学习、向专业学问学习、向身边同事学习，逐步提高自己的工作力量和理论水平。 2、克服年轻气燥，做到脚踏实地，提高工作主动性。不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善和提高自己。 3、连续提高自身修养，强化管理服务意识，努力使自己成为一名优秀的员工。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我会更加严格的要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进。我会用崭新的自我去迎接新的一年，为美妙的明天奉献自己的力气! 企业管理人员年度总结5 圣诞节的歌声即将唱起，新的一年就要来临。20_年要结束了，回首20_年所走过的每一步，有欢乐也有苦累。从今岸到彼岸，让我心中感慨万千 从未想到我会有一天荣选为一名带班员。当张丛清主任通知我任命公共秩序部五班带班员时，我笑了，发自内心的笑，由于我的努力得到了领导的观赏与认可。从一名一般职员到一名管理员，让我读懂了什么叫做胜利。 当接受任命后，我又一下子茫然无头绪。由于公共秩序部五班曾一度三易带班员，而我又从未有过管理方面的阅历。由于三易带班员，班内队员的心情低落、焕散要想把队员的心情能够稳定下来，不是一件轻松的事儿。一下子感到压力大了。经反复思索后，找老班长讨教，查找一些关于管理方面的资料教材。真的有点“学问用时方恨少”!经过虚心求教后得出结论：其实，管理，就是了解。了解，是管理的一个过程。要想能够让队员接受并听从管理，就必需了解队员的内心世界，他们的思维力量与价值观念。通过与每一位队员多次谈心安抚后，队员的思想心情安定下来了。呵呵，胜利迈出了一步。 作为一名管理员，自身的工作已不再是以前一般职员的工作那么简洁，公司的企业文化是军事化管理与人性化管理相互结合。由于自己的所受文化训练程度低，而自己又从未有过物业管理方面的阅历，面对的压力可想而知。想一想，有压力不怕，一个人没有压力就不会有动力，没有动力就会不思进取。既然上级领导信任自己有力量胜任这一份工作，那么，自己就要有信念回答好这一份试卷。于是，为了能够把工作做好，成为一名合格的物业管理员，业余时间看书藉，上网查阅与职业相关资料教材，充实自己。并向上级领导与下属虚心求教，不耻下问。在张丛清主任与文和斌队长的言传身教下，让我受益匪浅。 在20_年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断把握方法积累阅历。我注意以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观看、摸索、查阅资料和实践熬炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富学问把握技巧。在各级领导和同事的关心指导下，不断进步，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。 工作中，尽职尽责、亲力亲为、事身先卒;爱岗敬业、扎实工作、不怕困难，热忱服务;摆正自己的位置，下功夫熟识基本业务。加强与员工的沟通，做好沟通，解决员工工作上的心情问题，与员工进行思想沟通，在本职岗位上发挥出应有的作用。 在这一年的工作中接触到了很多新事物、产生了很多新问题，也学习到了很多新学问、新阅历，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际动身，坚持高标准、严要求，力求做到业务素养和道德素养双提高。但是自身仍存在许多不足，由于我的性格比较耿直，在工作上有时要求太过严格近似苛刻，经常导致有些同事反感，有时优柔寡断，处理大事方式不当，对自己的部门工作有了负面影响 胜利，不傲慢;不足，连续努力! 对于自己存在的不足，在20_年的工作中，乐观搞好与员工的协调，进一步理顺关系;加强管理学问的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。 在新的一年即将来临之际，感谢公司赐予了我们员工一个发挥才华的平台;感谢各级领导对我们员工的栽培、关怀与支持。让我们学会了在以后的人生旅途上如何为人处事。在公司各级领导的管理下，让我们携手共创，信任我们的公司越办越辉煌、越温馨! 企业管理人员年度总结6 伴随着比较紧凑但不太紧急的工作节奏，20-年就这样快接近尾声，经过这一年的不太劳碌的工作，却又有许多所感所悟，深知好记性不如烂笔头，就肯定要把自己浅薄的一些体会用朴实的文字罗嗦下来。 对于工作这个词，是潜移默化的接受的，自20-年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参与工作。从开头的对工作环境的茫然，到后来把工作这个概念强加到自己的观念中，从厂里的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的毕业生渐渐的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来。 没有太多雄伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清晰的几方面在下面渐渐道来： 一、学习业务学问，作好本职工作 20-年2月，我在伟裕学习生产管理方法。由于自身对FPC学问和管理学问的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自己的岗位学习造成了极大的阻碍。后来经过领导和同事的准时引导，加上自我深化到生产现场对产品进行了进一步的感性熟悉，在经过几次的思想调整过后，就渐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境。也有了初步的熟悉。渐渐的，通过每天到生产现场进行学习和观看，这样，我对产品就有初步的了解了。 在了解了产品之后，接下来就是管理了。制造部门作为生产系统的核心管理部门，生产方案便是生产能顺当开展起来的灵魂，作好生产方案也是一个生产管理者的必备素养。优秀的生产方案必需要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的订正性。要作出这样一份优秀的生产方案，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后依据现场的设备力量和人员配备状况，还要能估计在实际生产中的突发状况，综合判定生产周期，并在方案的执行过程中要准时跟踪以准时纠偏。 在拥有了编制生产方案的力量后，要想方案在分厂能够正在的落实下去，除了方案本身的优质性，我们更需要具有良好的沟通和协调力量。由于公司的各管理人员在年龄、性格、文化水平存在较大差异，再加上他们的地域文化差异，就使得他们处理对待事情的方式方法不尽相同，这就要求我们必需要学会和多种不同类型的人员正确沟通沟通，并在此过程中不断的总结阅历，不断增加自己的协调力量。 当然，要想成为一名优秀的管理者，还必需把握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法。在这方面，我平常除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在公司领导的关怀下，开头接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然现在收效甚微，但对我以后的进展是大有关心的. 二、理论联系实际，在实践中成长 无论我们的理论学问多么丰富，最终都是要回归到实践中来，由于工作本身就是实践性的。 在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论学问转化为被动的动作行为。在参与工作之后才发觉，以前的想法都是片面的或形而上学的，由于以前思索问题都是基于完全的理论之上，没有真正触遇到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱。直到渐渐的接触到实际的工作，并在工作中去处理以一些问题，才发觉理论和实际其实是相辅相成的，理论联系实际本领是应当具备主观能动性的，理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程。我们的实践需要以理论作为基石，然后在理论基础上去探究和实施;而我们在实践过程中又不断的进行总结和思索，为自己的理论学问补充鲜活的养分。理论和实践又是一个长时间的相互转化的过程， 冰冻三尺，非一日之寒。经过漫长的实践，自己在编制方案和到其他部门处理协调事情上都有了明显的进步，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自己又归纳总结，不断的改进自己的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。 企业管理人员年度总结7 时间荏苒，光阴似箭，自康杰代班以来，已有一个年头之久，从中经受了许多坎坷，也学到了许多东西，班组也始终在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我认真端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。 首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必需以身作则，公司要求的规章制度自己必需带头做好。而自己却始终在个人形象方面稍显随便，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发大事，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果照旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行EHS要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必需要深化了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作力量等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同力量的人应当分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关怀自己的员工，真诚的关怀。 当他们犯错的时候，除了批判外还要多加鼓舞，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关怀与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是相互支持、关怀的伴侣关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批判，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。由于管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力气，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。由于伴侣和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当时的谭师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，王文强、杨猛等老员工在我班的不屑与刻意躲避重任，以及年轻员工的夜班随便离岗与阅历匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。 如何在这个浓缩的有着形形色色的人物的小.中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以任凭捏的柿子;对于不屑你的员工要让他熟悉到你的力量，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你始终在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的确定与认可，这样渐渐的他们就会从心里折服与你，渐渐的这个团队就成型了。 当然，由于自己.阅历，阅历方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深化的了解，从而导致班组间或的不和谐。譬如七月份在U9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未准时深化了解新近员工胡波性格特征，第一天相处，没有很好的磨合，由于岗位操作方式不同，导致冲突，最终演化为口角，虽准时制止，但此次之后深知不同员工，性格上的差异与岗位支配的重要性。以后自己会在这方面多加专心，争取做到每位员工都在一个好的心情下仔细的工作。 最终，作为一个优秀的班组长，在下级面前要代表公司的立场说话，在上级面前要做好下级的工作，全力帮助领导的工作，从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。 总之，经过上次的考核，感受颇多，深知自己在现场管理，人员管理，生产管理，甚至包括自身管理方面还有很大的不足，以后自己将不遗余力的做好自己应当做的工作，争取成为一个优秀的基层管理者，不辜负领导的期望和栽培之心。 企业管理人员年度总结8 时间如流星划过，瞬间即逝。进入工作已经四个月了，记得我是在夏日炎炎的七月末进入本的，那时对本工作的工作流程不熟，业务不精，环境也很生疏，但经过这几个月的熬炼、，并在领导和同事们的悉心指导和关心下，使我取得了许多进展。 这份工作虽然技术性不高，但需要勤劳细心，每天的工作都有许多新问题发生，需不断学习，并在第一时间去解决问题，这就需要向有阅历的同事虚心学习，总结阅历来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”，以增加库管员管理方面的学问，并在日常生活中仔细贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结： 一、主要工作总结 1、明确目标，理清思路，干好本职。 作为一个仓库管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简洁，但是要真正做到位，做齐全=做完善。就需每个仓管员在工作当中肯定要保持清楚的头脑，仔细，认真的核实每张单据上的内容，以及依据单据精确核对，做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平，每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快，更好的做好本区域的工作，每次都是亲自带领以身作则，现场指导，随时让我们对全部实物进行整理清点，全部物资按要求分区放置，归类摆放，尤其注意发货过程中的相关问题，为了让我们能快速精确无误的找到实物，以此来提高我的工作效率。使全部物资都做到有帐可查，有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查，为了做到时刻对货物心中有数，我们要随时回答任何一种钢材型号的件数，以及支数，并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作，精确无误的把数据记在脑海里以便利工作。 2、遵循原则，坚持先装后卸，先进先出原则。 这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中，也是我们每个人必需遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以敏捷应运，对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完，在对新货物按新旧程度分先后发货。 3、恪尽职守，坚持高标准，提高服务质量。 装卸货时，我们必需核对各钢厂的单据，并核实单据上每项内容与所发实物一一对应，公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前，必需对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标，装卸货时才会井然有序，也要明确告知客户要装卸货物的详细状况，以便客户心中有数。装卸货完毕，检查单据上的装卸手续是否齐全，若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户兴奋而来，满足而归。 二、阅历教训 要对每天的工作进行归纳总结。 这一点很重要，记得刚来的时候我很迷茫，对每天的工作感觉很混乱，于是主管建议我每天写日记，把每天的工作流程和不足做个总结，这方法真的帮了我许多忙，是我在以后的工作中受益匪浅。 在繁忙的工作中，不仅要有忘我精神，还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾，细心核对每一个细节，对工作阅历进行总结，归纳出怎样才能有效利用时间，提高效率，使工作程序化、系统化，条理化，流水化。从而使百尺竿头，更进一步，达到新层次，进入新境界，开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。 企业管理人员年度总结9 20-年即将过去。一年来，本人在公司行政科的正确领导下，在同事们的大力支持下，坚固树立安全行车和服务至上的思想，较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等状况总结如下： 一、加强学习，不断提高政治理论素养和业务水平 一是仔细学习马克思列宁主义，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增加自己的政治敏锐性和辨别是非的力量，树立坚固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。 二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的熟悉，针对自己的工作实际，仔细学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策，进一步增加安全意识，增加自己对工作的适应力量，提高自己做好工作的本事。 二、努力工作，为领导和机关搞好服务 一是仔细做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整，根据工作分工。由于服务对象变了，随之而来的就是服务方式的变化，为此，我在我在较短的时间内熟识了领导的工作、生活习惯等，并根据新的要求，尽快调整自己的服务方式，做到了随时用车、随时出车， 没有发生各种由于出车不准时而耽搁领导工作的事情。同时，我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来，在领导外出的状况下，假如办公室领导派我执行其他出车任务时，我也能够乐观协作。 二是仔细做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经受使我熟悉到，做好车辆保养和日常修理，是安全驾驶的保证。为此，我坚持把工夫下在平常，在没有出车任务时，准时对车辆进行保养和维护。这样，一方面使车辆在平常始终保持洁净清洁，给领导以舒适的感觉;另一方面，通过对车辆的保养，准时发觉毛病，小问题自己动手，大毛病马上向领导汇报后修理解决，从而做到了“有病不出车，出车保安全”。 三、严格管理，抓好小车班队伍建设 一是作好表率。作为_小车班的班长，我始终做到严于律己，对待本职工作高标准、严要求，要求同志们做的，自己首先做到，发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用，为小车班全体干部职工作好表率。 二是严格管理。在工作中，要求大家坚持听从领导分工，不挑肥捡瘦，不拈轻怕重，不论领导支配什么工作，都仔细的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律，要做到仔细学习，严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定，坚固树立安全 第一的思想;坚持良好的驾驶作风，文明驾驶，礼貌行车;听从调度，热忱服务，不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养，保持车况良好，车容干净，确保各种机件齐全有效;坚持按时参与安全学习活动，抓好行车安全工作。 四、存在问题和下步准备 总之，一年来，我依据组织和领导的支配，做了一些工作，取得了一些成果，但从更高的标准衡量自己，也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深，不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中，我将不断抓好安全法规、政策的学习，增加安全观念;切实加强服务意识，正确处理好为领导服务和为机关服务的关系，仔细做好服务工作，力争取得更大的成果。 企业管理人员年度总结10 是有的全部员工共同组成，管理好才能够带来让快速进展，才能够制造新的辉煌。 一、做好员工的基础培训 精英是全部都渴望得到的，但是世界这么大，真正的精英也不肯定会来到我们这里，就算来到了这里也不肯定会始终留下去，由于这样的精英都是其他地方来的，对没有归属感，也就不会为尽心尽力的去付出，所以做好自己的人才储备才是最关键的，虽然不肯定能够培育出特别精彩的人才，但是这些人都是可以信任的，都是的正真中间力气，把这些中间力气培育起来就会使得整体飞跃，员工即使基层，也是中间力气，做好培训，传授工作技巧，培育他们的力量，他们所学到的学问也会运用到工作中，舍不得花费小代价去培训自己的员工，这就相当于不情愿加固自己的基础，每个都是通过内部培育，外部招揽的方式来实现工的递进，但是许多时候靠得住的还是内部培育出来的人，也只有他们对工地有感情，情愿始终做下去。 二、提升员工对的认同 来到后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人，因此我们就必需要留住他们，从资金上面吗?你开的工资高其他的开的更高，假如优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是特别重要的。每个新来的员工，我们都要想方设法的提高他们对的认同感，让他们接受，认同，情愿成为的一员情愿与一起成长，需要通过进行一些活动，来增加感情，需要做好员工的感情工作，保证员工能够在做得快乐，过的欢乐，这样才能够使得他们情愿为进展付出自己的力气。 三、公正公正，赏罚分明 作为管理人员，对待每一个员工都必需要做到公正公正，由于许多时候员工不怕拿到的少就怕不公正，收到不公正的待遇，公正公正是作为一个管理人员必需具备的，不由于自己的喜好行事，也不会收到他人的影响感情行事，一切都靠详细的事实数据说话。员工做的好就必需要赐予应有的嘉奖，发挥他们的乐观性，假如员工发觉做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得寂静，不在情愿去努力，由于无论好坏都是一样的结果又有谁情愿这么做呢，不要把他人当傻子，犯了错肯定要惩戒，一是要告诫员工不准再犯，二也是起到威慑的作用，让其他员工引以为戒。 四、知人善用 管理者就必需要学会用人，只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力，有的人擅长交际，有的人技术不错，有的人有想法等等，对待不同的人，他们的力量不同通过观看发觉他们的特长优点，适当的调整他们的工作，让他们发挥出自己的特长，使得工作更高效这才是最好的。 管理不是简简洁单的支配就能够做好的，他需要付出比其他人更多的努力，花费更多的心思，去完善去进步。 企业管理人员年度总结